NUTZUNGSBEDINGUNGEN
📍 WICHTIGE HINWEIS ZU AUTOMATISCHEN VERLÄNGERUNGEN
Dieser Dienst umfasst Abonnements, die automatisch verlängert werden. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") sorgfältig durch (insbesondere Abschnitt 5), bevor Sie eine Testversion starten oder einen Kauf für den automatisch verlängernden Abonnementdienst unserer App abschließen.
Um eine Belastung zu vermeiden, müssen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ende Ihrer Testversion oder des aktuellen Abrechnungszyklus kündigen. Beim Kauf eines Abonnements, das automatisch verlängert wird, stimmen Sie dessen automatischer Verlängerung und den in der Nähe des Kaufpunkts definierten Bedingungen zu und erkennen an, dass Sie es aktiv kündigen müssen, um Gebühren zu vermeiden. Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch verlängert, und die anfallenden Gebühren werden berechnet.
Wenn Sie beabsichtigen zu kündigen, stellen Sie sicher, dass Sie den entsprechenden Kündigungsprozess befolgen. Sie möchten möglicherweise auch einen Screenshot dieses Hinweises zur späteren Bezugnahme machen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Abonnementbedingungen.
Unsere Datenschutzpraktiken sind detailliert in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Bitte prüfen Sie diese, um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und weitergeben.
📍 VERBINDLICHE SCHIEDSVERFAHREN & STREITBEILEGUNG
Abschnitt 11 dieser Bedingungen regelt, wie Streitigkeiten zwischen Ihnen und PDF Guru gelöst werden. Insbesondere enthält sie eine verbindliche Schiedsvereinbarung, die folgendes bedeutet:
Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig, da er erhebliche Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte hat.
Die Bestimmungen dieser Bedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und („wir“, „uns“, „unser“ oder das „Unternehmen“) hinsichtlich Ihrer Nutzung der Websites des Unternehmens und der zugehörigen Dienstleistungen (der „Dienst“), einschließlich aller Informationen, Texte, Grafiken, Software und Dienste, die Ihnen zur Verfügung stehen (der „Inhalt“).
Durch Zugriff auf oder Nutzung eines Teils des Dienstes erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein, wodurch ein rechtlich bindender Vertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen entsteht. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes sofort einstellen, Ihr Konto löschen und alle aktiven Abonnements kündigen.
Diese Bedingungen wurden ursprünglich in englischer Sprache verfasst. Im Falle von Konflikten zwischen der englischsprachigen Version dieser Bedingungen und einer in eine andere Sprache übersetzten Version hat die englischsprachige Version Vorrang.
Unsere Datenschutzrichtlinie ist ein integraler Bestandteil dieser Bedingungen und beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und schützen. Wir können auch von Zeit zu Zeit zusätzliche Richtlinien, ergänzende Bedingungen oder Hinweise im Dienst veröffentlichen. Solche Bedingungen sind hiermit durch Verweis in diese Bedingungen integriert und gelten für Ihre Nutzung des Dienstes.
Wir können Teile dieser Bedingungen nach eigenem Ermessen aktualisieren, ändern oder entfernen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Dies kann geschehen, wenn wir Funktionen, Technologien oder Dienstleistungen einführen oder einstellen, um rechtlichen, regulatorischen oder vertraglichen Anforderungen nachzukommen oder als Reaktion auf außergewöhnliche oder unvorhergesehene Umstände. Wo gesetzlich erforderlich, werden wir Sie über solche Änderungen informieren.
Sofern nicht anders angegeben, werden wir Aktualisierungen durch eine Überarbeitung des Datums „Zuletzt aktualisiert“ dieser Bedingungen anzeigen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Sofern nicht anders angegeben, treten die aktualisierten Bedingungen in Kraft, sobald sie im Dienst veröffentlicht werden. Wenn Sie den Dienst weiterhin nutzen, nachdem die Aktualisierungen wirksam geworden sind, stimmen Sie den überarbeiteten Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes sofort einstellen, Ihr Konto löschen und Ihr Abonnement kündigen.
Wir können auch den Dienst (oder Teile, Inhalte oder Funktionen davon) jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung Ihnen oder jemand anderem gegenüber aktualisieren, ändern, aussetzen oder einstellen (zum Beispiel, um neue oder andere Funktionen, Technologien oder Dienstleistungen anzubieten oder zu testen, um den Dienst zu reparieren, zu verbessern oder weiterzuentwickeln, um rechtlichen, regulatorischen oder vertraglichen Anforderungen nachzukommen oder als Reaktion auf außergewöhnliche oder unvorhergesehene Umstände). Einige Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Ländern, in allen Sprachen oder in allen Betriebssystemen verfügbar.
Um auf bestimmte Funktionen des Dienstes zugreifen zu können, müssen Sie möglicherweise ein Konto registrieren (“Konto”) und während des Registrierungsprozesses genaue und vollständige Informationen bereitstellen.
Durch die Erstellung eines Kontos bestätigen und garantieren Sie, dass: (1) die Informationen, die Sie bereitstellen, wahrheitsgemäß, genau und aktuell sind; (2) Sie Ihre Kontoinformationen nach Bedarf aktualisieren, um sie genau zu halten; (3) Ihre Nutzung des Dienstes allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und diesen Bedingungen entspricht.
Das Versäumnis, genaue Informationen bereitzustellen oder aufrechtzuerhalten, kann die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen, und wir können möglicherweise nicht in der Lage sein, Sie über wichtige Updates zu informieren.
Der Dienst ist für Nutzer im Alter von 18 Jahren und älter vorgesehen. Durch die Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Befugnis haben, diese Bedingungen einzugehen und einzuhalten. Wenn Sie unter 18 sind, ist es Ihnen verboten, den Dienst zu nutzen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto nach unserem Ermessen mit oder ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie diese Bedingungen oder geltende Gesetze verletzt haben. Dies schließt Fälle ein, in denen Sie falsche, irreführende oder unvollständige Informationen während der Registrierung bereitgestellt haben oder betrügerische, missbräuchliche oder unbefugte Aktivitäten im Dienst durchgeführt haben. Eine Kündigung kann den Verlust des Zugangs zu Ihren Daten, Inhalten oder jeglichen Vorteilen im Zusammenhang mit dem Dienst zur Folge haben, und wir sind nicht verantwortlich für irgendwelche Folgen, die aus solchen Maßnahmen resultieren.
Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten, einschließlich Anmeldedaten und Passwörter, sowie für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden. Sie sollten Ihre Anmeldedaten nicht mit anderen teilen, da Sie die volle Verantwortung für alle Aktionen übernehmen, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Wenn Sie den Verdacht auf unbefugten Zugriff oder eine Sicherheitsverletzung haben, müssen Sie uns sofort unter support@pdfguru.com benachrichtigen.
Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, unbefugte Transaktionen oder Schäden, die aus dem Zugriff auf Ihr Konto resultieren, aufgrund Ihrer Versäumnis, Ihre Zugangsdaten zu schützen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sichere Passwörter zu verwenden und die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Der Dienst, einschließlich seiner Software, Inhalte, Logos, Marken und aller zugehörigen Materialien, bleibt das ausschließliche Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber. Der Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes gewährt Ihnen kein Eigentum an irgendwelchen geistigen Eigentumsrechten, die über das, was in diesen Bedingungen ausdrücklich angegeben ist, hinausgehen. Sie dürfen keinen Teil des Dienstes kopieren, modifizieren, vertreiben, verkaufen oder zurückentwickeln, es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet.
Ihnen wird eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufbare Lizenz gewährt, um auf den Dienst zuzugreifen und ihn für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Diese Lizenz erlaubt es Ihnen, den Dienst auf Ihrem persönlichen Gerät zu nutzen, erlaubt jedoch keine Unterlizenzierung, den Weiterverkauf, Modifikationen oder unbefugte Nutzung. Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Aussetzung oder Beendigung Ihres Zugriffs auf den Dienst führen.
Eigentum an Inhalten
Zwischen Ihnen und PDF Guru behalten Sie alle Rechte und das Eigentum an Ihren Inhalten. Wir beanspruchen keine Eigentumsrechte an Ihren Inhalten. Für die Zwecke dieser Bedingungen bedeutet „Inhalte“ jeglichen Text, Informationen, Kommunikation oder Material, wie Dokumente, Bilder und Dateien, die Sie hochladen, in den Dienst importieren, zur Verwendung einbetten oder mit dem Dienst erstellen.
Lizenz zur Nutzung des Dienstes in Ihrem Namen
Ausschließlich zum Zweck des Betriebs des Dienstes in Ihrem Namen gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite, lizenzfreie Lizenz zur Vervielfältigung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Inhalte. Diese Lizenz ist erforderlich, um Ihnen die Funktionalität des Dienstes zu bieten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Speichern, Anzeigen und Bearbeiten Ihrer Inhalte.
