VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUG

📍 VIGTIG MEDDELELSE VEDRØRENDE AUTOMATISKE FORNYELSER

Denne service inkluderer abonnementer, der automatisk fornyes. Læs venligst disse vilkår og betingelser for brug ("Vilkår") omhyggeligt (især Afsnit 5) før du starter en prøveperiode eller gennemfører et køb for vores platforms tjeneste med automatisk fornyelse.

For at undgå at blive opkrævet, skal du annullere dit abonnement mindst 24 timer før slutningen af din prøveperiode eller nuværende betalingscyklus. Ved køb af et abonnement, der automatisk fornyes, accepterer du dets karakter af automatisk fornyelse og de betingelser, der er defineret nær købsstedet, og anerkender, at for at undgå gebyrer skal du aktivt annullere det. Hvis du ikke annullerer i tide, vil dit abonnement automatisk fornyes, og de gældende gebyrer vil blive opkrævet.

Hvis du har til hensigt at annullere, skal du sikre dig, at du følger den passende annulleringsprocedure. Du må også ønsker at tage et screenshot af denne meddelelse til fremtidig reference. Mere information kan findes i vores Abonnementsbetingelser.

Vores privatlivspraksis er beskrevet i detalje i vores Privatlivspolitik. Venligst gennemse den for at forstå, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger.

📍 BINDENDE VOLDGIFT & TVISTLØSNING

Afsnit 11 af disse Vilkår regulerer, hvordan tvister mellem dig og PDF Guru løses. Specielt inkluderer det en bindende voldgiftsaftale, som betyder:

• Du accepterer at løse tvister med os gennem endelig og bindende voldgift, snarere end i retten, undtagen for visse begrænsede undtagelser.
• Du afstår din ret til at anlægge sag imod os eller deltage i en gruppert sag imod os.
• Du kan fravælge voldgiftsaftalen ved at følge den proces, der er beskrevet i Afsnit 12.

Læs venligst dette afsnit omhyggeligt, da det væsentligt påvirker dine juridiske rettigheder.

1. ACCEPT AF VILKÅR

Bestemmelserne i disse Vilkår regulerer forholdet mellem dig og (“vi”, “os”, “vores” eller “Selskabet”) vedrørende din brug af Selskabets hjemmesider og relaterede tjenester ("Tjenesten"), herunder al information, tekst, grafik, software og tjenester, der er tilgængelige for din brug ("Indhold").

Ved at få adgang til eller bruge nogen del af Tjenesten, anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Vilkår, som danner en juridisk bindende aftale mellem dig og Selskabet. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, skal du straks stoppe med at bruge Tjenesten, slette din konto og annullere eventuelle aktive abonnementer.

Disse Vilkår blev oprindeligt udarbejdet på engelsk. Hvis der er nogen konflikt mellem den engelske version af disse Vilkår og en version oversat til et andet sprog, vil den engelske version have forrang.

Yderligere Vilkår og Politikker

Vores Privatlivspolitik udgør en integreret del af disse Vilkår og beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Vi kan også fra tid til anden offentliggøre yderligere politikker, supplerende vilkår eller meddelelser på Tjenesten. Sådanne vilkår er hermed integreret ved reference og gælder for din brug af Tjenesten.

Ændringer til disse Vilkår

Vi kan opdatere, ændre eller fjerne dele af disse Vilkår efter vores egen skøn, i det omfang det er tilladt ved gældende lov. Dette kan ske, når vi introducerer eller afslutter funktioner, teknologier eller tjenester, for at overholde juridiske, regulatoriske eller kontraktlige krav, eller som svar på usædvanlige eller uforudsete omstændigheder. Hvor det kræves ved lov, vil vi underrette dig om sådanne ændringer.

Medmindre andet angives, vil vi angive opdateringer ved at revidere "Sidst opdateret"-datoen for disse Vilkår. Du anerkender og accepterer, at det er dit ansvar at revidere Vilkårene regelmæssigt for eventuelle opdateringer. Medmindre andet er angivet, træder de opdaterede Vilkår i kraft, når de er offentliggjort på Tjenesten.** Ved at fortsætte med at bruge Tjenesten efter opdateringerne træder i kraft, accepterer du de reviderede Vilkår. Hvis du ikke accepterer, skal du straks stoppe med at bruge Tjenesten, slette din konto og annullere dit abonnement.

Ændringer til Tjenesten

Vi kan også opdatere, ændre, suspendere eller afslutte Tjenesten (eller nogen del, indhold eller funktion) til enhver tid, uden varsel og uden ansvar over for dig eller nogen anden (for eksempel for at tilbyde eller teste nye eller forskellige funktioner, teknologier eller tjenester, for at reparere, forbedre eller videreudvikle Tjenesten, for at overholde juridiske, regulatoriske eller kontraktlige krav, eller som svar på usædvanlige eller uforudsete omstændigheder). Nogle tjenester og funktioner er muligvis ikke tilgængelige i alle lande, på alle sprog eller i alle operativsystemer.

Betalingsbehandlere

Tjenesten kan blive distribueret til dig af vores autoriserede handlende, forhandlere eller agenter. Vores autoriserede handlende eller agenter omfatter:

• GuruDocs Limited; 9205 West Russell Road, Building 3, Suite 240, Las Vegas, Nevada 89148

Hvis dit køb af Tjenesten behandles af nogen af vores autoriserede handlende, forhandlere eller agenter, så for formålene i disse Vilkår, skal udtrykket "Selskab" fortolkes til også at omfatte sådanne handlende, forhandlere eller agenter (som relevant) udelukkende til betalingsbehandlingsformål.

2. KONTOREGISTRERING

Oprettelse af en konto

For at få adgang til visse funktioner af Tjenesten kan det være nødvendigt at registrere en konto ("Konto") og give nøjagtige og fuldstændige oplysninger under registreringsprocessen.

Dine forpligtelser

Ved at oprette en konto erklærer og garanterer du, at: (1) de oplysninger, du giver, er sande, nøjagtige og opdaterede; (2) du vil opdatere dine kontooplysninger efter behov for at holde dem nøjagtige; (3) din brug af Tjenesten overholder alle gældende love, regler og disse Vilkår.

Manglende oplysninger eller opretholdelse af nøjagtige oplysninger kan påvirke Tjenestens funktionalitet, og vi kan muligvis ikke underrette dig om vigtige opdateringer.

Aldersbegrænsning

Tjenesten er beregnet til brugere, der er 18 år eller ældre. Ved at oprette en konto bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel og har den juridiske myndighed til at indgå og overholde disse Vilkår. Hvis du er under 18, er du forbudt at bruge Tjenesten.

Kontoopsigelse eller opsigelse

Vi forbeholder os ret til at suspendere eller opsige din konto og begrænse din adgang til Tjenesten efter vores egen skøn, med eller uden forudgående varsel, hvis vi vurderer, at du har overtrådt disse Vilkår eller nogen gældende love. Dette inkluderer tilfælde, hvor du har givet falske, misvisende eller ufuldstændige oplysninger under registreringen eller har deltaget i svigagtige, misbrugende eller uautoriserede aktiviteter på Tjenesten. Opsigelse kan resultere i tab af adgang til dine data, indhold eller nogen fordele forbundet med Tjenesten, og vi er ikke ansvarlige for nogen konsekvenser, der opstår som følge af sådanne handlinger.

Konto-sikkerhed

Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger, herunder loginoplysninger og adgangskoder, og for al aktivitet, der udføres under din konto. Du bør ikke dele dine loginoplysninger med nogen, da du påtager dig fuldt ansvar for enhver handling foretaget gennem din konto. Hvis du har mistanke om uautoriseret adgang eller et sikkerhedsbrud, skal du straks underrette os på support@pdfguru.com.

Vi er ikke ansvarlige for tab, uautoriserede transaktioner eller skader, der skyldes adgang til din konto som følge af din manglende beskyttelse af dine oplysninger. Det er dit ansvar at bruge sikre adgangskoder og tage de nødvendige forholdsregler for at forhindre uautoriseret adgang.

3. BRUG AF TJENESTEN

Tjenestebeskrivelse

Tjenesten giver brugerne adgang til en browser-baseret platform designet til at forenkle det daglige arbejde med dokumenter. Dens kernefunktionalitet gør det muligt for brugerne at redigere, underskrive og administrere PDF-filer direkte online - herunder tilføje eller fjerne tekst og billeder, omarrangere eller slette sider, udfylde formularer og anvende elektroniske signaturer. Brugere kan også sammenflette eller opdele filer, komprimere dem til lettere opbevaring og konvertere mellem understøttede formater som Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG og andre.

Ud over disse kerne redigeringsfunktioner kan Tjenesten også tilbyde adgang til avancerede værktøjer og tilføjelser, der forbedrer dokumentoplevelsen. Disse værktøjer er organiseret i separate produktpakker, såsom Smart Tools og Utility Tools, som kan inkludere AI-drevne eller automatiserede funktioner som tekstgenkendelse (OCR), automatisk dokumentresumé eller oversættelse af PDF-filer til andre sprog. Tjenesten kan også levere supplerende værktøjer, der forbedrer filhåndtering og arbejdsflow-effektivitet. Adgang til sådanne funktioner kan tilbydes som valgfrie tilføjelser, kampagnetilbud eller opgraderinger tilgængelige under specifikke abonnementsordninger.

Selskabet kan opdatere, ændre eller afslutte specifikke værktøjer eller funktioner fra tid til anden for at opretholde teknisk pålidelighed, overholde gældende lovgivning og forbedre brugeroplevelsen.

Brug af Skabeloner og Udfyldbare Formularer

De formularskabeloner og udfyldbare formularer, der er tilgængelige gennem Tjenesten ("Formularer"), leveres som generelle dokumentoprettelsesværktøjer. Formularerne er designet til at lette dokumentforberedelse og er ikke tilpasset til nogen specifik juridisk jurisdiktion, forretningssituation eller individuelle omstændigheder.

Tjenesten er en teknologi-platform, der leverer dokumentredigerings- og formular-udfyldningssoftwareværktøjer. Ved at gøre formularer tilgængelige giver vi ikke, og skal ikke betragtes som at give, juridisk rådgivning eller juridiske tjenester, skatterådgivning eller skatteforberedelsestjenester, regnskab eller finansiel rådgivning, forretningsrådgivning eller strategisk rådgivning, eller nogen anden professionel service, der kræver licens eller certificering.

Formularerne leveres "som de er" som softwareværktøjer. Vores rolle er strengt begrænset til at levere den teknologiske platform, der gør det muligt for dig at få adgang til, udfylde og generere dokumenter. Vi gennemgår, godkender eller validerer ikke nogen oplysninger, du indtaster i formularer.

Du anerkender udtrykkeligt og accepterer, at for enhver formular, der måtte udgøre eller vedrøre et juridisk dokument, kontrakt, aftale eller instrument, skal du konsultere en autoriseret advokat i den relevante jurisdiktion, før du bruger, underskriver eller stoler på nogen sådan formular. Lovgivningen varierer betydeligt mellem jurisdiktioner, og kun en kvalificeret advokat kan bestemme, om en bestemt formular er passende, gyldig eller håndhævelig for dine specifikke omstændigheder. For enhver formular, der vedrører skatterapportering, overholdelse eller planlægning, skal du konsultere en kvalificeret skatteprofessionel, certificeret offentlig revisor eller autoriseret skatterådgiver før udfyldning, indsendelse eller pålidelighed af nogen sådan formular. Skattelovgivning og reguleringer er komplekse, ændrer sig ofte og varierer mellem jurisdiktioner og individuelle omstændigheder. For enhver formular, der er underlagt statslige, regulatoriske eller branchespecifikke krav, skal du verificere de aktuelle gældende krav og konsultere relevante kvalificerede fagfolk, før du bruger dem. For enhver formular, der relaterer til forretningsdrift, finansielle forhold eller kontraktlige forhold, skal du konsultere relevante kvalificerede fagfolk, herunder advokater, revisorer og forretningsrådgivere.

