TÄRKEÄT TIETOSUOJATIEDOT

Jotta voisit käyttää palveluamme, pyydämme sinua luomaan tilin antamalla sähköpostiosoitteesi.

Käyttäessäsi verkkosivustoamme keräämme automaattisesti laitteeltasi evästeitä, kieliasetuksia, aikavyöhykettä, laitetta, laitemallia, laiteasetuksia, käyttöjärjestelmää, Internet-palveluntarjoajaa, mobiiliverkkoa, laitteiston tunnistetta, muita ainutlaatuisia tunnisteita (kuten IDFA ja AAID) ja tietoa verkkosivuston kanssasi tekemistä vuorovaikutuksista. Tarvitsemme näitä tietoja voidaksemme tarjota palveluitamme, analysoida miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustoa ja mittaamaan mainoksia.

Palveluiden tarjoamiseksi, verkkosivuston parantamiseksi ja mainosten näyttämiseksi käytämme kolmansien osapuolien ratkaisuja. Tämän seurauksena saatamme käsitellä tietoja käyttämällä Amplituden, Firebase, Googlen, Hotjarin, PayPalin, Solidin, OpenAI:n ja Clarityn kehittämiä ratkaisuja. Siksi osa tiedoista tallennetaan ja käsitellään tällaisten kolmansien osapuolien palvelimilla. Tämän avulla voimme (1) tarjota tiettyjä palveluja; (2) analysoida erilaisia vuorovaikutuksia (kuinka usein käyttäjät tekevät ostoksia, mitä tuotteita käyttäjämme ovat katselleet); (3) näyttää ja mitata mainoksia (ja näyttää niitä vain tietylle käyttäjäryhmälle, esimerkiksi vain niille, jotka ovat tehneet ostoksia).

Lue alla oleva Tietosuojakäytäntömme saadaksesi lisätietoja siitä, mitä teemme tietojen kanssa (Kohta 3), mitä tietosuojaoikeuksia sinulla on (Kohta 6) ja kuka on tietojen käsittelijä (Kohta 1). Jos jokin kysymys jää vaille vastausta, ota yhteyttä meihin osoitteessa support@pdfguru.com.

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Tämä Tietosuojakäytäntö selittää, mitä henkilötietoja kerätään, kun käytät verkkosivustoa, joka sijaitsee osoitteessa: pdfguru.com (”Verkkosivusto”), palveluja ja tuotteita, joita tarjoamme sitä kautta (yhdessä verkkosivuston kanssa ”Palvelu”), kuinka näitä henkilötietoja käsitellään.

KÄYTÄMÄLLÄ PALVELUA, VAKUUTAT MEILLE, ETTÄ (I) OLET LUKENUT, YMMÄRTÄNUT JA HYVÄKSYNYT TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN, JA (II) OLET YLI 16-VUOTIAS (TAI OLET KYSYNYT VANHEMPALTASI TAI HUOLTAJALTASI, ETTÄ HE LUKEVAT JA HYVÄKSYVÄT TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN PUOLESTASI). Jos et hyväksy, tai et pysty tekemään tätä vakuutusta, et saa käyttää palvelua. Tällöin sinun on (a) otettava meihin yhteyttä ja pyydettävä tietojesi poistamista; (b) poistuttava verkkosivustolta etkä saa käyttää sitä; ja (c) peruttava kaikki aktiiviset tilaukset tai kokeilut.

Mikä tahansa käännös englanninkielisestä versiosta on annettu vain sinun mukavuudeksi. Mikäli englanninkielisen tämän tietosuojakäytännön version, joka on saatavilla osoitteessa pdfguru.com, ja minkä tahansa käännöksen välillä on merkitysero tai tulkintaero, englanninkielinen versio on se, joka on ensisijainen. Alkuperäinen englanninkielinen teksti on ainoa laillisesti sitova versio.

GDPR” tarkoittaa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetusta (EU) 2016/679, joka koskee luonnollisten henkilöiden suojaa henkilötietojen käsittelyssä ja tällaisten tietojen vapaata liikkuvuutta 27. huhtikuuta 2016.

ETA” kattaa kaikki nykyiset EU:n jäsenvaltiot ja Euroopan vapaakaupan yhdistyksen. Tämän käytännön osalta ETA käsittää myös Yhdistyneen kuningaskunnan.

Käyttäminen”, henkilötietoihin liittyen, sisältää keräämisen, tallentamisen ja muille paljastamisen.

SISÄLTÖLUETTELO

  1. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELIJÄ
  2. KERÄÄMÄMME HENKILÖTIETOJEN KATEGORIAT
  3. MIKSI KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJA
  4. MITEN KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI (Koskee vain ETA:n alueella olevia käyttäjiä)
  5. KENEN KANSSA JAAMME HENKILÖTIETOJASI
  6. MITEN VOIT KÄYTTÄÄ TIETOSUOJAOIKEUKSIASI
  7. IKÄRAJA
  8. KANSANTÄLISEN TIETOSIIRRON
  9. MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN
  10. YHDYSVALTOJEN TIETOSUOJAHUOMAUTUS</u>
  11. TIETOJEN SÄILYTYS
  12. MITEN "ÄLÄ SEURAA" PYYNNÖT KÄSITELLÄÄN
  13. OTTAKAA YHTEYTTÄ

1. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELIJÄ

2. KERÄÄMÄMME HENKILÖTIETOJEN KATEGORIAT

Keräämme tietoja, jotka annat meille vapaaehtoisesti (esimerkiksi sähköpostiosoite). Keräämme myös tietoja automaattisesti (esimerkiksi evästeet ja tekniset tiedot laitteestasi).

