INFORMASI PRIVASI YANG PENTING
Untuk menggunakan Layanan kami, kami akan meminta Anda untuk membuat akun dengan memberikan alamat email Anda.
Ketika Anda mengakses situs web kami, kami secara otomatis mengumpulkan data dari perangkat Anda, termasuk cookies, pengaturan bahasa, zona waktu, tipe dan model perangkat Anda, pengaturan perangkat, sistem operasi, penyedia layanan internet, operator seluler, ID perangkat keras, pengenal unik lainnya (seperti IDFA dan AAID), dan informasi tentang interaksi Anda dengan situs web. Kami membutuhkan data ini untuk menyediakan layanan kami, menganalisis bagaimana pelanggan kami menggunakan situs web, dan mengukur iklan.
Untuk menyediakan layanan, meningkatkan situs web, dan menyajikan iklan, kami menggunakan solusi pihak ketiga. Sebagai hasilnya, kami dapat memproses data menggunakan solusi yang dikembangkan oleh Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal, Solid, OpenAI, Clarity. Oleh karena itu, beberapa data disimpan dan diproses di server pihak ketiga tersebut. Ini memungkinkan kami untuk (1) menyediakan layanan tertentu; (2) menganalisis interaksi yang berbeda (seberapa sering pengguna melakukan pembelian, produk apa yang dilihat oleh pengguna kami); (3) menyajikan dan mengukur iklan (dan hanya menampilkannya kepada kelompok pengguna tertentu, misalnya, hanya kepada mereka yang telah melakukan pembelian).
Silakan baca Kebijakan Privasi kami di bawah ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan dengan data (Bagian 3), hak privasi data yang tersedia untuk Anda (Bagian 6), dan siapa yang akan menjadi pengontrol data (Bagian 1). Jika ada pertanyaan yang tetap tidak terjawab, silakan hubungi kami di support@pdfguru.com.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa saja yang dikumpulkan ketika Anda menggunakan situs web yang berlokasi di: pdfguru.com ("Situs Web"), layanan dan produk yang disediakan melalui situs tersebut (bersama dengan Situs Web, "Layanan"), dan bagaimana data pribadi tersebut akan diproses.
DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN, ANDA MENJANJIKAN KEPADA KAMI BAHWA (I) ANDA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, DAN SETUJU DENGAN KEBIJAKAN PRIVASI INI, DAN (II) ANDA SUDAH BERUSIA LEBIH DARI 16 TAHUN (ATAU TELAH MEMINTA ORANG TUA ATAU WALI ANDA UNTUK MEMBACA DAN SETUJU DENGAN KEBIJAKAN PRIVASI INI UNTUK ANDA). Jika Anda tidak setuju, atau tidak dapat memenuhi janji ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan. Dalam hal ini, Anda harus (a) menghubungi kami dan meminta penghapusan data Anda; (b) meninggalkan Situs Web dan tidak mengakses atau menggunakannya; dan (c) membatalkan langganan atau percobaan aktif apa pun.
Setiap terjemahan dari versi Inggris diberikan hanya untuk kenyamanan Anda. Dalam hal terjadi perbedaan makna atau interpretasi antara versi bahasa Inggris dari Kebijakan Privasi ini yang tersedia di pdfguru.com, dan terjemahan mana pun, versi bahasa Inggris akan berlaku. Teks bahasa Inggris yang asli akan menjadi satu-satunya versi yang sah secara hukum.
"GDPR" berarti Regulasi Perlindungan Data Umum (EU) 2016/679 dari Parlemen Eropa dan Dewan tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan individu dengan mengacu pada pengolahan data pribadi dan tentang kebebasan pergerakan data tersebut.
"EEA" mencakup semua negara bagian anggota saat ini dari Uni Eropa dan Asosiasi Perdagangan Bebas Eropa. Untuk tujuan kebijakan ini, EEA akan mencakup Inggris Raya.
"Proses", dalam hal data pribadi, mencakup mengumpulkan, menyimpan, dan mengungkapkan kepada orang lain.
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan kepada kami secara sukarela (misalnya, alamat email). Kami juga mengumpulkan data secara otomatis (misalnya, cookies dan informasi teknis tentang perangkat Anda).
2.2. Data yang kami kumpulkan secara otomatis:
Beberapa informasi yang kami dan mitra pihak ketiga kami kumpulkan secara otomatis ditangkap menggunakan cookies, yang merupakan file teks yang berisi sedikit informasi yang diunduh ke perangkat Anda atau teknologi terkait, seperti web beacon, objek bersama lokal, dan piksel pelacakan, untuk mengumpulkan dan/atau menyimpan informasi. Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan merujuk ke Kebijakan Cookie kami.
