Ofrecemos una suscripción para el servicio, que se renueva automáticamente al final de cada periodo (mes, año o de otro modo, dependiendo de la opción seleccionada por usted en el momento de la compra) hasta que cancele.
El pago se cargará al método de pago que usted presentó en el momento de la compra al confirmar la compra. Nos autoriza a cobrar las tarifas aplicables al método de pago que usted presente.
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Los Términos son de duración indeterminada, sin embargo, puede terminarlos en cualquier momento eliminando su cuenta. Para hacerlo, siga las instrucciones disponibles en la Configuración de nuestro sitio web o contáctenos por correo electrónico.
Aceptamos pagos con tarjeta (Visa, Mastercard, American Express) y a través de PayPal.
No entregamos nuestro producto / proporcionamos nuestro servicio a nacionales de los países que están sancionados por las Naciones Unidas, la Unión Europea y el Gobierno de los Estados Unidos de América.
Estamos obligados por la legislación de la Unión Europea a garantizar la conformidad del producto o servicio que compró de nosotros durante todo el plazo del contrato entre usted y nosotros en caso de suministro continuo del servicio (por ejemplo, suscripción autrenovable).
Usted tiene derecho a los siguientes recursos si se incumple el deber de conformidad:
Tenga en cuenta que las leyes de protección al consumidor en el país donde reside habitualmente pueden prever un período más largo durante el cual se aplica nuestro deber de conformidad.
Si tiene alguna reclamación o queja sobre nuestro producto o servicio, puede contactarnos a través de .
Consideraremos su reclamación y intentaremos encontrar una solución satisfactoria dentro de un plazo de hasta 10 días.
En caso de disputas en relación con nuestro contrato con usted, la Comisión Europea proporciona una plataforma que facilita la resolución independiente y extrajudicial de disputas en línea entre consumidores y profesionales de la Unión Europea, accesible en la siguiente dirección: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
El plazo de desistimiento expirará después de 14 días desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos por correo electrónico u otro medio de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca. Puede utilizar el siguiente Modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted. Realizaremos el reembolso sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días desde el día en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Llevaremos a cabo dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso.
Puede ejercer su derecho de desistimiento utilizando el Modelo de formulario de desistimiento.
Por favor, complete la información relevante, imprímala, fírmela y envíenos una copia escaneada por correo electrónico.
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