ANVÄNDARVILLKOR

📍 VIKTIGT MEDDELANDE ANGÅENDE AUTOMATISKA FÖRNYELSER

Denna tjänst inkluderar prenumerationer som förnyas automatiskt. Vänligen läs dessa användarvillkor ("Villkoren") noggrant (speciellt Avsnitt 5) innan du påbörjar en provperiod eller slutför ett köp av vår plattforms automatiska förnyelseprenumerationstjänst.

För att undvika att debiteras måste du avbryta din prenumeration minst 24 timmar innan slutet av din provperiod eller nuvarande faktureringscykel. När du köper en prenumeration som förnyas automatiskt, godkänner du dess automatiska förnyelsens natur och dess villkor definierade vid köptidpunkten och erkänner att för att undvika avgifter måste du aktivt avbryta den. Om du inte avbryter i tid kommer din prenumeration att förnyas automatiskt och de tillämpliga avgifterna kommer att tillämpas.

Om du avser att avbryta ska du se till att du följer rätt avbokningsprocess. Du kanske också vill ta en skärmdump av detta meddelande för framtida referens. Mer information finns i våra Prenumerationsvillkor.

Våra integritetspraxis beskrivs i detalj i vår Integritetspolicy. Vänligen granska den för att förstå hur vi samlar in, använder och delar din personliga information.*

📍 BINDANDE ARBITRERING & TVISTLÖSNING

Avsnitt 11 i dessa Villkor reglerar hur tvister mellan dig och PDF Guru löses. Särskilt, det inkluderar ett bindande skiljedomsavtal, vilket betyder:

• Du godkänner att lösa tvister med oss genom slutgiltig och bindande skiljedom, snarare än i domstol, utom i vissa begränsade undantag.
• Du avstår din rätt att väcka talan eller delta i en grupptalan mot oss.
• Du kan välja att avstå från skiljedomsavtalet genom att följa processen som beskrivs i Avsnitt 12.

Vänligen läs detta avsnitt noggrant, eftersom det väsentligt påverkar dina juridiska rättigheter.

1. ACCEPTANS AV VILLKOR

Bestämmelserna i dessa Villkor reglerar förhållandet mellan dig och Lopofist Limited, ett bolag bildat enligt cypriotisk lag, med registrerad adress på 26 Stavrou Street, Strovolos, 2035 Nicosia, Cypern (”vi”, “oss”, “vår” eller “företaget”) angående din användning av företagets webbplatser och relaterade tjänster (”Tjänsten”), inklusive all information, text, grafik, programvara och tjänster, tillgängliga för din användning (”Innehållet”).

Genom att åtkomma eller använda en del av Tjänsten erkänner du att du har läst, förstått och går med på att följa dessa Villkor, vilket utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och företaget. Om du inte godkänner dessa Villkor måste du omedelbart sluta använda Tjänsten, ta bort ditt konto och avbryta eventuella aktiva prenumerationer.

Dessa Villkor skrevs ursprungligen på engelska. Om det finns någon konflikt mellan den engelska versionen av dessa Villkor och en version översatt till ett annat språk, så gäller den engelska versionen.

Ytterligare villkor och policys

Vår Integritetspolicy utgör en integrerad del av dessa Villkor och beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Vi kan också publicera ytterligare policys, kompletterande villkor eller meddelanden på Tjänsten från tid till annan. Sådana villkor införlivas härmed genom hänvisning och kommer att gälla för din användning av Tjänsten.

Ändringar av dessa Villkor

Vi kan uppdatera, ändra eller ta bort delar av dessa Villkor enligt vår egen bedömning, i den mån det är tillåtet enligt tillämplig lag. Detta kan ske när vi inför eller avbryter funktioner, teknologier eller tjänster, för att följa lagliga, reglerande eller avtalsenliga krav, eller som svar på exceptionella eller oförutsedda omständigheter. Där det krävs av lag kommer vi att underrätta dig om sådana ändringar.

Om inget annat anges kommer vi att ange uppdateringar genom att revidera “Senast uppdaterad” datum för dessa Villkor. Du erkänner och godkänner att det är ditt ansvar att regelbundet granska Villkoren för eventuella uppdateringar. Om inget annat anges träder de uppdaterade Villkoren i kraft när de publiceras på Tjänsten.** Genom att fortsätta använda Tjänsten efter att uppdateringarna träder i kraft, godkänner du de reviderade Villkoren. Om du inte godkänner måste du sluta använda Tjänsten omedelbart, ta bort ditt konto och avbryta din prenumeration.

Ändringar av Tjänsten

Vi kan också uppdatera, ändra, stänga av eller avbryta Tjänsten (eller någon del, innehåll eller funktion) när som helst, utan föregående meddelande och utan ansvar gentemot dig eller någon annan (till exempel, för att erbjuda eller testa nya eller olika funktioner, teknologier eller tjänster, för att reparera, förbättra eller vidareutveckla Tjänsten, för att uppfylla lagliga, reglerande eller avtalsenliga krav eller som svar på exceptionella eller oförutsedda omständigheter). Vissa tjänster och funktioner kanske inte är tillgängliga i alla länder, på alla språk eller i alla operativsystem.

Betalningsprocessorer

Tjänsten kan distribueras till dig av våra auktoriserade handlare, återförsäljare eller agenter. Våra auktoriserade handlare eller agenter inkluderar:

• GuruDocs Limited; 9205 West Russell Road, Byggnad 3, Svit 240, Las Vegas, Nevada 89148

Om ditt köp av Tjänsten behandlas av någon av våra auktoriserade handlare, återförsäljare eller agenter, kommer termen "Företaget" för ändamålet av dessa Villkor att tolkas att inkludera sådan handlare, återförsäljare eller agent (eftersom tillämpligt) endast för betalningsbearbetningsändamål.

2. KONTOREGISTRERING

Skapa ett konto

För att få åtkomst till vissa funktioner av Tjänsten kan du bli tvungen att registrera ett konto (”Konto”) och ge korrekt och fullständig information under registreringsprocessen.

Dina ansvar

Genom att skapa ett konto bekräftar och garanterar du att: (1) informationen du tillhandahåller är sanningsenlig, korrekt och aktuell; (2) du kommer att uppdatera din kontoinformation vid behov för att hålla den korrekt; (3) din användning av Tjänsten följer alla tillämpliga lagar, regler och dessa Villkor.

Underlåtenhet att tillhandahålla eller upprätthålla korrekt information kan påverka Tjänstens funktionalitet, och vi kan kanske inte underrätta dig om viktiga uppdateringar.

Åldersgräns

Tjänsten är avsedd för användare som är 18 år eller äldre. Genom att skapa ett konto bekräftar du att du är minst 18 år gammal och har den juridiska rätten att ingå och följa dessa Villkor. Om du är under 18, är du förbjuden att använda Tjänsten.