2.1. Suoraan sinulta saamamme tiedot
2.1.1. Tunnisteet
Voit antaa meille nimesi ja sähköpostiosoitteesi, kun luot tilin palveluun, teet ostoksen tai otat meihin yhteyttä muilla tavoin.
2.1.2. Tilin tiedot
Tämä sisältää kirjautumistietosi (sähköpostiosoite ja salasana) sekä käyttäjätunnuksen.
2.1.3. Ostotiedot
Kun teet maksun palvelun kautta, sinun on annettava laskutustiedot, kuten luottokorttinumero, maksupalveluntarjoajillemme. Talletamme tai säilytämme voimme täysin luottokorttinumerotietoja, mutta voimme saada rajallista tietoa, mukaan lukien luottokorttiin liittyvät tiedot (kuten turvallinen token, joka heijastaa maksutapaasi), tietoa ostetuista tuotteista tai palveluista, ostosten päivämäärä, aika ja määrä, käytetty maksutapa sekä rajalliset numerot luottokorttinumerostasi.
**2.1.4.
2.1.4. Sisältö
Palvelumme pääsee käsiksi ja tallentaa sisällön, eli asiakirjat, tiedostot, jotka ladat (''Upload'') tilillesi, mahdollistaa palvelun normaalin toiminnan. Voit myös prosessoida henkilökohtaisia ominaisuuksiasi, kuten allekirjoituksesi, jos käytät tätä toiminnallisuutta palveluissamme.
**2.1.5.
2.1.5. Palaute/Viestintä
Saatamme myös käsitellä sähköpostisi ja muuta tietoa, jonka olet antanut meille asiakastuen kautta ja muissa viestinnöissä.

2.2. Automaattisesti keräämämme tiedot:

2.2.1. Tiedot siitä, miten löysit meidät
Keräämme tietoja viittaavasta sovelluksesta tai URL-osoitteesta (eli sovelluksesta tai verkkopaikasta, jossa olit, kun napsautit/klikkasit mainostamme).
2.2.2. Laite- ja sijaintitiedot
Keräämme tietoja mobiililaitteestasi. Esimerkkejä tällaisista tiedoista ovat: kieliasetukset, IP-osoite, aikavyöhyke, laitteentyyppi ja -malli, laiteasetukset, käyttöjärjestelmä, Internet-palveluntarjoaja, mobiiliverkko, laitteiston tunniste.
2.2.3. Käyttötiedot
Kirjaamme, miten käytät palveluamme. Esimerkiksi, lokitamme mitä sivuja olet katsellut, mitkä toiminnot ja sisältö ovat vuorovaikutuksessa, kuinka usein käytät verkkosivustoa, kuinka kauan olet verkkosivustolla, ostoksia.
2.2.4. Mainontatutkimustiedot
Palveluntarjoajamme saattavat kerätä Applen mainontatunnuksesi (”IDFA”), myyjän tunnus (”IDFV”) tai Google-mainontatunnuksen (”AAID”) (riippuen laitteesi käyttöjärjestelmästä) kun käyt verkkosivustollamme mobiililaitteella. Voit tyypillisesti palauttaa nämä numerot laitteen käyttöjärjestelmän asetusten kautta (mutta me emme hallitse tätä).

Osa tietoa, jonka me ja kolmannet osapuolimme keräämme automaattisesti, kerätään käyttämällä evästeitä, jotka ovat tekstitiedostoja, jotka sisältävät pieniä määriä tietoa, jotka ladataan laitteellesi tai vastaaviin teknologioihin, kuten verkkotunneliin, paikallisiin jaettuihin objekteihin ja seurantapikseleihin, tietojen keräämiseksi ja/tai tallentamiseksi. Lisätietoja varten voit viitata Evästeselosteeseemme.

3. MIHIN TARKOITUKSIIN KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJA

Käsittelemme henkilötietojasi:

3.1. Tarjotaksemme palvelumme

Tämä sisältää tiettyjen toimintojen käytön mahdollistamisen palvelussa, palvelun sujuvan käytön ja palveluvirheiden tai teknisten ongelmien estämisen tai käsittelyn. Tämän käsittelyn seurauksena käytämme sähköpostiasi, esimerkiksi tilisi luomista varten tai tallennamme sisältöä, jonka lataat palveluun.

Käytämme OpenAI API:a tarjotaksemme AI-pohjaista yhteenvetoa ja analyysia PDF-tiedostoista. Lisätietoja saat vierailemalla OpenAI Tietosuojakäytännössä.

3.2. Tarjoaksemme asiakastukia

Käsittelemme henkilötietojasi vastataksemme pyyntöihisi teknisestä tuesta, palvelutiedosta tai muusta alkavasta viestinnästä. Tätä tarkoitusta varten voimme lähettää sinulle esimerkiksi ilmoituksia tai sähköposteja palvelumme suorituskyvystä, turvallisuudesta, maksutapahtumista, ilmoituksia käyttöehdoista tai tästä tietosuojakäytännöstä.

3.3. Viestinnän kanssasi liittyen palvelumme käyttösi

Viestimme kanssasi esimerkiksi sähköpostitse. Nämä voivat sisältää esimerkiksi sähköposteja tietoa palvelusta. Jos et halua vastaanottaa sähköposteja, sinun on noudatettava ohjeita sähköpostien alatunnisteessa.

Käytämme Zendesk-lippujärjestelmää asiakaspalvelupyyntöjen käsittelemiseen. Kun lähetät meille kyselyitä yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta, tallennamme sinulta Zendesk-lippujärjestelmän kautta antamasi tiedot, joka mahdollistaa meidän seurata, priorisoida ja nopeasti ratkaista pyyntösi. Lisätietoja saat vierailemalla tässä Tietosuojakäytännössä.

Käytämme ZeroBounce, joka on sähköpostin vahvistuspalveluntarjoaja, joka auttaa meitä validoimaan, tarkistamaan ja vahvistamaan sähköpostit välittömästi. ZeroBounce mahdollistaa meille sähköpostien toimitettavuuden ja avausprosenttien parantamisen poistamalla kelvottomat, roskapostit ja inaktiiviset osoitteet listoilta. Zerobounce säilyttää sähköpostin vahvistustulokset jopa 30 päivää ja poistaa ne automaattisesti sen jälkeen.