Du er alene ansvarlig for at bestemme, om nogen formular er egnet til dit tiltænkte formål, verificere at nogen formular er i overensstemmelse med gældende love, reguleringer og krav i din jurisdiktion, sikre nøjagtigheden, fuldstændigheden og passende af alle oplysninger, der indtastes i nogen formular, gennemgå alle genererede dokumenter omhyggeligt før brug, underskrivelse eller indsendelse, opdatere eller ændre nogen formular for at afspejle ændringer i gældende lovgivning eller dine omstændigheder og indhente alle nødvendige professionelle råd før du stoler på nogen formular.

Vi giver ingen repræsentationer eller garantier af nogen art vedrørende formularerne. Vi garanterer ikke, at nogen formular er nøjagtig, fuldstændig, aktuel eller fejl-fri. Vi garanterer ikke, at nogen formular er juridisk tilstrækkelig, gyldig, håndhævelig eller i overensstemmelse med nogen lov, regulering eller krav i nogen jurisdiktion. Vi garanterer ikke, at nogen formular er egnet til noget bestemt formål eller vil opnå noget bestemt resultat. Vi garanterer ikke, at nogen formular afspejler gældende lovgivning, reguleringer eller bedste praksis, da love og regler ændrer sig ofte, og formularer kan blive forældede uden varsel. Vi garanterer ikke, at nogen formular er gyldig eller passende til brug i nogen specifik jurisdiktion, stat, provins, land eller område.

Nogle formularer kan være baseret på eller afledt fra skabeloner, formularer eller oplysninger tilgængelige fra tredjeparts kilder, statslige agenturer eller offentlige materiale. Vi garanterer ikke nøjagtigheden eller pålideligheden af indhold fra tredjepart, er ikke ansvarlige for fejl, udeladelser eller forældet information i indhold fra tredjepart, og godkender eller vedtager ikke noget indhold fra tredjepart som juridisk eller professionel rådgivning. Din brug af formularerne skaber ikke et advokat-klient-forhold, revisor-klient-forhold eller noget andet professionelt forhold mellem dig og os eller nogen af vores tilknyttede selskaber, officerer, direktører, medarbejdere, agenter eller entreprenører. Enhver eksempler, prøvetekst eller illustrativt indhold, der er inkluderet i formularer, gives kun til oplysninger og bør ikke opfattes som råd eller anbefalinger til nogen specifik situation.

Specifikke Kategorier af Formularer

Skatteformularer. For alle formularer relateret til skattesager, anerkender du, at skattelovgivning er meget kompleks og jurisdiktion-specifik. Vi giver ikke skatterådgivning og er ikke kvalificerede til skatteforberedelse. Du er alene ansvarlig for nøjagtigheden af alle skatteoplysninger og beregninger. Du skal konsultere en kvalificeret skatteprofessionel før indsendelse af nogen skatteformular. Vi er ikke ansvarlige for nogen skatteforpligtelse, bøde, rente, revision eller undersøgelse der opstår fra din brug af skatteformularer. Du anerkender, at skatteformularer og krav ændrer sig ofte, og at vi ikke garanterer, at skatteformularer afspejler aktuelle IRS eller andre skattemyndigheders krav.

Juridiske formularer og kontrakter. For alle formularer, der udgør eller vedrører juridiske dokumenter, kontrakter eller aftaler, anerkender du, at juridiske krav varierer afhængig af jurisdiktion og at kontraktret er kompleks. Vi giver ikke juridisk rådgivning og er ikke beskæftiget med praksis for lov. Du skal konsultere en autoriseret advokat før du underskriver noget juridisk dokument. Vi giver ingen repræsentation vedrørende gyldigheden, håndhævelsen eller juridisk tilstrækkelighed af nogen juridisk formular. Du er alene ansvarlig for at sikre, at et juridisk dokument er i overensstemmelse med gældende lovgivning og tjener dit tiltænkte formål. Vi er ikke ansvarlige for juridiske tvister, tab eller forpligtelser, der opstår fra din brug af juridiske formularer.

I jurisdiktioner, hvor levering af juridiske formularer kan tolkes som at udøve lovens praksis, anerkender du, at vi ikke er engageret i lovens praksis, at vores levering af formularer er tilladt som levering af teknologiværktøjer og ikke juridiske tjenester, og at du vil søge passende juridisk rådgivning, før du bruger nogen juridiske formularer.

Offentlige og regulatoriske formularer. For alle formularer beregnet til indsendelse til statslige agenturer eller regulatoriske organer, er du alene ansvarlig for at bekræfte, at enhver formular opfylder de nuværende krav fra den relevante agentur eller organ. Du skal selvstændigt bekræfte indsendelsesfrister, procedurer og krav. Vi er ikke ansvarlige for afviste indsendelser, forsinkede frister eller reguleringsmangler. Du anerkender, at statslige og regulatoriske krav ændrer sig ofte og uden varsel.

Forretnings- og finansielle formularer. For alle formularer relateret til forretningsdrift, finansielle forhold eller kommercielle transaktioner, er du alene ansvarlig for at sikre nøjagtigheden og passende af alle forretnings- og finansielle oplysninger. Du bør konsultere relevante forretnings-, finansielle og juridiske rådgivere, inden du bruger sådanne formularer. Vi giver ingen repræsentation vedrørende den forretningsmæssige eller finansielle sundhed af nogen transaktion, der fremgår af nogen formular.

AI PDF Sammenfatter

AI PDF Sammenfatter ("Sammenfatteren") er et automatiseret værktøj, der anvender kunstig intelligens til at generere sammenfatninger af uploadede PDF-dokumenter. Sammenfatteren giver automatiserede, AI-genererede sammenfatninger kun til informationsformål. Sammenfatningerne er ikke officielt, verificeret eller autoritative versioner af de uploadede dokumenter og bør ikke stole på som nøjagtige, fuldstændige eller juridisk gyldige. Sammenfatteren giver ikke juridisk, finansiel, akademisk eller professionel rådgivning af nogen art. Du er alene ansvarlig for at gennemgå det originale indhold af dine filer og verificere eventuelle sammenfattede oplysninger, før du bruger det til professionelle eller beslutningstagende formål. Vi garanterer ikke, at sammenfatteren korrekt vil fortolke, sammenfatte eller bevare betydningen af de uploadede dokumenter. Vi giver ingen løfter eller garantier, om at brugen af sammenfatteren vil forbedre produktiviteten, nøjagtigheden, forståelsen eller noget andet resultat.

Sammenfatteren anvender automatisk ræsonnering og sprogmodeller, der kan producere output, som er unøjagtige, ufuldstændige, forældede, vildledende eller upassende i din specifikke kontekst. Du forstår, at AI-genererede sammenfatninger kan undlade vigtige detaljer eller misfortolke indholdet, og du accepterer at verificere alle oplysninger uafhængigt, før du handler på dem.

Ved at uploade filer bekræfter du, at du har ret til at bruge og behandle indholdet i dem. Upload ikke filer, der indeholder fortrolige, følsomme eller personlige oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, adgangskoder, betalingsdata, regerings-ID numre, medicinske optegnelser eller forretningshemmeligheder.

Du kan bruge de sammenfatninger, der genereres af sammenfatteren til dit personlige, interne brug inden for PDF Gurus tjenester. Output gives “som det er” og kan være underlagt yderligere restriktioner, som beskrevet i disse Vilkår for brug.

Ejerskab og Intellektuel Ejendom

Tjenesten, herunder dens software, indhold, logoer, varemærker og eventuelle tilknyttede materialer, forbliver den eksklusive ejendom af Selskabet eller dets licensgivere. Adgang til eller brug af Tjenesten giver dig ikke ejerskab af nogen intellektuelle ejendomsretter ud over hvad der udtrykkeligt er angivet i disse Vilkår. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere, sælge eller reverse-engineere nogen del af Tjenesten, medmindre det er udtrykkeligt tilladt.

Licens til at bruge Tjenesten

Du får en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, tilbagetrækkelig licens til at få adgang til og bruge Tjenesten til personlige, ikke-kommercielle formål. Denne licens tillader dig at bruge Tjenesten på din personlige enhed, men tillader ikke underlicensering, videresalg, ændring eller uautoriseret brug. Enhver overtrædelse af disse Vilkår kan resultere i øjeblikkelig suspension eller opsigelse af din adgang til Tjenesten.

Indholdsejerskab

Som mellem dig og PDF Guru, bevarer du alle rettigheder og ejerskab af dit Indhold. Vi gør ikke krav på nogen ejerskabsretter til dit Indhold. I henhold til disse Vilkår betyder "Indhold" enhver tekst, information, kommunikation eller materiale, såsom dokumenter, billeder og filer, som du uploader, importerer, indlejrer til brug af, eller opretter ved hjælp af Tjenesten.

Du er alene ansvarlig for at sikre, at din brug af Tjenesten i relation til dit Indhold overholder alle gældende love og tredjepartsrettigheder. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til, din brug af funktioner såsom Lås op PDF, som forsøger at fjerne adgangskoder eller adgangsbegrænsninger fra uploadede filer. Du må kun bruge sådanne funktioner på indhold, som du ejer eller er lovligt autoriseret til at ændre eller låse op. Hvis du er usikker på, om du har den juridiske ret til at låse en bestemt fil op, må du ikke bruge denne funktion.

Ved at bruge denne funktion erklærer og garanterer du, at du er den lovlige ejer af den uploadede PDF-fil, eller at du har modtaget passende godkendelse fra den retmæssige ejer til at fjerne eventuelle adgangskoder eller adgangsbegrænsninger fra filen.

Vi tillader ikke uautoriseret dekryptering, oplåsning eller ændring af tredjeparts PDF-filer, især dem der er beskyttet af ophavsret, forretningshemmeligheder, persondata eller andre fortrolige eller ejendomsretter. Tjenesten fraskriver al ansvar, der opstår som følge af misbrug af tjenesten i strid med gældende love eller tredjeparts rettigheder.

Licens til at drive tjenesten på dine vegne

Udelukkende med henblik på at drive tjenesten på dine vegne giver du os en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royalty-fri licens til at reproducere, gemme og behandle dit indhold. Denne licens er nødvendig for at give dig funktionaliteten af tjenesten, herunder, men ikke begrænset til, at gemme, vise og give dig mulighed for at redigere dit indhold.

Adgang til indhold efter ophør

Når dit abonnement er ophørt, eller din konto lukkes, kan dit indhold straks blive utilgængeligt for dig. Vi vil gøre alle bestræbelser for at give dig forhåndsmeddelelse, hvis vi beslutter at suspendere eller lukke din konto (medmindre vi er juridisk forhindret i at give sådan meddelelse), så du har en chance for at hente eventuelt indhold, der er gemt på vores servere.

DU ANERKENDER, AT HVIS DU IKKE DOWNLOADER DIT INDHOLD FORUD FOR DIN KONTOS OPSIGELSE, KAN DIT INDHOLD BLIVE SLETTE PERMANENT.