Kontosuspension eller uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att suspendera eller avsluta ditt konto och begränsa din åtkomst till Tjänsten enligt vårt gottfinnande, med eller utan föregående meddelande, om vi bedömer att du har brutit mot dessa Villkor eller några tillämpliga lagar. Detta inkluderar fall där du har tillhandahållit falsk, vilseledande eller ofullständig information under registreringen eller deltagit i bedräglig, missbruks- eller otillåten aktivitet på Tjänsten. Uppsägning kan leda till förlust av åtkomst till dina data, innehåll eller några fördelar kopplade till Tjänsten, och vi ansvarar inte för några konsekvenser som uppstår från sådana åtgärder.

Kontosäkerhet

Du är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten av dina kontouppgifter, inklusive inloggningsuppgifter och lösenord, och för all aktivitet som utförs under ditt konto. Du bör inte dela din inloggningsinformation med någon, eftersom du tar fullt ansvar för alla åtgärder som vidtas genom ditt konto. Om du misstänker obehörig åtkomst eller en säkerhetsöverträdelse måste du omedelbart meddela oss på support@pdfguru.com.

Vi är inte ansvariga för någon förlust, obehöriga transaktioner eller skador som uppstår från åtkomst till ditt konto på grund av din underlåtenhet att skydda dina uppgifter. Det är ditt ansvar att använda säkra lösenord och vidta nödvändiga försiktighetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst.

3. ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN

Tjänstebeskrivning

Tjänsten ger användare tillgång till en webbläsarbaserad plattform som är utformad för att förenkla det dagliga arbetet med dokument. Dess kärnfunktionalitet möjliggör för användare att redigera, signera och hantera PDF-filer direkt online — inklusive att lägga till eller ta bort text och bilder, omorganisera eller ta bort sidor, fylla i formulär och tillämpa elektroniska signaturer. Användare kan också slå samman eller dela filer, komprimera dem för enklare lagring och konvertera mellan stödja format som Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG och andra.

Förutom dessa kärnredigeringsfunktioner kan Tjänsten också erbjuda tillgång till avancerade verktyg och tillägg som förbättrar dokumentupplevelsen. Dessa verktyg är organiserade i separata produktpaket, såsom Smart Tools och Utility Tools, som kan inkludera AI-drivna eller automatiserade funktioner som textigenkänning (OCR), automatisk dokument sammanfattning eller översättning av PDF-filer till andra språk. Tjänsten kan också tillhandahålla kompletterande verktyg som förbättrar filhantering och arbetsflödes effektivitet. Tillgång till sådana funktioner kan erbjudas som valfria tillägg, kampanjerbjudanden eller uppgraderingar tillgängliga under specifika prenumerationsplaner.

Företaget kan uppdatera, ändra eller avbryta specifika verktyg eller funktioner från tid till annan för att upprätthålla teknisk tillförlitlighet, följa tillämplig lag och förbättra användarupplevelsen.

Användning av mallar och ifyllbara formulär

Formulärmallen och ifyllbara formulär som finns genom Tjänsten ("Formulär") tillhandahålls endast som allmänna dokumentationsverktyg. Formulären är utformade för att underlätta dokumentförberedelse och är inte skräddarsydda för någon specifik juridisk jurisdiktion, affärssituation eller individuella omständigheter.

Tjänsten är en teknologiplattform som tillhandahåller dokumentredigerings- och formulärifyllningsprogramvara. Genom att göra formulär tillgängliga ger vi inte en, och ska inte anses ge, juridisk rådgivning eller juridiska tjänster, skatterådgivning eller skatteförberedningstjänster, bokföring eller finansiell rådgivning, affärsrådgivning eller strategisk rådgivning eller några andra professionella tjänster som kräver licens eller certifiering.

Formulären tillhandahålls "som de är" som programvaruverktyg. Vår roll är strikt begränsad till att tillhandahålla teknologiplattformen som gör det möjligt för dig att få åtkomst till, fylla i och generera dokument. Vi granskar inte, godkänner inte eller validerar någon information som du anger i formulären.

Du erkänner uttryckligen och godkänner att för något formulär som kan utgöra eller relaterar till ett juridiskt dokument, avtal eller instrument, måste du konsultera en licensierad advokat i den relevanta jurisdiktionen innan du använder, undertecknar eller förlitar dig på något sådant formulär. Lagar varierar avsevärt mellan jurisdiktioner, och endast en kvalificerad advokat kan avgöra om ett specifikt formulär är lämpligt, giltigt eller verkställbart för dina specifika omständigheter. För något formulär relaterat till skatteredovisning, efterlevnad eller planering måste du konsultera en kvalificerad skatteexpert, certifierad revisor eller licensierad skatterådgivare innan du fyller i, lämnar in eller förlitar dig på något sådant formulär. Skattelagar och -regler är komplexa, förändras ofta och varierar beroende på jurisdiktion och individuella omständigheter. För något formulär som är föremål för statliga, reglerande eller branschspecifika krav, måste du verifiera aktuella tillämpliga krav och konsultera lämpliga kvalificerade yrkespersoner innan användning. För något formulär som rör affärsverksamhet, ekonomiska frågor eller kontraktsförhållanden ska du konsultera med lämpliga kvalificerade yrkespersoner, inklusive advokater, revisorer och affärsrådgivare.

Du är ensamt ansvarig för att avgöra om något formulär är lämpligt för ditt avsedda syfte, verifiera att något formulär uppfyller tillämpliga lagar, regler och krav i din jurisdiktion, säkerställa korrektheten, fullständigheten och lämpligheten av all information som anges i något formulär, granska alla genererade dokument noggrant innan användning, undertecknande eller inlämning, uppdatera eller ändra något formulär för att återspegla förändringar i tillämplig lag eller dina omständigheter, och erhålla all nödvändig professionell rådgivning innan du förlitar dig på något formulär.

Vi ger inga utfästelser eller garantier av något slag angående formulären. Vi garanterar inte att något formulär är korrekt, fullständigt, aktuellt eller felfritt. Vi garanterar inte att något formulär är juridiskt tillräckligt, giltigt, verkställbart eller i överensstämmelse med någon lag, regel eller krav i någon jurisdiktion. Vi garanterar inte att något formulär är lämpligt för något särskilt syfte eller kommer att uppnå något särskilt resultat. Vi garanterar inte att något formulär återspeglar gällande lag, regler eller bästa praxis, eftersom lagar och regler förändras ofta och formulär kan bli föråldrade utan meddelande. Vi garanterar inte att något formulär är giltigt eller lämpligt för användning i någon specifik jurisdiktion, stat, provins, land eller territorium.

