INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA CONFIDENTIALITÉ
Pour utiliser notre Service, nous vous demanderons de créer un compte en fournissant votre adresse e-mail.
Lorsque vous accédez à notre site web, nous collectons automatiquement depuis votre appareil des cookies, des paramètres de langue, le fuseau horaire, le type et le modèle d'un appareil, les paramètres de l'appareil, le système d'exploitation, le fournisseur d'accès Internet, l'opérateur mobile, l'ID matériel, d'autres identifiants uniques (comme l'IDFA et l'AAID) et des informations sur vos interactions avec le site web. Nous avons besoin de ces données pour fournir nos services, analyser comment nos clients utilisent le site web et mesurer les publicités.
Pour fournir des services, améliorer le site web et diffuser des publicités, nous utilisons des solutions de tiers. En conséquence, nous pouvons traiter des données en utilisant des solutions développées par Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal, Solid. Par conséquent, certaines des données sont stockées et traitées sur les serveurs de ces tiers. Cela nous permet de (1) fournir certains services ; (2) analyser différentes interactions (à quelle fréquence les utilisateurs effectuent des achats, quels produits nos utilisateurs ont consultés) ; (3) diffuser et mesurer des publicités (et les montrer uniquement à un groupe particulier d'utilisateurs, par exemple, uniquement à ceux qui ont effectué un achat).
Veuillez lire notre Politique de Confidentialité ci-dessous pour en savoir plus sur ce que nous faisons avec les données (Section 3), quels droits de confidentialité des données sont à votre disposition (Section 6) et qui sera le responsable du traitement des données (Section 1). Si des questions demeurent sans réponse, veuillez nous contacter à support@pdfguru.com.
Cette Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez le site web situé à : pdfguru.com (le “Site”), les services et produits fournis à travers lui (ensemble avec le Site, le “Service”), comment ces données personnelles seront traitées.
EN UTILISANT LE SERVICE, VOUS NOUS PROMETTEZ QUE (I) VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTEZ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, ET (II) VOUS AVEZ PLUS DE 16 ANS (OU Avez FAIT LIRE ET ACCEPTER CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PAR VOTRE PARENT OU TUTEUR POUR VOUS). Si vous n'êtes pas d'accord, ou si vous n'êtes pas en mesure de faire cette promesse, vous ne devez pas utiliser le Service. Dans ce cas, vous devez (a) nous contacter et demander la suppression de vos données ; (b) quitter le Site et ne pas y accéder ou l'utiliser ; et (c) annuler toute souscription ou essai actif.
Toute traduction de la version anglaise est fournie pour votre commodité uniquement. En cas de différence de signification ou d'interprétation entre la version en langue anglaise de cette Politique de Confidentialité disponible sur pdfguru.com, et toute traduction, la version en langue anglaise prévaudra. Le texte original en anglais sera la seule version légalement contraignante.
“RGPD” signifie le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données.
“EEE” inclut tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Association européenne de libre-échange. Aux fins de cette politique, l'EEE inclura le Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord.
“Traiter”, en ce qui concerne les données personnelles, inclut collecter, stocker, et divulguer à d'autres.
Nous collectons des données que vous nous fournissez volontairement (par exemple, adresse e-mail). Nous collectons également des données automatiquement (par exemple, cookies et informations techniques sur votre appareil).
2.2. Données que nous collectons automatiquement :
Certaines des informations que nous et nos partenaires tiers collectons automatiquement sont capturées à l'aide de cookies, qui sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations téléchargées sur votre appareil ou des technologies connexes, telles que des balises web, des objets partagés localement et des pixels de suivi, pour collecter et/ou stocker des informations. Pour en savoir plus, veuillez vous référer à notre Politique sur les Cookies.
Nous traitons vos données personnelles :
3.1. Pour fournir notre Service
Cela inclut la possibilité pour vous d'utiliser certaines fonctions du Service, d'utiliser le Service de manière fluide et de prévenir ou de résoudre les erreurs ou problèmes techniques du Service. À la suite de ce traitement, nous utiliserons votre e-mail, par exemple, pour créer votre compte, ou pour stocker le contenu que vous téléchargez sur le Service.
3.2. Pour vous fournir un support client
Nous traitons vos données personnelles pour répondre à vos demandes de support technique, d'informations sur le Service ou à toute autre communication que vous initiez. À cette fin, nous pouvons vous envoyer, par exemple, des notifications ou des e-mails concernant la performance de notre Service, la sécurité, les transactions de paiement, des avis concernant nos Conditions Générales d'Utilisation ou cette Politique de Confidentialité.