Zugriff auf Inhalte nach Beendigung
Sobald Ihr Abonnement beendet oder Ihr Konto geschlossen ist, können Ihre Inhalte sofort für Sie unzugänglich werden. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um Ihnen im Voraus eine Mitteilung zukommen zu lassen, falls wir uns entscheiden, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen (es sei denn, wir sind gesetzlich daran gehindert, eine solche Mitteilung zu geben), damit Sie die Möglichkeit haben, alle auf unseren Servern gespeicherten Inhalte abzurufen.
SIE ERKENNEN AN, DASS WENN SIE IHRE INHALTE VOR DER KÜNDIGUNG IHRES KONTOS NICHT HERUNTERLADEN, IHRE INHALTE PERMANENT GELÖSCHT WERDEN KÖNNTEN.
Sensible persönliche Informationen
Sie erklären sich damit einverstanden, keine sensiblen persönlichen Informationen über den Dienst zu übertragen oder offenzulegen. Sie dürfen keine Dokumente oder Dateien, die sensible persönliche Informationen enthalten, über den Dienst verarbeiten oder hochladen.
„Sensible persönliche Informationen“ bezeichnet die finanziellen Informationen einer Person, Daten über das Sexualverhalten oder die sexuelle Orientierung einer Person, medizinische oder gesundheitsbezogene Informationen, die durch geltende Gesetze zum Schutz von Gesundheitsdaten geschützt sind, biometrische Daten, persönliche Informationen von Kindern, die durch geltende Gesetze zum Schutz von Kinderdaten (wie die unter dem U.S. Children's Online Privacy Protection Act („COPPA“) definierten persönlichen Informationen) geschützt sind, sowie alle zusätzlichen Arten von Informationen, die unter diesem Begriff oder einem ähnlichen Begriff (wie „sensible persönliche Daten“ oder „besondere Kategorien personenbezogener Informationen“) fallen, wie sie in geltenden Datenschutz- oder Privatsphäre-Gesetzen verwendet werden.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit ohne Haftung jeden Aspekt des Dienstes zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Bestimmte Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Regionen oder auf allen Geräten verfügbar. Wenn eine Änderung Ihre Nutzung des Dienstes beeinträchtigt, können Sie Ihr Abonnement kündigen oder Ihr Konto löschen.
Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Webbrowsers verwenden, wenn Sie auf die Website zugreifen, da dies helfen wird, Sicherheitsprobleme zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Funktionen der Website für Sie funktionieren.
Durch das Einreichen, Posten oder anderweitige Bereitstellen einer Bewertung, Bewertung, eines Kommentars, Testimonials oder anderer Rückmeldungen („Bewertung“) über den Dienst auf einer Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Websites, soziale Medien oder direkt an das Unternehmen, gewähren Sie dem Unternehmen und seinen Tochtergesellschaften das nicht-exklusive, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, lizenzgebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Recht, solche Bewertungen für jeden rechtmäßigen Zweck, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marketing, Werbung, Promotions, Produktentwicklung und Kundenengagement, in jedem jetzt bekannten oder künftig entwickelten Medium zu verwenden, zu reproduzieren, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu vertreiben, öffentlich aufzuführen, öffentlich darzustellen und abgeleitete Werke aus diesen Bewertungen zu erstellen, ohne weitere Mitteilung, Anerkennung oder Entschädigung an Sie.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass:
Wenn Sie die Entfernung einer Bewertung, die Sie eingereicht haben, beantragen möchten, können Sie das Unternehmen unter support@pdfguru.com kontaktieren.
Die Kundensupportdienste werden nach Ermessen des Unternehmens bereitgestellt. Während wir Benutzern helfen können, besteht keine Verpflichtung, Unterstützung zu leisten oder auf Anfragen zu antworten. Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie support@pdfguru.com, und wir werden so schnell wie möglich reagieren.
Der Dienst kann Inhalte von Drittanbieterdiensten, Websites, Software, Werbung und anderen Materialien (“Drittanbieter-Dienste” und “Drittanbieter-Materialien”) integrieren, Zugriff gewähren oder anzeigen. Dies umfasst externe Links, eingebettete Inhalte und von Nutzern beigesteuerte Materialien von Dritten. Obwohl diese Funktionen über den Dienst zugänglich sein können, kontrolliert oder übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Funktionalität oder Richtlinien von Drittanbieter-Diensten.
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Der Dienst bietet abonnementbasierte Zugriffe auf seine Funktionen und Inhalte, die über die Website erworben werden können. Alle geltenden Abonnementgebühren, Zahlungsbedingungen und Laufzeiten (z. B. wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, jährlich) werden auf dem Zahlungsbildschirm oder beim Checkout vor der Zahlungsautorisierung angezeigt. Unsere Preise variieren je nach einer Vielzahl von Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Region, Paket und Dauer des Abonnements. Einige eingeschränkte Funktionen des Dienstes können kostenlos verfügbar sein, aber der volle Zugang erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement.
Nach Abschluss des Onboarding-Prozesses auf der Website werden Ihnen verfügbare Abonnementoptionen, deren Preise, Laufzeiten und akzeptierte Zahlungsmethoden (z. B. Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay) angezeigt. Durch die Auswahl eines Abonnements und die Autorisierung der Zahlung beauftragen Sie den entsprechenden Zahlungsabwickler, Ihre gewählte Zahlungsmethode zu belasten. Sobald die Zahlung validiert ist, erhalten Sie Zugang zum Dienst.
Zahlungen werden von Drittanbieter-Zahlungsabwicklern bearbeitet, die Sie autorisieren, Ihre gewählte Zahlungsmethode zu belasten. Diese Abwickler übernehmen die Transaktionsverarbeitung und benachrichtigen uns über erfolgreiche Zahlungen.
Alle Abonnements verlängern sich automatisch, es sei denn, sie werden gekündigt. Der Verlängerungszeitraum entspricht der ursprünglichen Abonnementlaufzeit, es sei denn, es wird zum Zeitpunkt des Kaufs etwas anderes angegeben. Um eine Verlängerung zu vermeiden, müssen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigen.
Indem Sie mit einem Abonnement fortfahren, erkennen Sie an, dass Gebühren regelmäßig basierend auf dem ausgewählten Abrechnungszyklus erhoben werden. Der Verlängerungspreis wird nicht höher sein als der Preis für den unmittelbar vorhergehenden Abonnementzeitraum, ausgenommen jegliche Werbe- (Einführungs-) und Rabattpreise, es sei denn, wir benachrichtigen Sie vor Ihrer automatischen Verlängerung über eine Preisänderung.
Die Kündigung muss über die Kontoeinstellungen der Website oder durch Befolgen der zum Zeitpunkt des Kaufs bereitgestellten Kündigungsanweisungen erfolgen.
Zusätzlich zu Ihrem Abonnement haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, Zusatzartikel wie Premium-Inhalte, Beratungen oder zusätzliche Funktionen zu kaufen. Diese Zusatzartikel können einmalige Käufe oder wiederkehrende Gebühren sein. Die Kündigung Ihres Hauptabonnements führt auch zur Kündigung aller damit verbundenen wiederkehrenden Zusatzartikel, jedoch hat die Kündigung eines Zusatzartikels allein keine Auswirkungen auf Ihr primäres Abonnement.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Käufe nicht rückerstattbar oder umtauschbar sind. Unbeschadet aller entgegenstehenden Bestimmungen wird das Unternehmen Rückerstattungen und/oder Kaufstornierungen in den Fällen und im Umfang gewähren, die durch zwingende Bestimmungen des geltenden Rechts vorgeschrieben sind. Das Unternehmen kann auch nach eigenem Ermessen Rückerstattungen gewähren und unterliegt unseren Richtlinien, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden können.
Wenn Sie ein Bewohner der Europäischen Union sind, haben Sie das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten von einem Vertrag über den Erwerb digitaler Dienstleistungen zurückzutreten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an support@pdfguru.com über Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Obwohl Sie das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden können, ist dies nicht verpflichtend. Ihre Widerrufsanforderung wird als gültig angesehen, wenn sie vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist gesendet wird.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Widerrufsmitteilung erhalten. Rückerstattungen werden mit derselben Zahlungsmethode bearbeitet, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen keine Gebühren aufgrund der Rückerstattung.
Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist sofort bereitgestellt wird, und anerkannt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sind Sie nicht berechtigt, eine Rückerstattung für bereits gelieferte digitale Inhalte zu beantragen. Im Falle digitaler Dienstleistungen können Sie möglicherweise Anspruch auf eine proportionale Rückerstattung haben, die auf dem Teil der Dienstleistung basiert, der vor Ihrer Widerrufsanforderung erbracht wurde. Wenn diese Bestimmung zutrifft, werden wir Ihnen eine Bestätigung Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Anerkennung auf einem dauerhaften Medium zur Verfügung stellen.