Kami memproses data pribadi Anda:
3.1. Untuk menyediakan Layanan kami
Ini termasuk memungkinkan Anda menggunakan fungsi tertentu dari Layanan, menggunakan Layanan dengan cara yang mulus, dan mencegah atau mengatasi kesalahan atau masalah teknis Layanan. Sebagai hasil dari pemrosesan tersebut, kami akan menggunakan email Anda, misalnya, untuk membuat akun Anda, atau menyimpan konten yang Anda unggah ke dalam Layanan.
Kami menggunakan API OpenAI untuk menyediakan ringkasan dan analisis yang didukung AI dari file PDF. Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan kunjungi Kebijakan Privasi OpenAI.
3.2. Untuk memberikan Anda dukungan pelanggan
Kami memproses data pribadi Anda untuk menanggapi permintaan Anda untuk dukungan teknis ,informasi Layanan, atau komunikasi lain yang Anda inisiasi. Untuk tujuan ini, kami mungkin mengirimkan kepada Anda, misalnya, pemberitahuan atau email tentang kinerja Layanan kami, keamanan, transaksi pembayaran, pemberitahuan terkait Syarat dan Ketentuan Penggunaan kami atau Kebijakan Privasi ini.
3.3. Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai penggunaan Anda terhadap Layanan kami
Kami berkomunikasi dengan Anda, misalnya, melalui email. Ini dapat mencakup misalnya, email dengan informasi tentang Layanan. Untuk berhenti menerima email, Anda perlu mengikuti instruksi di bagian bawah email.
Kami menggunakan sistem tiket Zendesk untuk menangani pertanyaan pelanggan. Ketika Anda mengirimkan pertanyaan kepada kami melalui formulir kontak atau melalui email, kami akan menyimpan rincian yang Anda berikan kepada kami melalui sistem tiket Zendesk, yang memungkinkan kami untuk melacak, memprioritaskan, dan dengan cepat menyelesaikan permintaan Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan kunjungi Kebijakan Privasi ini.
Kami menggunakan ZeroBounce, yang merupakan penyedia layanan verifikasi email yang membantu kami memvalidasi, memeriksa, dan memverifikasi email secara instan. ZeroBounce memungkinkan kami untuk meningkatkan pengiriman email dan tingkat pembukaan dengan cara menghapus alamat yang tidak valid, spam, dan yang tidak aktif dari daftar kami. ZeroBounce menyimpan hasil verifikasi email hingga 30 hari, dan kemudian menghapusnya secara otomatis.
3.4. Untuk meneliti dan menganalisis penggunaan Anda terhadap Layanan
Ini membantu kami untuk lebih memahami bisnis kami, menganalisis operasi kami, menjaga, meningkatkan, berinovasi, merencanakan, merancang, dan mengembangkan Layanan serta produk baru kami. Kami juga menggunakan data semacam itu untuk tujuan analisis statistik, untuk menguji dan meningkatkan penawaran kami. Ini memungkinkan kami untuk lebih memahami kategori pengguna mana yang menggunakan Layanan kami. Sebagai konsekuensinya, kami sering memutuskan bagaimana memperbaiki Layanan berdasarkan hasil yang diperoleh dari pemrosesan ini.
Kami menggunakan Facebook Analytics, yang merupakan layanan yang disediakan oleh Facebook yang memungkinkan kami untuk menggunakan berbagai alat analitis. Di Facebook Analytics, kami mendapatkan, khususnya, demografi teragregasi dan wawasan tentang berapa banyak orang yang mengunjungi Situs Web kami, seberapa sering pengguna melakukan pembelian, dan interaksi lainnya. Pelajari lebih lanjut tentang pendekatan Facebook terhadap data dari Kebijakan Privasi
Amplitude adalah layanan analitik yang disediakan oleh Amplitude Inc. Kami menggunakan alat ini untuk memahami bagaimana pelanggan menggunakan Layanan kami. Amplitude mengumpulkan berbagai informasi teknis, khususnya, zona waktu, jenis perangkat (ponsel, tablet, atau laptop), pengenal unik (termasuk pengenal iklan). Amplitude juga memungkinkan kami untuk melacak berbagai interaksi yang terjadi di Situs Web kami. Sebagai hasilnya, Amplitude membantu kami memutuskan fitur apa yang harus kami fokuskan. Amplitude menyediakan informasi lebih lanjut tentang bagaimana mereka memproses data dalam Kebijakan Privasi.