Vissa formulär kan baseras på eller hämtas från mallar, formulär eller information från tredje part, statliga myndigheter eller offentliga domänmaterial. Vi garanterar inte noggrannheten eller tillförlitligheten av något tredjepartsinnehåll, ansvarar inte för några fel, brister eller föråldrad information i tredjepartsinnehåll och stöder inte eller antas inte något tredjepartsinnehåll som juridisk eller professionell rådgivning. Din användning av formulären skapar inte en advokat-kundrelation, revisor-kundrelation eller någon annan professionell relation mellan dig och oss eller någon av våra filialer, tjänstemän, direktörer, anställda, agenter eller entreprenörer. Eventuella exempel, exempeltext eller illustrativt innehåll som ingår i formulären tillhandahålls endast för informationsändamål och bör inte tolkas som rådgivning eller rekommendationer för någon specifik situation.

Specifika kategorier av formulär

Skatteformulär. För eventuella formulär relaterade till skattefrågor erkänner du att skatteregler är mycket komplexa och jurisdiktionsspecifika. Vi ger ingen skatterådgivning och är inte en kvalificerad skatteförberedare. Du är ensamt ansvarig för korrektheten av all skatteinformation och beräkningar. Du måste konsultera med en kvalificerad skatteexpert innan du lämnar in något skatteformulär. Vi är inte ansvariga för något skatteansvar, böter, ränta, revision eller utredning som uppstår från din användning av skatteformulär. Du erkänner att skatteformulär och krav förändras ofta och att vi inte garanterar att skatteformulär återspeglar aktuella krav från IRS eller andra skatterättsliga myndigheter.

Juridiska formulär och kontrakt. För eventuella formulär som utgör eller relaterar till juridiska dokument, kontrakt eller avtal, erkänner du att juridiska krav varierar beroende på jurisdiktion och att avtalsrätt är komplex. Vi ger ingen juridisk rådgivning och är inte engagerade i utövandet av lag. Du måste konsultera med en licensierad advokat innan du undertecknar något juridiskt dokument. Vi ger ingen representation angående giltigheten, verkställbarheten eller juridisk tillräcklighet av något juridiskt formulär. Du är ensamt ansvarig för att säkerställa att något juridiskt dokument följer tillämplig lag och tjänar ditt avsedda syfte. Vi är inte ansvariga för några juridiska tvister, förluster eller ansvar som uppstår från din användning av juridiska formulär.

I jurisdiktioner där tillhandahållande av juridiska formulär kan tolkas som utövande av lag, erkänner du att vi inte är engagerade i utövandet av lag, att vår tillhandahållande av formulär är tillåten som tillhandahållande av teknologi verktyg och inte juridiska tjänster, och att du kommer att söka lämplig juridisk rådgivning innan du använder några juridiska formulär.

Statliga och reglerande formulär. För eventuella formulär avsedda för inlämning till statliga myndigheter eller reglerande organ, är du ensam ansvarig för att verifiera att något formulär uppfyller aktuella krav från den relevanta myndigheten eller organet. Du måste självständigt verifiera inlämningsfrister, förfaranden och krav. Vi är inte ansvariga för avvisade inlämningar, missade tidsfrister eller bristande efterlevnad av regler. Du erkänner att statliga och reglerande krav förändras ofta och utan förvarning.

Affärs- och finansformulär. För eventuella formulär relaterade till affärsverksamhet, ekonomiska frågor eller kommersiella transaktioner, är du ensam ansvarig för att säkerställa korrektheten och lämpligheten av all affärs- och finansinformation. Du bör konsultera med lämpliga affärs-, finans- och juridiska rådgivare innan du använder sådana formulär. Vi ger ingen representation angående den affärsmässiga eller finansiella hållbarheten av någon transaktion som återspeglas i något formulär.

AI PDF-sammanfattare

AI PDF-sammanfattare (”Sammanfattaren”) är ett automatiserat verktyg som använder artificiell intelligens för att generera sammanfattningar av uppladdade PDF-dokument. Sammanfattaren tillhandahåller automatiserade, AI-genererade sammanfattningar endast för informationsändamål. Sammanfattningarna är inte officiella, verifierade eller auktoritativa versioner av de uppladdade dokumenten och bör inte förlita sig på som korrekta, fullständiga eller juridiskt giltiga. Sammanfattaren tillhandahåller varken juridisk, finansiell, akademisk eller professionell rådgivning av något slag. Du är ensam ansvarig för att granska det ursprungliga innehållet i dina filer och verifiera eventuell sammanfattad information innan du använder den för professionella eller beslutande syften. Vi garanterar inte att Sammanfattaren kommer att korrekt tolka, sammanfatta eller bevara betydelsen av de uppladdade dokumenten. Vi ger inga löften eller garantier om att användningen av Sammanfattaren kommer att förbättra produktivitet, noggrannhet, förståelse eller något annat resultat.

Sammanfattaren använder automatiserat resonemang och språkmodeller som kan producera output som är ogiltig, ofullständig, föråldrad, vilseledande eller olämplig för din specifika kontext. Du förstår att AI-genererade sammanfattningar kan utelämna viktiga detaljer eller misstolka innehåll, och du går med på att självständigt verifiera all information innan du handlar utifrån den.

Genom att ladda upp filer bekräftar du att du har rätt att använda och bearbeta innehållet i dem. Ladda inte upp filer som innehåller konfidentiell, känslig eller personlig information, inklusive men inte begränsat till lösenord, betalningsdata, myndighets-ID-nummer, medicinska journaler eller affärshemligheter.

Du kan använda de sammanfattningar som genereras av Sammanfattaren för ditt personliga, interna bruk inom PDF Gurus tjänster. Output tillhandahålls “som den är” och kan vara föremål för ytterligare begränsningar som beskrivs i dessa Användarvillkor.

Ägande och immaterialrätt

Tjänsten, inklusive dess programvara, innehåll, logotyper, varumärken och associerade material, förblir företagets eller dess licensgivares exklusiva egendom. Åtkomst till eller användning av Tjänsten ger dig inte äganderätt till några immateriella rättigheter utöver vad som uttryckligen anges i dessa Villkor. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera, sälja eller bakåtkonstruera någon del av Tjänsten om inte det uttryckligen är tillåtet.

Licens att använda Tjänsten

Du får en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallelig licens att få åtkomst till och använda Tjänsten för personliga, icke-kommersiella ändamål. Denna licens gör att du kan använda Tjänsten på din personliga enhet men tillåter inte underlicensiering, återförsäljning, modifiering eller obehörig användning. Någon överträdelse av dessa Villkor kan resultera i omedelbar suspendering eller uppsägning av din åtkomst till Tjänsten.

Innehav av innehåll

Som mellan dig och PDF Guru, behåller du alla rättigheter och äganderätt till ditt innehåll. Vi gör ingen anspråk på några äganderätter till ditt innehåll. För syftet av dessa Villkor, betyder “Innehåll” all text, information, kommunikation eller material, såsom dokument, bilder och filer som du laddar upp, importerar till, integrerar för användning av eller skapar med hjälp av Tjänsten.