Følsomme personoplysninger

Du accepterer ikke at transmittere eller videregive nogen følsomme personoplysninger ved hjælp af tjenesten. Du må ikke behandle gennem eller uploade til tjenesten nogen dokumenter eller filer, der indeholder følsomme personoplysninger.

“Følsomme personoplysninger” betyder en persons finansielle oplysninger, data vedrørende en persons seksuelle adfærd eller seksuel orientering, medicinske eller sundhedsoplysninger, der er beskyttet under gældende sundhedsdata beskyttelseslove, biometriske data, personoplysninger for børn, der er beskyttet under gældende databeskyttelseslove (såsom de personoplysninger, der defineres under den amerikanske Children's Online Privacy Protection Act (“COPPA”)), og enhver yderligere type information, der er inkluderet inden for dette begreb eller et lignende begreb (såsom “følsomme personoplysninger” eller “særlige kategorier af personoplysninger”) som anvendt i gældende databeskyttelses- eller privatlivslove. Børns online privatlivsbeskyttelseslov (“COPPA”)), og alle yderligere typer af oplysninger, der er inkluderet inden for dette begreb eller et lignende begreb (såsom “følsomme personoplysninger” eller “særlige kategorier af personoplysninger”), som anvendt i gældende databeskyttelses- eller privatlivslove.

Tjenestetilgængelighed og ændringer

Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre, suspendere eller stoppe enhver del af tjenesten uden ansvar. Visse funktioner er muligvis ikke tilgængelige i alle regioner eller på alle enheder. Hvis en ændring påvirker din brug af tjenesten, kan du opsige dit abonnement eller slette din konto.

Desuden skal du sikre dig, at du bruger den nyeste version af din webbrowser, når du får adgang til hjemmesiden, da det vil hjælpe med at forhindre sikkerhedsproblemer og sikre, at alle hjemmesidens funktioner fungerer for dig.

Brugeranmeldelser og vidnesbyrd

Ved at indsende, offentliggøre eller på anden måde give nogen anmeldelse, vurdering, kommentar, vidnesbyrd eller anden feedback (“Anmeldelse”) om tjenesten på enhver platform, herunder, men ikke begrænset til, hjemmesider, sociale medieplatforme eller direkte til virksomheden, giver du virksomheden og dens tilknyttede selskaber en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, evig, uigenkaldelig, royalty-fri, underlicensbar og overdragelig ret til at bruge, reproducere, ændre, tilpasse, offentliggøre, oversætte, distribuere, offentlig udføre, offentlig vise og skabe afledte værker fra sådanne anmeldelser til ethvert lovligt formål, herunder, men ikke begrænset til, markedsføring, reklame, promoveringsaktiviteter, produktudvikling og kundetilfredshed, i ethvert medie, der nu er kendt eller senere udvikles, uden yderligere meddelelse, anerkendelse eller kompensation til dig.

Du anerkender og accepterer, at:

1. Virksomheden er ikke forpligtet til at bruge, vise eller opretholde nogen anmeldelse og kan fjerne eller redigere anmeldelser efter eget skøn.
2. Virksomheden kan bruge anmeldelser i forbindelse med dit offentligt viste brugernavn, profilbillede eller andre identificerende oplysninger (hvis tilgængeligt), medmindre du anmoder om anonymitet skriftligt.
3. Virksomheden er ikke ansvarlig for indholdet af anmeldelser, der er offentliggjort af brugere, og støtter ikke nogen meninger, der udtrykkes deri.

Hvis du ønsker at anmode om fjernelse af en anmeldelse, som du har indsendt, kan du kontakte virksomheden på support@pdfguru.com.

Kundesupport

Kundesupporttjenester leveres efter virksomhedens skøn. Selvom vi kan hjælpe brugere, er der ikke nogen forpligtelse til at yde support eller svare på forespørgsler. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte support@pdfguru.com, og vi vil svare så hurtigt som rimeligt muligt.

4. TREDJEPARTSTJENESTER, MATERIALER OG REKLAME

Tjenesten kan integrere, give adgang til eller vise indhold fra tredjepartstjenester, hjemmesider, software, reklamer og andre materialer (“Tredjepartstjenester” og “Tredjepartsmaterialer”). Dette inkluderer eksterne links, indlejret indhold og bruger-genererede materialer bidraget af tredjeparter. Selvom disse funktioner måtte være tilgængelige gennem tjenesten, kontrollerer virksomheden ikke eller påtager sig ansvaret for indholdet, funktionaliteten eller politikkerne for nogen tredjepartstjenester.

Ingen godkendelse eller ansvar

Ved at bruge tjenesten anerkender du, at virksomheden ikke godkender, verificerer eller påtager sig ansvar for nøjagtigheden, lovligheden, kvaliteten eller pålideligheden af nogen tredjepartstjenester eller tredjepartsmaterialer. Nogle af disse indhold kan være stødende, vildledende eller på anden måde upålidelige, og virksomheden hæfter ikke for nogen eksponering for sådant materiale. Enhver interaktion, transaktion eller aftale, du engagerer dig i med tredjeparter gennem tjenesten, er kun mellem dig og den respektive tredjepart. Virksomheden påtager sig intet ansvar for eventuelle tvister, tab eller problemer, der måtte opstå som følge af disse interaktioner.

Links og reklame fra tredjeparter

Tjenesten kan inkludere reklamer, sponsoreret indhold eller links til tredjeparts hjemmesider, der ikke ejes eller kontrolleres af virksomheden. At klikke på tredjeparts links eller engagere sig med eksterne tjenester etablerer ikke nogen godkendelse, tilknytning eller sponsoreringsforhold mellem virksomheden og tredjeparten. Enhver engagement med sådant indhold sker på egen risiko. Det er dit ansvar at gennemgå og overholde betingelserne, politikkerne og privatlivspraksis for tredjepartstjenester, før du bruger dem. Virksomheden fraskriver sig ethvert ansvar for, hvordan tredjeparter indsamler, behandler eller bruger dine data.

Intet ansvar for tredjepartsindhold

Virksomheden overvåger, evaluerer eller garanterer ikke nøjagtigheden, fuldstændigheden eller lovligheden af tredjepartsmaterialer. I det omfang loven tillader det, giver virksomheden ingen udtrykkelige eller underforståede garantier vedrørende tredjepartsindhold og fraskriver sig alt ansvar for tab, skade eller skade, der skyldes din afhængighed af eller brug af sådant indhold. Nogle tredjepartsmaterialer kan være forældede, vildledende eller på anden måde upålidelige, og du påtager dig fuldt ansvar for eventuelle beslutninger baseret på dette indhold.

Brug af tredjepartstjenester på eget ansvar

At få adgang til tredjepartstjenester gennem tjenesten er helt frivilligt. Du påtager dig alle risici forbundet med interaktion med tredjepartsindhold, herunder potentiel malware, phishing-svindel eller vildledende praksis. Virksomheden er ikke ansvarlig for eventuelle tekniske problemer, tvister eller skader, der opstår som følge af din engagement med tredjepartstjenester. Ved at bruge sådanne tjenester giver du afkald på eventuelle krav mod virksomheden relateret til dine interaktioner med tredjepartsindhold, reklamer eller eksterne links.

Hvis du støder på skadeligt, vildledende eller stødende tredjepartsindhold, mens du bruger tjenesten, kan du rapportere det til virksomheden. Men virksomheden er ikke forpligtet til at undersøge, fjerne eller træffe foranstaltninger mod tredjepartsindhold, medmindre det kræves af loven.

5. ABONNEMENTSGEBYRER OG BETALING

Abonnementsmuligheder og køb

Tjenesten tilbyder abonnementsbaseret adgang til sine funktioner og indhold, som kan købes gennem hjemmesiden. Alle gældende abonnementsgebyrer, faktureringsbetingelser og varigheder (f.eks. ugentligt, månedligt, kvartalsvist, årligt) vises på betalingsskærmen eller ved kassen før godkendelse af betaling. Vores priser varierer baseret på en række faktorer, herunder, men ikke begrænset til, region, pakke og abonnementsvarighed. Visse begrænsede funktioner i tjenesten kan være tilgængelige gratis, men fuld adgang kræver et betalt abonnement.

For brugere i Singapore er alle priser, der vises for tjenesterne, inklusive vare- og tjenesteafgift (GST), hvor det er relevant.

Køb og betalingsbehandling

Når du har gennemført onboarding-processen på hjemmesiden, vil du blive præsenteret for tilgængelige abonnementsmuligheder, deres priser, varigheder og accepterede betalingsmetoder (f.eks. Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Ved at vælge et abonnement og godkende betalingen instruerer du den relevante betalingsbehandler om at opkræve din valgte betalingsmetode. Når betalingen er godkendt, får du adgang til tjenesten.

Betalninger håndteres af tredjeparters betalingsprocessorer, som du autoriserer til at opkræve din valgte betalingsmetode. Disse processorer håndterer transaktionsbehandling og informerer os om succesfulde betalinger.

Du accepterer brugen af en betalingsforsøgsmekanisme i forbindelse med abonnementsfornyelser. Hvis et fornyelsesforsøg mislykkes på grund af utilstrækkelige midler, udløbet kortoplysninger eller andre behandlingsproblemer, vil vi gøre flere forsøg på at behandle fornyelsen ved hjælp af den samme betalingsmetode. I visse tilfælde, efter mislykkede betalinger, kan vi automatisk skifte dig til en alternativ abonnementsmulighed eller en særlig prisplan for at hjælpe dig med at genoprette adgangen til tjenesten. Hvis alle betalingsforsøg mislykkes, vil dit abonnement automatisk blive annulleret, og adgangen til tjenesten vil blive suspenderet, indtil en gyldig betalingsmetode er givet, eller et nyt abonnement er købt.

Credits

Tjenesten kan anvende et kreditbaseret system for at muliggøre adgang til visse funktioner eller udføre specifikke handlinger på hjemmesiden. Credits er en virtuel enhed af adgang og repræsenterer ikke valuta, elektroniske penge eller finansielle instrumenter. Credits kan kun bruges inden for tjenesten og har ingen monetær værdi uden for den. Du kan købe credits ved hjælp af rigtige penge gennem de ovenfor angivne betalingsmetoder. Afhængigt af din placering kan du blive opkrævet i forskellige valutaer, og din betalingsudbyder kan anvende yderligere konverteringsgebyrer eller provisioner, som ligger uden for virksomhedens kontrol. Credits kan ikke købes med forudbetalte, gave- eller skrabelodder.

Credits må kun bruges inden for hjemmesiden for at få adgang til specifikke værktøjer eller tjenester. Antallet af credits, der kræves for hver aktivitet, vises før bekræftelse. Du er eneansvarlig for at forvalte dine credits, og virksomheden er ikke ansvarlig for eventuelle credits, der går tabt på grund af uautoriseret kontoadgang eller brugerfejl.

Virksomheden kan lejlighedsvis give kampagne- eller bonuscredits. Sådanne credits er ikke-overdragelige, har ingen kontante modparter og er ikke refunderbare.

Credits er ikke din ejendom. Du må ikke sælge, overføre, bytte eller på anden måde bortskaffe dem. Enhver overtrædelse af denne regel kan medføre suspension eller opsigelse af din konto.

Auto-fornyelse og abonnements kontinuitet

Alle abonnementer fornyes automatisk, medmindre de opsiges. Fornyelsesperioden svarer til den oprindelige abonnementsperiode, medmindre andet er oplyst på købstidspunktet. For at undgå fornyelse skal du opsige dit abonnement mindst 24 timer før fornyelsesdatoen.

