VIKTIG INFORMASJON OM PERSONVERN
For å bruke tjenesten vår, ber vi deg om å opprette en konto ved å oppgi e-posten din.
Når du får tilgang til nettstedet vårt, samler vi automatisk inn informasjon fra enheten din, inkludert informasjonskapsler, språkinnstillinger, tidssone, type og modell av enheten, enhetsinnstillinger, operativsystem, Internett-leverandør, mobiloperatør, maskinvare-ID, og andre unike identifikatorer (som IDFA og AAID) samt informasjon om interaksjonene dine med nettstedet. Vi trenger disse dataene for å gi tjenestene våre, analysere hvordan kundene våre bruker nettstedet og måle annonser.
For å levere tjenester, forbedre nettstedet og vise annonser, bruker vi løsninger fra tredjeparter. Som et resultat kan vi behandle data ved hjelp av løsninger utviklet av Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal, Solid, OpenAI, Clarity. Derfor lagres og behandles noen av dataene på serverne til slike tredjeparter. Dette gjør at vi kan (1) tilby visse tjenester; (2) analysere forskjellige interaksjoner (hvor ofte brukere gjør kjøp, hvilke produkter brukerne våre har sett på); (3) vise og måle annonser (og bare vise dem til en bestemt gruppe brukere, for eksempel bare til de som har gjort et kjøp).
Vennligst les vår personvernerklæring nedenfor for å lære mer om hva vi gjør med dataene (Avdeling 3), hvilke rettigheter angående databeskyttelse som er tilgjengelige for deg (Avdeling 6) og hvem som vil være databehandler (Avdeling 1). Hvis noen spørsmål forblir ubesvarte, vennligst kontakt oss på support@pdfguru.com.
PERSONVERNERKLÆRING
Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger som samles inn når du bruker nettstedet som ligger på: pdfguru.com ("Nettstedet"), tjenestene og produktene som tilbys gjennom dette (sammen med Nettstedet, "Tjenesten"), og hvordan slike personopplysninger vil bli behandlet.
VED Å BRUKE TJENESTEN, LOVAR DU OSS AT (I) DU HAR LEST, FORSTÅTT OG SAMTYKKER TIL DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN, OG (II) DU ER OVER 16 ÅR GAMMEL (ELLER HAR FÅTT FORELDRE ELLER VERGE TIL Å LEESE OG SAMTYKKE TIL DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN FOR DEG). Hvis du ikke samtykker, eller ikke er i stand til å gjøre dette løftet, må du ikke bruke tjenesten. I så fall må du (a) kontakte oss og be om sletting av dataene dine; (b) forlate nettstedet og ikke få tilgang til eller bruke det; og (c) avbryte eventuelle aktive abonnementer eller prøver.
Enhver oversettelse fra den engelske versjonen tilbys kun for din bekvemmelighet. I tilfelle av forskjeller i betydning eller tolkning mellom den engelske versjonen av denne personvernerklæringen tilgjengelig på pdfguru.com og enhver oversettelse, vil den engelske versjonen gjelde. Den originale engelske teksten skal være den eneste juridisk bindende versjonen.
“GDPR” betyr den generelle databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016 omtrent beskyttelse av fysiske personer med hensyn til behandlingen av personopplysninger og om fri bevegelse av slike data.
“EEA” inkluderer alle nåværende medlemsland i Den europeiske union og Den europeiske frihandelsforening. I henhold til denne policyen skal EEA inkludere Storbritannia.
“Behandling” i forbindelse med personopplysninger omfatter innsamling, lagring og utlevering til andre.
INNHOLDSFORTEGNELSE
- PERSONOPPLYSNINGSLOVGIVER
- KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN
- HVORFOR VI BEHANDLER PERSONOPPLYSNINGER
- UNDER HVILKE RETTSLIGE GRUNNLAG BEHANDLER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER (Gjelder bare for brukere i EØS)
- MED HVEM VI DELER DINE PERSONOPPLYSNINGER
- HVORDAN DU KAN UTVIKLE DINE RETTIGHETER TIL PERSONVERN
- ALDERSBEGRENSNING
- INTERNASJONALE DATATRANSFERS
- ENDRINGER TIL DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN
- U.S. PERSONVERNAVIS
- DATARETENSJON
- HVORDAN "IKKE SPOR" HENVISNINGER BEHANDLES
- KONTAKT OSS
1. PERSONOPPLYSNINGSLOVGIVER
2. KATEGORIER AV PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN
Vi samler data du gir oss frivillig (for eksempel e-postadresse). Vi samler også inn data automatisk (for eksempel informasjonskapsler og teknisk informasjon om enheten din).