3.3. Pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de notre Service
Nous communiquons avec vous, par exemple, par e-mails. Ceux-ci peuvent inclure, par exemple, des e-mails avec des informations sur le Service. Pour vous désinscrire de la réception des e-mails, vous devez suivre les instructions dans le pied de page des e-mails.
Nous utilisons le système de tickets Zendesk pour traiter les demandes des clients. Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact ou par e-mail, nous stockerons les détails fournis par vous via le système de tickets Zendesk, ce qui nous permet de suivre, de prioriser et de résoudre rapidement vos demandes. Pour en savoir plus, veuillez visiter cette Politique de Confidentialité.
Nous utilisons ZeroBounce, qui est un fournisseur de service de vérification d'e-mails qui nous aide à valider, vérifier et contrôler les e-mails instantanément. ZeroBounce nous permet d'améliorer notre délivrabilité d'e-mails et nos taux d'ouverture en supprimant les adresses invalides, spammeuses et inactives de nos listes. Zerobounce conserve les résultats de validation des e-mails pendant 30 jours, puis les supprime automatiquement.
3.4. Pour rechercher et analyser votre utilisation du Service
Cela nous aide à mieux comprendre notre activité, à analyser nos opérations, à maintenir, améliorer, innover, planifier, concevoir et développer le Service et nos nouveaux produits. Nous utilisons également ces données à des fins d'analyse statistique, pour tester et améliorer nos offres. Cela nous permet de mieux comprendre quelles catégories d'utilisateurs utilisent nos Services. En conséquence, nous décidons souvent comment améliorer le Service en fonction des résultats obtenus grâce à ce traitement.
Nous utilisons Facebook Analytics, qui est un service fourni par Facebook qui nous permet d'utiliser différents outils analytiques. Sur Facebook Analytics, nous obtenons, en particulier, des données démographiques agrégées et des informations sur le nombre de personnes qui visitent notre Site web, la fréquence à laquelle les utilisateurs effectuent des achats et d'autres interactions. Apprenez-en plus sur l'approche de Facebook concernant les données dans sa Politique de Confidentialité.
Amplitude est un service d'analyse fourni par Amplitude Inc. Nous utilisons cet outil pour comprendre comment les clients utilisent notre Service. Amplitude collecte diverses informations techniques, en particulier, le fuseau horaire, le type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur portable), des identifiants uniques (y compris des identifiants publicitaires). Amplitude nous permet également de suivre diverses interactions qui se produisent sur notre Site web. En conséquence, Amplitude nous aide à décider sur quelles fonctionnalités nous devrions nous concentrer. Amplitude fournit plus d'informations sur la façon dont ils traitent les données dans sa Politique de Confidentialité.
Nous utilisons également Firebase Analytics, qui est un service d'analyse fourni par Google. Pour comprendre l'utilisation des données par Google, consultez la politique des partenaires de Google. Informations sur la confidentialité de Firebase. Politique de Confidentialité de Google.
Nous utilisons également Hotjar, un outil d'analyse du comportement qui analyse l'utilisation du Service, fournissant des retours via des outils tels que des cartes de chaleur, des enregistrements de session et des enquêtes. Politique de Confidentialité de Hotjar.
3.5. Vous envoyer des communications marketing
Nous traitons vos données personnelles pour nos campagnes marketing. En conséquence, vous recevrez des informations sur nos produits, telles que, par exemple, des offres spéciales ou de nouvelles fonctionnalités et produits disponibles sur le site Web. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails marketing de notre part, vous pouvez vous désinscrire en suivant les instructions dans le pied de page des e-mails marketing.
Pour vous envoyer des communications marketing, nous utilisons Customer.io, une plateforme de marketing multicanal qui nous permet de vous envoyer des messages dans l'application, des notifications push et des e-mails. Customer.io Politique de confidentialité.
3.6. Personnaliser nos publicités
Nous et nos partenaires utilisons vos données personnelles pour adapter les publicités et éventuellement les afficher au moment opportun. Par exemple, si vous avez visité notre site Web, vous pourriez voir des publicités de nos produits dans votre fil Facebook.
Pour en savoir plus sur la façon d'influencer vos choix publicitaires sur divers appareils, veuillez consulter les informations disponibles ici.