Ved at fortsætte med et abonnement anerkender du, at der vil blive pålagt gebyrer periodisk baseret på den valgte faktureringscyklus. Fornyelsesraten vil ikke være højere end raten for den umiddelbart forudgående abonnementsperiode, eksklusive eventuelle kampagne (introduktion) og rabatpriser, medmindre vi informerer dig om en prisændring inden for din auto-fornyelse.

Når du vælger at opsige dit abonnement, kan vi vise særlige fastholdelsestilbud eller alternative abonnementsmuligheder, før vi bekræfter din opsigelse. Disse kan inkludere, men er ikke begrænset til, nedsatte priser, tidsbegrænsede adgangstilbud eller begrænsede funktioner, der er beregnet til at hjælpe dig med at fortsætte med at bruge tjenesten på justerede vilkår. Accept af et sådant tilbud er helt valgfrit, og hvis du vælger ikke at acceptere det, kan du fortsætte med at fuldføre din opsigelse som oprindeligt anmodet.

Opsigelse skal gennemføres via hjemmesidens kontoindstillinger eller ved at følge opsigelsesinstruktionerne givet på købstidspunktet.

Tilføjelsesvarer og yderligere tjenester

Ud over dit abonnement kan du have mulighed for at købe tilføjelsesvarer såsom premium indhold, konsultationer eller supplerende funktioner. Disse tilføjelser kan være engangskøb eller tilbagevendende gebyrer. At opsige dit hovedabonnement vil også opsige eventuelle tilknyttede tilbagevendende tilføjelser, men at opsige en tilføjelse alene påvirker ikke dit primære abonnement.

Refusioner

Du anerkender og accepterer, at alle køb er ikke-refunderbare eller udbyttelige. Uanset hvad der måtte være i modstrid med ovenstående, vil virksomheden give refusioner og/eller køb aflysninger i tilfælde og i det omfang, der kræves af ufravigelige bestemmelser i gældende lov. Virksomheden kan også give refusioner efter eget skøn og i henhold til vores politikker, der kan offentliggøres fra tid til anden. Især kan visse refusioner automatisk anvendes i forbindelse med abonnementsovergange eller opgraderinger, afhængigt af berettigelse og interne behandlingsregler.

Ret til tilbagekaldelse for EU- og UK-bosatte

Hvis du er bosiddende i Den Europæiske Union eller Det Forenede Kongerige, har du den juridiske ret til at trække dig fra en kontrakt om køb af digitale tjenester inden for 14 dage efter dit køb, uden at angive nogen grund og uden at pådrage dig yderligere omkostninger.

For at udnytte din ret til tilbagekaldelse skal du informere os via e-mail på support@pdfguru.com, hvortil du angiver din beslutning om at trække dig fra kontrakten. Selvom du kan bruge den model tilbagekaldelsesformular, der er givet nedenfor, er dette ikke obligatorisk. Din tilbagekaldelsesanmodning vil blive anset for gyldig, hvis den sendes, inden for 14-dages tilbagekaldelsesperioden udløber.

Hvis du udøver din ret til tilbagekaldelse, vil vi refundere alle betalinger modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, vi modtager din tilbagekaldelsesmeddelelse. Refusioner vil blive behandlet ved hjælp af den samme betalingsmetode, der blev brugt til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret andet. Du vil ikke pådrage dig nogen gebyrer som følge af refusionen.

Hvis du har udtrykkeligt givet samtykke til den umiddelbare levering af tjenesten før udløbet af tilbagekaldelsesperioden og anerkendt, at du vil miste din ret til at tilbagekalde, vil du ikke være berettiget til en refusion for ethvert digitalt indhold, der allerede er blevet leveret. I forbindelse med digitale tjenester kan du være berettiget til en proportional refusion, baseret på den del af tjenesten, der blev leveret før din tilbagekaldelsesanmodning. Hvis denne bestemmelse gælder, vil vi give dig bekræftelse af dit tidligere udtrykkelige samtykke og anerkendelse på et holdbart medium.

Model tilbagekaldelsesformular

Til: PDF Guru, email: support@pdfguru.com

Emne: Udøvelse af ret til tilbagekaldelse

Jeg meddeler hermed min tilbagekaldelse fra kontrakten om køb af følgende service:

Servicenavn: PDF Guru

Købsdato / Gratis prøveperiode start:

Fulde navn:

E-mailadresse:

Brugt betalingsmetode:

Anmodningsdato:

(Underskrift kræves, hvis indsendt per post)

Tilbageførsler og betalingsdisputes

Hvis du ønsker at anmode om refusion for en betaling foretaget ved en refunderbar metode, såsom et kredit- eller debetkort, opfordrer vi dig stærkt til at kontakte os først på support@pdfguru.com, før du indgiver en tilbageførsel til din betalingsudbyder. Dette giver os mulighed for at gennemgå din anmodning og forsøge at løse problemet direkte.

Refusioner, når de er relevante, behandles ikke i realtid. Hvis vi bekræfter, at en refusion er blevet udstedt, bedes du tillade mindst 15 arbejdsdage for refusionen at blive reflekteret i din konto. Du anerkender, at du ikke har ret til at modtage flere refusioner for den samme transaktion og accepterer, at hvis du anmoder om en refusion direkte fra os, vil du ikke indgive en separat refusionsanmodning eller tilbageførsel gennem din betalingsudbyder medmindre din anmodning er blevet nægtet af os. Hvis du modtager duplikerede refusioner som følge af separate refusionsanmodninger, forbeholder vi os retten til at arbejde sammen med din betalingsudbyder for at tilbageføre en af disse refusioner.

At igangsætte en tilbageførsel eller tilbagekalde en betaling gennem din bank eller betalingsudbyder kan resultere i omgående opsigelse af din konto efter vores skøn, da det indikerer, at du har besluttet, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjeneste. Hvis en tilbageførsel omstødes til vores fordel, kan du kontakte support@pdfguru.com for at drøfte genoprettelse af din konto. Betrugte eller uhensigtsmæssige tilbageførsler kan resultere i en permanent udelukkelse fra at bruge tjenesten og mulige retssager.

Som beskrevet i vores Privatlivspolitik kan dine personligt identificerbare oplysninger deles med vores betalingsprocessor for at hjælpe med at imødekomme tilbageførselsanmodninger.

Prøveversioner og kampagnetilbud

Vi kan tilbyde gratis eller rabatterede prøveversioner, der giver midlertidig adgang til tjenesten. Varigheden og betingelserne for prøveversionen vises ved tilmelding. Hvis du ikke opsiger, før prøveversionen slutter, konverteres dit abonnement automatisk til et betalt, ikke-rabatabonnement, og det gældende gebyr vil blive opkrævet.

Medmindre der udtrykkeligt kræves under gældende lov, garanterer vi ikke påmindelser før prøveversionen udløber. Det er dit ansvar at holde styr på prøveperioden og opsige, hvis du ikke ønsker at fortsætte. Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre, tilbagekalde eller begrænse prøveberettigelse til enhver tid.

Virksomheden kan også give særlige eller kampagnetilbud (herunder rabatter eller forlænget adgang) via tjenesten og/eller ved e-mail kommunikation. Sådanne tilbud er tidsbegrænsede og underlagt specifikke vilkår, der vises på tidspunktet for præsentation. Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre, tilbagekalde eller begrænse prøve- eller kampagneberettigelse til enhver tid.

Kampagnekoder

Vi kan give dig gavekort eller kampagnekoder, der kan indløses for yderligere funktioner, forbedringer, funktionaliteter, indhold eller tjenester inden for en bestemt tjeneste og for en begrænset periode, underlagt berettigelseskrav (de “Kampagnekoder”). Promotionskoder har ingen kontantværdi, er personlige, ikke-overdragelige, ikke-sublicensierbare, og vi er ikke forpligtet til at give nogen kompensation i forbindelse med promotionskoder.

Ændringer i abonnementskoder

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, kan vi ændre abonnementsgebyrer til enhver tid. Hvis der kræves meddelelse i henhold til gældende lovgivning, vil vi informere dig om prisændringer på den måde og inden for den tidsramme, der er fastsat af reglerne. Hvor der ikke er fastsat en specifik tidsramme, vil vi give meddelelse ved at sende en e-mail eller ved at bruge andre fremtrædende kommunikationsmetoder. De reviderede priser træder i kraft som angivet i meddelelsen.

Hvis du ikke er enig i de opdaterede gebyrer, kan du annullere dit abonnement, inden den nye prissætning træder i kraft, eller undlade at forudbetale for fortsat adgang til tjenesten.

Manglende betaling og opsigelse af tjenesten

Hvis en betaling afvises eller ikke modtages til tiden, kan vi underrette dig om at opdatere din betalingsmetode. Men hvis problemet ikke løses, forbeholder vi os retten til at suspendere eller ophæve din adgang til tjenesten uden yderligere varsel. Indhold, data eller brugerdefinerede indstillinger knyttet til din konto kan gå tabt, og vi er ikke ansvarlige for at gendanne dem.

6. BRUGERENS REPRÆSENTATION OG BEGRÆNSNINGER

Ved at få adgang til eller bruge tjenesten bekræfter du, at:

• Du har den juridiske kapacitet til at indgå og overholde disse vilkår.
• Du er mindst 18 år gammel og lovligt berettiget til at bruge tjenesten.
• Du vil ikke få adgang til tjenesten gennem automatiserede eller ikke-menneskelige midler, herunder bots, scripts eller lignende metoder.
• Du vil ikke bruge tjenesten til noget ulovligt, svigagtigt eller uautoriseret formål.
• Du befinder dig ikke i et land, der er underlagt U.S. regeringens embargo-restriktioner eller der er udpeget som en terroriststøttende nation.
• Du er ikke opført på nogen U.S. regeringsliste over forbudte eller begrænsede personer.
• Din brug af tjenesten overholder alle gældende love og regler.

Hvis nogen information, du giver, er falsk, vildledende, forældet eller ufuldstændig, forbeholder vi os retten til at nægte eller opsige din nuværende eller fremtidige adgang til tjenesten.

Tilladt brug af tjenesten

Tjenesten er tilgængelig til sine tilsigtede formål kun. Du må ikke bruge tjenesten til nogen uautoriserede, kommercielle eller konkurrerende aktiviteter, medmindre det er udtrykkeligt godkendt af os.

Forbudt adfærd

Visse elementer af tjenesten udgør vores (eller vores licensgivers) fortrolige oplysninger.

Du accepterer ikke at deltage i følgende aktiviteter, når du bruger tjenesten:

• Indsamling, scraping eller systematisk indhentning af data eller andet indhold fra tjenesten for at oprette en database, kompilering eller katalog uden vores udtrykkelige tilladelse.
• Brug af tjenesten til uautoriserede formål, herunder modificering, tilpasning, forbedring eller oprettelse af afledte værker fra tjenesten.
• Brug af tjenesten til kommercielle eller indtægtsgenererende bestræbelser, medmindre det er eksplicit godkendt af os.
• Gøre tjenesten tilgængelig over et netværk, der tillader flere enheder eller brugere at få adgang til det samtidig, medmindre det er tilladt.
• Udvikle, lancere eller bruge tjenesten til at oprette et konkurrerende produkt, en tjeneste eller software.
• Brug af vores ejendommelige oplysninger, intellektuelle ejendom eller grænseflader til at udvikle, licensere eller distribuere applikationer, tilbehør eller andre relaterede produkter.
• Omgå, deaktivere eller forstyrre sikkerhedsfunktioner i tjenesten.
• Indramme, indlejre eller linke til tjenesten uden autorisation.
• Forstyrre eller afbryde tjenesten, netværk eller servere, der er tilsluttet tjenesten, eller skabe en urimelig belastning på vores infrastruktur.
• Dekompilering, demontering, reverse-engineering eller på anden måde forsøge at tilgå kildekoden til enhver del af tjenesten.
• At omgå eller forsøge at omgå adgangsbegrænsninger eller sikkerhedsforanstaltninger, der er implementeret i tjenesten.
• Opladning, transmission eller distribution af malware, vira, orme, trojanske heste eller andet skadeligt software, der kan skade tjenesten eller andres enheder.
• Brug, lancering eller distribution af ethvert automatiseret system (f.eks. bots, spider, scrapers, cheat-værktøjer) for at få adgang til eller interagere med tjenesten.
• Sende uopfordrede kommercielle e-mails eller deltage i spam-relaterede aktiviteter.
• Deltage i enhver aktivitet, der kan skade, miste eller beskadige virksomhedens eller tjenestens omdømme.
• Brug af tjenesten i strid med gældende love eller regler.