2.2. Data vi samler automatisk:
Noe av den informasjonen vi og våre tredjeparters partnere samler inn automatisk, fanges opp ved hjelp av informasjonskapsler, som er tekstfiler som inneholder små mengder informasjon som lastes ned til enheten din eller relaterte teknologier, som web-beacons, lokal delte objekter og sporingspiksel, for å samle inn og/eller lagre informasjon. For å lære mer, vennligst henvis til vår informasjonskapsel-policy.
3. FOR HVA FORMÅL VI BEHANDLER DINE PERSONOPPLYSNINGER
Vi behandler dine personopplysninger:
3.1. For å tilby vår tjeneste
Dette inkluderer å muliggjøre at du kan bruke visse funksjoner av tjenesten, bruke tjenesten på en sømløs måte og forhindre eller adressere feil i tjenesten eller tekniske problemer. Som et resultat av slik behandling vil vi bruke din e-post, for eksempel, til å opprette kontoen din, eller lagre innholdet du laster opp til tjenesten.
Vi bruker OpenAI API for å tilby AI-drevet oppsummering og analyse av PDF-filer. For å lære mer, vennligst besøk OpenAI personvernerklæring.
3.2. For å gi deg kundestøtte
Vi behandler dine personopplysninger for å svare på forespørslene dine om teknisk støtte, tjenesteinformasjon eller annen kommunikasjon du setter i gang. For dette formålet kan vi sende deg, for eksempel, varsler eller e-poster om ytelsen til tjenesten vår, sikkerhet, betalingstransaksjoner, kunngjøringer angående vilkårene og betingelsene våre eller denne personvernerklæringen.
3.3. For å kommunisere med deg vedrørende bruken av tjenesten vår
Vi kommuniserer med deg, for eksempel via e-poster. Disse kan inkludere, for eksempel, e-poster med informasjon om tjenesten. For å melde deg ut fra å motta e-poster, må du følge instruksjonene i bunnteksten til e-postene.
Vi bruker Zendesk supportsystem til å håndtere kundehenvendelser. Når du sender oss henvendelser via kontaktskjema eller via e-post, vil vi lagre detaljene du gir oss via Zendesk supportsystem, som gjør det mulig for oss å spore, prioritere og raskt løse forespørslene dine. For å lære mer, vennligst besøk denne personvernerklæringen.
Vi bruker ZeroBounce, som er en e-postverifikasjonstjeneste som hjelper oss med å validere, sjekke og verifisere e-poster umiddelbart. ZeroBounce lar oss forbedre vår e-postlevering og åpnerater ved å fjerne ugyldige, spammy og inaktive adresser fra listene våre. ZeroBounce lagrer resultatene av e-postvalideringen i opptil 30 dager, og sletter dem deretter automatisk.
3.4. For å forske og analysere bruken av tjenesten
Dette hjelper oss med å forstå virksomheten vår bedre, analysere driften vår, vedlikeholde, forbedre, innovere, planlegge, designe og utvikle tjenesten og våre nye produkter. Vi bruker også slike data til statistiske analysere formål, for å teste og forbedre tilbudene våre. Dette gjør at vi bedre kan forstå hvilke kategorier av brukere som bruker tjenestene våre. Som en konsekvens bestemmer vi ofte hvordan vi kan forbedre tjenesten basert på resultatene oppnådd fra denne behandlingen.
Vi bruker Facebook Analytics, som er en tjeneste levert av Facebook som lar oss bruke forskjellige analytiske verktøy. På Facebook Analytics får vi spesielt aggregerte demografiske data og innsikt om hvor mange mennesker som besøker nettstedet vårt, hvor ofte brukere gjør kjøp, og andre interaksjoner. Lær mer om Facebooks tilnærming til data fra sin personvernerklæring
Amplitude er en analysetjeneste levert av Amplitude Inc. Vi bruker dette verktøyet for å forstå hvordan kundene bruker tjenesten vår. Amplitude samler inn forskjellige tekniske opplysninger, spesielt tidssone, type enhet (telefon, nettbrett eller bærbar PC), unike identifikatorer (inkludert annonseringsidentifikatorer). Amplitude lar oss også spore forskjellige interaksjoner som skjer på nettstedet vår. Som et resultat hjelper Amplitude oss med å bestemme hvilke funksjoner vi bør fokusere på. Amplitude gir mer informasjon om hvordan de behandler data i sin personvernerklæring.