De plus, vous pouvez obtenir des informations utiles et vous désinscrire de certaines publicités basées sur les intérêts en visitant les liens suivants :
Navigateurs : Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter des cookies en modifiant les paramètres de cookies de votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur. Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l'option « Aide » dans votre navigateur.
Google permet à ses utilisateurs de se désinscrire des publicités personnalisées de Google et de prévenir que leurs données soient utilisées par Google Analytics.
Nous valorisons votre droit d'influencer les annonces que vous voyez, nous vous informons donc des prestataires de services que nous utilisons à cette fin et comment certains d'entre eux vous permettent de contrôler vos préférences publicitaires.
Google Ads est un service de diffusion de publicités fourni par Google qui peut diffuser des annonces aux utilisateurs. En particulier, Google nous permet de personnaliser les annonces de manière à ce qu'elles apparaissent, par exemple, uniquement aux utilisateurs ayant effectué certaines actions sur notre site Web (par exemple, montrer nos annonces aux utilisateurs ayant effectué un achat). D'autres exemples d'événements qui peuvent être utilisés pour personnaliser les annonces incluent, en particulier, la visite de notre site Web. Google permet à ses utilisateurs de se désinscrire des publicités personnalisées de Google et de prévenir que leurs données soient utilisées par Google Analytics.
Nous utilisons Microsoft Advertising pour promouvoir nos Services. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon dont nous le faisons dans la politique de confidentialité de Microsoft Advertising.
3.7. Pour traiter vos paiements
Nous proposons des produits et/ou services payants dans le Service. À cette fin, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement). À la suite de ce traitement, vous pourrez effectuer un paiement et nous serons informés que le paiement a été effectué.
Nous ne stockerons ni ne collecterons nous-mêmes les détails de votre carte de paiement. Ces informations seront fournies directement à nos processeurs de paiement tiers.
Pour permettre l'achat et traiter vos paiements, nous utilisons PayPal (Déclaration de confidentialité) et Solid (Politique de confidentialité), fournisseurs de traitement des paiements.
3.8. Pour faire respecter nos Conditions Générales d'Utilisation et prévenir et lutter contre la fraude
Nous utilisons des données personnelles pour faire respecter nos accords et engagements contractuels, pour détecter, prévenir et lutter contre la fraude. À la suite de ce traitement, nous pouvons partager vos informations avec d'autres, y compris les agences d'application de la loi (en particulier, si un litige survient en relation avec nos Conditions Générales d'Utilisation).
3.9. Pour respecter les obligations légales
Nous pouvons traiter, utiliser ou partager vos données lorsque la loi l'exige, en particulier si une agence d'application de la loi demande vos données par des moyens juridiques disponibles.
Dans cette section, nous vous informons de la base juridique que nous utilisons pour chaque objectif particulier de traitement. Pour plus d'informations sur un objectif particulier, veuillez vous référer à la Section 3. Cette section s'applique uniquement aux utilisateurs basés dans l'EEE.
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
4.1. pour exécuter notre contrat avec vous ;
Sur cette base juridique, nous :
4.2. poursuivre nos intérêts légitimes ;
Nous nous appuyons sur des intérêts légitimes :
pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de notre Service
Cela inclut, par exemple, l'envoi d'un e-mail pour vous notifier que nous avons lancé un nouveau produit ou pour vous rappeler de finaliser un achat. L'intérêt légitime sur lequel nous nous appuyons à cette fin est notre intérêt à vous encourager à utiliser notre Service plus souvent.
pour rechercher et analyser votre utilisation du Service
Notre intérêt légitime à cette fin est notre intérêt à améliorer notre Service afin que nous comprenions les préférences des utilisateurs et puissions vous offrir une meilleure expérience (par exemple, pour faciliter et rendre l'utilisation du Site Web plus agréable, ou pour introduire et tester de nouvelles fonctionnalités).
pour vous envoyer des communications marketing
L'intérêt légitime sur lequel nous nous appuyons pour ce traitement est notre intérêt à promouvoir notre Service, y compris les nouveaux produits et les offres spéciales, de manière mesurée et appropriée.
pour personnaliser nos annonces
L'intérêt légitime sur lequel nous nous appuyons pour ce traitement est notre intérêt à promouvoir notre Service de manière raisonnablement ciblée.
pour faire respecter nos Conditions Générales d'Utilisation et prévenir et lutter contre la fraude
Nos intérêts légitimes à cette fin sont de faire respecter nos droits légaux, de prévenir et de traiter la fraude et l'utilisation non autorisée du Service, ainsi que le non-respect de nos Conditions Générales d'Utilisation.
pour enquêter et répondre à tout commentaire ou plainte que vous pourriez nous envoyer.