Du är ensam ansvarig för att säkerställa att din användning av Tjänsten i förhållande till ditt innehåll följer alla tillämpliga lagar och tredje parts rättigheter. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, din användning av funktioner som Lås upp PDF, som försöker ta bort lösenord eller åtkomsträttigheter från uppladdade filer. Du får endast använda sådana funktioner på Innehåll som du äger eller har laglig rätt att ändra eller låsa upp. Om du är osäker på huruvida du har laglig rätt att låsa upp en viss fil, får du inte använda denna funktion.

Genom att använda denna funktion intygar och garanterar du att du är den lagliga ägaren av den uppladdade PDF-filen eller att du har fått lämplig auktorisation från den rättmätiga ägaren för att ta bort eventuella lösenord eller åtkomsträttigheter från filen.

Vi tillåter inte obehörig avkodning, upplåsning eller ändring av tredje parts PDF-filer, särskilt de som skyddas av upphovsrätt, affärshemligheter, personuppgifter eller andra konfidentiella eller äganderättsliga rättigheter. Tjänsten friskriver sig från allt ansvar som uppstår från missbruk av Tjänsten i strid med tillämpliga lagar eller tredje parts rättigheter.

Licens att driva Tjänsten å dina vägnar

Endast för syftet att driva Tjänsten å dina vägnar, ger du oss en icke-exklusiv, global, royaltyfri licens att reproducera, lagra och behandla ditt Innehåll. Denna licens är nödvändig för att ge dig funktionaliteten av Tjänsten, inklusive men inte begränsat till lagring, visning och görande av dina redigeringar av ditt Innehåll.

Åtkomst till Innehåll efter uppsägning

När din prenumeration avslutas eller ditt konto stängs, kan ditt Innehåll omedelbart bli otillgängligt för dig. Vi kommer att göra allt för att ge dig förhandsinformation om vi beslutar att stänga eller pausa ditt konto (om vi inte lagenligt förbjuds att ge sådan information), så att du har en chans att hämta allt Innehåll som lagras på våra servrar.

DU KÄNNER TILL ATT OM DU INTE LADDAR NER DITT INNEHÅLL FÖRE UPPHÖRANDE AV DITT KONTO, KAN DITT INNEHÅLL BLIR PÅ VÄG BORTA PERMANENT.

Känslig personlig information

Du går med på att inte överföra eller avslöja någon Känslig personlig information genom att använda Tjänsten. Du får inte behandla eller ladda upp till Tjänsten några dokument eller filer som innehåller Känslig personlig information.

“Känslig personlig information” betyder en individs ekonomiska information, data om en individs sexuella beteende eller sexuell läggning, medicinsk eller hälsorelaterad information skyddad under några hälsorelaterade dataskyddslagar, biometriska data, personlig information om barn skyddad under några barns dataskyddslagar (som den personliga informationen definieras under U.S. Childrens Online Privacy Protection Act (“COPPA”)), och alla ytterligare typer av information som ingår i detta begrepp eller något liknande begrepp (såsom “känsliga personuppgifter” eller “särskilda kategorier av personuppgifter”) som används i tillämpliga dataskydds- eller integritetslagar. Tjänstetillgänglighet och ändringar

Tillgång och ändringar av tjänsten

Företaget förbehåller sig rätten att modifiera, pausa eller avsluta någon aspekt av Tjänsten när som helst utan ansvar. Vissa funktioner kanske inte är tillgängliga i alla regioner eller på alla enheter. Om en ändring påverkar din användning av Tjänsten, kan du säga upp din prenumeration eller ta bort ditt konto.

Se till att du använder den senaste versionen av din webbläsare när du får tillgång till webbplatsen, eftersom det hjälper till att förhindra säkerhetsproblem och säkerställer att alla funktioner på webbplatsen fungerar för dig.

Användarrecensioner och vittnesmål

Genom att skicka, publicera eller på annat sätt ge någon recension, betyg, kommentar, vittnesmål eller annan feedback (“Recension”) om Tjänsten på någon plattform, inklusive men inte begränsat till webbplatser, sociala medieplattformar eller direkt till företaget, ger du företaget och dess dotterbolag en icke-exklusiv, global, evig, oåterkallelig, royaltyfri, sublicensierbar och överförbar rätt att använda, reproducera, modifiera, anpassa, publicera, översätta, distribuera, offentligt utföra, offentligt visa och skapa derivatverk från sådana recensioner för något lagligt syfte, inklusive men inte begränsat till marknadsföring, annonsering, kampanjaktiviteter, produktutveckling och kundengagemang, i vilket medie som nu är känt eller senare utvecklas, utan ytterligare meddelande, erkännande eller ersättning till dig.

Du bekräftar och godtar att:

1. Företaget är inte skyldigt att använda, visa eller underhålla någon recension och kan ta bort eller redigera recensioner efter eget gottfinnande.
2. Företaget kan använda recensioner i samband med ditt offentligt visade användarnamn, profilbild eller annan identifierande information (om tillgänglig), såvida inte du begär anonymitet skriftligen.
3. Företaget ansvarar inte för innehållet i recensioner som publiceras av användare och stöder inte några åsikter som uttrycks där.

Om du vill begära borttagning av en recension som du har lämnat, kan du kontakta företaget på support@pdfguru.com.

Kundsupport

Kundsupporttjänster tillhandahålls efter företagets gottfinnande. Även om vi kan hjälpa användare finns det inget krav på att tillhandahålla support eller svara på förfrågningar. Om du behöver hjälp, kontakta support@pdfguru.com, så svarar vi så snart som möjligt.

4. TREDJE PARTS TJÄNSTER, MATERIAL OCH ANNONSERING

Tjänsten kan integrera, ge tillgång till eller visa innehåll från tredje parts tjänster, webbplatser, programvara, annonser och annat material (“Tredje Parts Tjänster” och “Tredje Parts Material”). Detta inkluderar externa länkar, inbäddat innehåll och användargenererat material som bidragits av tredje parter. Även om dessa funktioner kan vara åtkomliga genom Tjänsten, kontrollerar företaget inte och tar inget ansvar för innehållet, funktionaliteten eller policyn för några Tredje Parts Tjänster.

Ingen godkännande eller ansvar

Genom att använda Tjänsten bekräftar du att företaget inte godkänner, verifierar eller tar ansvar för noggrannheten, lagligheten, kvaliteten eller tillförlitligheten av några Tredje Parts Tjänster eller Tredje Parts Material. En del av detta innehåll kan vara stötande, förolämpande eller missvisande, och företaget har inget ansvar för eventuell exponering för sådant material. Alla interaktioner, transaktioner eller avtal du deltar i med tredje parter genom Tjänsten är helt mellan dig och den respektive tredje parten. Företaget bär inget ansvar för några tvister, förluster eller frågor som kan uppstå från dessa interaktioner.