Vi bruker også Firebase Analytics, som er en analysetjeneste levert av Google. For å forstå Googles bruk av data, se Googles partnerpolicy. Firebase personverninformasjon. Googles personvernerklæring.
Vi bruker også Clarity, et analyseprodukt fra Microsoft, for å identifisere hvordan folk bruker nettstedet og avdekke spesifikke trender. Claritys data- og sikkerhetspolicy.
Vi bruker også Hotjar, et atferdsanalytisk verktøy som analyserer bruken av tjenesten, og gir tilbakemelding gjennom verktøy som varmekart, øktopptak og undersøkelser. Hotjars personvernerklæring.
I tillegg kan vi utføre førstegangs-analyser av innholdet du laster opp til tjenesten for å hjelpe oss med å forstå hvordan brukerne våre engasjerer seg med tjenesten vår, for å la oss forbedre kvaliteten og funksjonaliteten av tjenesten og brukeropplevelsen din. For dette formålet deles ikke dataene dine med tredjeparter, bortsett fra vertskapet som lagrer innholdet på våre vegne.
3.5. For å sende deg markedsføringskommunikasjon
Vi behandler dine personopplysninger for våre markedsføringskampanjer. Som et resultat vil du motta informasjon om produktene våre, som for eksempel spesialtilbud eller nye funksjoner og produkter som er tilgjengelige på nettstedet. Hvis du ikke ønsker å motta markedsførings-e-poster fra oss, kan du melde deg ut etter instruksjonene i bunnteksten til markedsførings-e-postene.
For å sende deg markedsføringskommunikasjon bruker vi Customer.io, en plattform for markedsføring på tvers av kanaler som lar oss sende deg meldinger i appen, push-varsler og e-poster. Customer.io personvernerklæring.
3.6. For å tilpasse annonsene våre
Vi og våre partnere bruker dine personopplysninger til å tilpasse annonser og muligens til og med vise dem til deg på det relevante tidspunktet. For eksempel, hvis du har besøkt nettstedet vårt, kan du se annonser for produktene våre i Facebook-feeden din.
For å lære enda mer om hvordan du påvirker annonseringsvalg på forskjellige enheter, vennligst se informasjonen som er tilgjengelig her.
I tillegg kan du få nyttig informasjon og melde deg ut av noen interessebaserte annonser ved å besøke følgende lenker:
- Network Advertising Initiative – https://optout.networkadvertising.org/
- Digital Advertising Alliance – https://optout.aboutads.info/
- Digital Advertising Alliance (Canada) – https://youradchoices.ca/
- Digital Advertising Alliance (EU) – https://www.youronlinechoices.com/
- DAA AppChoices-side – https://www.aboutads.info/appchoices
Nettlesere: Det kan også være mulig å stoppe nettleseren din fra å akseptere informasjonskapsler helt ved å endre nettleserens informasjonskapselinnstillinger. Du kan vanligvis finne disse innstillingene i menyen «alternativer» eller «preferanser» i nettleseren din. Følgende lenker kan være nyttige, eller du kan bruke «Hjelp»-alternativet i nettleseren din.
- Cookie-innstillinger i Internet Explorer
- Cookie-innstillinger i Firefox
- Cookie-innstillinger i Chrome
- Cookie-innstillinger i Safari-nettleseren og iOS
Google lar brukerne sine velge bort Googles personlighetstilpassede annonser og forhindre at dataene deres brukes av Google Analytics.
Vi verdsetter din rett til å påvirke annonsene du ser, derfor gir vi deg beskjed om hvilke tjenesteleverandører vi bruker til dette formålet, og hvordan noen av dem lar deg kontrollere annonsepreferansene dine.
Google Ads er en annonseringsverktøy levert av Google som kan levere annonser til brukerne. Spesielt lar Google oss tilpasse annonsene slik at de vises, for eksempel bare til brukere som har utført visse handlinger med nettstedet vårt (for eksempel vise våre annonser til brukere som har gjennomført et kjøp). Andre eksempler på hendelser som kan brukes til å tilpasse annonser inkluderer spesielt å besøke nettstedet vårt. Google lar brukerne sine velge bort Googles personlighetstilpassede annonser og forhindre at dataene deres brukes av Google Analytics.
Vi bruker Microsoft Advertising for å markedsføre tjenestene våre. Du kan finne mer informasjon om hvordan vi gjør det i Microsoft Advertising personvernerklæring.