An: PDF Guru, E-Mail: support@pdfguru.com
Betreff: Ausübung des Widerrufsrechts
Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Erwerb der folgenden Dienstleistung mit:
Dienstleistungsname: PDF Guru
Kaufdatum / Beginn der kostenlosen Testphase:
Vollständiger Name:
E-Mail-Adresse:
Verwendete Zahlungsmethode:
Datum der Anfrage:
(Unterschrift erforderlich, wenn per Post eingereicht)
Wenn Sie eine Rückerstattung für eine Zahlung beantragen möchten, die mit einer erstattungsfähigen Methode, wie einer Kredit- oder Debitkarte, vorgenommen wurde, empfehlen wir Ihnen dringend, zunächst mit uns Kontakt aufzunehmen unter support@pdfguru.com, bevor Sie eine Rückbuchung bei Ihrem Zahlungsanbieter einleiten. Dies gibt uns die Möglichkeit, Ihre Anfrage zu überprüfen und zu versuchen, das Problem direkt zu lösen.
Rückerstattungen, wenn zutreffend, werden nicht in Echtzeit bearbeitet. Wenn wir bestätigen, dass eine Rückerstattung erfolgt ist, bitten wir Sie, mindestens 15 Geschäftstage abzuwarten, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird. Sie erkennen an, dass Sie nicht berechtigt sind, mehrere Rückerstattungen für dieselbe Transaktion zu erhalten und stimmen zu, dass, wenn Sie direkt bei uns eine Rückerstattung beantragen, Sie keinen separaten Rückerstattungsantrag oder Rückbuchung über Ihren Zahlungsanbieter einleiten werden, es sei denn, Ihre Anfrage wurde von uns abgelehnt. Wenn Sie aufgrund separater Rückerstattungsanträge doppelte Rückerstattungen erhalten, behalten wir uns das Recht vor, mit Ihrem Zahlungsanbieter zusammenzuarbeiten, um eine dieser Rückerstattungen rückgängig zu machen.
Die Einleitung einer Rückbuchung oder die Rückgängigmachung einer Zahlung über Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter kann zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos nach unserem alleinigen Ermessen führen, da dies darauf hinweist, dass Sie entschieden haben, unseren Dienst nicht mehr nutzen zu wollen. Wenn eine Rückbuchung zu unseren Gunsten aufgehoben wird, können Sie support@pdfguru.com kontaktieren, um die Wiederherstellung Ihres Kontos zu besprechen. Betrügerische oder unrechtmäßige Rückbuchungen können zu einem dauerhaftem Verbot der Nutzung des Dienstes und möglichen rechtlichen Schritten führen.
Wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt, können Ihre personenbezogenen Daten mit unserem Zahlungsdienstleister geteilt werden, um bei der Bearbeitung von Rückbuchungsanfragen zu helfen.
Wir können kostenlose oder ermäßigte Testversionen anbieten, die vorübergehenden Zugang zum Dienst gewähren. Die Dauer und die Bedingungen der Testversion werden bei der Anmeldung angezeigt. Wenn Sie nicht vor Ende der Testversion kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges, nicht ermäßigten Abonnement umgewandelt, und die anfallende Gebühr wird erhoben.
Sofern gesetzlich nicht ausdrücklich erforderlich, garantieren wir keine Erinnerungen, bevor die Testversion abläuft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Testzeitraum zu verfolgen und zu kündigen, wenn Sie nicht fortfahren möchten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Anspruchsberechtigung für Testversionen jederzeit zu ändern, zu widerrufen oder einzuschränken.
Wir können Ihnen Geschenkkarten oder Werbecodes zur Verfügung stellen, die für zusätzliche Funktionen, Verbesserungen, Funktionalitäten, Inhalte oder Dienstleistungen innerhalb eines bestimmten Dienstes und für einen begrenzten Zeitraum eingelöst werden können, vorbehaltlich der Anspruchsberechtigungsanforderungen (die „Werbecodes“). Werbecodes haben keinen Geldwert, sind persönlich, nicht übertragbar, nicht unterlizenzierbar, und wir sind nicht verpflichtet, eine Entschädigung im Zusammenhang mit Werbecodes zu leisten.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir die Abonnementgebühren jederzeit ändern. Wenn eine Benachrichtigung nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Sie in der Weise und innerhalb des Zeitrahmens informieren, der durch Vorschriften vorgeschrieben ist. Wenn kein spezifischer Zeitrahmen vorgeschrieben ist, werden wir eine Benachrichtigung durch das Versenden einer E-Mail-Benachrichtigung oder durch andere auffällige Kommunikationsmethoden bereitstellen. Die überarbeiteten Preise treten wie im Hinweis angegeben in Kraft.
Wenn Sie den aktualisierten Gebühren nicht zustimmen, können Sie Ihr Abonnement kündigen, bevor die neuen Preise in Kraft treten, oder darauf verzichten, im Voraus für den fortgesetzten Zugang zum Dienst zu bezahlen.
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder zum Fälligkeitsdatum nicht eingegangen ist, können wir Sie benachrichtigen, um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren. Wenn das Problem jedoch nicht behoben wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf den Dienst ohne weitere Benachrichtigung auszusetzen oder zu kündigen. Jegliche Inhalte, Daten oder personalisierten Einstellungen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, können verloren gehen, und wir sind nicht verantwortlich für deren Wiederherstellung.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass:
Wenn Informationen, die Sie bereitstellen, falsch, irreführend, veraltet oder unvollständig sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihren aktuellen oder zukünftigen Zugang zum Dienst zu verweigern oder zu beenden.
Der Dienst steht nur für seine vorgesehenen Zwecke zur Verfügung. Sie dürfen den Dienst nicht für unbefugte, kommerzielle oder wettbewerbswidrige Aktivitäten nutzen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich von uns genehmigt.
Bestimmte Elemente des Dienstes stellen unsere (oder die unserer Lizenzgeber) vertraulichen Informationen dar.
Sie stimmen zu, nicht an den folgenden Aktivitäten teilzunehmen, wenn Sie den Dienst nutzen:
Wir erwarten von allen Nutzern, dass sie mit unserem Kundenserviceteam in respektvoller und professioneller Weise interagieren. Wenn Ihre Kommunikation oder Ihr Verhalten zu irgendeinem Zeitpunkt als belästigend, missbräuchlich, bedrohlich oder beleidigend angesehen wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto sofort zu kündigen.
SOFERN DAS GESETZ NICHT ANDERS VORSIEHT ODER ANWENDBAR IST, BESTÄTIGEN UND STIMMEN SIE AUSDRÜCKLICH ZU, DASS DIE NUTZUNG DES DIENSTES AUF EIGENES RISIKO ERFOLGT. DER DIENST UND ALLE PRODUKTE ODER INHALTE, DIE DARÜBER BEREITGESTELLT WERDEN, SIND „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ VERFÜGBAR, OHNE IRGENDEINE GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND.
SOVIELEN DAS GESETZ ES ERLAUBT, LEHNEN DAS UNTERNEHMEN UND SEINE ZUGEHÖRIGEN UNTERNEHMEN, FÜHRUNGSKRÄFTE, MITARBEITER, BEAUFTRAGTE, PARTNER UND LIZENZGEBER AUSDRÜCKLICH ALLE GARANTIEN AB, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTFÄHIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG, GENAUIGKEIT UND ZUVERLÄSSIGKEIT VON INHALT ODER DATEN.
IM BESONDEREN GARANTIEREN WIR NICHT, DASS:
ALLE MATERIALIEN, DATEN ODER INFORMATIONEN, DIE ÜBER DEN DIENST ERHOBEN WERDEN, WERDEN AUF EIGENE GEFAHR UND DISKRETION ZUGÄNGLICH GEMACHT. SIE SIND ALLEIN FÜR JEGLICHE SCHÄDEN AN IHREM GERÄT ODER DATENVERLUST, DER AUS DER NUTZUNG DES DIENSTES RESULTIERT, VERANTWORTLICH.
WIR GARANTIEREN ODER VERSPRECHEN KEINE BESTIMMTEN ERGEBNISSE AUS DER NUTZUNG DES DIENSTES. DURCH DIE NUTZUNG DES DIENSTES AKZEPTIEREN SIE DIE INHERENTEN RISIKEN VON DIENSTUNTERBRECHUNGEN, TECHNISCHEN FEHLERN UND POTENZIELLEN DATENVERLUSTEN.
ALLE INFORMATIONEN ODER AUSSAGEN, DIE ÜBER DEN DIENST VERFÜGBAR SIND, DIESEN NUR FÜR INFORMATIONS- UND ALLGEMEINE ZWECKE. SIE SIND NICHT DARAUF AUSGERICHTET, PROFESSIONELLE FINANZIELLE, MEDIZINISCHE, RECHTLICHE ODER ANDERE SPEZIALISIERTE BERATUNG ZU ERSETZEN ODER ZU SUBSTITUIEREN.