Respektfuld adfærd over for kundesupport

Vi forventer, at alle brugere interagerer med vores kundesupportteam på en respektfuld og professionel måde. Hvis din kommunikation eller adfærd til enhver tid vurderes som chikanerende, misbrugende, truende eller krænkende, forbeholder vi os retten til at opsige din konto straks.

7. FRASKRIVELSE AF GARANTIER

Generelle fraskrivelser

UNDEN AT DET PÅ NOGEN MÅDE KAN VÆRE FORBUDT I HENHOLD TIL LOVEN ELLER ANDRE UANVENLIGE BETINGELSER, BEKRÆFTER OG ACCEPTERER DU UDTRYKKELIGT, AT DIN BRUG AF TJENESTE ER PÅ DIN EGEN RISIKO. TJENESTEN OG EVENTUELLE PRODUKTER ELLER INDHOLD, DER GIVES Gennem DEN, GØRES TILGÆNGELIGE “SOM DE ER” OG “SOM TILGÆNGELIGE,” UDEN NOGEN GARANTIER ELLER GARANTIER AF NOGEN ART, UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET.

I DET OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL LOVEN, FRASKRIVER SELSKABET OG DETS DATTERSELSKABER, FUNKTIONÆRER, MEDARBEJDERE, AGENTER, PARTNERE OG LICENSGIVERE UDTRYKKELIGT ALLE GARANTIER, UANSET OM DE ER UDTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅEDE ELLER LOVPLIGTIGE, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SELSKABER, TILFREDSHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, IKKE KRENKELSE, NØJAGTIGHED OG PÅLIDELIGHED AF INDHOLD ELLER DATA.

ISÆR GARANTERER VI IKKE, AT:

• Tjenesten vil møde dine forventninger eller krav;
• Tjenesten vil være uafbrudt, sikker, fejlfri eller fri for tekniske problemer;
• De resultater, der opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige, pålidelige eller fejlfri;
• Kvaliteten af ethvert indhold, funktioner eller tjenester vil møde dine forventninger;
• Enhver fejl eller fejl vil blive rettet hurtigst muligt eller slet ikke.

ALT MATERIALE, DATA ELLER OPLYSNINGER, DER FÅS Gennem TJENESTEN, ER ADGANG TIL PÅ DIN EGEN RISIKO. DU ER ENEANSVARLIG FOR EVENTUELLE SKADER PÅ DIN ENHED ELLER TAB AF DATA RESULTATET AF DIN BRUG AF TJENESTEN.

VI GARANTERER ELLER LOVRER IKKE ENHVER SPECIFIK RESULTAT FRA BRUGEN AF TJENESTEN. VED AT BRUGE TJENESTEN ACCEPTERER DU DE IBOENDE RISICI VED SERVICEAFBRUD, TEKNISKE FEJL OG POTENTIELT DATA TAB.

Ingen professionel rådgivning

EVENTUELLE OPLYSNINGER ELLER UDSAGN, DER ER TILGÆNGELIGE Gennem TJENESTEN, ER KUN TIL OPLYSNINGS- OG GENERELLE FORMÅL. DE ER IKKE BETALE RIKURER ELLER ERSTATTE FOR PROFESSIONEL FINANSIEL, MEDICINSK, JURIDISK ELLER ANDEN SPECIALISERET RÅDGIVNING.

SELSKABET REPRÆSENTERER ELLER GARANTERER IKKE, AT EVENTUELLE OPLYSNINGER, DER GIVES Gennem TJENESTEN, ER PÅLIDELIGE, KOMPLETTE ELLER EGNET TIL DINE SPECIFIKKE BEHOV. DU BEKRÆFTER, AT EVENTUELLE BESLUTNINGER TAGET BASERET PÅ OPLYSNINGER GIVET Gennem TJENESTEN ER DIN ENE ANSVARLIGHED, OG HVIS DU HAR BRUG FOR PROFESSIONEL RÅDGIVNING, SKAL DU HENVENDE DIG TIL EN KVALIFICERET SPECIALIST.

I DET STØRSTE OMFANG, DER ER TILLADT I HENHOLD TIL LOVEN, AFVISER SELSKABET UDTRYKKELIGT ETHVERT ANSVAR FOR DIN AFHÆNGIGHED AF EVENTUELLE UDSAGN, ANBEFALINGER ELLER INDHOLD, DER GIVES Gennem TJENESTEN.

Ændringer og opdateringer af tjenesten

Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller afbryde enhver aspekt af tjenesten, herunder funktioner, indhold og tilgængelighed, til enhver tid, med eller uden varsel. Dette inkluderer ændringer til:

• Oplysningerne givet på vores hjemmeside og mobilapplikationer;
• Tilgængeligheden eller funktionaliteten af enhver tjenestefunktion;
• Priserne, strukturen eller brugsbetingelserne for tjenesten.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab eller ulemper som følge af ændringer, suspensioner eller afbrydelser af enhver del af tjenesten.

Forbrugerbeskyttelse og uafsvigtelige rettigheder

Intet i disse vilkår skal udelukke eller begrænse eventuelle forbrugerrettigheder, der ikke kan fraskrives under gældende lov. Hvis du er berettiget til lovbestemte rettigheder i henhold til lovgivningen i dit bopælsland, forbliver disse rettigheder uændrede af disse fraskrivelser.

8. BEGRÆNSNING AF ANSVAR

I DET STØRSTE OMFANG, DER ER TILLADT I HENHOLD TIL LOVEN, SKAL VI (HERUNDER VORES DATABEDRIFTER, FUNKTIONÆRER, MEDARBEJDERE, AGENTER, PARTNERE OG LICENSGIVERE) IKKE VÆRE ANSVARLIGE OVER FOR DIG ELLER NOGEN TREDJEPART FOR EVENTUELLE INDIREKTE, FØLGEFORSKELLIGE, KONSEKVENSANDET, EKSEMPLARISKE, SPECIALE, ELLER STRAFFENDE SKADER, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL TABT PROFIT, TABT DATA, FORRETNINGSSTOP, ELLER ANDRE TAB, DER FÅS FRA DIN BRUG AF ELLER INGEN BRUG AF TJENESTEN, PRODUKTER ELLER NOGEN TREDJEPARTSREKLAMER, SELV HVIS VI HAR BLIVER UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER.

DIN ADGANG TIL OG BRUG AF TJENESTEN (INKLUSIVE HJEMMESIDE OG BRUGERINDHOLD) OG TREDJEPARTSREKLAMER ER PÅ DIN EGEN RISIKO. DU ACCEPTERER, AT DU ENEANSVARLIG FOR EVENTUELLE SKADER PÅ DIN ENHED, TAB AF DATA ELLER ANDRE SKADER, DER RESULTAT AF DIN BRUG AF TJENESTEN.

Begrænsning af samlet ansvar

IKKE MEDSTANDEN TIL NOGET MODSAT HERIN, SKAL VORES SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG FOR EVENTUELLIGE KRAV, DER OPSTÅR FRA ELLER RELATERET TIL DIN BRUG AF TJENESTEN, PRODUKTER ELLER INDHOLD BEGRÆNSES TIL DET SAMLEDE BELØB, DER ER BETALT AF DIG TIL OS FOR ADGANG TIL TJENESTEN I LØBET AF DE TOLV (12) MÅNEDER UMIDDELBAR FØR DE BEGIVANDE TIL KRAV, ELLER HVIS STØRRE, EN HUNDRED EUROS (€ 100).

DIFIENDE AF ANSVAR DANNELSE EN GRUNDLAG FOR AFTALEN MELLEM DU OG SELSKABET. UDEN DISSE BEGRÆNSNINGER VILLE VI IKKE VÆRE I STAND TIL AT TILBUD TJENESTE UNDER SAMME VILKÅR.

Fraskrivelse af ukendte krav (kaliforniske indbyggere)

HVIS DU ER BOSAT I KALIFORNIEN, FRASKRIVER DU UDTRYKKELIGT KALIFORNIENS CIVILREGLER SECTION 1542, SOM HEFTER:

“EN GENEREL UDELATELSE UDBESTREAMER IKKE TIL KRAV, SOM KREDITOR ELLER UDELATTE PARTIKEL IKKE VED ELLER ANSÆTTER TIL AT EKSISTERI I SIN FAVØR PÅ TIDPUNKTET FOR UDARBEJDELSE AF UDELATELSE, OG SOM, HVIS KENDT AF HAM ELLER HENNE, VILLE HAVE BEEFYRET NOD FOR AFTALEN MED DEBTOREN ELLER UDEPARTNER.”

VED AT ACCEPTERE DISSE VILKÅR, BEKRÆFTER DU, AT DU KAN VÆRE FRASKRIVER RETTER MED HENSYN TIL KRAV, DER I ØJEBLIKKET ER UKENDEDE ELLER UFORUDSETTE.

Jurisdiktion-specifikke undtagelser

NOGLE JURISDIKTIONER TILLADER IKKE VISSE BEGRÆNSNINGER ELLER UDELUKKELSER AF ANSVAR, HERUNDER FOR FØLGE- ELLER KONSEKVENSER. I DET OMFANG AT NOGEN DEL AF DISSE BEGRÆNSNINGER ANSES FOR UENDELIGE UNDER GÆLDENDE LOV, SKAL DE TILBAGELIGENDE BEGRÆNSNINGER FORTSAT ANVENDELSEN TIL STØRSTE LÆNGDE TILLADT.

HVIS NOGEN RETTE SETTET I DISSE VILKÅR FÅRLETTET SIN ESSENTIALE FORMÅL, SKAL ALLE BLIVE ANVENDELSERSTUKE FORBLEVE TILFØJET. EN FRASKRIVELSE AF YDERLIGERE FORBRUGERRETTIGHEDER KAN VÆRE ANVENDTE AFHÆNGIGT AF DIN JURISDIKTION.

9. ERSTATNING

Du accepterer at forsvare, erstatte og holde skadesløs selskabet, sammen med sine datterselskaber, moderselskaber, funktionærer, medarbejdere, agenter, partnere, licensgivere, entreprenører, efterfølgere og retsanmodninger (hver især en “Indemnitet”), fra og imod eventuelle tab, skader, forpligtelser, krav, krav, domme, løsninger, bøder, straf, omkostninger og udgifter af enhver art — inklusive, men ikke begrænset til, rimelige advokatsalærer og professionel salærer — der opstår direkte eller indirekte fra:

• Brugerindhold, herunder ethvert krav om, at sådant indhold krænker tredjepartsretter eller overtræder gældende love.
• Din overtrædelse af disse vilkår, uanset om du gør det selv eller nogen, der bruger din konto eller enhed.
• Din adgang til eller brug af tjenesten, herunder eventuelle handlinger, der foretages på platformen.
• Din overtrædelse af gældende lovgivning, regulering eller tredjepartsretter, herunder intellektuel ejendom, privatliv eller ejendomsejendom.
• Alle krav relateret til ejendomsskader, personskader, legemlig skade eller død som følge af din brug af tjenesten i strid med disse vilkår.