3.7. For å behandle betalingene dine
Vi tilbyr betalte produkter og/eller tjenester innenfor tjenesten. Til dette formålet bruker vi tredjepartstjenester for behandling av betalinger (for eksempel betalingstjenester). Som et resultat av denne behandlingen vil du kunne foreta en betaling, og vi vil bli varslet om at betalingen er utført.
Vi vil ikke lagre eller samle inn betalingskortdetaljene dine selv. Denne informasjonen vil bli gitt direkte til våre tredjeparts betalingstjenester.
For å muliggjøre kjøpet og behandle betalingene dine bruker vi PayPal (Personvernerklæring) og Solid (Personvernerklæring), betalingstjenesteleverandører.
3.8. For å håndheve våre vilkår og betingelser for bruk og for å forhindre og bekjempe svindel
Vi bruker personopplysninger for å håndheve avtalene og kontraktsforpliktelsene våre, for å oppdage, forhindre og bekjempe svindel. Som et resultat av slik behandling kan vi dele informasjonen din med andre, inkludert rettshåndhevende myndigheter (spesielt hvis det oppstår en tvist i forbindelse med våre vilkår og betingelser for bruk).
3.9. For å overholde juridiske forpliktelser
Vi kan behandle, bruke eller dele dataene dine når loven krever det, spesielt hvis en rettshåndhevende myndighet ber om dataene dine ved tilgjengelige lovlige midler.
4. UNDER HVILKE LOVLIGE GRUNNLAG VI BEHANDLER DINE PERSONOPPLYSNINGER (Gjelder kun for brukere i EØS)
I denne seksjonen gir vi deg beskjed om hvilket juridisk grunnlag vi bruker for hvert enkelt formål med behandling. For mer informasjon om et bestemt formål, vennligst se seksjon 3. Denne seksjonen gjelder kun for brukere i EØS.
Vi behandler personopplysningene dine under følgende juridiske grunnlag:
4.1. for å oppfylle kontrakten vår med deg;
Under dette juridiske grunnlaget:
- Tilby tjenesten vår (i samsvar med våre vilkår og betingelser for bruk)
- Gi deg kundesupport
- Kommunisere med deg angående bruken av tjenesten vår
- Behandle betalingene dine
4.2. for å forfølge våre legitime interesser;
Vi bygger på legitime interesser:
for å kommunisere med deg angående bruken av tjenesten vår
Dette inkluderer for eksempel å sende deg e-post for å varsle deg om at vi har lansert et nytt produkt eller minne deg på å fullføre et kjøp. Den legitime interessen vi bygger på for dette formålet er vår interesse i å oppmuntre deg til å bruke tjenesten vår oftere.for å forske på og analysere bruken din av tjenesten
Vår legitime interesse for dette formålet er vår interesse i å forbedre tjenesten vår slik at vi forstår brukernes preferanser og i stand til å gi deg en bedre opplevelse (for eksempel for å gjøre bruken av nettstedet lettere og mer behagelig, eller for å introdusere og teste nye funksjoner).for å sende deg markedsføringskommunikasjon
Den legitime interessen vi bygger på for denne behandlingen er vår interesse i å promotere tjenesten vår, inkludert nye produkter og spesialtilbud, på en målrettet og passende måte.for å tilpasse annonsene våre
Den legitime interessen vi bygger på for denne behandlingen er vår interesse i å promotere tjenesten vår på en rimelig målrettet måte.for å håndheve våre vilkår og betingelser for bruk og for å forhindre og bekjempe svindel
Våre legitime interesser for dette formålet er håndhevelse av våre juridiske rettigheter, forhindre og håndtere svindel samt uautorisert bruk av tjenesten, og manglende overholdelse av våre vilkår og betingelser for bruk.for å undersøke og svare på eventuelle kommentarer eller klager som du måtte sende oss.
I tilfelle av fusjon eller oppkjøp av vår virksomhet og/eller alle eller deler av eiendelene, vil informasjonen din sannsynligvis bli delt med den prospective kjøperen, våre rådgivere og alle andre rådgivere til potential kjøpere og vil være en av eiendelene som overføres til en ny eier; og
i forbindelse med juridiske krav, overholdelse, regulering og etterforskning etter behov (inkludert offentliggjøring av informasjon i forbindelse med forespørsler fra offentlige etater, juridiske prosesser eller rettssaker).
Der vi behandler informasjonen din basert på legitime interesser, kan du protestere mot denne behandlingen i visse omstendigheter. I slike tilfeller vil vi slutte å behandle informasjon med mindre vi har tvingende legitime grunner til å fortsette behandlingen eller der det er nødvendig av juridiske årsaker. For å utøve retten til å protestere, vennligst se seksjon 6 i denne personvernerklæringen.