DAS UNTERNEHMEN STELLT NICHT IN FRAGE ODER GARANTIERT, DASS IRGENDEINE INFORMATION, DIE ÜBER DEN DIENST BEREITGESTELLT WIRD, ZUVERLÄSSIG, VOLLSTÄNDIG ODER FÜR IHRE SPEZIFISCHEN BEDÜRFNISSE GEEIGNET IST. SIE BESTÄTIGEN, DASS ALLE ENTSCHEIDUNGEN, DIE AUF GRUND VON INFORMATIONEN, DIE ÜBER DEN DIENST BEREITGESTELLT WURDEN, GETROFFEN WERDEN, IHRE ALLEINIGE VERANTWORTUNG SIND, UND WENN SIE PROFESSIONELLE BERATUNG BENÖTIGEN, SOLLTEN SIE EINEN QUALIFIZIERTEN SPEZIALISTEN KONSULTIEREN.
SOVIELEN DAS GESETZ ES ERLAUBT, LEHNEN DAS UNTERNEHMEN AUSDRÜCKLICH ALLE HAFTUNGEN FÜR IHRE VERLASS AUF IRGENDEINE AUSSAGEN, EMPFEHLUNGEN ODER INHALTE, DIE ÜBER DEN DIENST BEREITGESTELLT WERDEN, AB.
Wir behalten uns das Recht vor, jeden Aspekt des Dienstes, einschließlich Funktionen, Inhalte und Verfügbarkeit, jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder einzustellen. Dies umfasst Änderungen an:
Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die aus Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen eines Teils des Dienstes resultieren.
Nichts in diesen Bedingungen schließt Verbraucherrechte aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht waiverbar sind. Wenn Sie nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes Anspruch auf gesetzliche Rechte haben, bleiben diese Rechte von diesen Haftungsausschlüssen unberührt.
SOWEIT ES DAS GESETZ ZULÄSST, SIND WIR (EINSCHLIESSLICH UNSERER TOCHTERGESELLSCHAFTEN, BEAMTEN, MITARBEITER, AGENTEN, PARTNER UND LIZENZGEBER) DIR ODER DRITTEN FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, FOLGESCHÄDEN, EXEMPLARISCHE, SPEZIELLE ODER STRAFSCHADENERSATZ, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, VERLORENE GEWINNE, VERLORENE DATEN, UNTERBRECHUNG DES GESCHÄFTSBETRIEBS ODER ANDERE VERLUSTE, DIE AUS DEINER NUTZUNG ODER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DES DIENSTES, DER PRODUKTE ODER IRGENDEINER DRITTANBIETER-WERBUNG RESULTIEREN, NICHT HAFTBAR, AUCH WENN WIR ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN.
DEIN ZUGANG ZUM UND DIE NUTZUNG DES DIENSTES (EINSCHLIESSLICH DER WEBSITE UND BENUTZERINHALTE) UND DRITTANBIETER-WERBUNG ERFOLGEN AUF DEIN EIGENES RISIKO. DU STIMMST ZU, DASS DU ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN AN DEINEM GERÄT, DATENVERLUST ODER ANDERE SCHÄDEN BIST, DIE AUS DEINER NUTZUNG DES DIENSTES RESULTIEREN.
UNGEACHTET ALLER GEGENEINANDER STEHENDEN BESTIMMUNGEN IN DIESEN BEDINGUNGEN, IST UNSERE GESAMTHAFTUNG DIR GEGENÜBER FÜR ANSPRÜCHE, DIE AUS DEINER NUTZUNG DES DIENSTES, DER PRODUKTE ODER INHALTE RESULTIEREN, AUF DEN GESAMTBETRAG BEGRENZT, DEN DU UNS FÜR DEN ZUGANG ZUM DIENST IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH AUSLÖST, GEZAHLT HAST, ODER, FALLS DIESER HÖHER IST, EINHUNDERT EURO (€ 100).
DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN BILDEN EINEN GRUNDLEGENDEN BESTANDTEIL DES VERTRAGES ZWISCHEN DIR UND DEM UNTERNEHMEN. OHNE DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN WÜRDE ES UNS NICHT MÖGLICH SEIN, DEN DIENST UNTER DEN GLEICHEN BEDINGUNGEN ANZUBIETEN.
WENN DU EIN BEWOHNER KALIFORNIENS BIST, VERZICHTEST DU AUSDRÜCKLICH AUF ABSCHNITT 1542 DES KALIFORNISCHEN ZIVILGESETZBUCHES, DER BESAGT:
„EINE ALLGEMEINE FREIGABE ERSTRECKT SICH NICHT AUF ANSPRÜCHE, VON DENEN DER GLÄUBIGER ODER DIE FREIGEBENDE PARTEI ZU DEM ZEITPUNKT DER AUSFÜHRUNG DER FREIGABE NICHT WEISS ODER VERDACHT, DASS SIE ZUGUNSTEN IHRER EXISTIEREN, UND DIE, WENN SIE IHM ODER IHR BEKANNT WÄREN, SEINEN ODER IHREN VERGLEICH MIT DEM SCHULDNER ODER DER FREIGEBENEN PARTEI WESENTLICH BEEINFLUSST HÄTTE.“
INDIEM DU DIESEN BEDINGUNGEN ZUSTIMMST, ERKENNST DU AN UND STIMMT ZU, DASS DU RECHTE IN BEZUG AUF ANSPRÜCHE VERZICHTEN KANNST, DIE JETZT UNBEKANNT ODER UNVERDACHT SIND.
EINIGE RECHTSPRECHUNGEN ERLAUBEN BESTIMMTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE NICHT, EINSCHLIESSLICH FÜR ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN. SOWEIT TEILE DIESER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN ALS UNWIRKSAM UNTER DEM ANWENDBAREN RECHT ERACHTET WERDEN, BLEIBEN DIE ÜBRIGEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN IN DEM MAXIMALEN UMFANG, DER ZULÄSSIG IST, WEITERHIN GÜLTIG.
WENN EINE ABHILFE, DIE IN DIESEN BEDINGUNGEN FESTGELEGT IST, ALS FEHLGESCHLAGEN BETRACHTET WIRD, BLEIBEN ALLE ÜBRIGEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN WEITERHIN GÜLTIG. ZUSÄTZLICHE RECHTE FÜR VERBRAUCHER KÖNNEN JE NACH DEINER RECHTSPRECHUNG ANWENDUNG FINDEN.
Sie stimmen zu, die Gesellschaft sowie deren verbundene Unternehmen, Muttergesellschaften, leitende Angestellte, Mitarbeiter, Vertreter, Partner, Lizenzgeber, Auftragnehmer, Nachfolger und Abtretungsempfänger (jeweils ein „Haftpflichtiger“) zu verteidigen, schadlos zu halten und zu schützen vor und gegen jegliche Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten, Ansprüche, Forderungen, Urteile, Vergleiche, Strafen, Bußgelder, Kosten und Ausgaben jeglicher Art – einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltsgebühren und professionelle Gebühren – die direkt oder indirekt resultieren aus:
Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die vollständige Kontrolle über die Verteidigung, Verhandlung und den Vergleich eines Anspruchs zu übernehmen, für den Sie uns entschädigen müssen. Sie stimmen zu, vollständig mit unseren Verteidigungsbemühungen zu kooperieren und erkennen an, dass wir das alleinige Ermessen haben, rechtlichen Beistand und Strategie in solchen Angelegenheiten auszuwählen. Sie dürfen keinen Anspruch beilegen, der der Gesellschaft Verbindlichkeiten oder Verpflichtungen auferlegt, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung.
Die Gesellschaft gibt keine Zusicherung, dass der Dienst in Ihrer Rechtsordnung zugänglich, angemessen oder rechtlich verfügbar ist, und der Zugang und die Nutzung des Dienstes sind in Gebieten, in denen dies illegal wäre, untersagt. Sie greifen auf den Dienst aus eigenem Antrieb zu und sind verantwortlich für die Einhaltung der lokalen Gesetze.
BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG, UM SICHERZUSTELLEN, DASS SIE DIESES VERSTÄNDNIS HABEN – DIESER ABSCHNITT REGELT, WIE STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND DER GESELLSCHAFT BEHANDLUNGEN WERDEN.
INDEM SIE DIESEN ABSCHNITT ANNEHMEN, GEBEN SIE IHR RECHT AUF TEILNAHME AN EINER SAMMELKLAGE AUF UND GEBEN IHR RECHT AUF EINEN JURYPROZESS AUF.
SIE STIMMEN AUCH ZU, ALLE STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND DER GESELLSCHAFT DURCH VERBINDLICHE SCHIEDSGERICHTSBARKEIT ZU LÖSEN, ES SEI DENN, SIE ÜBEN IHR RECHT AUS, DIE SCHIEDSBARKEIT WIE UNTEN BESCHRIEBEN ABZULEHNEN.