Selskabet forbeholder sig retten til at tage fuld kontrol over forsvaret, forhandling og løsning af ethvert krav, som du er forpligtet til at dække. Du accepterer at samarbejde med vores forsvarindsats og anerkender, at vi har fuld skøn til at vælge juridiske rådgivere og strategi i sådanne forhold. Du må ikke løse enhver krav, der pålægger ansvar eller forpligtelser på selskabet uden vores forudgående skriftlige samtykke.

10. INTERNATIONAL BRUG

Selskabet gør ingen repræsentationer om, at tjenesten er tilgængelig, passende eller lovligt tilgængelig til brug i din jurisdiktion, og adgang til og brug af tjenesten er forbudt i territorier, hvor dette ville være ulovligt. Du får adgang til tjenesten på dit eget initiativ og er ansvarlig for at overholde lokale love.

11. INFORMEL RESOLUTION AF TVISTER OG ARBITRAGE

VENLIGST LÆS DENNE BESTEMMELSE OMHYGGELIGT FOR AT SIKRE, AT DU FORSTÅR—DENNE DEL STYRER, HVORDAN TVISTER MELLEM DIG OG SELSKABET VIL BLIVE BEHANDLET.

VED AT ACCEPTERE DENNE BESTEMMELSE, FRASKRIVER DU DIN RET TIL AT DELTAGE I EN GRUPPE SØGSMÅL, OG DU FRASKRIVER DIN RET TIL JURYRETSSAG.

DU ACCEPTERER OGSÅ AT LØSE ALLE TVISTER MELLEM DIG OG SELSKABET GENNEM BINDENDE ARBITRAGE, MEDMINDRE DU UDNYTTER DIN RET TIL AT AFVIGE ARBITRAGE SOM ANGIVET NEDENFOR.

Du og Lopofist Limited (“vi” eller “Selskabet”) accepterer at løse alle tvister gennem bindende arbitration, som beskrevet nedenfor, undtagen: (i) krav, der falder inden for jurisdiktionen af en mindre kravdomstol, forudsat at sådanne krav ikke er gruppekrav-tvister og også opfylder domstolens jurisdiktionelle og monetære grænser; og (ii) tvister relateret til intellektuelle ejendomsretter. En “tvist” betyder ethvert krav, kontrovers eller retssag—uanset om det opstår fra fortidens, nutidens eller fremtidens begivenheder og baseret på kontrakt, tort, statut eller almindelig ret—mellem dig og selskabet vedrørende hjemmesiden, tjenesterne eller denne aftale (den “Arbitration Aftale”). “Tvist” inkluderer også tvister om fortolkningen, anvendeligheden eller håndhævelsen af disse vilkår eller dannelsen af denne Arbitrationsaftale, herunder om nogen del af den er ugyldig eller unenforceable.

Obligatorisk Pre-Filing Meddelelse Procedure

Du og vi er enige om, at godt tro, uformelle bestræbelser på at løse tvister ofte fører til hurtigere og mindre kostbare resultater. Derfor, hvis du har til hensigt at fremsætte et krav for nogen tvist (som defineret ovenfor) mod selskabet, skal du først sende selskabet en skriftlig meddelelse om tvisten (“Meddelelse”), der giver selskabet nogle grundlæggende oplysninger om dig og tvisten. Enhver meddelelse skal inkludere (i) dit navn, adresse og e-mailadresse, (ii) en detaljeret beskrivelse af din tvist; (iii) eventuelle relevante fakta vedrørende din brug af hjemmesiden og tjenesten (herunder din konto-ID, profilskærmbilleder og alt andet, der hjælper os med at identificere din konto); (iv) en detaljeret beskrivelse af den lettelse, du søger, herunder en beregning af eventuelle pengekrav, du søger; og (v) en personligt underskreven erklæring fra dig (og ikke din advokat), der bekræfter nøjagtigheden af oplysningerne i MEDDELELSEN. Meddelelsen skal være individuelt, hvilket betyder, at den kun kan vedrøre din tvist og ikke andres tvister. Hvis du udfylder en meddelelse for en anden person, skal du inkludere alle oplysninger, der er beskrevet ovenfor, og også en erklæring, der beskriver dit forhold til personen, og hvorfor personen ikke er i stand til at udfylde meddelelsen selv.

Du skal sende meddelelsen til selskabet på følgende adresse:

Hvis vi skal sende dig en meddelelse, sender vi meddelelsen til dig med de kontaktoplysninger, vi har tilgængelige for dig, herunder, hvis relevant, de kontaktoplysninger, der er knyttet til din konto.

Når vi modtager en meddelelse, accepterer du og vi at deltage i godt tro-indsats for at løse tvisten mellem os i en periode på 60 dage gennem uformel forhandling. Den 60-dages periode kan forlænges, hvis du og vi er enige om, at en sådan forlængelse sandsynligvis vil føre til en løsning. Som en del af den uformelle forhandlingsproces accepterer du og vi, at vi begge vil deltage i mindst én individuel videokonference (“Videokonference”). Videokonferencen kan være via Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp eller en hvilken som helst anden lignende platform, som du og vi bliver enige om, og som vi begge har adgang til. Videokonferencen kan afholdes efter den 60-dages periode, hvis det er nødvendigt. Hvis du er repræsenteret af en advokat i din tvist, kan din advokat deltage i videokonferencen, men du er stadig forpligtet til at deltage og deltage i god tro. Selskabet er også forpligtet til at deltage i videokonferencen ved at sende en eller flere af sine repræsentanter, og selskabet kan også sende en eller flere af sine advokater. Hvis du ikke kan deltage i videokonferencen ved video, kan du deltage telefonisk, hvis du bekræfter skriftligt, at der i den måde, at omstændighederne forhindrer dig i at dukke op ved video (som så mangel på adgang til en telefon med et fungerende kamera eller din manglende evne til at oprette forbindelse til en stabil internetforbindelse). Du og vi er enige om, at vi (og vores advokater, hvis repræsenteret) skal arbejde sammen for at planlægge videokonferencen så tidligt som muligt, der er gensidigt bekvemt efter vi modtager en meddelelse. Du og vi er også enige om at gøre vores bedste for at løse tvisten ved videokonferencen. Hvis du og vi ikke kan løse de problemer, der er nævnt i meddelelsen inden for 60 dage efter, at den fuldførte meddelelse er modtaget (eller længere tid, hvis aftalt), kan du eller vi begynde en arbitrationsprocedure eller en retssag for små krav.

Overholdelse af disse uformelle tvistløsning procedurer er obligatorisk, og Pre-Filing noter procedurer (herunder videokonferencekrav) er en betingelse for indledning af enhver arbitrations- eller retssag for små krav. Manglende overholdelse af procedurerne udgør en overtrædelse af denne voldgiftsaftale.

Procedurerne for den obligatoriske forhåndsanmeldelse er afgørende, så du og selskabet har en meningsfuld mulighed for at løse tvister på en billig og effektiv måde. Medmindre det er forbudt ved gældende lov, skal voldgiftsudbyderen ikke acceptere eller administrere nogen krav om voldgift, medmindre den part, der bringer kravet om voldgift, skriftligt bekræfter, at procedurerne for den obligatoriske forhåndsanmeldelse (inklusive video konferencen) blev fuldt ud opfyldt. Hvis den part, der bringer kravet om voldgift, undlader at medtage en skriftlig bekræftelse på, at procedurerne for forhåndsanmeldelse (inklusive video konferencen) blev overholdt, skal voldgiftsforumet administrativt lukke kravet om voldgift, og der skal ikke betales gebyrer fra den svarende part. En domstol med kompetent jurisdiktion har myndighed til at håndhæve denne bestemmelse og til at pålægge ethvert voldgiftsretssag eller småkravssagsforløb i overensstemmelse hermed.

Alle tilbud, løfter, handlinger og udtalelser fremsat i forbindelse med proceduren for den obligatoriske forhåndsanmeldelse af enhver part, dens agenter, ansatte og advokater er fortrolige og ikke tilladelige til nogen formål i nogen efterfølgende procedure (undtagen som krævet for at bekræfte skriftligt, at procedurerne for den obligatoriske forhåndsanmeldelse blev fuldført, før der blev indgivet et krav om voldgift). Beviser, der ellers er tilladelige eller kan findes, skal ikke gøres uacceptable eller ikke-fundne af denne sektion.

Småkravsret

Underkastet gældende jurisdiktionelle krav og kravene til den obligatoriske forhåndsanmeldelse, der er forklaret ovenfor, kan du eller selskabet vælge at forfølge en tvist i en lokal småkravsret i stedet for gennem voldgift, så længe sagen forbliver i småkravsretten og kun fortsætter på individuel basis. Hvis en part allerede har indgivet et krav om voldgift, kan den anden part efter eget skøn informere voldgiftsforumet om, at den vælger at få tvisten behandlet i småkravsret. På det tidspunkt vil voldgiftsforumet administrativt lukke voldgiften, og tvisten vil blive behandlet i den relevante småkravsret, uden gebyrer der skal betales fra voldgiftsrespondenten.

Hvad er voldgift?

Voldgift er en mere uformel måde at løse vores uenigheder på end en retssag i retten. For eksempel bruger voldgift en neutral voldgiftsdommer i stedet for en dommer eller jury, involverer mere begrænset bevisførelse og er genstand for meget begrænset prøvelse af domstolene. Selvom processen er mere uformel, kan voldgiftsdommere tilkende nogen af de samme individuelle skader og retsmidler, som en domstol kan tilkende. En voldgiftsdommer kan dog ikke pålægge en part at handle eller stoppe med at gøre noget—dette kaldes “retsmidler efter ret.” Enten du eller vi kan gå i retten og søge retsmidler efter ret, herunder ved at indgive en begæring om at pålægge den anden part at følge denne voldgiftsaftale. Men du og vi er enige om, at de eneste domstole, hvor vi vil søge retsmidler efter ret, er de statslige og føderale domstole i Delaware. Denne undtagelse for retsmidler efter ret ophæver ikke denne voldgiftsaftale. Du og vi er enige om, at det amerikanske. Føderale voldgiftslov og føderal voldgiftsret er gældende for fortolkningen og håndhævelsen af denne bestemmelse. En domstol med kompetent jurisdiktion har eksklusiv myndighed til at løse enhver tvist vedrørende fortolkningen, anvendeligheden eller håndhævelsen af denne bindende voldgiftsaftale. Denne voldgiftsbestemmelse skal overleve opsigelsen af disse vilkår og opsigelsen af din konto.