4.3. for å overholde juridiske forpliktelser, inkludert, men ikke begrenset til, å svare på forespørselen fra offentlige eller rettshåndhevende myndigheter som gjennomfører en etterforskning.
5. MED HENBLIKT TIL HVEM VI DELER DINE PERSONOPPLYSNINGER
Vi deler informasjon med tredjeparter som hjelper oss med å drive, levere, forbedre, integrere, tilpasse, støtte og markedsføre tjenesten vår. Vi kan dele noen sett med personopplysninger, spesielt for formål og med parter angitt i seksjon 3, i denne personvernerklæringen. Typene tredjepart vi deler informasjonen med inkluderer spesielt:
5.1. Tjenesteleverandører
Vi deler personopplysninger med tredjeparter som vi ansetter for å tilby tjenester eller utføre forretningsfunksjoner på våre vegne, basert på våre instruksjoner. Vi kan dele din personlige informasjon med følgende typer tjenesteleverandører:
skyleverandører
dataanalyseleverandører (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)
målepartnere
teknologipartnere (OpenAI)
kommunikasjonsleverandører
markedsføringspartnere (spesielt sosiale medier, markedsføringsbyråer, e-postleveringstjenester; Facebook, Google, TikTok)
betalingstjenesteleverandører (PayPal, Solid)
5.2. Rettsmyndigheter og andre offentlige myndigheter
Vi kan bruke og offentliggjøre personopplysninger for å håndheve våre vilkår og betingelser for bruk, for å beskytte våre rettigheter, privatliv, sikkerhet eller eiendom, og/eller de tilknyttede selskaper, deg eller andre, og for å svare på forespørselen fra domstoler, rettshåndhevende organer, reguleringsorganer, og andre offentlige og statlige myndigheter, eller i andre saker fastsatt av lov.
5.3. Tredjeparter som en del av fusjon og oppkjøp
Mens vi utvikler virksomheten vår, kan vi kjøpe eller selge eiendeler eller forretningsartikler. Kundeinformasjon er vanligvis en av de overførte forretningsressursene i disse typen transaksjoner. Vi kan også dele slik informasjon med eventuelle tilknyttede enheter (f.eks. morselskap eller datterselskap) og kan overføre slik informasjon i forbindelse med en selskaps transaksjon, som salg av virksomhet vår, avhendelse, fusjon, konsolidering eller salg av eiendeler, eller i den usannsynlige hendelsen av konkurs.
5.4. Tilknyttede selskaper
Vi kan dele din personlige informasjon med våre partnerorganisasjoner som er en del av vår konserngruppe – selskapene som eies av, eier, eller er felles eide med oss. Disse partnerorganisasjonene vil bruke informasjonen på måter som samsvarer med denne personvernerklæringen.
6. HVORDAN DU KAN UTØVE DINE RETTIGHETER TIL PRIVAT LIV
For å ha kontroll på dine personopplysninger, har du følgende rettigheter:
Å få tilgang til / gjennomgå / oppdatere / rette personopplysningene dine. Du kan se, redigere eller endre de personopplysningene du tidligere har gitt på nettstedet.
Slette dine personopplysninger. Du kan be om sletting av dine personopplysninger så langt loven tillater det.
Når du ber om sletting av dine personopplysninger, vil vi bruke rimelige midler til å imøtekomme forespørselen din. I noen tilfeller kan vi være juridisk forpliktet til å beholde noe av dataene i en viss tid; i slike tilfeller vil vi oppfylle forespørselen din etter at vi har oppfylt våre forpliktelser.
Å protestere mot eller begrense bruken av dine personopplysninger. Du kan be oss stoppe bruken av alle eller noen av dine personopplysninger eller begrense bruken av disse.
For å utøve rettighetene dine til privatliv, vennligst send en forespørsel til support@pdfguru.com
7. ALDERSBEGRENSNING
Vi behandler ikke bevisst personopplysninger fra personer under 18 år. Hvis du blir oppmerksom på at noen yngre enn 18 har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss.
8. INTERNASJONALE DATAOVERFØRINGER {#international-data-transfers}
Vi kan overføre personopplysninger til land annen enn landet der dataene opprinnelig ble samlet for å levere tjenesten som skissert i vilkårene og betingelsene for bruk, og for formål angitt i denne personvernerklæringen. Hvis disse landene ikke har de samme databeskyttelseslovene som landet der du opprinnelig ga informasjonen, bruker vi spesielle beskyttelsestiltak.