Sie und Lopofist Limited (“wir” oder die “Gesellschaft”) stimmen zu, alle Streitigkeiten durch verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit zu lösen, wie unten beschrieben, außer für: (i) Ansprüche, die in die Zuständigkeit eines Amtsgerichts fallen, vorausgesetzt, diese Ansprüche sind keine Klassenklage-Streitigkeiten und erfüllen auch die gerichtlichen und monetären Grenzen; und (ii) Streitigkeiten im Zusammenhang mit geistigen Eigentumsrechten. Eine “Streitigkeit” bedeutet jeden Anspruch, jede Kontroversen oder rechtliche Handlung – unabhängig davon, ob sie aus vergangenen, gegenwärtigen oder zukünftigen Ereignissen resultiert und auf Vertrag, Delikt, Gesetz oder Gewohnheitsrecht basiert – zwischen Ihnen und der Gesellschaft bezüglich der Website, der Dienste oder dieser Vereinbarung (die “Schiedsvereinbarung”). “Streitigkeit” umfasst auch Streitigkeiten über die Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bedingungen oder die Bildung dieser Schiedsvereinbarung, einschließlich der Frage, ob ein Teil davon ungültig oder nicht durchsetzbar ist.
Sie und wir stimmen zu, dass gutgläubige, informelle Bemühungen zur Beilegung von Streitigkeiten oft zu einem schnelleren und kostengünstigeren Ergebnis führen. Daher müssen Sie, wenn Sie beabsichtigen, einen Anspruch für eine Streitigkeit (wie oben definiert) gegen die Gesellschaft geltend zu machen, zunächst der Gesellschaft eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit (“Mitteilung”) zusenden, die der Gesellschaft einige grundlegende Informationen über Sie und die Streitigkeit gibt. Jede Mitteilung muss (i) Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse enthalten, (ii) eine detaillierte Beschreibung Ihrer Streitigkeit; (iii) alle relevanten Fakten bezüglich Ihrer Nutzung der Website und des Dienstes (einschließlich Ihrer Kontonummer, Profil-Screenshots und alles andere, was uns hilft, Ihr Konto zu identifizieren); (iv) eine detaillierte Beschreibung der Abhilfe, die Sie suchen, einschließlich einer Berechnung aller Geldschäden, die Sie anstreben; und (v) eine persönlich unterzeichnete Erklärung von Ihnen (und nicht von Ihrem Anwalt), die die Richtigkeit der Informationen in der Mitteilung bestätigt. Die Mitteilung muss individualisiert sein, was bedeutet, dass sie nur Ihre Streitigkeit betreffen kann und nicht die Streitigkeit einer anderen Person. Wenn Sie eine Mitteilung für eine andere Person ausfüllen, müssen Sie alle oben beschriebenen Informationen einfügen sowie eine Erklärung, die Ihr Verhältnis zur Person beschreibt und warum die Person nicht in der Lage ist, die Mitteilung selbst auszufüllen.
Sie müssen die Mitteilung an das Unternehmen unter folgender Adresse senden:
26 Stavrou Straße, Strovolos
2034, Nikosia, Zypern
Aufmerksamkeit: Legal PDF Guru
Wenn wir Ihnen eine Mitteilung senden müssen, werden wir die Mitteilung an die Kontaktdaten senden, die wir für Sie zur Verfügung haben, die gegebenenfalls die Kontaktdaten umfassen können, die mit Ihrem Konto verbunden sind.
Nachdem wir eine Mitteilung erhalten haben, stimmen Sie und wir zu, in gutem Glauben zu versuchen, den Streit zwischen uns für einen Zeitraum von 60 Tagen durch informelle Verhandlungen zu lösen. Der Zeitraum von 60 Tagen kann verlängert werden, wenn Sie und wir zustimmen, dass eine solche Verlängerung wahrscheinlich zu einer Lösung führen wird. Im Rahmen des informellen Verhandlungsprozesses stimmen Sie und wir zu, dass wir beide an mindestens einer individuellen Videokonferenz (“Videokonferenz”) teilnehmen werden. Die Videokonferenz kann über Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp oder eine andere ähnliche Plattform stattfinden, auf die Sie und wir uns einigen und auf die wir beide Zugriff haben. Die Videokonferenz kann, falls erforderlich, auch nach dem Zeitraum von 60 Tagen stattfinden. Wenn Sie in Ihrem Streit von einem Anwalt vertreten werden, kann Ihr Anwalt an der Videokonferenz teilnehmen, aber Sie sind dennoch verpflichtet, in gutem Glauben teilzunehmen. Das Unternehmen ist ebenfalls verpflichtet, an der Videokonferenz teilzunehmen, indem es einen oder mehrere seiner Vertreter entsendet, und das Unternehmen kann auch einen oder mehrere seiner Anwälte entsenden. Wenn Sie nicht in der Lage sind, an der Videokonferenz per Video teilzunehmen, können Sie telefonisch teilnehmen, wenn Sie schriftlich bestätigen, dass Umstände vorliegen, die Sie daran hindern, per Video zu erscheinen (wie z. B. mangelnder Zugang zu einem Telefon mit funktionierender Kamera oder Ihre Unfähigkeit, eine stabile Internetverbindung herzustellen). Sie und wir stimmen zu, dass wir (und unsere Anwälte, falls vertreten) kooperativ daran arbeiten, die Videokonferenz so früh wie möglich nach Erhalt einer Mitteilung zu planen. Sie und wir stimmen auch zu, unser Bestes zu tun, um den Streit in der Videokonferenz zu lösen. Wenn Sie und wir die in der Mitteilung genannten Probleme innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der vollständigen Mitteilung (oder einer längeren Zeit, wenn vereinbart) nicht lösen können, können Sie oder wir ein Schiedsverfahren oder ein Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen einleiten.
Die Einhaltung dieser informellen Streitbeilegungsverfahren ist obligatorisch, und die Verfahren zur Voranmeldung sind eine Voraussetzung für die Einleitung eines Schiedsverfahrens oder eines Verfahrens vor einem Gericht für geringfügige Forderungen. Die Nichteinhaltung der Verfahren stellt einen Verstoß gegen diese Schiedsvereinbarung dar.
Die obligatorischen Verfahren zur Voranmeldung sind entscheidend, damit Sie und das Unternehmen eine sinnvolle Möglichkeit haben, Streitigkeiten kostengünstig und effizient zu lösen. Sofern das anwendbare Recht dies nicht verbietet, wird der Schiedsstellenanbieter keinen Antrag auf Schiedsverfahren annehmen oder verwalten, es sei denn, die Partei, die den Antrag auf Schiedsverfahren einreicht, bestätigt schriftlich, dass die obligatorischen Verfahren zur Voranmeldung (einschließlich der Anforderungen an die Videokonferenz) vollständig erfüllt wurden. Wenn die Partei, die den Antrag auf Schiedsverfahren einreicht, versäumt, eine schriftliche Bestätigung beizufügen, dass die Verfahren zur Voranmeldung (einschließlich der Videokonferenz) erfüllt wurden, wird das Schiedsforum den Antrag auf Schiedsverfahren administrativ schließen und es sind keine Gebühren von der antwortenden Partei fällig. Ein zuständiges Gericht ist befugt, diese Bestimmung durchzusetzen und entsprechend ein Schiedsverfahren oder ein Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen zu untersagen.
Alle Angebote, Versprechen, Handlungen und Aussagen, die im Rahmen des obligatorischen Verfahrens zur Voranmeldung von einer Partei, ihren Vertretern, Angestellten und Anwälten gemacht werden, sind vertraulich und nicht für irgendeinen Zweck in einem nachfolgenden Verfahren zulässig (außer wie erforderlich, um schriftlich zu bestätigen, dass die Verfahren zur Voranmeldung vor der Einreichung eines Antrags auf Schiedsverfahren abgeschlossen wurden). Beweise, die ansonsten zulässig oder auffindbar sind, dürfen durch diesen Abschnitt nicht unzulässig oder nicht auffindbar gemacht werden.
Vorbehaltlich der geltenden gerichtlichen Anforderungen und der oben erläuterten Anforderungen an die obligatorische Voranmeldung können Sie oder das Unternehmen wählen, einen Streitfall vor einem lokalen Kleineren Gericht anstelle eines Schiedsverfahrens zu verfolgen, solange die Angelegenheit im Kleineren Gericht bleibt und nur auf individueller Basis verläuft. Wenn eine Partei bereits eine Schiedsaufforderung eingereicht hat, kann die andere Partei nach eigenem Ermessen das Schiedsforum darüber informieren, dass sie wählt, den Streitfall vor dem Kleineren Gericht verhandeln zu lassen. Zu diesem Zeitpunkt wird das Schiedsforum das Schiedsverfahren administrativ schließen und der Streitfall wird vor dem zuständigen Kleineren Gericht verhandelt, ohne dass Gebühren von der Schiedsbeklagten zu zahlen sind.