3.4. Tutkiaksemme ja analysoidaksemme palvelun käyttöäsi

Tämä auttaa meitä ymmärtämään liiketoimintaamme paremmin, analysoimaan toimintaamme, ylläpitämään, parantamaan, innovoimaan, suunnittelemaan, suunnittelemaan ja kehittämään palvelua ja uusia tuotteita. Käytämme myös näitä tietoja tilastollisiin analyyseihin, testaukseen ja tarjousten parantamiseen. Tämä mahdollistaa meille ymmärtää paremmin, mitä käyttäjäkategorioita käyttää palveluitamme. Tämän seurauksena päätämme usein, miten parannamme palvelua käsittelyssä saamien tulosten perusteella.

Käytämme Facebook Analytics -palvelua, joka on Facebookin tarjoama palvelu, joka mahdollistaa erilaisten analytiikkatyökalujen käytön. Facebookin Analyticsissa saamme erityisesti yhdistettyjä demografisia tietoja ja näkemyksiä siitä, kuinka moni ihminen vierailee verkkosivustollamme, kuinka usein käyttäjät tekevät ostoksia ja muita vuorovaikutuksia. Tutustu Facebookin lähestymistapaan tietotyöhön Tietosuojakäytännössä

Amplitude on analytiikkapalvelu, jota tarjoaa Amplitude Inc. Käytämme tätä työkalua ymmärtääksemme, miten asiakkaat käyttävät palveluamme. Amplitude kerää erilaisia teknisiä tietoja, erityisesti aikavyöhykkeen, laitetiedot (puhelin, tabletti tai kannettava) ja ainutlaatuiset tunnisteet (mukaan lukien mainontatunnisteet). Amplitude mahdollistaa myös erilaisia vuorovaikutusten seuraamisen verkkosivustollamme. Tämän seurauksena Amplitude auttaa meitä päättämään, mihin ominaisuuksiin meidän tulisi keskittyä. Amplitude antaa lisätietoja tietojen käsittelystä Tietosuojakäytännössä.

Käytämme myös Firebase Analytics -palvelua, joka on Googlen tarjoama analytiikkapalvelu. Ymmärtääksesi Googlen tietokäytöstä, tutustu Googlen kumppanipolitiikkaan. Firebase tietosuojatiedot. Googlen tietosuojakäytäntö.

Käytämme myös Clarityä, Microsoftin analytiikkatuotetta, selvittääksemme, kuinka ihmiset käyttävät verkkosivustoa ja paljastamme erityisiä suuntauksia. Clarityn tietosuojakäytäntö ja turvallisuuspolitiikka.

Käytämme myös Hotjaria, käyttäytymisanalyyttistä työkalua, joka analysoi palvelun käyttöä tarjoamalla palautetta työkalujen, kuten lämpökarttojen, sessiotallennusten ja kyselyjen avulla. Hotjarin tietosuojakäytäntö.

Lisäksi voimme suorittaa ensisijaisia analyyseja sisällöstä, jonka lataat ('Upload') palvelun, jotta voimme ymmärtää, miten käyttäjämme sitoutuvat palveluihimme, parantaaksemme palvelun laatua ja toiminnallisuutta sekä käyttäjäkokemusta. Tätä tarkoitusta varten tietojasi ei jaeta kolmansien osapuolten kanssa, paitsi isäntäpalveluntarjoajan, joka tallentaa sisällön puolestamme.

3.5. Lähettääksemme sinulle markkinointiviestintää

Käsittelemme henkilötietojasi markkinointikampanjoihimme. Tämän seurauksena saat tietoa tuotteistamme, esimerkiksi erikoistarjouksista tai uusista ominaisuuksista ja tuotteista, jotka ovat saatavilla verkkosivustolla. Jos et halua vastaanottaa markkinointisähköposteja meiltä, voit peruuttaa sen seuraamalla ohjeita markkinointisähköpostien alatunnisteessa.

Markkinointiviestinnän lähettämiseksi käytämme Customer.io:ta, monikanavaista markkinointialustaa, joka mahdollistaa meidän lähettää sinulle sovelluksessa viestejä, push-ilmoituksia ja sähköposteja. Customer.io tietosuojakäytäntö.

3.6. Syötääksemme mainontamme

Me ja kumppanimme käytämme henkilötietojasi räätälöidäksemme mainoksia ja mahdollisesti jopa näyttää niitä sinulle oikeaan aikaan. Esimerkiksi, jos olet vieraillut verkkosivustollamme, saatat nähdä tuotteistamme mainoksia Facebookin uutisvirrassa.

Kuinka peruuttaa tai vaikuttaa henkilökohtaiseen mainontaan
iOS:
iPhonessasi tai iPadissasi siirry kohtaan Asetukset > Tietosuoja > Applen mainonta ja poista valinta Liat. mainokset.
Android:
Poistaaksesi mainonnan Android-laitteessa, siirry kohtaan Asetukset > Tietosuoja > Mainokset ja ota käyttöön mainosten personoinnin poistaminen käytöstä. Lisäksi voit palauttaa mainontatunnuksesi samassa kohdassa (tämä voi myös auttaa sinua näkemään vähemmän henkilökohtaisia mainoksia). Haluatko oppia lisää siitä, miten voit vaikuttaa mainontavalintoihin eri laitteilla, katso saatavilla oleva informaatio täältä
macOS:
MacBookissasi voit poistaa henkilökohtaiset mainokset käytöstä: siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Tietoturva ja tietosuoja > Tietosuoja, valitse Applen mainonta ja poista henkilökohtaiset mainokset käytöstä.
Windows:
Kannettavassa tietokoneessasi, jossa on Windows 10, sinun on valittava Aloita > Asetukset > Tietosuoja ja kytkettävä sitten käyttöön asetus, jonka avulla sovellukset voivat käyttää mainontatunnusta tarjotakseen sinulle kiinnostavampia mainoksia perustuessaan sovellustoimintasi. Jos sinulla on muita Windows-versioita, noudata ohjeita tästä.