Spesielt, hvis vi overfører personopplysninger som stammer fra EØS til land med ikke tilstrekkelig beskyttelsesnivå, bruker vi en av følgende juridiske basis: (i) Standard kontraktsbestemmelser godkjent av Europakommisjonen (detaljer tilgjengelig her), eller (ii) EUs beslutninger om tilstrekkelighet angående visse land (detaljer tilgjengelig her).
9. USA. STATS PRIVACY NOTICE
Anvendelighet
Hvis du bor i en stat som har vedtatt lover om personvern for forbrukere, gjelder denne seksjonen for deg. Dette USA. STATSPERSONVERNMERKNADEN (“Merknad”) supplerer vår personvernerklæring og gir opplysninger som kreves av lover i stater som California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah og Virginia.
Denne merknaden er utformet for å supplere vår personvernerklæring for å sikre overholdelse av statsspesifikke lover og gjelder for innsamling, bruk og deling av din personlige informasjon gjennom våre nettsteder, mobile applikasjoner og andre online eller offline tjenester (til sammen kalt «tjenestene»).
For innbyggere i California fungerer dette også som vår California Notice at Collection.
Definisjonen av «personlig informasjon» kan variere etter statlig lov. Generelt refererer det til informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver, kan knyttes til, eller rimelig kan kobles direkte eller indirekte til en bestemt forbruker eller husholdning.
9.1. Kategorier av personlig informasjon vi samler inn og til hvilke formål
Tabellen nedenfor skisserer kategoriene av personlig informasjon vi samler inn, sammen med formålene for slik innsamling. For mer detaljer, se andre seksjoner av vår personvernerklæring.
| Kategori | Eksempler på personlig informasjon i denne kategorien | Formål med innsamling |
|---|---|---|
| Identifier | Navn, e-postadresse | • For å tilby og opprettholde tjenestene våre, inkludert kontoopprettelse, autentisering og tilgangspunktforvaltning • For å servere og måle annonser • For å kommunisere med brukere, inkludert kundestøtte, tjenesteoppdateringer og kampanje tilbud |
| Sensitive opplysninger | Når vi behandler sensitive personopplysninger (som definert av statlige personvernlover), for eksempel påloggingsinformasjon eller legitimasjon for tilgang til en konto, gjør vi det kun for lovlig tillatte formål og bruker ikke slike data for å utlede egenskaper om deg. | • For å tilby og opprettholde våre tjenester, inkludert opprettelse av konto, autentisering og tilgangshåndtering • For å sikre kontoen din. |
| Kommersielle opplysninger | • Kjøpshistorikk • Innhold som gis under bruken av tjenesten • Enhver informasjon du måtte dele under samtaler med kundestøttemedarbeidere, inkludert tilbakemeldinger, klager osv. | • For å tilby og opprettholde våre tjenester, inkludert opprettelse av konto, autentisering og tilgangshåndtering • For å forbedre brukeropplevelsen gjennom personlig tilpasset innhold, anbefalinger og tilpassing av tjenester • For å servere og måle annonser • For å behandle betalinger, abonnementer og transaksjoner • For å gjennomføre analyser og forskning for produktutvikling og forbedringer av tjenester |
| Geolokalisering | Internettprotokoll (IP) adresse, land og/eller region | • For å tilby og opprettholde tjenestene våre, inkludert opprettelse av konto, autentisering og tilgangshåndtering • For å forbedre brukeropplevelsen gjennom personlig tilpasset innhold, anbefalinger og tilpassing av tjenester |
| Internett eller annen elektronisk nettverksaktivitet informasjon | Informasjon om en forbrukers interaksjon med et nettsted, en applikasjon eller annonse; Bruksdata. | • For å forbedre brukeropplevelsen gjennom personlig tilpasset innhold, anbefalinger og tilpassing av tjenester • For å servere og måle annonser • For å behandle betalinger, abonnementer og transaksjoner • For å gjennomføre analyser og forskning for produktutvikling og forbedringer av tjenester |
| Konklusjoner trukket fra noen av de ovennevnte informasjonskategoriene | Vi kan samle inn data og trekke slutninger basert på den data, men slutningene brukes ikke til å anta spesifikke egenskaper om deg, annet enn hvilke funksjoner du bruker mer eller mindre. | • For å forbedre brukeropplevelsen gjennom personlig tilpasset innhold, anbefalinger og tilpassing av tjenester |
For flere detaljer om formålene med behandling og tredjeparter som data deles med for hvert spesifikke formål, vennligst se seksjon 3 i denne personvernerklæringen.