Tredje Parts Länkar och Annonsiering

Tjänsten kan innehålla annonser, sponsrat innehåll eller länkar till tredje parts webbplatser som inte ägs eller kontrolleras av företaget. Klicka på tredje parts länkar eller interagera med externa tjänster etablerar inget godkännande, samhörighet eller sponsorskap mellan företaget och tredje part. Alla interaktioner med sådant innehåll är på egen risk. Det är ditt ansvar att granska och följa villkoren, policyn och sekretesspraxis för tredje parts tjänster innan du använder dem. Företaget friskriver sig från ansvar för hur tredje parter samlar in, behandlar eller använder dina uppgifter.

Ingen ansvarighet för innehåll från tredje part

Företaget övervakar, utvärderar eller garanterar inte noggrannheten, fullständigheten eller lagligheten av Tredje Parts Material. I den utsträckning lagen tillåter gör företaget inga uttryckliga eller underförstådda garantier angående tredjepartsinnehåll och friskriver sig från allt ansvar för förlust, skada eller skada som följer av din tilltro till eller användning av sådant innehåll. Vissa tredje parts material kan vara föråldrade, missvisande eller på annat sätt opålitliga, och du tar fullt ansvar för alla beslut baserade på detta innehåll.

Användning av Tredjeparts Tjänster på egen risk

Att få tillgång till Tredjeparts Tjänster genom Tjänsten är helt frivilligt. Du tar alla risker som är förknippade med att interagera med tredjepartsinnehåll, inklusive potentiell skadlig programvara, phishing-bedrägerier eller vilseledande metoder. Företaget ansvarar inte för några tekniska problem, tvister eller skador som uppstår från din interaktion med Tredjeparts Tjänster. Genom att använda sådana tjänster avsäger du alla fordringar mot företaget relaterat till dina interaktioner med tredjepartsinnehåll, annonser eller externa länkar.

Om du stöter på skadligt, missvisande eller stötande tredjepartsinnehåll när du använder Tjänsten kan du rapportera det till företaget. Men företaget är inte skyldigt att undersöka, ta bort eller vidta åtgärder mot tredjepartsinnehåll såvida det inte krävs av lagen.

5. PRISER OCH BETALNINGAR

Prenumerationsalternativ och inköp

Tjänsten erbjuder prenumerationsbaserad åtkomst till sina funktioner och innehåll, vilket kan köpas genom webbplatsen. Alla tillämpliga prenumerationsavgifter, faktureringsvillkor och varaktigheter (t.ex. veckovis, månadsvis, kvartalsvis, årligen) kommer att visas på betalningsskärmen eller i kassan innan betalnings-auktorisation. Vår prissättning varierar baserat på ett antal faktorer inklusive, men inte begränsat till, region, paket och prenumerationens varaktighet. Vissa begränsade funktioner av Tjänsten kan vara tillgängliga kostnadsfritt, men full åtkomst kräver en betalad prenumeration.

För användare i Singapore inkluderar alla priser som visas för Tjänsterna varor och tjänster skatt (GST) där det är tillämpligt.

Köp och betalningsbearbetning

När du har slutfört onboarding-processen på webbplatsen kommer du att presenteras med tillgängliga prenumerationsalternativ, deras priser, varaktigheter och accepterade betalningsmetoder (t.ex. Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Genom att välja en prenumeration och godkänna betalningen, instruerar du den aktuella betalningsbehandlaren att debitera din valda betalningsmetod. När betalningen har validerats får du tillgång till Tjänsten.

Betalningar hanteras av tredje parts betalningsprocessorer, som du godkänner att debitera din valda betalningsmetod. Dessa processorer hanterar transaktionsbearbetning och meddelar oss om lyckade betalningar.

Du samtycker till att använda en betalningsåterföringsmekanism i samband med prenumerationsförnyelser. Om ett förnyelsebetalningsförsök misslyckas på grund av otillräckliga medel, utgången kortinformation eller andra probleminstälningar, kommer vi att göra flera försök att bearbeta förnyelsen med samma betalningsmetod. I vissa fall, efter misslyckade betalningar, kan vi automatiskt byta dig till ett alternativt prenumerationsalternativ eller specialprissättningsplan för att hjälpa dig återfå tillgång till Tjänsten. Om alla betalningsförsök misslyckas kommer din prenumeration automatiskt att avbrytas, och åtkomst till Tjänsten kommer att stängas tills en giltig betalningsmetod tillhandahålls eller en ny prenumeration köps.

Krediter

Tjänsten kan använda ett kreditsystem för att möjliggöra åtkomst till vissa funktioner eller genomförande av specifika åtgärder på webbplatsen. Krediter är en virtuell enhet för åtkomst och representerar inte valuta, elektroniska pengar eller något finansiellt instrument. Krediter kan endast användas inom Tjänsten och har inget monetärt värde utanför den. Du kan köpa krediter med verkliga pengar genom de betalningsmetoder som anges ovan. Beroende på din plats kan du debiteras i olika valutor, och din betalningsleverantör kan tillämpa ytterligare konverteringsavgifter eller provisioner, som ligger utanför företagets kontroll. Krediter kan inte köpas med förbetalda, gåvo- eller skrapkort.

Krediter kan endast användas inom webbplatsen för att få åtkomst till specifika verktyg eller tjänster. Antalet krediter som krävs för varje aktivitet kommer att visas innan bekräftelse. Du är ensam ansvarig för att hantera dina krediter, och företaget är inte ansvarigt för några krediter som går förlorade på grund av obehörig kontotillgång eller användarfel.

Företaget kan ibland ge ut kampanj- eller bonuskrediter. Sådana krediter är icke-överförbara, har inget kontantekvivalent och är inte återbetalningsbara.

Krediter är inte din egendom. Du får inte sälja, överföra, byta eller på annat sätt avyttra dem. Alla brott mot denna regel kan leda till suspendering eller uppsägning av ditt konto.

Automatisk förnyelse och prenumerationskontinuitet

Alla prenumerationer förnyas automatiskt om de inte sägs upp. Förnyelseperioden motsvarar den ursprungliga prenumerationsperioden om inget annat anges vid köptillfället. För att undvika förnyelse måste du säga upp din prenumeration minst 24 timmar innan förnyelsedagen.

Genom att gå vidare med en prenumeration bekräftar du att avgifter kommer att debiteras periodiskt baserat på den valda faktureringscykeln. Förnyelseavgiften kommer att vara högst den avgift som gäller för den omedelbart föregående prenumerationsperioden, exklusive eventuella kampanj- (introduktions) och rabatter, såvida vi inte meddelar dig om en prisändring före din automatisk förnyelse.