Kami juga menggunakan Firebase Analytics, yang merupakan layanan analitik yang disediakan oleh Google. Untuk memahami penggunaan data oleh Google, silakan merujuk kebijakan mitra. Informasi Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi Google.
Kami juga menggunakan Clarity, produk analitik Microsoft, untuk mengidentifikasi bagaimana orang menggunakan situs web dan mengungkap tren spesifik. Kebijakan Privasi dan Keamanan Data Clarity.
Kami juga menggunakan Hotjar, alat analitik perilaku yang menganalisis penggunaan Layanan, memberikan umpan balik melalui alat seperti peta panas, rekaman sesi, dan survei. Kebijakan Privasi Hotjar.
Selain itu, kami mungkin melakukan analisis pihak pertama terhadap konten yang Anda unggah ke dalam Layanan untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna kami berinteraksi dengan Layanan kami, untuk memungkinkan kami meningkatkan kualitas dan fungsionalitas Layanan serta pengalaman pengguna. Untuk tujuan ini data Anda tidak dibagikan dengan pihak ketiga, kecuali untuk penyedia hosting yang menyimpan konten atas nama kami.
3.5. Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda
Kami memproses data pribadi Anda untuk kampanye pemasaran kami. Sebagai hasilnya, Anda akan menerima informasi tentang produk kami, seperti, misalnya, penawaran khusus atau fitur dan produk baru yang tersedia di Situs Web. Jika Anda tidak ingin menerima email pemasaran dari kami, Anda dapat berhenti berlangganan mengikuti instruksi di bagian bawah email pemasaran.
Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda, kami menggunakan Customer.io, sebuah platform pemasaran lintas saluran yang memungkinkan kami mengirimkan pesan dalam aplikasi, notifikasi push, dan email. Kebijakan Privasi Customer.io.
3.6. Untuk mempersonalisasi iklan kami
Kami dan mitra kami menggunakan data pribadi Anda untuk menyesuaikan iklan dan mungkin bahkan menampilkan kepada Anda pada waktu yang relevan. Misalnya, jika Anda mengunjungi Situs Web kami, Anda mungkin melihat iklan produk kami di feed Facebook Anda.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mempengaruhi pilihan iklan di berbagai perangkat, silakan lihat informasi yang tersedia di sini.
Selain itu, Anda dapat mendapatkan informasi yang berguna dan memilih untuk tidak menerima beberapa iklan berbasis minat, dengan mengunjungi tautan berikut:
Peramban: Juga mungkin untuk menghentikan peramban Anda dari menerima cookies sepenuhnya dengan mengubah pengaturan cookie peramban Anda. Anda biasanya dapat menemukan pengaturan ini di menu "opsi" atau "preferensi" di browser Anda. Tautan berikut mungkin berguna, atau Anda dapat menggunakan opsi "Bantuan" di browser Anda.
Google memungkinkan penggunanya untuk menolak iklan yang dipersonalisasi Google dan untuk mencegah data mereka digunakan oleh Google Analytics.
Kami menghargai hak Anda untuk mempengaruhi iklan yang Anda lihat, oleh karena itu, kami memberi tahu Anda penyedia layanan yang kami gunakan untuk tujuan ini dan bagaimana beberapa dari mereka memungkinkan Anda untuk mengontrol preferensi iklan Anda.
Google Ads adalah layanan pengiriman iklan yang disediakan oleh Google yang dapat mengirimkan iklan kepada pengguna. Secara khusus, Google memungkinkan kami untuk menyesuaikan iklan dengan cara yang membuatnya hanya muncul, misalnya, kepada pengguna yang telah melakukan tindakan tertentu di Situs Web kami (misalnya, menampilkan iklan kami kepada pengguna yang telah melakukan pembelian). Contoh lain dari peristiwa yang dapat digunakan untuk menyesuaikan iklan termasuk, khususnya, mengunjungi Situs Web kami. Google memungkinkan penggunanya untuk menolak iklan yang dipersonalisasi Google dan untuk mencegah data mereka digunakan oleh Google Analytics.
Kami menggunakan Microsoft Advertising untuk mempromosikan Layanan kami. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami melakukannya di kebijakan privasi Microsoft Advertising.
3.7. Untuk memproses pembayaran Anda
Kami menyediakan produk dan/atau layanan berbayar dalam Layanan. Untuk tujuan ini, kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran (misalnya, pemroses pembayaran). Sebagai hasil dari pemrosesan ini, Anda akan dapat melakukan pembayaran dan kami akan diberitahu bahwa pembayaran telah dilakukan.