Vi kan også behandle anonymiserte data, og sikrer at de ikke kan knyttes tilbake til deg på en rimelig måte. Vi forplikter oss til å opprettholde og bruke anonymiserte data på en ansvarlig måte og vil ikke forsøke å reidentifisere slike data med mindre det er nødvendig for å validere våre tiltak for anonymisering.
9.2. Hvilken personlig informasjon vi deler
Visse statlige personvernlovgivninger, slik som de i California, krever at vi avslører hvilke kategorier av personlig informasjon vi har delt med tredjeparter for forretningsformål de siste 12 månedene. I løpet av denne perioden har vi delt alle kategorier av personlig informasjon som er beskrevet i seksjonen "Kategorier av personlig informasjon vi samler inn" for forretningsformål. For eksempel kan vi dele IP-adresser og enhetsidentifikatorer med tjenesteleverandører som hjelper oss med krasjovervåkning og rapportering.
Noen amerikanske delstater gir innbyggere retten til å velge bort å dele sin personlige informasjon med tredjeparter i bytte for verdifulle vederlag (som kan bli klassifisert som "salg" eller "deling" under statlige personvernlovgivninger, selv om ingen økonomisk transaksjon finner sted). Hvis du bor i en av disse statene og ønsker å begrense offentliggjøringen av din personlige informasjon til tredjeparter for annonsering eller markedsføringsformål, vennligst referer til seksjon 9.4. nedenfor.
For detaljer om kategoriene av tredjeparter vi deler personlig informasjon med, vennligst se seksjon 3 og seksjon 5 i denne personvernerklæringen.
9.3. Dine personvernsrettigheter etter statlige lover
Visse amerikanske statlige personvernlovgivninger gir innbyggere spesifikke rettigheter angående deres personlige informasjon. Hvis du bor i en stat med slike lover, kan du ha følgende rettigheter:
| Din rett | Beskrivelse |
|---|---|
| Rett til å vite | Du kan ha rett til å motta informasjon om kategoriene av personlig informasjon vi har samlet inn, kildene vi har samlet inn personlig informasjon fra, formålene med hvilke vi har samlet og delt personlig informasjon, kategoriene av personlig informasjon vi har solgt og kategoriene av tredjeparter som personlig informasjon ble solgt til, samt kategoriene av personlig informasjon vi har offentliggjort for forretningsformål i løpet av de 12 månedene som går forut for din forespørsel. |
| Rett til tilgang | Du har rett til å be om tilgang til spesifikke deler av personlig informasjon vi har samlet om deg i løpet av de 12 månedene som går forut for din forespørsel. |
| Rett til å slette | Du har rett til å be om at vi sletter den personlige informasjonen vi har samlet inn fra deg. Vi vil bruke rimelige kommersielle anstrengelser for å oppfylle din forespørsel, med forbehold om gjeldende lovgivning. Imidlertid kan vi være forpliktet til å bevare visse opplysninger av legitime forretningsmessige grunner eller som loven krever. |
| Rett til å korrigere | Du har rett til å be om at vi korrigerer unøyaktig personlig informasjon vi oppbevarer om deg. |
| Rett til å velge bort salg, deling, og målrettet annonsering | Du kan ha rett til å velge bort visse bruksområder av din personlige informasjon, inkludert: "salget" eller "delingen" av din personlige informasjon som definert under statlige personvernlovgivninger. Bruken av din personlige informasjon til målrettet annonsering. |
| Rett til dataportabilitet | Du kan be om en kopi av din personlige data i et strukturert, bærbart format. |
| Rett til ikke-diskriminering | Du har rett til å utøve dine personvernsrettigheter uten frykt for diskriminering. |
| Rett til å trekke tilbake samtykke | Der det er aktuelt, har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke for datainnsamling og deling. |
| Rett til å begrense bruken av sensitiv personlig informasjon | Visse delstater gir retten til å begrense hvordan bedrifter bruker sensitiv personlig informasjon. For å velge bort, vennligst kontakt oss på support@pdfguru.com med emnelinjen "Begrens bruken av sensitiv personlig informasjon". Vi vil behandle slike forespørsel i samsvar med gjeldende lover. |
For å utøve noen av disse rettighetene, send en forespørsel til kundesupportteamet vårt via e-post:
Verifisering
For å sikre at vi håndterer forespørslene du gjør angående dine rettigheter på riktig måte, er vi pålagt å verifisere disse forespørslene. Avhengig av type forespørsel, kan dette inkludere din e-post, dato for abonnementskjøp, dato for siste aktivitet, dato for kontoopprettelse eller noen annen tjenestebruksdata som rimelig kan identifisere deg som eier av kontoen. Vi kan også be deg om ytterligere identitetsbevis, om nødvendig.