En cas de fusion ou d'acquisition de notre entreprise et/ou de tout ou partie des actifs, vos informations seront probablement divulguées à l'acheteur potentiel, à nos conseillers et aux conseillers de tout autre acheteur potentiel et seront l'un des actifs transférés à un nouveau propriétaire ; et
en lien avec des réclamations légales, des obligations de conformité, réglementaires et des fins d'enquête si nécessaire (y compris la divulgation d'informations en lien avec des demandes d'agences gouvernementales, des procédures légales ou des litiges).
Lorsque nous traitons vos informations sur la base d'intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement dans certaines circonstances. Dans de tels cas, nous cesserons de traiter les informations à moins que nous n'ayons des raisons légitimes impératives de continuer le traitement ou lorsque cela est nécessaire pour des raisons légales. Pour exercer votre droit d'opposition, veuillez consulter la Section 6 de cette Politique de Confidentialité.
4.3. se conformer aux obligations légales, y compris, mais sans s'y limiter, répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou des forces de l'ordre menant une enquête.
Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à faire fonctionner, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser, soutenir et commercialiser notre Service. Nous pouvons partager certains ensembles de données personnelles, en particulier, pour des fins et avec des parties indiquées dans Section 3, de cette Politique de Confidentialité. Les types de tiers avec lesquels nous partageons des informations incluent, en particulier :
5.1. Fournisseurs de services
Nous partageons des données personnelles avec des tiers que nous engageons pour fournir des services ou effectuer des fonctions commerciales en notre nom, sur la base de nos instructions. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les types de fournisseurs de services suivants :
fournisseurs de stockage cloud
fournisseurs d'analytique de données (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude)
partenaires de mesure
fournisseurs de services de communication
partenaires marketing (en particulier, réseaux sociaux, agences de marketing, services de livraison d'emails ; Facebook, Google, TikTok)
fournisseurs de services de paiement (PayPal, Solid)
5.2. Agences de l'application de la loi et autres autorités publiques
Nous pouvons utiliser et divulguer des données personnelles pour faire respecter nos Conditions Générales d'Utilisation, pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos affiliés, vous ou d'autres, et pour répondre aux demandes des tribunaux, des agences de l'application de la loi, des agences réglementaires et d'autres autorités publiques et gouvernementales, ou dans d'autres cas prévus par la loi.
5.3. Tiers dans le cadre de fusions et acquisitions
Alors que nous développons notre entreprise, nous pouvons acheter ou vendre des actifs ou des offres commerciales. Les informations des clients sont généralement l'un des actifs commerciaux transférés dans ces types de transactions. Nous pouvons également partager ces informations avec toute entité affiliée (par exemple, société mère ou filiale) et pouvons transférer ces informations dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle que la vente de notre entreprise, un désinvestissement, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs, ou dans le cas peu probable de faillite.
5.4. Affiliés
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos organisations partenaires qui font partie de notre groupe d'entreprises – ce sont des entreprises qui sont détenues par, possèdent, ou sont conjointement détenues avec nous. Ces organisations partenaires utiliseront les informations de manière conforme à cette Politique de Confidentialité.
Pour contrôler vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Accéder / réviser / mettre à jour / corriger vos données personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou changer les données personnelles que vous avez précédemment fournies sur le site Web.
Supprimer vos données personnelles. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles comme le permet la loi.
Lorsque vous demandez la suppression de vos données personnelles, nous ferons des efforts raisonnables pour honorer votre demande. Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines données pendant une certaine période ; dans ce cas, nous exécuterons votre demande après avoir respecté nos obligations.
S'opposer à ou restreindre l'utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser tout ou une partie de vos données personnelles ou de limiter notre utilisation de celles-ci.
Pour exercer l'un de vos droits en matière de confidentialité, veuillez envoyer une demande à support@pdfguru.com
Nous ne traitons pas sciemment des données personnelles provenant de personnes de moins de 18 ans. Si vous apprenez que quiconque âgé de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays autres que celui dans lequel les données ont été initialement collectées afin de fournir le Service prévu dans les Conditions Générales d'Utilisation, et pour les finalités indiquées dans cette Politique de Confidentialité. Si ces pays n'ont pas les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations, nous déployons des garanties spéciales.