FRIVILLIG KLASSAKTION OG JURYRET

I DET OMFANG DET ER TILLADT EFTER LOVEN, FRASKRIVER DE DIG OG SELSKABET RETTEN TIL EN JURYRET OG RETTEN TIL AT FØRE TVISTER FOR RETTEN TIL FORDEL FOR VOLDGIFT (UNDTAGET FOR SMÅKRAVSRET, DER ER BESKREVET OVENFOR). DU OG SELSKABET FRASKRIVER BEGGE RETTEN TIL AT INDSENDE ELLER DELTAGE I EN KLASSIKATIONSSAG MOD DEN ANDEN PART, INKLUSIVE NUVÆRENDE VENTENDE SAGER MOD SELSKABET. I DET OMFANG DET ER TILLADT EFTER LOVEN, SKAL DER IKKE VÆRE RET ELLER MYNDIGHED TIL, AT EVENTUELLE KRAV FRESKRIVES I RETTEN PÅ EN KLASSIGGER, KOLLEKTIV, REPRÆSENTATIV ELLER KONSOLIDERET BASIS.**

UNDTAGEN FOR DE MASSIFYLDNINGSFORESTILLINGER, DER ER BESKREVET NEDENFOR, ER DU OG VI ENIGE OM, AT

• VOLDGIFTEN KAN KUN TILDELE FINALE REFORMER TIL FORDEL FOR DEN INDIVIDUELLE PART, DER SØGER REFORMER, OG KUN I DET OMFANG, DER ER NØDVENDIGT FOR AT GIVET FINALE REFORMER, DER ER BERETTIGADET AF DEN INDIVIDUELLE PARTS KRAV.
• VOLDGIFTEN MÅ IKKE TILDELE FINALE REFORMER FOR, MOD ELLER PÅ VEGNE AF NOGEN, DER IKKE ER PART I VOLDGIFTERNE PÅ EN KLASSIG, KOLLEKTIV ELLER REPRÆSENTATIV BASIS.

HVIS EN DOMSTOL BESTEMMER, AT NOGET AF DE FORBUD I DENNE PARAGRAF ER UENDELIGE FOR EN BESTEMT KRAV ELLER ANMODNING OM REFORM, OG ALLE ANKE AFRISER AF DEN BESLUTNING BLIVER BEKRÆFTET, OG DENNE BESLUTNING BLIVER ENDABELIG, ER DU OG SELSKABET ENIGE OM, AT DET BESTEMTE KRAV ELLER ANMODNING OM REFORM SKAL FORFOLGES I RETTEN, MEN SKAL VÆRE SUSPENDELULT INDEN FOR INDIVIDUEL VOLDGIFT AF DE RESTERENDE KRAV OM REFORM, SOM DU HAR FREMLAGT.

Voldgiftsprocedure

Voldgiften vil blive styret af gældende regler for National Arbitration & Mediation (“NAM”) (herunder de omfattende regler for konfliktløsning og procedurer og de supplerende regler for masse-voldgiftsindsendinger, hvis relevant) (“NAM-reglerne”), som ændret ved denne voldgiftsaftale, og vil blive administreret af NAM. NAM-reglerne er tilgængelige online på www.namadr.com eller ved at anmode om dem skriftligt på den ovenfor nævnte meddelelse adresse. Du kan få en formular til at indlede voldgift med NAM på https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf eller ved at kontakte NAM.

Hvis NAM ikke er tilgængelig eller ikke er villig til at gøre dette, skal en anden voldgiftsudbyder vælges af parterne til det formål, eller hvis parterne ikke kan blive enige om en alternativ administrator, skal det ske af domstolen i henhold til 9 U.S.C. §5.

Du og vi er enige om, at den part, der indleder voldgiften, skal indsende en skriftlig bekræftelse på, at de har overholdt og færdiggjort de krav, der er anført i proceduren for den obligatoriske forhåndsanmeldelse og uformelle konfliktløsning, der er vedlagt ethvert krav om voldgift. Kravet om voldgift og bekræftelsen skal være personligt underskrevet af den part, der indleder voldgiften (og deres advokat, hvis repræsenteret).

Voldgiften vil være på engelsk. En enkelt uafhængig og upartisk voldgiftsdommer vil blive udnævnt på afstand i henhold til NAM-reglerne, som ændret heri. Du og selskabet er enige om at overholde følgende regler, som har til formål at streamline konfliktløsning og reducere omkostningerne og byrderne for parterne: (i) voldgiften vil blive gennemført online og / eller kun baseret på skriftlige indsendelser, den specifikke måde vælges af den part, der indleder voldgiften; (ii) voldgiften kræver ikke nogen personlig optræden af parterne eller vidner, medmindre andet er gensidigt aftalt skriftligt af parterne, eller voldgiftsdommeren beslutter, at en formel høring er nødvendig; og (iii) enhver dom om den pris, som voldgiftsdommeren udsteder, kan indgives i enhver domstol med kompetent jurisdiktion.

Hvis en personlig høring er nødvendig og du bor i USA, vil høringen finde sted i Delaware, medmindre voldgiftsdommeren bestemmer, at dette ville udgøre en vanskelighed for dig, i hvilket tilfælde den personlige høring kan finde sted i klagerens stat og amt af bopæl. Hvis du bor uden for USA, vil stedet for enhver personlig høring blive bestemt af NAM-reglerne.

Voldgiftsdommerens afgørelse vil være skriftlig og vil indeholde en erklæring, der angiver årsagerne til afviklingen af ethvert krav. Voldgiftsdommeren vil anvende lovene fra Cyprus i gennemførelsen af voldgiften. Du bekræfter, at disse vilkår og din brug af servicen beviser en transaktion, der involverer mellemstatslig handel. Den amerikanske føderale voldgiftslov regulerer fortolkningen, håndhævelsen og procedurerne.

Voldgiftsdommeren er bundet af og skal overholde denne voldgiftsaftale. I tilfælde af, at NAM-reglerne er i konflikt med denne voldgiftsaftale, skal betingelserne i denne voldgiftsaftale have forrang. Hvis voldgiftsdommeren bestemmer, at streng anvendelse af enhver bestemmelse i denne voldgiftsaftale ville resultere i en fundamentalt uretfærdig voldgift, så har voldgiftsdommeren beføjelse til at ændre sådanne bestemmelser i det omfang, der er nødvendigt for at sikre en fundamentalt retfærdig voldgift, der er i overensstemmelse med effektiv og billig løsning af tvister.

Medmindre du og selskabet ellers er enige, vil voldgiften blive gennemført virtuelt via video- eller telefonkonference.

Voldgiftsdommerens afgørelse

Med forbehold for ekstraordinære omstændigheder vil voldgiftsdommeren udstede sin afgørelse inden for 120 dage fra den dato, voldgiftsdommeren er udnævnt. Voldgiftsdommeren kan forlænge denne tidsgrænse med 30 dage i retfærdighedens interesse. Alle voldgiftsforhandlinger vil være lukkede for offentligheden og fortrolige, og alle optegnelser i relation til disse vil blive permanent forseglet, undtagen som nødvendigt for at opnå domstolsbekræftelse af voldgiftsafgørelsen. Voldgiftsdommerens afgørelse vil være skriftlig og vil indeholde en erklæring, der angiver årsagerne til afviklingen af ethvert krav.

Voldgiftsafgørelsen er bindende kun mellem dig og selskabet og skal ikke have nogen præjudiceringseffekt i en anden voldgift eller retsforhold, der involverer en anden part.

Gebyrer

Betalingen af voldgiftsgebyrer (de gebyrer, der pålægges af voldgiftsadministratoren, herunder gebyrer for indsendelse, voldgiftsdommer og høring) vil blive reguleret af de gældende NAM-regler, medmindre du kvalificerer dig til en gebyrafkald i henhold til gældende lov. Hvis efter udtømning af eventuelle potentielle gebyrafkald voldgiftsdommeren finder, at voldgiftsgebyrerne vil være forbudne for dig sammenlignet med retssager, vil vi betale så meget af dine gebyrer for indsendelse, voldgiftsdommer og høring i voldgiften, som voldgiftsdommeren finder nødvendigt for at forhindre voldgiften i at blive omkostningsforbuden, uanset udfaldet af voldgiften, medmindre voldgiftsdommeren bestemmer, at dine krav var frivilige eller fremsat med et urimeligt formål eller anført i ond tro.

Du og vi er enige om, at voldgift skal være omkostningseffektiv for alle parter, og at enhver part kan engagere sig med NAM for at undersøge reduktionen eller udsættelsen af gebyrer.

Fortrolighed

Efter anmodning fra enten dig eller os vil voldgiftsdommeren udstede en ordre, der kræver, at fortrolige oplysninger fra enten part, der afsløres under voldgiften (uanset om i dokumenter eller mundtligt) ikke må bruges eller afsløres, undtagen i forbindelse med voldgiften eller en procedure for at håndhæve voldgiftsprisen, og at enhver tilladt domstolsindgift af fortrolige oplysninger skal ske under forsegling.

Forligstilbud og tilbud om dom

Mindst ti (10) kalenderdage før den dato, der er fastsat for voldgiftshøringen, kan du eller selskabet fremsætte et skriftligt tilbud om dom til den anden part for at give dom på specifikke betingelser. Hvis tilbuddet accepteres, skal tilbuddet med bevis for accept indsendes til voldgiftsudbyderen, der skal indgive dommen i overensstemmelse hermed. Hvis tilbuddet ikke accepteres før voldgiftshøringen eller inden for tredive (30) kalenderdage efter det er fremsat, alt efter hvad der sker først, skal det betragtes som tilbagekaldt og kan ikke gives som bevis i voldgiften. Hvis et tilbud fremsat af en part ikke accepteres af den anden part, og den anden part ikke opnår en mere fordelagtig pris, skal den anden part ikke dække deres omkostninger efter tilbuddet og skal betale den tilbudende parts omkostninger fra tidspunktet for tilbuddet (som, udelukkende til formål for domstilbud, kan inkluderer rimelige advokatsalærer, i det omfang de kan inddrives med lovgivningen, i et beløb, der ikke overstiger de tilkendte skader).

Parterne er enige om, at eventuelle tvister med hensyn til forligstilbud eller tilbud om dom i en masseindgivning skal løses af en enkelt voldgiftsdommer i det omfang, at sådanne tilbud indeholder de samme væsentlige betingelser. For voldgifter, der involverer repræsenterede parter, er repræsenterede parters advokater enige om at kommunikere individuelle forligstilbud eller tilbud om dom til hver enkelt voldgiftskræver eller respondent, som sådanne tilbud udvides til.

Yderligere procedurer for masse-voldgiftsindsendinger

Følgende bestemmelser fastlægger yderligere procedurer, der gælder for masse-voldgiftsindsendinger. Hvis ti (10) eller flere lignende krav fremsættes mod selskabet af de samme eller koordinerede advokater eller på anden måde er koordinerede, i overensstemmelse med definitionen og kriterierne for “Masseindsendinger” angivet i NAM-reglerne, forstår og accepterer du og vi, at disse yderligere procedurer skal gælde, og behandlingen af din tvist kan blive forsinket. Du og vi er enige om, at undervejs i denne proces skal vores advokater mødes og drøfte ændringer til disse procedurer baseret på de specifikke behov i masseindsendingen. Du og vi er enige om at gøre alle rimelige bestræbelser på at maksimere integriteten og effektiviteten af voldgift for at løse tvister mellem os, især dem, der involverer masseindsendinger, og forpligte sig yderligere til at handle i god tro for at overholde de procedurer, der er fastlagt i denne sektion. Parterne er yderligere enige om, at anvendelsen af disse masseindsendingsprocedurer er rimeligt designet til at resultere i en effektiv og retfærdig behandling af krav.