När du väljer att säga upp din prenumeration kan vi visa speciella kvarhållningserbjudanden eller alternativa prenumerationsalternativ innan vi bekräftar din uppsägning. Dessa kan inkludera, men är inte begränsade till, rabatterade priser, tidsbegränsade tillgångserbjudanden eller begränsade funktioner avsedda att hjälpa dig att fortsätta använda Tjänsten under justerade villkor. Accepterande av ett sådant erbjudande är helt valfritt, och om du väljer att inte acceptera det kan du fortsätta att slutföra din uppsägning som ursprungligen begärts.

Uppsägning måste slutföras genom webbplatsens kontoinställningar eller genom att följa instruktionerna för uppsägning som tillhandahålls vid köptillfället.

Tillägg och ytterligare tjänster

Förutom din prenumeration kan du ha möjlighet att köpa tillägg, såsom premiuminnehåll, konsultationer eller Supplementära funktioner. Dessa tillägg kan vara engångsköp eller återkommande avgifter. Att avbryta din huvudprenumeration kommer också att avbryta eventuella associerade återkommande tillägg, men att avbryta ett tillägg ensam påverkar inte din primära prenumeration.

Återbetalningar

Du bekräftar och håller med om att alla köp är slutsålda eller utbytningsbara. Oavsett vad som anges i det föregående kommer företaget att ge återbetalningar och / eller köpavbokningar i de fall och i den utsträckning som krävs av obligatoriska bestämmelser i tillämplig lag. Företaget kan också ge återbetalningar efter eget gottfinnande och i enlighet med våra policies som kan publiceras från tid till annan. I synnerhet kan vissa återbetalningar tillämpas automatiskt i samband med prenumerationsövergångar eller uppgraderingar, beroende på berättigande och interna behandlingsregler.

Ångerrätt för EU- och Storbritannien-bosatta

Om du är bosatt i Europeiska unionen eller Storbritannien har du laglig rätt att dra dig ur ett avtal för köp av digitala tjänster inom 14 dagar efter ditt köp, utan att ange någon anledning och utan att ådra dig några ytterligare kostnader.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss via e-post på support@pdfguru.com ange ditt beslut att dra dig ur avtalet. Även om du kan använda den tillhandahållna ångerblanketten nedanför är det inte obligatoriskt. Din ångernotifikation anses giltig om den skickas innan 14-dagars ångerperioden går ut.

Om du utövar din ångerrätt kommer vi att återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig utan onödigt dröjsmål, och i alla fall senast 14 dagar från den dag vi mottar din ångernotifikation. Återbetalningar kommer att behandlas med samma betalningsmetod som användes för den ursprungliga transaktionen om du inte uttryckligen har överenskommit om något annat. Du kommer inte att ådras några avgifter som en följd av ersättningen.

Om du har uttryckligen samtyckt till den omedelbara tillhandahållandet av Tjänsten innan ångerperioden löper ut och bekräftat att du kommer att förlora din rätt att ångra, kommer du inte att vara berättigad till en återbetalning för något digitalt innehåll som redan har levererats. I fallet med digitala tjänster kan du vara berättigad till en proportionell återbetalning, baserat på den del av Tjänsten som tillhandahållits före din ångernotifikation. Om denna bestämmelse gäller kommer vi att ge dig bekräftelse av ditt tidigare uttryckliga samtycke och bekräftelse på ett hållbart medium.

Mall för ångerblankett

Till: PDF Guru, e-post: support@pdfguru.com

Ämne: Utövande av ångerrätt

Jag meddelar härmed min ångran av avtalet för köp av följande tjänst:

Tjänstnamn: PDF Guru

Köpdato / Datum för gratis provperiodens början:

Fullständigt namn:

E-postadress:

Använd betalningsmetod:

Begärans datum:

(Underskrift som krävs om den skickas med post)

Återbetalningar och betalningskonflikter

Om du vill begära återbetalning för en betalning som gjorts med en återbetalningsbar metod, som kredit- eller betalkort, uppmanar vi starkt att du kontaktar oss först på support@pdfguru.com innan du initierar en återbetalning med din betalningsleverantör. Detta ger oss möjligheten att granska din begäran och försöka lösa problemet direkt.

Återbetalningar, när de är aktuella, bearbetas inte i realtid. Om vi bekräftar att en återbetalning har utfärdats, var god och vänta minst 15 arbetsdagar för att återbetalningen ska synas på ditt konto. Du bekräftar att du inte har rätt till flera återbetalningar för samma transaktion och godtar att om du begär en återbetalning direkt från oss, kommer du inte att initiera en separat återbetalningsbegäran eller återföring genom din betalningsleverantör om inte din begäran har nekat av oss. Om du får dubblett återbetalningar på grund av separata återbetalningsbegärningar, förbehåller vi oss rätten att samarbeta med din betalningsleverantör för att återkalla en av dessa återbetalningar.

Att initiera en återbetalning eller att vända en betalning genom din bank eller betalningsleverantör kan resultera i omedelbar uppsägning av ditt konto efter vårt eget gottfinnande, eftersom det indikerar att du har bestämt dig för att du inte längre vill använda vår Tjänst. Om en återbetalning överklagas i vår favör kan du kontakta support@pdfguru.com för att diskutera att återinsätta ditt konto. Bedrägliga eller felaktiga återbetalningar kan resultera i en permanent avstängning från att använda Tjänsten och potentiella rättsliga åtgärder.

Som beskrivs i vår Integritetspolicy kan din personligt identifierbara information delas med vår betalningsprocessor för att bistå vid laddningar på återbetalningar.

Tester och kampanjerbjudanden

Vi kan erbjuda gratis eller rabatterade tester som ger tillfällig åtkomst till Tjänsten. Testets varaktighet och villkor kommer att visas vid registreringen. Om du inte säger upp innan testet avslutas kommer din prenumeration automatiskt att omvandlas till en betalad, ej rabatterad prenumeration och tillämplig avgift debiteras.

Såvida det inte uttryckligen krävs enligt tillämplig lag ger vi inga garantier för påminnelser innan testet löper ut. Det är ditt ansvar att följa upptestperioden och säga upp om du inte vill fortsätta. Företaget förbehåller sig rätten att ändra, återkalla eller begränsa testberättigande när som helst.

Företaget kan också ge speciella eller kampanjerbjudanden (inklusive rabatter eller förlängd tillgång) via Tjänsten och/eller genom e-postkommunikation. Sådana erbjudanden är tidsbegränsade och föremål för specifika villkor som visas vid den tidpunkt som de presenteras. Företaget förbehåller sig rätten att ändra, återkalla eller begränsa test- eller kampanjberättigande när som helst.

Kampanjkoder

Vi kan tillhandahålla presentkort eller kampanjkoder som kan inlösas för ytterligare funktioner, förbättringar, funktionaliteter, innehåll eller tjänster inom en specifik tjänst under en begränsad tid, föremål för berättigandekrav (”Kampanjkoder”). Kampanjkoder har inget kontantvärde, är personliga, ej överförbara, ej underlicensierbara, och vi har ingen skyldighet att ge någon kompensation i samband med kampanjkoder.