En particulier, si nous transférons des données personnelles provenant de l'EEE vers des pays n'ayant pas un niveau adéquat de protection des données, nous utilisons l'une des bases juridiques suivantes : (i) Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne (détails disponibles ici), ou (ii) les décisions d'adéquation de la Commission Européenne concernant certains pays (détails disponibles ici).
Si vous résidez dans un état qui a adopté des lois sur la confidentialité des consommateurs, cette section s'applique à vous. Cet Avis de Confidentialité des États U.S. (“Avis”) complète notre Politique de Confidentialité et fournit les divulgations requises par les lois dans des états tels que la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l'Iowa, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l'Oregon, le Texas, l'Utah et la Virginie.
Cet Avis est conçu pour compléter notre Politique de Confidentialité afin d'assurer la conformité avec les lois spécifiques à chaque état et s'applique à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos Informations Personnelles à travers nos sites Web, applications mobiles et autres services en ligne ou hors ligne (collectivement, les “Services”).
Pour les résidents de Californie, cela sert également d'Avis de Collecte de Californie.
La définition d'“Informations Personnelles” peut varier selon la loi de l'état. En général, cela fait référence à des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, peuvent être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier.
Le tableau ci-dessous décrit les catégories d'Informations Personnelles que nous collectons, ainsi que les finalités de cette collecte. Pour plus de détails, veuillez vous référer à d'autres sections de notre Politique de Confidentialité.
| Catégorie | Exemples d'Informations Personnelles dans cette Catégorie | Finalité de la collecte |
|---|---|---|
| Identifiants | Nom, adresse e-mail | • Pour fournir et maintenir nos Services, y compris la création de compte, l'authentification et la gestion des accès • Pour diffuser et mesurer des publicités • Pour communiquer avec les utilisateurs, y compris le support client, les mises à jour de service et les offres promotionnelles |
| Informations Sensibles | Lorsque nous traitons des informations personnelles sensibles (tel que défini par les Lois sur la Confidentialité des États), telles que les identifiants de connexion de compte ou les identifiants permettant d'accéder à un compte, nous le faisons uniquement pour des finalités légalement autorisées et n'utilisons pas ces données pour déduire des caractéristiques vous concernant. | • Pour fournir et maintenir nos Services, y compris la création de compte, l'authentification et la gestion des accès • Pour sécuriser votre compte. |
| Informations Commerciales | • Historique d'achats • Contenu fourni lors de votre utilisation du Service • Toute information que vous pourriez partager lors de conversations avec nos agents de support, y compris vos retours, réclamations, etc. | • Pour fournir et maintenir nos Services, y compris la création de compte, l'authentification et la gestion des accès • Pour améliorer l'expérience utilisateur grâce à du contenu personnalisé, des recommandations et une personnalisation des services • Pour diffuser et mesurer des publicités • Pour traiter les paiements, abonnements et transactions • Pour effectuer des analyses et des recherches pour le développement de produits et l'amélioration des services |
| Géolocalisation | Adresse de protocole Internet (IP), pays et/ou région | • Pour fournir et maintenir nos Services, y compris la création de compte, l'authentification et la gestion des accès • Pour améliorer l'expérience utilisateur grâce à du contenu personnalisé, des recommandations et une personnalisation des services |
| Informations d'activité sur Internet ou autre réseau électronique | Informations concernant l'interaction d'un consommateur avec une application de site Internet, ou une publicité ; Données d'utilisation. | • Pour améliorer l'expérience utilisateur grâce à du contenu personnalisé, des recommandations et une personnalisation des services • Pour diffuser et mesurer des publicités • Pour traiter les paiements, abonnements et transactions • Pour effectuer des analyses et des recherches pour le développement de produits et l'amélioration des services |
| Inférences tirées de l'une des catégories d'informations ci-dessus | Nous pouvons collecter des données et faire des inférences basées sur ces données, mais les inférences ne sont pas utilisées pour déduire des caractéristiques spécifiques vous concernant, autre que les fonctionnalités que vous utilisez plus ou moins. | • Pour améliorer l'expérience utilisateur grâce à du contenu personnalisé, des recommandations et une personnalisation des services |
Pour des détails supplémentaires sur les finalités de traitement et les tiers avec lesquels les données sont partagées pour chaque finalité spécifique, veuillez vous référer à la Section 3 de cette Politique de Confidentialité.