Haluatko oppia lisää siitä, miten voit vaikuttaa mainontavalintoihin eri laitteilla, katso saatavilla olevat tiedot täältä.

Lisäksi voit saada hyödyllistä tietoa ja peruuttaa joitakin kiinnostukseen perustuvia mainontapalveluja, vierailemalla seuraavissa linkeissä:

Selaimet: Myös voi olla mahdollista estää selaimestasi evästeiden hyväksyminen kokonaan muuttamalla selaimesi evästeasetuksia. Nämä asetukset löytyvät yleensä selaimesi "asetukset"- tai "preferenssit"-valikosta. Seuraavat linkit voivat olla hyödyllisiä, tai voit käyttää selaimesi "Apua"-vaihtoehtoa.

Arvostamme oikeuttasi vaikuttaa näkemäsi mainoksiin, joten kerromme sinulle, mitä palveluntarjoajia käytämme tähän tarkoitukseen ja kuinka jotkut heistä antavat sinun hallita mainosasetuksiasi.

Google Ads on Googlen tarjoama mainontapalvelu, joka voi toimittaa mainoksia käyttäjille. Erityisesti Google sallii meidän muokata mainoksia siten, että ne näkyvät esimerkiksi vain käyttäjille, jotka ovat suorittaneet tiettyjä toimintoja verkkosivustollamme (esimerkiksi näyttää mainoksemme käyttäjille, jotka ovat tehneet ostoksen). Muut esimerkit tapahtumista, joita voidaan käyttää mainosten muokkaamiseen, sisältävät erityisesti verkkosivustomme käynnit. Google sallii käyttäjiensä peruuttaa Googlen personoidut mainokset ja estää tietojensa käytön Google Analyticsissä.

Käytämme Microsoft Mainontaa palvelujemme markkinointiin. Lisätietoja siitä, miten teemme sen, löytyy Microsoft Mainontapalveluiden tietosuojakäytännöstä.

3.7. Käsitelläksesi maksuja

Tarjoamme maksullisia tuotteita ja/tai palveluja palvelun sisällä. Tätä varten käytämme kolmansien osapuolten palveluita maksujen käsittelyyn (esimerkiksi maksuprosessoreita). Tämän käsittelyn seurauksena voit tehdä maksun ja tulemme saamaan ilmoituksen, että maksu on suoritettu.

Emme säilytä tai kerää maksukorttitietojasi itse. Tiedot toimitetaan suoraan kolmansille osapuolille, jotka käsittelevät maksut.

Oston mahdollistamiseksi ja maksujen käsittelemiseksi käytämme PayPalia (Tietosuojalausunto) ja Solid (Tietosuojakäytäntö), maksujen käsittelyyn tarkoitetut palveluntarjoajat.

3.8. Käytäntöjemme ja käyttöehtojemme toteuttamiseksi ja petosten estämiseksi

Käytämme henkilötietoja sopimustemme ja ehtojemme toteuttamiseksi sekä petosten havaitsemiseksi, estämiseksi ja torjumiseksi. Tämän käsittelyn seurauksena saatamme jakaa tietojasi muiden kanssa, mukaan lukien lainvalvontaviranomaiset (erityisesti, jos erimielisyyksiä syntyy suhteessa käytäntöihimme ja ehtoihimme).

3.9. Oikeudellisten velvoitteiden toteuttamiseksi

Saatamme käsitellä, käyttää tai jakaa tietojasi, kun laki sitä vaatii, erityisesti, jos lainvalvontaviranomainen pyytää tietojasi laillisin keinoin.

4. MILLÄ OIKEUDELLISILLA PERUSTEILLA KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI (Koskee vain EEA-pohjaisia käyttäjiä)

Tässä osassa kerromme, mitä oikeudellista perustaa käytämme kunkin käsittelytarkoituksen osalta. Lisätietoja kunkin erityisen tarkoituksen osalta katso kohdasta 3. Tämä osa koskee vain EEA-pohjaisia käyttäjiä.

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeudellisten perusteiden nojalla:

4.1. suorittaaksemme sopimuksemme kanssasi;

Tämän oikeudellisen perusteen nojalla:

  • Tarjoamme palvelujamme (käyttöehtojemme mukaisesti)
  • Tarjoamme asiakastukea
  • Viestimme kanssasi palvelun käytöstäsi
  • Käsittelemme maksuja

4.2. toimiaksemme laillisten etujemme mukaisesti;

Luotamme laillisiin etuihin:

  • viestinnässä kanssasi palvelusi käytöstä
    Tämä sisältää esimerkiksi sähköpostin lähettämisen ilmoittaaksemme, että olemme julkaisseet uuden tuotteen tai muistuttamamme lopettamattomasta ostoksesta. Laillinen etu, johon luotamme tähän tarkoitukseen, on kiinnostuksemme saada sinut käyttämään palveluamme useammin.

  • tutkia ja analysoida palvelun käyttöäsi
    Laillinen etumme tähän tarkoitukseen on kiinnostuksemme parantaa palveluamme, jotta ymmärrämme käyttäjien mieltymyksiä ja voimme tarjota sinulle paremman kokemuksen (esimerkiksi tehdä verkkosivuston käytöstä helpompaa ja mukavampaa tai esitellä ja testata uusia ominaisuuksia).

  • lähettää markkinointiviestintää
    Laillinen etu, johon luotamme tähän käsittelyyn, on kiinnostuksemme mainostaa palveluamme, mukaan lukien uudet tuotteet ja erikoistarjoukset, hallitulla ja asianmukaisella tavalla.

  • henkilökohtaistaa mainoksiamme
    Laillinen etu, johon luotamme tähän käsittelyyn, on kiinnostuksemme mainostaa palveluamme kohtuullisesti kohdennetulla tavalla.

  • valvoa Käyttöehtojamme ja estää ja torjua petoksia
    Lailliset etumme tähän tarkoitukseen ovat oikeusvoimiemme valvominen, petosten estäminen ja torjuminen, ja palvelun luvaton käyttö, ei-noudattaminen Käyttöehtojamme.