Kami tidak akan menyimpan atau mengumpulkan detail kartu pembayaran Anda sendiri. Informasi ini akan disediakan langsung kepada penyedia pemroses pembayaran pihak ketiga kami.
Untuk memungkinkan pembelian dan memproses pembayaran Anda, kami menggunakan PayPal (Pernyataan Privasi) dan Solid (Kebijakan Privasi), penyedia pemrosesan pembayaran.
3.8. Untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan kami dan untuk mencegah serta memerangi penipuan
Kami menggunakan data pribadi untuk menegakkan perjanjian dan komitmen kontrak kami, untuk mendeteksi, mencegah, dan memerangi penipuan. Sebagai hasil dari pemrosesan tersebut, kami dapat membagikan informasi Anda dengan orang lain, termasuk lembaga penegak hukum (khususnya, jika terjadi perselisihan sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan kami).
3.9. Untuk mematuhi kewajiban hukum
Kami dapat memproses, menggunakan, atau membagikan data Anda ketika hukum tersebut mengharuskannya, khususnya jika lembaga penegak hukum meminta data Anda melalui cara hukum yang tersedia.
Di bagian ini, kami memberi tahu Anda dasar hukum apa yang kami gunakan untuk setiap tujuan pemrosesan tertentu. Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan tertentu, silakan merujuk ke Bagian 3. Bagian ini hanya berlaku untuk pengguna yang berbasis di EEA.
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
4.1. untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda;
Di bawah dasar hukum ini, kami:
4.2. untuk mengejar kepentingan sah kami;
Kami mengandalkan kepentingan yang sah:
untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai penggunaan Anda terhadap Layanan kami Ini termasuk, misalnya, mengirimkan email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah merilis produk baru atau mengingatkan untuk menyelesaikan pembelian. Kepentingan sah yang kami andalkan untuk tujuan ini adalah minat kami untuk mendorong Anda lebih sering menggunakan Layanan kami.
untuk meneliti dan menganalisis penggunaan Anda terhadap Layanan Kepentingan sah kami untuk tujuan ini adalah minat kami dalam meningkatkan Layanan kami sehingga kami memahami preferensi pengguna dan dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik (misalnya, untuk membuat penggunaan Situs Web lebih mudah dan menyenangkan, atau untuk memperkenalkan dan menguji fitur baru).
untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda Kepentingan sah yang kami andalkan untuk pemrosesan ini adalah minat kami untuk mempromosikan Layanan kami, termasuk produk baru dan penawaran khusus, dengan cara yang terukur dan tepat.
untuk mempersonalisasi iklan kami Kepentingan sah yang kami andalkan untuk pemrosesan ini adalah minat kami untuk mempromosikan Layanan kami dengan cara yang cukup terarah.
untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan kami dan untuk mencegah serta memerangi penipuan Kepentingan sah kami untuk tujuan ini adalah menegakkan hak hukum kami, mencegah dan mengatasi penipuan dan penggunaan layanan tanpa izin serta ketidakpatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan Penggunaan kami.
untuk menyelidiki dan merespons setiap komentar atau keluhan yang mungkin Anda kirimkan kepada kami.
Dalam hal penggabungan atau akuisisi bisnis kami dan/atau semua atau sebagian aset, informasi Anda kemungkinan akan diungkapkan kepada calon pembeli, penasihat kami, dan penasihat calon pembeli lainnya dan akan menjadi salah satu aset yang ditransfer ke pemilik baru; dan
sehubungan dengan klaim hukum, kepatuhan, tujuan regulasi dan investigasi sebagaimana diperlukan (termasuk pengungkapan informasi dalam kaitannya dengan permintaan agensi pemerintah, proses hukum atau litigasi).
Di mana kami memproses informasi Anda berdasarkan kepentingan yang sah, Anda dapat menolak pemrosesan ini dalam situasi tertentu. Dalam kasus tersebut, kami akan berhenti memproses informasi kecuali kami memiliki alasan yang kuat untuk melanjutkan pemrosesan atau di mana hal itu diperlukan untuk alasan hukum. Untuk menggunakan hak Anda untuk menolak, silakan lihat Bagian 6 dari Kebijakan Privasi ini.
4.3. untuk mematuhi kewajiban hukum, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, merespons permintaan dari pemerintah atau otoritas penegak hukum yang sedang melakukan penyelidikan.