Nous pouvons également traiter des données dé-identifiées, en veillant à ce qu'elles ne puissent raisonnablement pas être liées à vous. Nous nous engageons à maintenir et à utiliser des données dé-identifiées de manière responsable et nous ne tenterons pas de réidentifier ces données, sauf si cela est nécessaire pour valider nos mesures de dé-identification.
Certaines lois sur la confidentialité des États, comme celles de Californie, exigent que nous divulguions les catégories d'Informations Personnelles que nous avons partagées avec des tiers à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois. Pendant cette période, nous avons divulgué toutes les catégories d'Informations Personnelles décrites dans la section ""Catégories d'Informations Personnelles que Nous Collectons"" à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons partager des adresses IP et des identifiants de dispositifs avec des prestataires de services qui nous assistent dans la surveillance et le reporting des pannes.
Certaines États américains accordent aux résidents le droit de refuser le partage de leurs Informations Personnelles avec des tiers en échange d'une contrepartie précieuse (qui peut être classée comme une ""vente"" ou un ""partage"" en vertu des lois sur la confidentialité des États, même si aucune transaction monétaire n'a lieu). Si vous résidez dans l'un de ces États et souhaitez limiter la divulgation de vos Informations Personnelles à des tiers à des fins publicitaires ou marketing, veuillez vous référer à la section 9.4. ci-dessous.
Pour des détails concernant les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des Informations Personnelles, veuillez vous référer à la Section 3 et à la Section 5 de cette Politique de Confidentialité.
Certaines lois sur la confidentialité des États américains accordent aux résidents des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Si vous résidez dans un État avec de telles lois, vous pourriez avoir les droits suivants :
| Votre Droit | Description |
|---|---|
| Droit de Savoir | Vous pourriez avoir le droit de recevoir des informations concernant les catégories d'Informations Personnelles que nous avons collectées, les sources d'où nous avons collecté des Informations Personnelles, les objectifs pour lesquels nous avons collecté et partagé des Informations Personnelles, les catégories d'Informations Personnelles que nous avons vendues et les catégories de tiers à qui les Informations Personnelles ont été vendues, ainsi que les catégories d'Informations Personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales au cours des 12 mois précédant votre demande. |
| Droit d'Accès | Vous avez le droit de demander l'accès aux éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet au cours des 12 mois précédant votre demande. |
| Droit à la Suppression | Vous avez le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collectées vous concernant. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour satisfaire votre demande, sous réserve des lois applicables. Cependant, nous pourrions être tenus de conserver certaines informations pour des raisons commerciales légitimes ou comme l'exige la loi. |
| Droit de Correction | Vous avez le droit de demander que nous corrigions des informations personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet. |
| Droit de Refuser les Ventes, le Partage et la Publicité Ciblée | Vous pourriez avoir le droit de refuser certaines utilisations de vos informations personnelles, y compris : La ""vente"" ou le ""partage"" de vos informations personnelles tel que défini par les lois sur la confidentialité des États. L'utilisation de vos informations personnelles pour la publicité ciblée. |
| Droit à la Portabilité des Données | Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et portable. |
| Droit à la Non-Discrimination | Vous avez le droit d'exercer vos droits en matière de confidentialité sans crainte de discrimination. |
| Droit de Retirer le Consentement | Le cas échéant, vous avez le droit de retirer votre consentement pour la collecte et le partage de données. |
| Droit de Limiter l'Utilisation des Informations Personnelles Sensibles | Certaines États fournissent le droit de restreindre la façon dont les entreprises utilisent des informations personnelles sensibles. Pour refuser, veuillez nous contacter à support@pdfguru.com avec l'objet ""Limiter l'Utilisation des Informations Personnelles Sensibles"". Nous traiterons de telles demandes conformément aux lois applicables. |
Pour exercer l'un de ces droits, soumettez une demande à notre équipe de support client par e-mail :
Vérification
Pour nous assurer que nous traitons correctement les demandes que vous faites concernant vos droits, nous sommes tenus de vérifier ces demandes. Selon le type de demande, cela peut inclure votre e-mail, la date d'achat de l'abonnement, la date de la dernière activité, la date de création du compte ou d'autres données d'utilisation du service qui vous identifieront raisonnablement en tant que propriétaire du compte. Nous pouvons également vous demander une preuve d'identité supplémentaire, si nécessaire.