Bellwether-voldgifter for masseindsendinger. Bellwether-processer er opfordret af domstole og voldgiftsadministratorer, når der er flere tvister, der involverer lignende krav mod de samme eller relaterede parter. Parterne skal vælge seks individuelle voldgiftskrav (tre per side), betegnet som de “Indledende testtilfælde”, som skal videreføres til voldgift. Kun de indledende testtilfælde skal indgives til voldgiftsdommeren. Alle andre krav skal henligge i bero. Det betyder, at registreringsgebyrer kun skal betales for de indledende testtilfælde; for alle andre krav om voldgift i en masseindsending skal registreringsgebyrerne (sammen med eventuelle arkivvurderinger af de andre krav) holdes i bero, og hverken du eller selskabet skal være forpligtet til at betale sådanne registreringsgebyrer. Du og selskabet er også enige om, at hverken du eller vi skal betragtes som værende i overtrædelse af denne voldgiftsaftale for manglende betaling af sådanne registreringsgebyrer, og at hverken du eller vi skal have ret til nogen kontraktlige, lovbestemte eller andre retsmidler, skader eller sanktioner af nogen art for manglende betaling af sådanne registreringsgebyrer. Hvis, ifølge denne underafsnit, en part indgiver ikke-Bellwether-voldgifter til voldgiftsudbyderen, er parterne enige om, at voldgiftsudbyderen skal holde disse krav i bero og ikke henvise dem til voldgiftsdommeren, indtil de indledende testtilfælde er løst. Medmindre kravene er løst på forhånd, eller tidsplanen forlænges, vil voldgiftsdommerne afgive en endelig afgørelse for de indledende testtilfælde inden for 120 dage fra den indledende præ-høringskonference.

Global mediation i masseindsendinger. Efter afslutningen af de indledende testtilfælde er parterne enige om at engagere sig i en global mediation af alle de resterende individuelle voldgiftskrav, der udgør masseindsendingen (“Global mediation”), hvilket udsætter eventuelle registreringsomkostninger forbundet med de ikke-indledende testtilfælde, indtil de indledende testtilfælde og den efterfølgende globale mediation er afsluttet. Efter at de endelige priser er givet til mediator i de indledende testtilfælde, skal mediator og parterne have 90 dage til at enige om en væsentlig metode og fremsætte et tilbud om at løse de udestående sager. Hvis parterne ikke kan løse de udestående krav under den globale mediation, kan parterne vælge at fravælge voldgiftsprocessen og fortsætte i retten med de resterende krav. Underretning om fravalget skal gives skriftligt inden for 60 dage efter afslutningen af den globale mediation. Uden underretning om fravalget kan voldgiftene så indgives og administreres af voldgiftsudbyderen. Du og vi anerkender også, at enhver gældende forældelsesfrist skal være suspenderet, indtil den globale meditationsproces er afsluttet.

Adskillelse. Hvis en del af denne massevoldgiftsbestemmelse erklæres ugyldig, null eller ikke gennemførlig, skal denne bestemmelse være adskillelig fra voldgiftsaftalen og skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende bestemmelser.

12. Frafaldelse af denne Voldgiftsaftale

Eksisterende brugere. Brugere, der tidligere har accepteret at voldgiftsaftale kan afvise denne opdaterede voldgiftsaftale ved at følge fravalgmetoden nedenfor, men sådanne brugere vil stadig være bundet af den seneste tidligere version af voldgiftsaftalen og vil på anden måde være bundet af disse vilkår. Tidligere eller eksisterende brugere, der ikke fravælger denne opdaterede voldgiftsaftale, vil være bundet af denne voldgiftsaftale, og den skal gælde for alle tvister mellem sådanne brugere og selskabet, herunder dem der opstår (men ikke faktisk indgives i voldgift) før den effektive dato for disse vilkår. Voldgiftskrav, der allerede er indgivet til en voldgiftsudbyder før den effektive dato for denne voldgiftsaftale og i overensstemmelse med en tidligere version af denne voldgiftsaftale, er underlagt vilkårene i den tidligere version.

Nye brugere. Brugere, der opretter en konto hos selskabet for første gang den 01. april 2025 eller deromkring, kan fravælge denne voldgiftsaftale.

Metode og konsekvenser af fravalg. Med forbehold for ovenstående kan du fravælge denne voldgiftsaftale ved at sende en skriftlig meddelelse om din beslutning om at fravælge til support@pdfguru.com inden for 31 dage fra den senere af følgende datoer: 1) den dato, du først bruger eller forsøger at bruge tjenesterne, eller 2) den dato, voldgiftsaftalen trådte i kraft, som angivet i den “sidst opdaterede” dato for vilkårene, alt efter hvad der er senere. Din meddelelse skal indeholde:

• Dit navn
• Dit brugernavn (hvis nogen)
• Den e-mailadresse, du brugte til at oprette din konto (hvis du har en)
• En utvetydig erklæring om, at du vil fravælge denne voldgiftsaftale

Hvis du fravælger denne voldgiftsaftale, vil alle andre dele af betingelserne og andre aftaler mellem dig og selskabet fortsætte med at gælde for dig. Fravalget af denne voldgiftsaftale har ikke indflydelse på andre voldgiftsaftaler, som du måtte have i øjeblikket, eller som du måtte indgå i fremtiden, med os.

Overlevelse af Voldgiftsaftalen. Denne voldgiftsaftale vil overleve opsigelsen af dit forhold til selskabet, herunder enhver tilbagekaldelse af samtykke eller anden handling fra din side for at afslutte dit deltagelse i servicen eller nogen kommunikation med selskabet.

Adskillelse. Hvis nogen del af denne voldgiftsaftale findes at være ugyldig, ugyldig eller på anden måde ikke håndhævelig, skal den del betragtes som adskillelig og, hvis muligt, erstattes af en gyldig, håndhævelig bestemmelse, eller en del heraf, der matcher hensigten i den oprindelige bestemmelse, eller en del heraf, så tæt som muligt. Resten af denne voldgiftsaftale skal fortsætte med at være håndhævelig og gyldig i henhold til de vilkår, der er indeholdt heri.

13. VIGTIGHED

Lovene i Cyprus, eksklusive dens lovkonfliktsregler, regulerer denne aftale og din brug af servicen, undtagen når de materielle love i den stat, hvor dit krav opstod, forbyder dette. I så fald vil voldgiftsdommeren anvende de materielle love i den stat, hvor dit krav opstod. Din brug af servicen kan også være underlagt andre lokale, statslige, nationale eller internationale love. I det omfang at enhver handling vedrørende en tvist herunder skal anlægges ved en domstol, skal en sådan handling underkastes domstolenes eksklusive jurisdiktion i de statslige og føderale domstole, der er beliggende i Delaware, og du underkaster dig hermed personligt jurisdiktion i sådanne domstole og fraskriver enhver forsvar for ubelejlig forum.

For EEA-beboere

Intet i disse vilkår berøver dig de forbrugerbeskyttelsesretter, der er givet af de obligatoriske love i dit bopælsland.

Hvis du har en klage, bedes du kontakte os på support@pdfguru.com. Selskabet deltagere ikke i nogen alternativ tvistbilæggelsesskema, undtagen som krævet ved lov.

Hvis en tvist opstår i henhold til disse vilkår, kan du anlægge retssager for de kompetente domstole i dit sædvanlige opholdsland i EEA eller Storbritannien, og disse domstole skal have eksklusiv jurisdiktion over tvisten. Selskabet skal også indgive eventuelle tvister til domstolene i dit sædvanlige opholdsland.

Disse vilkår, servicen og enhver tvist mellem dig og selskabet skal være underlagt lovene i England og Wales, eksklusive dens lovkonfliktsbestemmelser. 1980 FN-konvention om kontrakter for den internationale salg af varer skal ikke anvendes.

For beboere i Californien

Hvis du er en Californien-beboer, i overensstemmelse med Cal. Civ. Kode § 1789.3 kan du rapportere klager til Klageassistanceenheden i Division of Consumer Services i California Department of Consumer Affairs ved at kontakte dem skriftligt på 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834, eller pr. telefon på (800) 952-5210.

14. BEGRÆNSNING AF KRAVS PERIODE

Du accepterer, at uanset enhver lov eller bestemmelse til modsat, eller nogen gældende tvistbilæggelsesproces, skal ethvert krav eller årsag til handling, der opstår fra eller relaterer sig til brugen af servicen eller disse vilkår, indgives inden for en (1) år fra den dato, krav eller årsag til handling først opstod. Undladelse af at gøre dette vil resultere i, at dit krav bliver permanent afvist.

Bestemmelserne i denne sektion, med titlen “Begrænsning af kravperioden”, udgør en separate juridisk bindende aftale mellem dig og Virksomheden.

15. DIVERSE BESTEMMELSER

Ingen undladelse eller forsinkelse fra Virksomhedens side i udøvelsen af nogen af dens rettigheder under disse Vilkår skal betragtes som en afkald på sådanne rettigheder, og delvis udøvelse af rettigheder forhindrer ikke yderligere håndhævelse af disse eller andre rettigheder under disse Vilkår. Et afkald på enhver bestemmelse skal ikke udgøre et afkald på enhver efterfølgende overtrædelse eller misligholdelse.

Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår findes at være ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, forbliver resten af disse Vilkår i fuld kraft og effekt. Den ugyldige eller ikke håndhævelige bestemmelse skal ændres eller erstattes i det omfang, det er nødvendigt for at gøre den gyldig og håndhævelig, samtidig med at parternes intention bevares i det omfang, loven tillader det.

Disse Vilkår udgør den samlede aftale mellem dig og Virksomheden vedrørende emnet heri og ophæver alle tidligere aftaler, forståelser og repræsentationer, hvad enten skriftlige eller mundtlige. Ingen ændringer eller tillæg til disse Vilkår skal være bindende medmindre de er foretaget skriftligt og aftalt af begge parter.

Virksomheden kan overdrage eller overføre sine rettigheder og forpligtelser i henhold til disse Vilkår til en anden enhed, herunder gennem fusion, opkøb, virksomhedsomstrukturering eller novation. Ved fortsat at bruge Tjenesten giver du samtykke til en sådan overdragelse eller overførsel, og en meddelelse offentliggjort på Tjenesten, der angiver ændringen, vil udgøre en gyldig meddelelse.

Alle kommunikationer mellem dig og Virksomheden, herunder meddelelser, meddelelser og aftaler, skal foregå elektronisk. Du anerkender, at elektronisk kommunikation, herunder e-mails, platformmeddelelser og digitale aftaler, har samme juridiske vægt som skriftlige dokumenter og udgør en juridisk bindende kontrakt. Ved at klikke på knapper mærket “SEND,” “Fortsæt,” “TILMELD,” eller “JEG ACCEPT”, bekræfter du din hensigt om at være juridisk bundet af disse Vilkår og anerkender, at din elektroniske indsendelse udgør en gyldig elektronisk underskrift.

Virksomheden anvender tredjepartsleverandører for at facilitere forskellige operationelle og tekniske funktioner, herunder men ikke begrænset til betalingsbehandling, kundesupport, sikkerhedsforbedringer og datastyring. Ved at bruge Tjenesten anerkender og accepterer du, at disse tredjeparts serviceudbydere kan hjælpe med at levere Tjenesten og forbedre dens funktionalitet.

Virksomheden kan ikke drages til ansvar for nogen undladelse eller forsinkelse i overholdelsen af disse Vilkår, hvor en sådan undladelse skyldes omstændigheder uden for dens rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til force majeure-hændelser, juridiske eller regulatoriske ændringer, cyberangreb eller uforudsete driftsforstyrrelser.

Kontaktoplysninger

For eventuelle forespørgsler eller support kan du kontakte os på:

📧 support@pdfguru.com

Ved fortsat at bruge Tjenesten anerkender du, at du har læst, forstået og accepteret disse Vilkår i deres helhed.

Senest opdateret: 10. november 2025