Kami berbagi informasi dengan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan, menyediakan, meningkatkan, mengintegrasikan, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan kami. Kami dapat membagikan beberapa set data pribadi, khususnya, untuk tujuan dan dengan pihak yang diindikasikan dalam Bagian 3, Kebijakan Privasi ini. Jenis pihak ketiga yang kami bagikan informasi dengan termasuk, khususnya:
5.1. Penyedia layanan
Kami berbagi data pribadi dengan pihak ketiga yang kami sewa untuk menyediakan layanan atau melakukan fungsi bisnis atas nama kami, berdasarkan instruksi kami. Kami mungkin membagikan informasi pribadi Anda dengan jenis penyedia layanan berikut:
penyedia penyimpanan awan
penyedia analitik data (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude)
mitra pengukuran
penyedia layanan komunikasi
mitra pemasaran (khususnya, jaringan media sosial, agensi pemasaran, layanan pengiriman email; Facebook, Google, TikTok)
mitra pemasaran (khususnya, jaringan media sosial, agensi pemasaran, layanan pengiriman email; Facebook, Google, TikTok)
penyedia layanan pembayaran (PayPal, Solid)
5.2. Lembaga penegak hukum dan otoritas publik lainnya
Kami dapat menggunakan dan mengungkapkan data pribadi untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan, untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami, dan/atau afiliasi kami, Anda atau orang lain, dan untuk merespons permintaan dari pengadilan, lembaga penegak hukum, agensi regulasi, dan otoritas publik dan pemerintah lainnya, atau dalam kasus lain yang disediakan oleh hukum.
5.3. Pihak Ketiga sebagai bagian dari penggabungan dan akuisisi
Saat kami mengembangkan bisnis kami, kami mungkin membeli atau menjual aset atau penawaran bisnis. Informasi pelanggan umumnya merupakan salah satu aset bisnis yang dipindahkan dalam jenis transaksi ini. Kami juga dapat membagikan informasi semacam itu dengan entitas afiliasi mana pun (misalnya, perusahaan induk atau anak perusahaan) dan dapat mentransfer informasi semacam itu dalam rangka transaksi korporat, seperti penjualan bisnis kami, divestiture, penggabungan, konsolidasi, atau penjualan aset, atau dalam kejadian tidak mungkin dari kebangkrutan.
**5.4. Afiliasi
Kami mungkin membagikan informasi pribadi Anda dengan organisasi mitra kami yang merupakan bagian dari grup perusahaan kami - ini adalah perusahaan yang dimiliki oleh, memiliki, atau berada di bawah kepemilikan bersama dengan kami. Organisasi mitra ini akan menggunakan informasi dengan cara yang sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Untuk mengendalikan data pribadi Anda, Anda memiliki hak-hak berikut:
Akses / meninjau / memperbarui / memperbaiki data pribadi Anda. Anda dapat meninjau, mengedit, atau mengubah data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya di Situs Web.
Menghapus data pribadi Anda. Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.
Ketika Anda meminta penghapusan data pribadi Anda, kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menghormati permintaan Anda. Dalam beberapa kasus, kami mungkin secara hukum diharuskan untuk menyimpan sebagian data selama waktu tertentu; dalam kasus tersebut, kami akan memenuhi permintaan Anda setelah kami memenuhi kewajiban kami.
Menolak atau membatasi penggunaan data pribadi Anda. Anda dapat meminta kami untuk menghentikan penggunaan semua atau sebagian data pribadi Anda atau membatasi penggunaan kami terhadap data tersebut.
Untuk menggunakan hak privasi Anda, silakan kirim permintaan ke support@pdfguru.com
Kami tidak secara sadar memproses data pribadi dari orang yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa ada orang yang lebih muda dari 18 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
Kami dapat mentransfer data pribadi ke negara lain selain negara di mana data tersebut awalnya dikumpulkan untuk memberikan Layanan yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan, dan untuk tujuan yang diindikasikan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika negara-negara ini tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang sama dengan negara tempat Anda awalnya memberikan informasi, kami menerapkan langkah perlindungan khusus.
Secara khusus, jika kami mentransfer data pribadi yang berasal dari EEA ke negara dengan tingkat perlindungan data yang tidak memadai, kami menggunakan salah satu dasar hukum berikut: (i) Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa (rincian tersedia di sini), atau (ii) keputusan kecukupan Komisi Eropa tentang negara-negara tertentu (rincian tersedia di sini).