Ändringar av Prenumerationsavgifter

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag kan vi ändra prenumerationsavgifter när som helst. Om meddelande krävs enligt tillämplig lag kommer vi att informera dig om prisändringar på det sätt och inom den tidsram som föreskrivs av regleringen. Där ingen specifik tidsram föreskrivs kommer vi att ge meddelande genom att skicka en e-postnotifikation eller använda andra utmärkta kommunikationsmetoder. De reviderade priserna träder i kraft som anges i meddelandet.

Om du inte går med på de uppdaterade avgifterna kan du avbryta din prenumeration innan de nya priserna träder i kraft eller avstå från att förbetala för fortsatt tillgång till tjänsten.

Misslyckande med att Betala och Tjänsteavbrott

Om en betalning avslås eller inte tas emot vid förfall kan vi meddela dig att uppdatera din betalningsmetod. Om frågan inte löses förbehåller vi oss rätten att stänga av eller avsluta din tillgång till Tjänsten utan vidare meddelande. Innehåll, data eller personliga inställningar kopplade till ditt konto kan gå förlorade, och vi ansvarar inte för att återställa dem.

6. ANVÄNDARES REPRESENTATION OCH BEGRÄNSNINGAR

Genom att få tillgång till eller använda Tjänsten bekräftar du att:

• Du har den juridiska kapaciteten att ingå och följa dessa Villkor.
• Du är minst 18 år gammal och juridiskt berättigad att använda Tjänsten.
• Du får inte få tillgång till Tjänsten genom automatiserade eller icke-mänskliga medel, inklusive bots, skript eller liknande metoder.
• Du får inte använda Tjänsten för något olagligt, bedrägligt eller obehörigt syfte.
• Du ligger inte i ett land som är föremål för U.S. regeringens embargobegränsningar eller som är utsedd som en terroriststödt nation.
• Du är inte listad på någon U.S. regeringslista över förbjudna eller begränsade personer.
• Din användning av Tjänsten följer alla tillämpliga lagar och regler.

Om någon information du tillhandahåller är falsk, vilseledande, föråldrad, eller ofullständig, förbehåller vi oss rätten att neka eller avsluta din nuvarande eller framtida tillgång till Tjänsten.

Tillåten Användning av Tjänsten

Tjänsten görs tillgänglig för sina avsiktliga syften. Du får inte använda Tjänsten för obehöriga, kommersiella eller konkurrensaktiviteter såvida vi inte uttryckligen godkänner det.

Förbjudet Beteende

Vissa delar av Tjänsten utgör vår (eller våra licensgivares) konfidentiella information.

Du går med på att inte delta i följande aktiviteter när du använder Tjänsten:

• Samla in, skrapa eller systematiskt hämta data eller annat innehåll från Tjänsten för att skapa en databas, sammanställning eller katalog utan vårt uttryckliga tillstånd.
• Använda Tjänsten för obehöriga syften, inklusive modifiering, anpassning, förbättring, eller skapande av härledda verk från Tjänsten.
• Använda Tjänsten för kommersiella eller intäktsgenererande uppgifter, om det inte uttryckligen godkänns av oss.
• Göra Tjänsten tillgänglig över ett nätverk som tillåter flera enheter eller användare att få tillgång till det samtidigt, såvida det inte är tillåtet.
• Utveckla, lansera eller använda Tjänsten för att skapa en konkurrerande produkt, tjänst eller programvara.
• Använda någon av vår egen information, immateriella rättigheter, eller gränssnitt för att utveckla, licensiera eller distribuera applikationer, tillbehör eller andra relaterade produkter.
• Omkoppla, inaktivera eller störa säkerhetsfunktioner i Tjänsten.
• Rama in, bädda in, eller länka till Tjänsten utan tillstånd.
• Störa eller avbryta Tjänsten, nätverk eller servrar som är anslutna till Tjänsten, eller skapa en överdriven belastning på vår infrastruktur.
• Dekompilera, demontera, bakåtkompilera, eller på annat sätt försöka få tillgång till källkoden för någon del av Tjänsten.
• Bypassa eller försöka att bypassa åtkomstbegränsningar eller säkerhetsåtgärder som implementerats i Tjänsten.
• Ladda upp, överföra eller distribuera skadlig programvara, virus, maskar, trojaner eller annan skadlig programvara som kan skada Tjänsten eller andras enheter.
• Använda, lansera eller distribuera något automatiserat system (t.ex. bots, spindlar, skrapor, fuskverktyg) för att få tillgång till eller interagera med Tjänsten.
• Skicka oönskade kommersiella e-postmeddelanden eller delta i aktiviteter relaterade till skräppost.
• Delta i någon aktivitet som kan skada, misskreditera eller skada företagets eller Tjänstens rykte.
• Använda Tjänsten i strid med några tillämpliga lagar eller regler.

Respektfullt Beteende Mot Kundsupport

Vi förväntar oss att alla användare interagerar med vårt kundsupportteam på ett respektfullt och professionellt sätt. Om någon gång din kommunikation eller beteende betraktas som trakasserande, kränkande, hotande eller stötande, förbehåller vi oss rätten att omedelbart avsluta ditt konto.

7. FRISKRIVNING AV GARANTIER

Allmänna Friskrivningar

BORTSE FRÅN DE LAGAR SOM FÖRBJUDER DETTA ELLER ANNARS ÄR OTILLÄMPLIGA, ERKÄNNER OCH GODKÄNNER DU ATT DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN ÄR PÅ DIN EGEN RISK. TJÄNSTEN OCH EVENTUELLA PRODUKTER ELLER INNEHÅLL SOM TILLHANDAHÅLLS GENOM DEN ÄR TILLGÄNGLIGT ”SOM DE ÄR” OCH “NÄR DET FINNS,” UTAN NÅGRA GARANTIER ELLER UTFÄSTELSER AV NÅGOT SLAG, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA.

SÅ MYCKET SOM TILLÅTET AV LAG, FRISKRIVER FÖRETAGET OCH DESS DOTTERBOLAG, TJÄNSTEMÄN, ANSTÄLLDA, AGENTER, PARTNERS OCH LICENSGIVARE UTTRYCKLIGEN ALLA GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA ELLER STATUTARISKA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER AV SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, INGA INTRÅNG, NOGGRANNHET OCH TILLFÖRLITLIGHET AV INNEHÅLL ELLER DATA.