Rett til å anke
Hvis vi avslår din forespørsel, kan du ha rett til å anke vår beslutning. For å gjøre det, vennligst kontakt oss og forklar dine bekymringer. Hvis du er misfornøyd med resultatet av anken, kan du eskalere saken ved å kontakte Attorney Generalens kontor i din bostedsstat.
Autoriserte agenter
Hvis du er en autorisert agent som handler på vegne av en forbruker, kan du sende en forespørsel om å velge bort, få tilgang til, slette eller korrigere ved å kontakte oss. Hvis du sender en forespørsel på vegne av en innbygger fra California, kan det hende du må sende bevis på autorisasjon, for eksempel:
- En gyldig fullmakt
- Skriftlig tillatelse signert av forbrukeren, samt identitetsverifisering fra forbrukeren
Bevaring av personlig informasjon
Vi oppbevarer kategoriene av personlig informasjon som er oppført ovenfor så lenge det er rimelig nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne meldingen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov. I mange situasjoner må vi oppbevare alt, eller en del av, din personlige informasjon for å overholde lovbestemte forpliktelser, løse tvister, håndheve våre avtaler, beskytte mot svindel, bedrag eller ulovlig aktivitet, eller for et annet av våre forretningsformål.
9.4. Salg, deling, og målrettet annonsering
Personvernlovene i noen amerikanske delstater definerer bredt begrepet "salg" for å inkludere deling av informasjon via informasjonskapsler, piksler og lignende sporings teknologier for visse målrettede annonseringsaktiviteter. Vi selger ikke personlig informasjon for monetær kompensasjon. Imidlertid, når du besøker våre nettsteder, kan vi og våre annonsepartnere samle inn enhetsdata og atferdsinnsikt gjennom sporings teknologier, som kan tolkes som et "salg" eller "deling" i henhold til statlige lover, selv om ingen penger utveksles.
Vi deltar ikke bevisst i salg, deling eller målrettet annonsering ved bruk av personlig informasjon fra enkeltpersoner under 18.
Mer informasjon om vår datadeling praksis er tilgjengelig i tabellen nedenfor.
| Kategori av personlig informasjon som blir delt | Kategori av tredjeparter som mottar informasjon |
|---|---|
| Identifikatorer (som pseudonyme informasjonskapsel-ID-er, IP-adresser, eller, hvis du har en konto, en hashet versjon av din e-postadresse) | Annonsenettverk Sosiale nettverk |
| Informasjon om internett eller annen elektronisk nettverksaktivitet (som lenker du klikker på eller sider du besøker på nettstedet vårt eller dine interaksjoner med Tjenesten) | Annonsenettverk Sosiale nettverk |
| Kommersiell informasjon (som om du kjøpte et abonnement) | Annonsenettverk Sosiale nettverk |
Retten til å velge bort
Du kan velge bort salg, deling, eller målrettet annonsering ved å kontakte oss på support@pdfguru.com.
Dine innstillinger for å velge bort gjelder per enhet og nettleser. Hvis du bytter enheter, sletter informasjonskapsler, eller bruker en annen nettleser, kan det hende du må anvende innstillingene for å velge bort på nytt.
10. DATAOPPBEVARING
Vi vil lagre dine personopplysninger så lenge det er rimelig nødvendig for å oppnå formålene som er angitt i denne personvernerklæringen, (inkludert å levere Tjenesten til deg, overholde våre lovbestemte forpliktelser, og håndheve vilkårene for bruk og våre andre avtaler). For eksempel, for å forhindre misbruk av prøver, introduksjonstilbud eller rabatter, kan vi oppbevare informasjon om aksepten av dem inntil de er tilgjengelige i Tjenesten.
Vennligst merk at personlig informasjon kan bli oppbevart lenger hvis det blir gjenstand for et juridisk krav eller på en annen måte er relevant for rettssaker eller andre prosesser.
11. KONTAKT OSS
Du kan kontakte oss når som helst for detaljer angående denne personvernerklæringen og dens tidligere versjoner. For spørsmål som gjelder din konto eller dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på support@pdfguru.com.
Gyldig fra: 10. november 2025