Das Schiedsverfahren ist eine informellere Möglichkeit, unsere Meinungsverschiedenheiten als eine Klage vor Gericht zu lösen. Zum Beispiel verwendet das Schiedsverfahren einen neutralen Schiedsrichter anstelle eines Richters oder einer Jury, beinhaltet eine eingeschränkte Beweiserhebung und unterliegt einer sehr begrenzten Überprüfung durch die Gerichte. Obwohl der Prozess informeller ist, können Schiedsrichter einige der gleichen individuellen Schadensersatzansprüche und Rechtsmittel zusprechen, die ein Gericht zusprechen kann. Ein Schiedsrichter kann jedoch nicht anordnen, dass eine Partei handelt oder etwas unterlässt – dies ist als "billige Abhilfe" bekannt. Entweder Sie oder wir können vor Gericht gehen und eine billige Abhilfe suchen, einschließlich der Einreichung eines Antrags, um die andere Partei zu zwingen, dieser Schiedsvereinbarung zu folgen. Sie und wir stimmen jedoch zu, dass die einzigen Gerichte, vor denen wir eine billige Abhilfe suchen werden, die Staats- und Bundesgerichte in Delaware sind. Diese Ausnahme für billige Abhilfe lässt diese Schiedsvereinbarung nicht außer Kraft. Sie und wir stimmen zu, dass das US-Bundesgesetz über Schiedsverfahren und das Bundesrecht über Schiedsverfahren die Auslegung und Durchsetzung dieser Bestimmung regeln. Ein zuständiges Gericht hat die ausschließliche Befugnis, alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser verbindlichen Schiedsvereinbarung zu entscheiden. Diese Schiedsklausel bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und der Beendigung Ihres Kontos bestehen.
IM HÖCHSTEN, RECHTLICH ZULÄSSIGEN UMFANG, VERZICHTEN SIE UND DAS UNTERNEHMEN AUF DAS RECHT AUF EIN JURY-VERFAHREN UND DAS RECHT, STREITIGKEITEN VOR DEM GERICHT ZU KLÄREN ZUGUNSTEN DES SCHIEDSVERFAHRENS (AUSSER FÜR DAS OBEN BESCHRIEBENE KLEINERE GERICHT). SIE UND DAS UNTERNEHMEN VERZICHTEN JEWEILS AUF DAS RECHT, EINE SAMMELKLAGE GEGEN DIE ANDERE PARTEI EINZUREICHEN ODER DARAN TEILZUNEHMEN, EINSCHLIESSLICH ALLER DERZEIT HANGENDEN KLAGEN GEGEN DAS UNTERNEHMEN. IM HÖCHSTEN, RECHTLICH ZULÄSSIGEN UMFANG GIBT ES KEIN RECHT ODER BEFUGNIS, DASS ANSPRÜCHE VOR DEM GERICHT AUF EINER KLASSE-, KOLLEKTIV-, REPRESENTATIV- ODER KONSOLIDIERTEN BASIS VERHANDLT WERDEN.
AUSGENOMMEN VON DEN UNTEN BESCHRIEBENEN MASSENEINREICHUNGSVERFAHREN, STIMMEN SIE UND WIR ZU, DASS
WENN EIN GERICHT FESTSTELLT, DASS EINE DER VERBOTEN IN DIESER ABSATZ FÜR EINEN BESTIMMTEN ANSPRUCH ODER ANTRAG AUF ABHILFE UNWIRKSAM IST, UND ALLE BERUFUNGEN DIESER ENTSCHEIDUNG BESTÄTIGT WERDEN UND DIESE ENTSCHEIDUNG ENDGÜLTIG IST, DANN STIMMEN SIE UND DAS UNTERNEHMEN ZU, DASS DER BESTIMMTE ANSPRUCH ODER ANTRAG AUF ABHILFE VOR DEM GERICHT VERFOLGT WIRD, ABER BIS ZUR INDIVIDUELLEN SCHIEDSVERFAHREN DER ÜBRIGEN ANSPRÜCHE, DIE SIE GEBRACHT HABEN, AUSGESETZT WIRD.
Schiedsverfahren
Das Schiedsverfahren unterliegt den anwendbaren Regeln der National Arbitration & Mediation (“NAM”) (einschließlich der umfassenden Regeln und Verfahren zur Streitbeilegung und der ergänzenden Regeln für Massen-Schiedsverfahren, sofern zutreffend) (“NAM-Regeln”), die durch diese Schiedsvereinbarung geändert werden, und wird von NAM verwaltet. Die NAM-Regeln sind online verfügbar unter www.namadr.com oder können schriftlich an der oben genannten Adresse angefordert werden. Sie können ein Formular zur Einleitung eines Schiedsverfahrens bei NAM unter https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf erhalten oder NAM kontaktieren.
Wenn NAM nicht verfügbar oder nicht bereit ist, eine solche Dienstleistung zu erbringen, wird ein anderer Schiedsanbieter von den Parteien zu diesem Zweck ausgewählt, oder wenn die Parteien sich nicht auf einen alternativen Administrator einigen können, durch das Gericht gemäß 9 U.S.C. §5.
Sie und wir stimmen zu, dass die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, eine schriftliche Bestätigung vorlegen muss, dass sie die Anforderungen der verpflichtenden Voranmeldung und der informellen Streitbeilegungsverfahren erfüllt und abgeschlossen hat, die jeder Schiedsaufforderung beigefügt ist. Die Schiedsaufforderung und die Bestätigung müssen persönlich von der Partei, die das Schiedsverfahren einleitet (und ihrem Anwalt, falls vertreten), unterzeichnet werden.
Das Schiedsverfahren wird in Englisch durchgeführt. Ein einzelner unabhängiger und unparteiischer Schiedsrichter wird gemäß den NAM-Regeln, wie hierin geändert, remote ernannt. Sie und das Unternehmen stimmen zu, die folgenden Regeln einzuhalten, die darauf abzielen, den Streitbeilegungsprozess zu optimieren und die Kosten und Belastungen für die Parteien zu reduzieren: (i) das Schiedsverfahren wird online durchgeführt und/oder ausschließlich auf schriftlichen Einreichungen basieren, wobei die spezifische Art von der Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, gewählt wird; (ii) das Schiedsverfahren erfordert keine persönliche Anwesenheit der Parteien oder Zeugen, es sei denn, die Parteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart oder der Schiedsrichter entscheidet, dass eine formelle Anhörung erforderlich ist; und (iii) jedes Urteil über den Schiedsspruch, den der Schiedsrichter erlässt, kann in jedem Gericht mit zuständiger Gerichtsbarkeit eingetragen werden.
Wenn eine persönliche Anhörung erforderlich ist und Sie in den Vereinigten Staaten wohnen, findet die Anhörung in Delaware statt, es sei denn, der Schiedsrichter entscheidet, dass dies für Sie eine Härte darstellen würde, in welchem Fall die persönliche Anhörung im Bundesstaat und Landkreis des Klägers durchgeführt werden kann. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten wohnen, wird der Ort jeder persönlichen Anhörung gemäß den NAM-Regeln festgelegt.
Der Schiedsspruch des Schiedsrichters wird schriftlich erfolgen und eine Erklärung enthalten, die die Gründe für die Entscheidung über einen Anspruch darlegt. Der Schiedsrichter wird die Gesetze des Bundesstaates Florida bei der Durchführung des Schiedsverfahrens anwenden. Sie erkennen an, dass diese Bedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes einen Handel im Rahmen des zwischenstaatlichen Handels belegen. Das Federal Arbitration Act der Vereinigten Staaten regelt die Auslegung, Durchsetzung und Verfahren.
Der Schiedsrichter ist an diese Schiedsvereinbarung gebunden und muss sich an diese halten. Im Falle eines Konflikts zwischen den NAM-Regeln und dieser Schiedsvereinbarung haben die Bedingungen dieser Schiedsvereinbarung Vorrang. Wenn der Schiedsrichter feststellt, dass die strikte Anwendung einer Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung zu einem grundlegend unfairen Schiedsverfahren führen würde, hat der Schiedsrichter die Befugnis, diese Bestimmung insoweit zu ändern, wie es erforderlich ist, um ein grundlegend faires Schiedsverfahren sicherzustellen, das mit einer effizienten und kostengünstigen Lösung von Streitigkeiten übereinstimmt.
Sofern Sie und das Unternehmen nichts anderes vereinbaren, wird das Schiedsverfahren virtuell über Video- oder Telefonkonferenzen durchgeführt.