Jika Anda tinggal di negara bagian yang telah mengesahkan undang-undang privasi konsumen, bagian ini berlaku untuk Anda. Pemberitahuan Privasi AS ini ("Pemberitahuan") melengkapi Kebijakan Privasi kami dan memberikan pengungkapan yang diperlukan oleh hukum di negara bagian seperti California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah, dan Virginia. Pemberitahuan ini dirancang untuk melengkapi Kebijakan Privasi kami guna memastikan kepatuhan terhadap hukum spesifik negara bagian dan berlaku untuk pengumpulan, penggunaan, dan pembagian Informasi Pribadi Anda melalui situs web, aplikasi seluler, dan layanan online atau offline kami (secara kolektif, "Layanan").
Pemberitahuan ini dirancang untuk melengkapi Kebijakan Privasi kami guna memastikan kepatuhan terhadap hukum spesifik negara bagian dan berlaku untuk pengumpulan, penggunaan, dan pembagian Informasi Pribadi Anda melalui situs web kami, aplikasi seluler, dan layanan online atau offline lainnya (secara kolektif, "Layanan").
Untuk penduduk California, ini juga berfungsi sebagai Pemberitahuan kami di California saat Koleksi.
Definisi "Informasi Pribadi" dapat bervariasi menurut hukum negara bagian. Secara umum, ini merujuk pada informasi yang mengidentifikasi, berkaitan, menggambarkan, mampu dikaitkan, atau dapat dihubungkan secara langsung atau tidak langsung, dengan konsumen atau rumah tangga tertentu.
Tabel di bawah ini menjelaskan kategori Informasi Pribadi yang kami kumpulkan, bersama dengan tujuan dari pengumpulan tersebut. Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk bagian lain dari Kebijakan Privasi kami.
| Kategori | Contoh Informasi Pribadi dalam Kategori ini | Tujuan pengumpulan |
|---|---|---|
| Pengenal | Nama, alamat email | • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk pembuatan akun, otentikasi, dan manajemen akses • Untuk menyajikan dan mengukur iklan • Untuk berkomunikasi dengan pengguna, termasuk dukungan pelanggan, pembaruan layanan, dan penawaran promosi |
| Informasi Sensitif | Ketika kami memproses informasi pribadi yang sensitif (sebagaimana didefinisikan oleh Undang-Undang Privasi Negara), seperti kredensial login akun atau kredensial yang memungkinkan akses ke akun, kami melakukannya hanya untuk tujuan yang diizinkan secara hukum dan tidak menggunakan data tersebut untuk menyimpulkan karakteristik tentang Anda. | • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk pembuatan akun, otentikasi, dan manajemen akses. |
| Informasi Komersial | • Riwayat pembelian • Konten yang diberikan selama penggunaan Layanan • Informasi apa pun yang Anda bagikan selama percakapan dengan agen dukungan kami, termasuk umpan balik, keluhan, dll. | • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk pembuatan akun, otentikasi, dan manajemen akses • Untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui konten yang dipersonalisasi, rekomendasi, dan penyesuaian layanan • Untuk menyajikan dan mengukur iklan • Untuk memproses pembayaran, langganan, dan transaksi • Untuk melakukan analisis dan penelitian untuk pengembangan produk dan peningkatan layanan |
| Geolokasi | Alamat protokol internet (IP), negara, dan/atau wilayah | • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk pembuatan akun, otentikasi, dan manajemen akses • Untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui konten yang dipersonalisasi, rekomendasi, dan penyesuaian layanan |
| Informasi aktivitas internet atau jaringan elektronik lainnya | Informasi mengenai interaksi konsumen dengan situs web internet, aplikasi, atau iklan; Data Penggunaan. | • Untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui konten yang dipersonalisasi, rekomendasi, dan penyesuaian layanan • Untuk menyajikan dan mengukur iklan • Untuk memproses pembayaran, langganan, dan transaksi • Untuk melakukan analisis dan penelitian untuk pengembangan produk dan peningkatan layanan |
| Kesimpulan yang ditarik dari kategori informasi di atas | Kami dapat mengumpulkan data dan menarik kesimpulan berdasarkan data tersebut, tetapi kesimpulan tersebut tidak digunakan untuk menyimpulkan karakteristik spesifik tentang Anda selain dari fitur yang Anda gunakan lebih atau kurang. | • Untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui konten yang dipersonalisasi, rekomendasi, dan penyesuaian layanan. |
Untuk detail tambahan mengenai tujuan pemrosesan dan pihak ketiga dengan siapa data dibagikan untuk setiap tujuan spesifik, silakan merujuk ke Bagian 3 dari Kebijakan Privasi ini.