  • tutkia ja vastata kaikkiin kommentteihin tai valituksiin, joita saatat lähettää meille.

  • Liiketoimintamme fuusioiden tai hankintojen yhteydessä ja/tai kaikkien tai minkä tahansa omaisuuden osuuksien osalta tietosi todennäköisesti luovutetaan tulevalle ostajalle, neuvonantajillemme ja muille mahdollisten ostajien neuvonantajille ja ovat yksi siirrettävistä omaisuuseristä; ja

  • liittyen oikeudellisiin vaatimuksiin, sääntöjen täytäntöönpanoon sekä tutkimus- ja selvitystarkoituksiin tarpeen mukaan (mukaan lukien tietojen luovuttaminen viranomaisten pyyntöjen, oikeusprosessin tai oikeudenkäynnin yhteydessä).

Kun käsittelemme tietojasi laillisten etujen perusteella, voit vastustaa tätä käsittelyä tietyissä olosuhteissa. Tällöin lopetamme tietojen käsittelyn, ellei meillä ole voimakkaita laillisia syitä jatkaa käsittelyä tai jos se on tarpeen oikeudellisia syitä varten. Harjoittaaksesi vastustamisoikeuttasi, katso tietosuojakäytännön kohta 6.

4.3. täyttääksemme oikeudellisia velvoitteita, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, vastaamaan viranomaisten tai lainvalvontaviranomaisten pyyntöihin, jotka suorittavat tutkimuksia.

5. KENEN KANSSA JAA HENKILÖTIETOSI

Jaamme tietoja kolmansille osapuolille, jotka auttavat meitä toimimaan, tarjoamaan, parantamaan, integroimaan, mukauttamaan, tukemaan ja markkinoimaan palveluamme. Saatamme jakaa joitakin henkilötietosettejä erityisesti tässä Tietosuojakäytännössä ilmoitettujen tarkoitusten ja osapuolien osalta Kohta 3. Kolmannen osapuolen tyypit, joiden kanssa jaamme tietoja, ovat erityisesti:

5.1. Palveluntarjoajat

Jaamme henkilötietoja kolmansille osapuolille, joita palkkaamme tarjoamaan palveluja tai suorittamaan liiketoimintafunktioita puolestamme, ohjeidemme mukaan. Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi seuraavien tyyppisten palveluntarjoajien kanssa:

  • pilvipalvelu tarjoajat

  • datan analytiikkapalvelujen tarjoajat (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)

  • mittauskumppanit

  • teknologiakumppanit (OpenAI)

  • viestintäpalvelupalveluntarjoajat

  • markkinointikumppanit (erityisesti sosiaalisen median verkostot, markkinointitoimistot, sähköpostitoimituspalvelut; Facebook, Google, TikTok)

  • maksupalveluntarjoajat (PayPal, Solid)

5.2. Lainvalvontaviranomaiset ja muut julkiset viranomaiset

Saatamme käyttää ja paljastaa henkilötietoja valvoaksemme Käyttöehtojamme, suojataksemme oikeuksiamme, yksityisyyttämme, turvallisuuttamme tai omaisuuttamme ja/tai kumppanimme, sinä tai muut, sekä vastataksemme oikeudellisiin pyyntöihin tuomioistuimilta, lainvalvontaviranomaisilta, sääntelyviranomaisilta ja muilta julkisilta ja hallituksen tahoilta tai muissa laissa määrätyissä tapauksissa.

5.3. Kolmannet osapuolet osana yritysfuusiota ja -hankintaa

Liiketoimintaamme kehitettäessä saatamme ostaa tai myydä omaisuuksia tai liiketoimintaetuja. Asiakkaiden tiedot ovat yleisesti yksi siirrettävistä liiketoiminnan omaisuusosista näissä transaktioissa. Saatamme myös jakaa tällaisia tietoja minkä tahansa liiketoimintaan liittyvän yksikön kanssa (esimerkiksi emoyhtiö tai tytäryhtiö) ja voimme siirtää tällaisia tietoja yritystoiminnan yhteydessä, kuten liiketoiminnan myynnissä, luopumisessa, fuusiossa, yhdistymisessä tai omaisuuden myynnissä tai epätodennäköisessä konkurssissa.

5.4. Kumppanit

Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi kumppanijärjestöjemme kanssa, jotka ovat osa yritysryhmäämme – nämä ovat yrityksiä, joita omistamme, omistamme tai ollaan yhteisomistuksessa kanssamme. Nämä kumppanijärjestöt käyttävät tietoja tavoilla, jotka ovat yhdenmukaisia tämän tietosuojakäytännön kanssa.

6. KUINKA VOIT HARJOITTAA YKSITYISYYSOIKEUDETTASI

Hallitaksesi henkilötietojasi, sinulla on seuraavat oikeudet:

Pääsy / tarkastelu / päivitys / korjaaminen henkilötietoihisi. Voit tarkistaa, muokata tai vaihtaa aiemmin verkkosivustolla antamiasi henkilökohtaisia tietoja.

Henkilötietojesi poistaminen. Voit pyytää henkilökohtaisten tietojesi poistamista lain sallimissa rajoissa.

Kun pyydät henkilökohtaisten tietojesi poistamista, teemme kohtuullisia ponnistuksia kunnioittaaksemme pyyntöäsi. Joissakin tapauksissa saatamme olla laillisesti velvoitettuja säilyttämään osan tiedoista tietyn ajan; tällaisessa tapauksessa täytämme pyyntösi sen jälkeen kun olemme täyttäneet velvoitteemme.

Oikeuden vastustaa tai rajoittaa henkilökohtaisten tietojen käyttöä. Voit pyytää meitä lopettamaan kaikkien tai osan henkilötietojesi käytön tai rajoittamaan niiden käyttöä.