Sofern nicht außergewöhnliche Umstände vorliegen, wird der Schiedsrichter seine Entscheidung innerhalb von 120 Tagen ab dem Datum der Ernennung des Schiedsrichters erlassen. Der Schiedsrichter kann diese Frist im Interesse der Gerechtigkeit um weitere 30 Tage verlängern. Alle Schiedsverfahren sind für die Öffentlichkeit geschlossen und vertraulich, und alle damit zusammenhängenden Unterlagen werden dauerhaft versiegelt, es sei denn, es ist erforderlich, um eine gerichtliche Bestätigung des Schiedsspruchs zu erhalten. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters wird schriftlich verfasst und enthält eine Erklärung, in der die Gründe für die Entscheidung über einen Anspruch dargelegt werden.
Der Schiedsspruch ist nur zwischen Ihnen und dem Unternehmen verbindlich und hat keine präklusiven Auswirkungen in einem anderen Schiedsverfahren oder Verfahren, das eine andere Partei betrifft.
Die Zahlung der Schiedsgebühren (die Gebühren, die von der Schiedsverwaltungsstelle erhoben werden, einschließlich Einreichungs-, Schiedsrichter- und Anhörungsgebühren) unterliegt den anwendbaren NAM-Regeln, es sei denn, Sie qualifizieren sich gemäß den geltenden Gesetzen für eine Gebührenbefreiung. Wenn der Schiedsrichter nach Ausschöpfung aller potenziell verfügbaren Gebührenbefreiungen feststellt, dass die Schiedsgebühren im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren für Sie prohibitiv sein werden, werden wir so viel Ihrer Einreichungs-, Schiedsrichter- und Anhörungsgebühren im Schiedsverfahren zahlen, wie der Schiedsrichter für notwendig erachtet, um zu verhindern, dass das Schiedsverfahren kostenprohibitiv wird, unabhängig vom Ausgang des Schiedsverfahrens, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass Ihre Ansprüche leichtfertig oder aus unzulässigen Gründen oder in böser Absicht geltend gemacht wurden.
Sie und wir stimmen zu, dass das Schiedsverfahren für alle Parteien kosteneffektiv sein sollte und dass jede Partei mit NAM in Kontakt treten kann, um die Reduzierung oder Stundung von Gebühren zu besprechen.
Auf Antrag von Ihnen oder uns wird der Schiedsrichter eine Anordnung erlassen, die verlangt, dass vertrauliche Informationen einer der Parteien, die während des Schiedsverfahrens offengelegt werden (sei es in Dokumenten oder mündlich), nicht verwendet oder offengelegt werden dürfen, es sei denn, im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren oder einem Verfahren zur Durchsetzung des Schiedsspruchs, und dass jede zulässige gerichtliche Einreichung vertraulicher Informationen unter Verschluss erfolgen muss.
Mindestens zehn (10) Kalendertage vor dem festgelegten Datum für die Schiedsanhörung können Sie oder das Unternehmen der anderen Partei ein schriftliches Urteilsangebot unterbreiten, um ein Urteil zu bestimmten Bedingungen zu ermöglichen. Wenn das Angebot angenommen wird, wird das Angebot mit Nachweis der Annahme dem Schiedsverwalter vorgelegt, der das Urteil entsprechend erlässt. Wenn das Angebot vor der Schiedsanhörung oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach seiner Abgabe, je nachdem, was zuerst eintritt, nicht angenommen wird, wird es als zurückgezogen angesehen und kann im Schiedsverfahren nicht als Beweis vorgelegt werden. Wenn ein Angebot einer Partei von der anderen Partei nicht angenommen wird und die andere Partei keinen günstigeren Schiedsspruch erzielt, kann die andere Partei ihre Kosten nach dem Angebot nicht zurückfordern und muss die Kosten der anbietenden Partei ab dem Zeitpunkt des Angebots tragen (die, ausschließlich für Zwecke der Urteilsangebote, angemessene Anwaltsgebühren umfassen kann, soweit sie gesetzlich erstattungsfähig sind, in einem Betrag, der die zugesprochenen Schäden nicht überschreitet).
Die Parteien vereinbaren, dass alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Vergleichsangeboten oder Urteilsangeboten in einer Masseneinreichung von einem einzigen Schiedsrichter entschieden werden, sofern solche Angebote die gleichen wesentlichen Bedingungen enthalten. Für Schiedsverfahren, an denen vertretene Parteien beteiligt sind, stimmen die Anwälte der vertretenen Parteien zu, individuelle Vergleichsangebote oder Urteilsangebote an jeden einzelnen Schiedsverfahrensteilnehmer oder Beklagten zu kommunizieren, an den solche Angebote gerichtet sind.
Die folgenden Bestimmungen legen zusätzliche Verfahren fest, die für Massenschiedsverfahren gelten. Wenn zehn (10) oder mehr ähnliche Ansprüche gegen das Unternehmen von denselben oder koordinierten Anwälten geltend gemacht werden oder anderweitig koordiniert sind, im Einklang mit der Definition und den Kriterien von „Masseneinreichungen“, die in den NAM-Regeln festgelegt sind, verstehen und stimmen Sie und wir zu, dass diese zusätzlichen Verfahren gelten und die Lösung Ihres Streits verzögert werden könnte. Sie und wir stimmen zu, dass unsere Anwälte während dieses Prozesses zusammentreten und sich beraten, um Änderungen an diesen Verfahren basierend auf den besonderen Bedürfnissen der Masseneinreichung zu diskutieren. Sie und wir stimmen zu, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um die Integrität und Effizienz des Schiedsverfahrens zu maximieren, um Streitigkeiten zwischen uns zu lösen, insbesondere solche, die Masseneinreichungen betreffen, und verpflichten uns weiter, in gutem Glauben zu handeln, um die in diesem Abschnitt festgelegten Verfahren einzuhalten. Die Parteien stimmen ferner zu, dass die Anwendung dieser Masseneinreichungsverfahren vernünftig gestaltet wurde, um eine effiziente und faire Entscheidung über Ansprüche zu gewährleisten.
Bellwether-Schiedsverfahren für Masseneinreichungen. Bellwether-Verfahren werden von Gerichten und Schiedsverwaltern gefördert, wenn es mehrere Streitigkeiten mit ähnlichen Ansprüchen gegen dieselben oder verwandte Parteien gibt. Die Parteien wählen sechs individuelle Schiedsansprüche (drei pro Seite), die als „Erste Testfälle“ bezeichnet werden, um in das Schiedsverfahren einzutreten. Nur die ersten Testfälle werden beim Schiedsrichter eingereicht. Alle anderen Ansprüche werden ruhend gehalten. Das bedeutet, dass die Einreichungsgebühren nur für die ersten Testfälle zu zahlen sind; für alle anderen Schiedsanforderungen in einer Masseneinreichung werden die Einreichungsgebühren (nebst etwaiger Berücksichtigung der anderen Anforderungen durch den Schiedsrichter) ruhend gehalten, und weder Sie noch das Unternehmen sind verpflichtet, solche Einreichungsgebühren zu zahlen. Sie und das Unternehmen stimmen auch zu, dass weder Sie noch wir als verletzend angesehen werden, wenn wir keine solchen Einreichungsgebühren zahlen, und dass weder Sie noch wir Anspruch auf vertragliche, gesetzliche oder andere Rechtsmittel, Schadensersatz oder Sanktionen jeglicher Art haben, wenn wir keine solchen Einreichungsgebühren zahlen. Wenn eine Partei gemäß diesem Unterabschnitt nicht-Bellwether-Schiedsverfahren beim Schiedsanbieter einreicht, stimmen die Parteien zu, dass der Schiedsanbieter diese Anforderungen ruhend hält und sie nicht dem Schiedsrichter zur Entscheidung vorlegt, bis die ersten Testfälle entschieden sind. Sofern die Ansprüche nicht im Voraus gelöst oder der Zeitplan nicht verlängert wird, werden die Schiedsrichter innerhalb von 120 Tagen nach der ersten Voranhörungskonferenz einen endgültigen Beschluss für die ersten Testfälle erlassen.
Globale Mediation in Masseneinreichungen. Nach der Lösung der ersten Testfälle vereinbaren die Parteien, sich an einer globalen Mediation aller verbleibenden individuellen Schiedsansprüche, die die Masseneinreichung bilden („Globale Mediation“), zu beteiligen und alle Einreichungskosten, die mit den nicht-ersten Testfällen verbunden sind, bis zum Abschluss der ersten Testfälle und der nachfolgenden globalen Mediation aufzuschieben. Nachdem die endgültigen Beschlüsse dem Mediator in den ersten Testfällen vorgelegt wurden, haben der Mediator und die Parteien 90 Tage Zeit, um sich auf eine substanzielle Methodik zu einigen und ein Angebot zur Beilegung der ausstehenden Fälle zu unterbreiten. Wenn die Parteien während der globalen Mediation die ausstehenden Ansprüche nicht lösen können, können die Parteien wählen, aus dem Schiedsverfahren auszutreten und mit den verbleibenden Ansprüchen vor Gericht zu gehen. Die Mitteilung über den Ausstieg muss schriftlich innerhalb von 60 Tagen nach Abschluss der globalen Mediation erfolgen. Ohne Mitteilung über einen Ausstieg können die Schiedsverfahren dann vom Schiedsanbieter eingereicht und verwaltet werden. Sie und wir erkennen auch an, dass die geltenden Verjährungsfristen während der Lösung des globalen Mediationsprozesses gehemmt sind.