Kami juga dapat memproses data yang telah diidentifikasi ulang, memastikan tidak dapat secara wajar dikaitkan kembali kepada Anda. Kami berkomitmen untuk menjaga dan menggunakan data yang telah diidentifikasi ulang dengan bertanggung jawab dan tidak akan mencoba untuk mengidentifikasi ulang data tersebut kecuali diperlukan untuk memvalidasi langkah-langkah pengidentifikasian ulang kami.
Hukum privasi negara bagian tertentu, seperti yang ada di California, mengharuskan kami untuk mengungkapkan kategori Informasi Pribadi yang telah kami bagikan dengan pihak ketiga untuk tujuan bisnis selama 12 bulan terakhir. Selama periode ini, kami telah mengungkapkan semua kategori Informasi Pribadi yang diuraikan dalam bagian "Kategori Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan" untuk tujuan bisnis. Sebagai contoh, kami dapat membagikan alamat IP dan pengenal perangkat dengan penyedia layanan yang membantu kami dengan pemantauan dan pelaporan kecelakaan.
Beberapa negara bagian di A.S. memberikan hak kepada penduduk untuk memilih keluar dari berbagi Informasi Pribadi mereka dengan pihak ketiga sebagai imbalan untuk kompensasi yang berharga (yang dapat diklasifikasikan sebagai "penjualan" atau "berbagi" berdasarkan hukum privasi negara bagian, meskipun tidak ada transaksi moneter yang terjadi). Jika Anda tinggal di salah satu negara bagian ini dan ingin membatasi pengungkapan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan atau pemasaran, silakan merujuk ke bagian 9.4. di bawah ini.
Untuk informasi mengenai kategori pihak ketiga dengan siapa kami berbagi Informasi Pribadi, silakan merujuk ke Bagian 3 dan Bagian 5 dari Kebijakan Privasi ini.
Hukum privasi negara bagian tertentu di A.S. memberikan hak tertentu kepada penduduk terkait informasi pribadi mereka. Jika Anda tinggal di negara bagian dengan hukum semacam itu, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:
| Hak Anda | Deskripsi |
|---|---|
| Hak untuk Mengetahui | Anda mungkin berhak untuk menerima informasi mengenai kategori Informasi Pribadi yang kami kumpulkan, sumber dari mana kami mengumpulkan Informasi Pribadi, tujuan kami mengumpulkan dan membagikan Informasi Pribadi, kategori Informasi Pribadi yang kami jual dan kategori pihak ketiga kepada siapa Informasi Pribadi dijual, serta kategori Informasi Pribadi yang kami ungkapkan untuk tujuan bisnis dalam 12 bulan sebelum permintaan Anda. |
| Hak Akses | Anda memiliki hak untuk meminta akses ke potongan informasi pribadi spesifik yang telah kami kumpulkan tentang Anda dalam 12 bulan sebelum permintaan Anda. |
| Hak untuk Menghapus | Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda. Kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memenuhi permintaan Anda, dengan tunduk pada hukum yang berlaku. Namun, kami mungkin diharuskan untuk mempertahankan informasi tertentu untuk tujuan bisnis yang sah atau sebagaimana diharuskan oleh hukum. |
| Hak untuk Memperbaiki | Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang Anda. |
| Hak untuk Membatalkan Penjualan, Berbagi, dan Iklan yang Ditargetkan | Anda mungkin memiliki hak untuk memilih keluar dari penggunaan tertentu informasi pribadi Anda, termasuk: "penjualan" atau "berbagi" informasi pribadi Anda sebagaimana didefinisikan oleh hukum privasi negara bagian. Penggunaan informasi pribadi Anda untuk iklan yang ditargetkan. |
| Hak atas Portabilitas Data | Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan portabel. |
| Hak untuk Tidak Diskriminasi | Anda memiliki hak untuk menggunakan hak privasi Anda tanpa takut diskriminasi. |
| Hak untuk Menarik Persetujuan | Di mana berlaku, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda untuk pengumpulan dan pembagian data. |
| Hak untuk Membatasi Penggunaan Informasi Pribadi yang Sensitif | Negara bagian tertentu memberikan hak untuk membatasi bagaimana bisnis menggunakan informasi pribadi yang sensitif. Untuk memilih keluar, silakan hubungi kami di support@pdfguru.com dengan subjek "Batasi Penggunaan Informasi Pribadi yang Sensitif". Kami akan memproses permintaan tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku. |
Untuk menggunakan salah satu hak ini, kirimkan permintaan ke tim dukungan pelanggan kami via email:
Verifikasi
Untuk memastikan bahwa kami menangani permintaan yang Anda buat mengenai hak-hak Anda, kami diharuskan untuk memverifikasi permintaan tersebut. Tergantung pada jenis permintaan, ini mungkin mencakup email Anda, tanggal pembelian langganan, tanggal aktivitas terakhir, tanggal pembuatan akun atau beberapa data penggunaan Layanan lain yang akan secara wajar mengidentifikasi Anda sebagai pemilik akun. Kami juga dapat meminta bukti identitas tambahan, jika diperlukan.