Lisätietoja EEA-pohjaisille käyttäjille:
Jos olet EEA:ssa, sinulla on seuraavat oikeudet yllä olevien lisäksi:
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
. Haluaisimme että otat meihin suoraan yhteyttä, jotta voisimme käsitellä huoliasi. Silti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, erityisesti EU:n jäsenvaltiossa, jossa asut, työskentelet tai jossa väitetty rikkomus on tapahtunut.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen
. Jos haluat vastaanottaa henkilötietojasi koneellisesti luettavassa muodossa, voit lähettää meille sen mukaisen pyynnön alla kuvatulla tavalla.

Harjoittaaksesi mitä tahansa yksityisyysoikeuksiasi, lähetä pyyntö osoitteeseen support@pdfguru.com

7. IKÄRAJOITUS

Emme tietoisesti käsittele henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos saat tietää, että joku alle 18-vuotias on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä meihin.

8. KANSAINVÄLISET TIETOSIIRROT {#international-data-transfers}

Saatamme siirtää henkilötietoja maihin, muihin maihin, joissa tietoja alun perin kerättiin, tarjotaksemme palvelua, joka on määritelty Käyttöehdoissamme, ja tässä tietosuojakäytännössä ilmoitettuihin tarkoituksiin. Jos näissä maissa ei ole samoja tietosuojalakeja kuin maassa, jossa alun perin annoit tiedot, otamme käyttöön erityiset turvatoimet.

Erityisesti, jos siirrämme henkilötietoja, jotka tulevat EEA:sta maihin, joilla ei ole riittävää tietosuojan tasoa, käytämme yhtä seuraavista oikeudellisista perusteista: (i) Euroopan komission hyväksymiä standardisopimusehtoja (tiedot saatavilla tässä), tai (ii) Euroopan komission riittävyyttä koskevia päätöksiä tietyistä maista (tiedot saatavilla tässä).

9. YHDYSVALTAA. OSVALTAIDEN TIETOSUOJALAUSEKE

Soveltuvuus

Jos asut osavaltiossa, joka on hyväksynyt kuluttajan yksityisyyttä koskevia lakeja, tämä osa koskee sinua. Tämä Yhdysvaltojen osavaltiotietosuojailmoitus ("Ilmoitus") täydentää tietosuojakäytäntöämme ja tarjoaa ilmoituksia, jotka vaaditaan osavaltioissa, kuten Kaliforniassa, Coloradossa, Connecticutissa, Delawressa, Iowassa, Montanassa, Nebraskassa, New Hampshiressä, New Jerseyssä, Oregonissa, Texasissa, Utahissa ja Virginiassa.

Tämä Ilmoitus on suunniteltu täydentämään tietosuojakäytäntöämme varmistaaksemme noudattamisen osavaltiokohtaisilla laeilla ja liittymisee henkilökohtaisten tietojesi keräämiseen, käyttöön ja jakamiseen verkkosivustojemme, mobiilisovellustemme ja muiden verkko- tai offline-palveluidemme (yhteisnimeltään "Palvelut").

Kalifornialaisille asukkaille tämä toimii myös Kalifornian keräysohjeena.

"Henkilötietojen" määritelmä voi vaihdella osavaltiolain mukaan. Yleensä se viittaa tietoihin, jotka tunnistavat, liittyvät, kuvaavat, voivat olla yhdistettävissä tai voitaisiin kohtuudella liittää suoraan tai epäsuoraan tiettyyn kuluttajaan tai kotitalouteen.

9.1. Keräämiämme henkilötietoluokkia ja tarkoituksia

Alla oleva taulukko kuvaa keräämiämme henkilötietoluokkia sekä näiden keräämisen tarkoituksia. Lisätietoja saat muista tietosuojakäytäntömme osista.

Luokka Esimerkkejä tämän luokan henkilötiedoista Keräämisen tarkoitus
Tunnisteet Nimi, sähköpostiosoite • Palveluidemme tarjoaminen ja ylläpito, mukaan lukien tilin luominen, varmennus ja käyttöoikeuden hallinta
• Mainosten tarjoaminen ja mittaaminen
• Viestintä käyttäjien kanssa, mukaan lukien asiakastuki, palvelupäivitykset ja markkinointitarjoukset
Herkkä tietoa Kun käsittelemme herkkiä henkilötietoja (kuten osavaltion tietosuojalain mukaan määriteltynä), kuten tilin kirjautumistietoja tai pääsykrediittejä tiliin, teemme niin vain laillisesti sallituissa tarkoituksissa eikä käytämme näitä tietoja piirteiden päättelemiseen sinusta. • Tarjoamme ja ylläpidämme palvelujamme, mukaan lukien tilin luominen, varmennus ja käyttöoikeuden hallinta
• Suojataksemme tiliäsi.
Kaupallinen tieto • Ostohistoria
• Palvelun käytön aikana annettu sisältö
• Kaikki tiedot, joita voit jakaa vuorovaikutuksessasi asiakastukihenkilöidemme kanssa, mukaan lukien palautteesi, valitukset jne.
• Tarjoamme ja ylläpidämme palvelujamme, mukaan lukien tilin luominen, varmennus ja käyttöoikeuden hallinta
• Parannamme käyttäjäkokemusta henkilökohtaisella sisällöllä, suosituksilla ja palvelun mukautuksella
• Palveluiden tarjoaminen ja mittaaminen
• Maksujen, tilausten ja liiketoimien käsittely
• Suorittaa analyysiä ja tutkimusta tuotteen kehittämiseksi ja palvelujen parantamiseksi
Paikannustieto Internet-protokollan (IP) osoite, maa ja/tai alue • Tarjoamme ja ylläpidämme palvelujamme, mukaan lukien tilin luominen, varmennus ja käyttöoikeuden hallinta
• Parannamme käyttäjäkokemusta henkilökohtaisella sisällöllä, suosituksilla ja palvelun mukautuksella
Internet tai muu sähköinen verkkotoimintatieto Tiedot liittyen kuluttajan vuorovaikutukseen internetverkkosivuston sovelluksen tai mainoksen kanssa; Käytötiedot. • Parannamme käyttäjäkokemusta henkilökohtaisella sisällöllä, suosituksilla ja palvelun mukautuksella
• Palveluiden tarjoaminen ja mittaaminen
• Maksujen, tilausten ja liiketoimien käsittely
• Suorittaa analyysiä ja tutkimusta tuotteen kehittämiseksi ja palvelujen parantamiseksi
Päätelmät kaikista yllä olevista tietoluokista Saatamme kerätä tietoja ja tehdä päätelmiä sen perusteella, mutta päätelmiä ei käytetä, jotta voitaisiin päätellä erityisiä ominaisuuksia sinusta, paitsi niitä ominaisuuksia, joita käytetään enemmän tai vähemmän. • Parannamme käyttäjäkokemusta henkilökohtaisella sisällöllä, suosituksilla ja palvelun mukautuksella