Salvatorische Klausel. Wenn ein Teil dieser Bestimmung über Massenschiedsverfahren für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, ist diese Bestimmung von der Schiedsvereinbarung trennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen.
Bestehende Benutzer. Benutzer, die zuvor der Schiedsgerichtsbarkeit zugestimmt haben, können dieses aktualisierte Schiedsvereinbarung ablehnen, indem sie die unten aufgeführte Abmelde-Methode befolgen, jedoch sind solche Benutzer weiterhin an die zuletzt vorherige Version der Schiedsvereinbarung gebunden und ansonsten an diese Bedingungen gebunden. Frühere oder bestehende Benutzer, die sich nicht von dieser aktualisierten Schiedsvereinbarung abmelden, sind an diese Schiedsvereinbarung gebunden, und sie gilt für alle Streitigkeiten zwischen diesen Benutzern und dem Unternehmen, einschließlich solcher, die (aber nicht tatsächlich im Schiedsverfahren eingereicht) vor dem Inkrafttreten dieser Bedingungen entstanden sind. Schiedsverfahrensanforderungen, die bereits vor dem Inkrafttreten dieser Schiedsvereinbarung und in Übereinstimmung mit einer vorherigen Version dieser Schiedsvereinbarung bei einem Schiedsstellenanbieter eingereicht wurden, unterliegen den Bedingungen der vorherigen Version.
Neue Benutzer. Benutzer, die am oder nach dem 01. April 2025 zum ersten Mal ein Konto beim Unternehmen erstellen, können sich von dieser Schiedsvereinbarung abmelden.
Methode und Auswirkungen der Abmeldung. Vorbehaltlich des Vorstehenden können Sie sich von dieser Schiedsvereinbarung abmelden, indem Sie innerhalb von 31 Tagen nach dem späteren der folgenden Daten schriftliche Mitteilung über Ihre Entscheidung zur Abmeldung an support@pdfguru.com senden: 1) das Datum, an dem Sie die Dienste zum ersten Mal nutzen oder versuchen zu nutzen, oder 2) das Datum, an dem die Schiedsvereinbarung wirksam wurde, wie im Datum „Zuletzt aktualisiert“ der Bedingungen angegeben, je nachdem, welches später ist. Ihre Mitteilung muss Folgendes enthalten:
Wenn Sie sich von dieser Schiedsvereinbarung abmelden, bleiben alle anderen Teile der Bedingungen und alle anderen Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Unternehmen weiterhin für Sie gültig. Die Abmeldung von dieser Schiedsvereinbarung hat keine Auswirkungen auf andere Schiedsvereinbarungen, die Sie derzeit mit uns haben oder in Zukunft eingehen könnten.
Überlebensfähigkeit der Schiedsvereinbarung. Diese Schiedsvereinbarung überlebt die Beendigung Ihrer Beziehung zum Unternehmen, einschließlich einer Widerrufung der Zustimmung oder einer anderen Handlung Ihrerseits, um Ihre Teilnahme am Dienst oder jegliche Kommunikation mit dem Unternehmen zu beenden.
Salvatorische Klausel. Sollte ein Teil dieser Schiedsvereinbarung für ungültig, nicht durchsetzbar oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden werden, so wird dieser Teil als trennbar angesehen und, wenn möglich, durch eine gültige, durchsetzbare Bestimmung oder einen Teil davon ersetzt, der der Absicht der ursprünglichen Bestimmung oder des Teils so nahe wie möglich kommt. Der verbleibende Teil dieser Schiedsvereinbarung bleibt gemäß den hierin enthaltenen Bedingungen durchsetzbar und gültig.
Die Gesetze des Bundesstaates Florida, mit Ausnahme seiner Regeln zum internationalen Privatrecht, regeln dieses Abkommen und Ihre Nutzung des Dienstes. Ihre Nutzung des Dienstes kann auch anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen. Soweit eine Klage in Bezug auf einen Streitfall hierunter vor einem Gericht erhoben wird, unterliegt diese Klage der ausschließlichen Zuständigkeit der staatlichen und Bundesgerichte in Delaware, und Sie unterwerfen sich hiermit unwiderruflich der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte und verzichten auf jegliche Einrede des unpassenden Forums.
Nichts in diesen Bedingungen entzieht Ihnen die durch die zwingenden Gesetze Ihres Wohnsitzlandes gewährten Verbraucherschutzrechte.
Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@pdfguru.com. Wenn wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen, können Sie (müssen aber nicht) die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen, die unter http://ec.europa.eu/odr verfügbar ist. Das Unternehmen nimmt an keinem alternativen Streitbeilegungsverfahren teil, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wenn ein Streit unter diesen Bedingungen entsteht, können Sie rechtliche Schritte vor den zuständigen Gerichten Ihres Wohnsitzlandes im EWR oder im Vereinigten Königreich einleiten, und diese Gerichte haben die ausschließliche Zuständigkeit für den Streit. Das Unternehmen wird auch alle Streitigkeiten vor den Gerichten in Ihrem Wohnsitzland einreichen.
Diese Bedingungen, der Dienst und alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und dem Unternehmen unterliegen den Gesetzen von England und Wales, mit Ausnahme der Vorschriften zum internationalen Privatrecht. Das UN-Übereinkommen von 1980 über Verträge über den internationalen Warenverkauf findet keine Anwendung.
Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, können Sie gemäß Cal. Civ. Code § 1789.3 Beschwerden an die Beschwerdehilfeeinheit der Abteilung für Verbraucherdienste des kalifornischen Ministeriums für Verbraucherschutz richten, indem Sie sie schriftlich unter 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 oder telefonisch unter (800) 952-5210 kontaktieren.
Sie stimmen zu, dass unabhängig von einem gegenteiligen Gesetz oder einer geltenden Streitbeilegung, jeder Anspruch oder Klagegrund, der aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes oder diesen Bedingungen entsteht, innerhalb eines (1) Jahres nach dem Datum, an dem der Anspruch oder Klagegrund erstmals entstanden ist, eingereicht werden muss. Andernfalls wird Ihr Anspruch dauerhaft ausgeschlossen.
Die Bestimmungen dieses Abschnitts mit dem Titel „Einschränkung des Anspruchszeitraums“ stellen eine separate rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar.
Keine Versäumnis oder Verzögerung des Unternehmens bei der Ausübung eines seiner Rechte aus diesen Bedingungen gilt als Verzicht auf solche Rechte, noch wird eine teilweise Ausübung von Rechten die weitere Durchsetzung dieser oder anderer Rechte aus diesen Bedingungen verhindern. Ein Verzicht auf eine Bestimmung stellt keinen Verzicht auf eine nachfolgende Verletzung oder Nichterfüllung dar.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleibt der Rest dieser Bedingungen in vollem Umfang in Kraft. Die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird geändert oder ersetzt, soweit dies erforderlich ist, um sie gültig und durchsetzbar zu machen, wobei die Absicht der Parteien im größtmöglichen Umfang, der gesetzlich zulässig ist, gewahrt bleibt.
Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen bezüglich des hierin behandelten Themas dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Verständnisse und Darstellungen, ob schriftlich oder mündlich. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich erfolgen und von beiden Parteien zugestimmt werden.
Das Unternehmen kann seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an jede andere Einheit übertragen oder abtreten, einschließlich durch Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder Novation. Mit der fortgesetzten Nutzung des Dienstes stimmen Sie einer solchen Übertragung oder Abtretung zu, und eine Mitteilung, die im Dienst veröffentlicht wird und die Änderung anzeigt, gilt als gültige Benachrichtigung.
Alle Kommunikationen zwischen Ihnen und dem Unternehmen, einschließlich Mitteilungen, Offenlegungen und Vereinbarungen, erfolgen elektronisch. Sie erkennen an, dass elektronische Kommunikationen, einschließlich E-Mails, Plattformbenachrichtigungen und digitalen Vereinbarungen, das gleiche rechtliche Gewicht wie schriftliche Dokumente haben und einen rechtlich bindenden Vertrag darstellen. Durch Klicken auf Schaltflächen mit der Bezeichnung „ABSENDEN“, „FORTFAHREN“, „REGISTRIEREN“ oder „ICH STIMME ZU“ bekräftigen Sie Ihre Absicht, rechtlich an diese Bedingungen gebunden zu sein, und erkennen an, dass Ihre elektronische Einreichung eine gültige elektronische Unterschrift darstellt.
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Zuletzt aktualisiert: 01. April 2025