Si nous refusons votre demande, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision. Pour ce faire, veuillez nous contacter et expliquer vos préoccupations. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de l'appel, vous pouvez faire escalader la question en contactant le bureau du Procureur Général dans votre état de résidence.
Si vous êtes un agent autorisé agissant au nom d'un consommateur, vous pouvez soumettre une demande de désinscription, d'accès, de suppression ou de correction en nous contactant. Si vous faites une demande au nom d'un résident de Californie, il se peut que vous deviez soumettre une preuve d'autorisation, telle que :
La loi californienne Shine the Light donne aux résidents de Californie le droit de demander aux entreprises, une fois par an, quelles informations personnelles elles partagent avec des tiers à des fins de marketing direct. En savoir plus sur ce qui est considéré comme des informations personnelles en vertu de la loi.
Pour obtenir ces informations de notre part, veuillez envoyer un message e-mail à support@pdfguru.com incluant “Demande d'informations sur la confidentialité en Californie” dans l'objet et votre état de résidence ainsi que votre adresse e-mail dans le corps de votre message. Si vous êtes un résident de Californie, nous vous fournirons les informations demandées à votre adresse e-mail en réponse.
Nous conservons les catégories d'informations personnelles énumérées ci-dessus autant que raisonnablement nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cet avis, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Dans de nombreuses situations, nous devons conserver tout ou une partie de vos informations personnelles pour nous conformer à des obligations légales, résoudre des litiges, faire respecter nos accords, protéger contre des activités frauduleuses, trompeuses ou illégales, ou pour un autre de nos buts commerciaux.
Les lois sur la confidentialité dans certains États américains définissent largement le terme « vente » pour inclure le partage d'informations via des cookies, des pixels et d'autres technologies de suivi pour certaines activités de publicité ciblée. Nous ne vendons pas d'Informations Personnelles contre une compensation monétaire. Cependant, lorsque vous visitez nos sites Web, nous et nos partenaires publicitaires pouvons collecter des données sur les appareils et des informations comportementales via des technologies de suivi, ce qui pourrait être interprété comme une « vente » ou un « partage » en vertu des lois des États, même si aucune transaction monétaire n'est effectuée.
Nous ne participons pas sciemment à des ventes, des partages ou de la publicité ciblée utilisant les informations personnelles des individus de moins de 18 ans.
De plus amples informations sur nos pratiques de partage de données sont disponibles dans le tableau ci-dessous.
| Catégorie d'informations personnelles divulguées | Catégorie de destinataire tiers |
|---|---|
| Identifiants (tels que des ID de cookies pseudonymes, adresse IP, ou, si vous avez un compte, une version hachée de votre adresse e-mail) | Réseaux publicitaires Réseaux sociaux |
| Informations sur l'activité Internet ou d'autres réseaux électroniques (telles que les liens que vous cliquez ou les pages que vous visitez sur notre site Web ou vos interactions avec le Service) | Réseaux publicitaires Réseaux sociaux |
| Informations commerciales (telles que si vous avez acheté un abonnement) | Réseaux publicitaires Réseaux sociaux |
Vous pouvez vous désinscrire des ventes, du partage ou de la publicité ciblée en nous contactant à support@pdfguru.com.
Vos paramètres de désinscription s'appliquent par appareil et par navigateur. Si vous changez d'appareil, effacez des cookies ou utilisez un autre navigateur, vous devrez peut-être réappliquer vos paramètres de désinscription.
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans cette Politique de Confidentialité, (y compris la fourniture du Service, le respect de nos obligations légales et l'application des Conditions d'Utilisation et de nos autres accords). Par exemple, afin de prévenir les abus liés aux essais, aux offres d'introduction ou aux réductions, nous pouvons conserver des informations sur le fait de les accepter jusqu'à ce qu'elles soient disponibles dans le Service.
Veuillez noter que les informations personnelles peuvent être conservées plus longtemps si elles deviennent l'objet d'une réclamation légale ou sont d'une manière ou d'une autre pertinentes pour des litiges ou d'autres procédures.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir des détails concernant cette Politique de Confidentialité et ses versions précédentes. Pour toute question concernant votre compte ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à support@pdfguru.com.
En vigueur à partir de : Avr 2025