Lisätietoja käsittelyn tarkoituksista ja kolmansista osapuolista, joiden kanssa tietoja jaetaan kutakin erityistä tarkoitusta varten, katso Tietosuojakäytännön kohta 3.

Saatamme myös käsitellä henkilöllisyys poistettuja tietoja, varmistaen, että niitä ei voida kohtuudella yhdistää sinuun. Sitoudumme ylläpitämään ja käyttämään henkilöllisyys poistettuja tietoja vastuullisesti emmekä yritä tunnistaa tällaisia tietoja uudelleen, ellei se ole tarpeen, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyyden poistamisen toimenpiteet.

9.2. Mitä henkilökohtaisia tietoja jaamme

Tietyt osavaltion yksityisyyslait, kuten Kaliforniassa, vaativat meitä paljastamaan kategorioita henkilökohtaisista tiedoista, joita olemme jakaneet kolmansille osapuolille liiketoimintatarkoituksiin viimeisten 12 kuukauden aikana. Tänä aikana olemme paljastaneet kaikki henkilökohtaisten tietojen kategoriat, jotka on hahmoteltu "Keräämiemme henkilökohtaisten tietojen kategoriat" -osiossa liiketoimintatarkoituksiin. Esimerkiksi saatamme jakaa IP-osoitteet ja laitetunnisteet palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä onnettomuuksien seurannassa ja raportoinnissa.

Jotkut Yhdysvaltojen osavaltiot antavat asukkaille oikeuden kieltäytyä jakamasta henkilökohtaisia tietoja kolmansille osapuolille arvokkaasta korvausta vastaan (joka voidaan määritellä "myynniksi" tai "jakamiseksi" osavaltion yksityisyyslakien mukaan, vaikka rahallista liiketoimintaa ei tapahtuisi). Jos asut yhdessä näistä osavaltioista ja haluat rajoittaa henkilökohtaisten tietojesi paljastamista kolmansille osapuolille mainontaa tai markkinointia varten, katso kohta 9.4. alle.

Lisätietoja kolmansista osapuolista, joiden kanssa jaamme henkilökohtaisia tietoja, löytyy kohdasta 3 ja kohdasta 5 tästä tietosuojakäytännöstä.

9.3. Oikeutesi yksityisyyteen osavaltion lain mukaan

Tietyt Yhdysvaltojen osavaltion yksityisyyslait antavat asukkaille erityisiä oikeuksia heidän henkilökohtaisten tietojensa suhteen. **Jos asut osavaltiossa, jossa on tällaisia lakeja, sinulla voi olla seuraavat oikeudet: **

Oikeutesi Kuvaus
Oikeus tietää Sinulla voi olla oikeus vastaanottaa tietoa henkilökohtaisten tietojen kategoriasta, joita olemme keränneet, lähteistä, joista olemme keränneet henkilökohtaisia tietoja, tarkoituksista, joihin olemme keränneet ja jakaneet henkilökohtaisia tietoja, henkilökohtaisten tietojen kategorioista, joita olemme myyneet, ja kategorioista kolmansista osapuolista, joille henkilökohtaisia tietoja on myyty, sekä henkilökohtaisten tietojen kategorioista, joita olemme paljastaneet liiketoimintatarkoitukseen 12 kuukauden aikana ennen pyyntöäsi.
Oikeus päästä käsiksi Sinulla on oikeus pyytää pääsyä niihin erityisiin henkilökohtaisiin tietoihin, joita olemme keränneet sinusta 12 kuukauden aikana ennen pyyntöäsi.
Oikeus poistaa Sinulla on oikeus pyytää, että poistamme keräämämme henkilökohtaiset tiedot sinusta. Käytämme kaupallisesti kohtuullisia ponnistuksia täyttääksemme pyyntösi voimassa olevien lakien mukaisesti. Kuitenkin saatamme olla velvoitettuja säilyttämään tiettyjä tietoja liiketoiminnallisten syiden tai lain vaatimusten vuoksi.
Oikeus korjata Sinulla on oikeus pyytää, että korjaamme sinusta ylläpitämämme virheelliset henkilökohtaiset tiedot.
Oikeus kieltäytyä myynnistä, jakamisesta ja kohdennetusta mainonnasta Sinulla voi olla oikeus kieltäytyä tietyistä henkilökohtaisten tietojesi käyttötavoista, mukaan lukien: "myynti" tai "jakaminen" henkilötietojesi osalta, kuten osavaltion yksityisyyslakeihin määritellään. Henkilökohtaisten tietojen käyttö kohdennetussa mainonnassa.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen Voit pyytää kopion henkilökohtaisista tiedoistasi jäsennellyssä, siirrettävässä muodossa.
Oikeus olla syrjimätön Sinulla on oikeus käyttää yksityisyys oikeuksiasi ilman pelkoa syrjinnästä.
Oikeus peruuttaa suostumus Soveltuvin osin sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojen keruuseen ja jakamiseen.
Oikeus rajoittaa herkän henkilökohtaisen tiedon käyttöä Tietyt osavaltiot antavat oikeuden rajoittaa, miten yritykset käyttävät herkkiä henkilökohtaisia tietoja. Jotta voit kieltäytyä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@pdfguru.com aiheella "Rajoita herkän henkilökohtaisen tiedon käyttöä". Käsittelemme tällaiset pyynnöt voimassa olevien lakien mukaisesti.