Jika kami menolak permintaan Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan banding terhadap keputusan kami. Untuk melakukannya, harap hubungi kami dan jelaskan kekhawatiran Anda. Jika Anda tidak puas dengan hasil banding, Anda dapat mengeskalasikan masalah dengan menghubungi kantor Jaksa Agung di negara bagian tempat Anda tinggal.
Jika Anda adalah agen yang berwenang bertindak atas nama konsumen, Anda dapat mengajukan permintaan untuk memilih keluar, akses, penghapusan, atau perbaikan dengan menghubungi kami. Jika Anda membuat permintaan atas nama seorang penduduk California, Anda mungkin diminta untuk memberikan bukti otorisasi, seperti:
Kami menyimpan kategori informasi pribadi yang disebutkan di atas sebanyak yang diperlukan secara wajar untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Dalam banyak situasi, kami harus menyimpan semua, atau sebagian, informasi pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian kami, melindungi dari aktivitas penipuan, menipu, atau ilegal, atau untuk tujuan bisnis kami lainnya.
Hukum privasi di beberapa negara bagian A.S. secara luas mendefinisikan istilah "penjualan" untuk mencakup berbagi informasi melalui cookies, piksel, dan teknologi pelacakan serupa untuk beberapa aktivitas periklanan yang ditargetkan. Kami tidak menjual Informasi Pribadi untuk kompensasi moneter. Namun, ketika Anda mengunjungi situs web kami, kami dan mitra pemasaran kami dapat mengumpulkan data perangkat dan wawasan perilaku melalui teknologi pelacakan, yang dapat diartikan sebagai "penjualan" atau "berbagi" berdasarkan hukum negara bagian, meskipun tidak ada uang yang dipertukarkan.
Kami tidak secara sadar terlibat dalam penjualan, berbagi, atau periklanan yang ditargetkan menggunakan informasi pribadi individu di bawah 18 tahun.
Informasi lebih lanjut tentang praktik berbagi data kami tersedia di tabel di bawah ini.
| Kategori Informasi Pribadi yang Diumumkan | Kategori Penerima Pihak Ketiga |
|---|---|
| Pengenal (seperti ID cookie semu, alamat IP, atau jika Anda memiliki akun, versi hash dari alamat email Anda) | Jaringan iklan Jaringan sosial |
| Informasi aktivitas internet atau jaringan elektronik lainnya (seperti tautan yang Anda klik atau halaman yang Anda kunjungi di situs web kami atau interaksi Anda dengan Layanan) | Jaringan iklan Jaringan sosial |
| Informasi komersial (seperti apakah Anda membeli langganan) | Jaringan iklan Jaringan sosial |
Anda dapat memilih untuk tidak terlibat dalam penjualan, berbagi, atau periklanan yang ditargetkan dengan menghubungi kami di support@pdfguru.com.
Pengaturan opt-out Anda berlaku per perangkat dan browser. Jika Anda mengganti perangkat, menghapus cookies, atau menggunakan browser yang berbeda, Anda mungkin perlu menerapkan kembali pengaturan opt-out Anda.**
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan secara wajar untuk mencapai tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, (termasuk menyediakan Layanan kepada Anda, mematuhi kewajiban hukum kami, dan menegakkan Ketentuan Penggunaan dan perjanjian kami lainnya). Sebagai contoh, untuk mencegah penyalahgunaan dengan percobaan, penawaran pengantar, atau diskon, kami dapat menyimpan informasi tentang fakta penerimaannya sampai tersedia dalam Layanan.
Harap dicatat bahwa informasi pribadi dapat disimpan lebih lama jika menjadi subjek klaim hukum atau relevan untuk litigasi atau proses lainnya.
Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk rincian mengenai Kebijakan Privasi ini dan versi sebelumnya. Untuk pertanyaan apa pun mengenai akun Anda atau data pribadi Anda, silakan hubungi kami di support@pdfguru.com.
Berlaku mulai: 10 November 2025
We use cookies to ensure you get the best experience on our website. By clicking "Consent Mode", you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts.