Harjoittaaksesi näitä oikeuksia, lähetä pyyntö asiakaspalvelutiimillemme sähköpostitse:

📧 support@pdfguru.com

Vahvistus

Varmistaaksemme, että käsittelemme oikein pyyntöjäsi, joita teet oikeuksistasi, meidän on vahvistettava nämä pyynnöt. Riippuen pyynnön tyypistä, tämä voi sisältää sähköpostiosoitteesi, tilauksen ostopäivämäärän, viimeisen toiminnan päivämäärän, tilin luomispäivän tai muuta palvelun käyttötietoa, joka kohtuudella tunnistaa sinut tilin omistajana. Saatamme myös pyytää sinulta lisätodistusta henkilöllisyydestä, jos tarpeen.

Oikeus valittaa

Jos hylkäämme pyyntösi, sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme. Tätä varten ota meihin yhteyttä ja selitä huolesi. Jos et ole tyytyväinen valitusprosessin tulokseen, voit nostaa asian eteenpäin ottamalla yhteyttä osavaltion syyttäjän toimistoon.

Valtuutetut edustajat

Jos olet valtuutettu edustaja, joka toimii kuluttajan puolesta, voit lähettää pyynnön myynnin, pääsyn, poistamisen tai korjaamisen osalta ottamalla meihin yhteyttä. Jos teet pyynnön Kalifornian asukkaan puolesta, saatat joutua toimittamaan todisteen valtuudesta, kuten:

  • Voimassa oleva valtakirja
  • Kuluttajan allekirjoittama kirjallinen lupa, yhdessä kuluttajan henkilöllisyyden varmentamisen kanssa

Henkilökohtaisten tietojen säilyttäminen

Säilytämme yllä olevat henkilökohtaisten tietojen kategoriat kohtuuden mukaan täyttääksemme tässä ilmoituksessa hahmotellut tarkoitukset, ellei laki vaadi tai salli pidempää säilyttämistä. Monissa tilanteissa meidän on säilytettävä kaikki tai osa henkilökohtaisista tiedoistasi noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita, ratkaistaksemme riitoja, toimeenpantaksemme sopimuksemme, suojellaksemme petoksia, harhaanjohtavaa tai laitonta toimintaa vastaan tai muista liiketoimintatarkoituksista.

9.4. Myynti, jakaminen ja kohdennettu mainonta

Yksityisyyslait joissakin Yhdysvaltojen osavaltioissa määrittelevät laajasti termin "myynti" sisältämään tietojen jakamisen evästeiden, pikselien ja vastaavien seurantatekniikoiden avulla tiettyä kohdennettua mainontaa varten. Emme myy henkilökohtaisia tietoja rahallista korvausta vastaan. Kuitenkin, kun vierailet verkkosivuillamme, me ja mainoskumppanimme saatamme kerätä laitetietoja ja käyttäytymisnäkemyksiä seurantatekniikoiden avulla, mikä voitaisiin tulkita "myynniksi" tai "jakamiseksi" osavaltion lakien mukaan, vaikka rahaa ei vaihdettakaan. Kuitenkin, kun vierailet verkkosivustoillamme, me ja mainoskumppanimme saatamme kerätä laitteistotietoja ja käyttäytymistietoja seurantateknologioiden avulla, joita voidaan tulkita ”myynniksi” tai ”jakamiseksi” osavaltion lakien mukaan, vaikka rahaa ei vaihdettaisi.**

Emme tietoisesti osallistu myyntiin, jakamiseen tai kohdennettuun mainontaan käyttäen alaikäisten henkilökohtaista tietoa.

Lisätietoja tietojemme jakamiskäytännöistä on saatavilla alla olevasta taulukosta.

Paljastettujen henkilökohtaisten tietojen kategoria Kolmannen osapuolen vastaanottajan kategoria
Tunnisteet (kuten pseudonyymit eväste ID:t, IP-osoite tai, jos sinulla on tili, sähköpostiosoitteesi hajautettu versio) Mainosverkot
Sosiaalisen median verkot
Internet- tai muun sähköisen verkon aktiviteettitiedot (kuten linkit, joihin napsautat tai sivut, joilla vierailet verkkosivustollamme tai vuorovaikutuksesi palvelun kanssa) Mainosverkot
Sosiaalisen median verkot
Kaupallinen tieto (kuten se, ostitko tilauksen) Mainosverkot
Sosiaalisen median verkot

Kieltäytymisoikeudet

Voit kieltäytyä myynnistä, jakamisesta tai kohdennetusta mainonnasta ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen support@pdfguru.com.

Kieltäytymisasetuksesi koskevat laitetta ja selainta. Jos vaihdat laitteita, tyhjennät evästeet tai käytät eri selainta, saatat joutua uusimaan kieltäytymisasetuksesi.

10. TIETOJEN SÄILYTTÄMINEN

Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeellista tämän tietosuojakäytännön tavoitteiden saavuttamiseksi (mukaan lukien palvelun tarjoaminen sinulle, lakiin liittyvien velvoitteidemme noudattaminen ja käyttöehtojen toimeenpano sekä muiden sopimustemme). Esimerkiksi väärinkäytösten estämiseksi kokeilujaksoilla, alennuksilla tai tarjouskampanjoilla voimme säilyttää tietoja sen tosiseikan osalta, että hyväksyit ne, kunnes ne ovat saatavilla palvelussa.

Huomaa, että henkilökohtaisia tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos niistä tulee oikeudellisen vaateen kohde tai ne ovat jollain tavalla relevantteja oikeudenkäynnissä tai muissa menettelyissä.

11. OTA YHTEYTTÄ

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa tietosuojakäytännöstä ja sen aiemmista versioista. Kaikissa kysymyksissä, jotka koskevat tiliäsi tai henkilökohtaisia tietojasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@pdfguru.com.

Voimaantulo: 10. marraskuuta 2025