I synnerhet garanterar vi inte att:

• Tjänsten kommer att möta dina förväntningar eller krav;
• Tjänsten kommer att vara oavbruten, säker, felfri eller fri från tekniska problem;
• Resultaten som erhålls från att använda Tjänsten kommer att vara korrekta, tillförlitliga eller felfria;
• Kvaliteten på något innehåll, funktioner eller tjänster kommer att möta dina förväntningar;
• Eventuella fel eller brister kommer att korrigeras omgående eller överhuvudtaget.

ALLT MATERIAL, DATA ELLER INFORMATION SOM FÅS GENOM TJÄNSTEN ÄR ÅTKOMMEN PÅ DIN EGEN RISIKO OCH DISKRETION. DU ÄR ENSAMT ANSVARIG FÖR EVENTUELL SKADA PÅ DIN ENHET ELLER FÖRLUST AV DATA SOM RESULTAT AV DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN.

VI GARANTERAR ELLER LOVAR INGA SPECIFIKA RESULTAT FRÅN ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN. GENOM ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN, ACCEPTERAR DU DE INHERENTA RISKERNA FÖR AVBROTT AV TJÄNSTEN, TEKNISKA MISSFÖRSLAG OCH POTENTIELL DATAFÖRLUST.

Ingen Professionell Rådgivning

ALL INFORMATION ELLER UTTALANDEN SOM FINNS GENOM TJÄNSTEN ÄR FÖR INFORMATIONS- OCH ALLMÄNNA SYFTEN ENDAST. DE ÄR INTE AVSEDDA ATT ERSÄTTA ELLER SUBSTITUERA FÖR PROFESSIONELL FINANSIELL, MEDICINSK, JURIDISK ELLER ANNAN SPECIALISERAD RÅDGIVNING.

FÖRETAGET REPRESENTERAR ELLER GARANTERAR INTE ATT NÅGON INFORMATION SOM TILLHANDAHÅLLS GENOM TJÄNSTEN ÄR TILLFÖRLITLIG, KOMPLETT ELLER LÄMPLIG FÖR DINA SPECIFIKA BEHOV. DU ERKÄNNER ATT ALLA BESLUT SOM FATTAST BASERADE PÅ INFORMATION SOM TILLHANDAHÅLLITS GENOM TJÄNSTEN ÄR DINA EGNA ANSVARIGHETER, OCH OM DU BEHÖVER PROFESSIONELL RÅDGIVNING, SKA DU KONSULTERA EN KVALIFICERAD SPECIALIST.

SÅ MYCKET SOM TILLÅTET ENLIGT LAG, FRISKRIVER FÖRETAGET UTTRYCKLIGEN ALL ANSVAR FÖR DIN TILLIT TILL NÅGRA UTTALANDEN, REKOMMENDATIONER ELLER INNEHÅLL SOM TILLHANDAHÅLLITS GENOM TJÄNSTEN.

Ändringar av Tjänsten och Uppdateringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller avbryta någon aspekt av Tjänsten, inklusive funktioner, innehåll och tillgänglighet, när som helst, med eller utan meddelande. Detta inkluderar förändringar i:

• Informationen som tillhandahålls på vår webbplats och mobilapplikationer;
• Tillgängligheten eller funktionaliteten hos någon Tjänstefunktion;
• Prissättning, struktur eller användarvillkor för Tjänsten.

Vi ansvarar inte för någon förlust eller olägenhet som följer av ändringar, upphängningar eller avbrott av någon del av Tjänsten.

Konsumentskydd och Ej avstående Rättigheter

Inga punkter i dessa Villkor ska utesluta eller begränsa några konsumenträttigheter som inte kan avstås enligt tillämplig lag. Om du är berättigad till lagstadgade rättigheter enligt lagarna i ditt bosättningsland, så förblir dessa rättigheter opåverkade av dessa friskrivningar.

8. BEGRÄNSNING AV ANSVAR

TILL DEN MAKSIMALA GRAD SOM TILLÅTS AV LAG, ÄR VI (INKLUSIVE VÅRA DOTTERBOLAG, TJÄNSTEMÄN, ANSTÄLLDA, AGENTER, PARTNERS OCH LICENSGIVARE) EJ ANSVARIGA FÖR NÅGOT TREDJE PART FÖR NÅGON INDIREKT, OAVSIKT, KONSEKVENT, EXEMPLARISK, SÄRSKILD ELLER PUNITIV SKADA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL FÖRLORADE VINSTER, FÖRLORAD DATA, FÖRETAGETS AVBROTT, ELLER NÅGRA ANDRA FÖRLUSTER SOM FÖLJER AV DIN ANVÄNDNING AV ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN, PRODUKTERNA, ELLER NÅGRA ANNAN RESURS, ÄVEN OM VI HAR BLIVIT INFORMERADE OM MÖJLIGHETEN AV SÅDANA SKADOR.

DIN TILLGÅNG TILL OCH ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN (INNEFATTAN WEBBPLATS OCH ANVÄNDARINNEHÅLL) OCH TREDJE PARTS ANNONSER ÄR PÅ DIN EGEN RISK. DU GODKÄNNER ATT DU ENSAM ÄR ANSVARIG FÖR EVENTUELL SKADA PÅ DIN ENHET, FÖRLUST AV DATA ELLER ANNAN SKADA SOM FÖLJER AV DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN.

Begränsning av Samlad Ansvar

OAVSETT NÅGOT ANNT I DETTA AVSEENDE, ÄR VÅRT TOTALA ANSVAR TILL DIG FÖR EVENTUELLA KRAV SOM UPPSTÅR FRÅN ELLER RELATERAR TILL DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN, PRODUKTER ELLER INNEHÅLL BEGRÄNSAT TILL DET TOTALA BELÖPET SOM BETALATS AV DIG TILL OSS FÖR TILLGÅNG TILL TJÄNSTEN UNDER DE TOLV (12) MÅNADER SOM FÖREGICK DEN HÄNDELSE SOM LIGGER TILL GRUND FÖR KRAVET, ELLER OM DET ÄR STÖRRE, ETT HUNDRA EURO (€ 100).

DE HÄR BEGRÄNSNINGARNA AV ANSVAR UTGÖR EN FUNDAMENTAL GRUND FÖR AVTALET MELLAN DIG OCH FÖRETAGET. UTAN DESSA BEGRÄNSNINGAR SKULLE VI INTE KUNNA ERBJUDA TJÄNSTEN UNDER SAMMA VILLKOR.

Avstående av Okända Krav (Kaliforniska Invånare)

OM DU ÄR EN INVÅNARE I KALIFORNIEN, AVSTÅR DU UTTRYCKLIGEN FRÅN KALIFORNIENS CIVILKOD AVSNITT 1542, SOM ANGIVER:

“EN ALLMÄN FRIGIVNING EXTENDERAR INTE TILL KRAV SOM KREDITORN ELLER FRIGIVAREN INTE KÄNNER TILL ELLER MISSTÄNKER FINNS TILL FÖRDEL FÖR DEN VID TIDPUNKTEN FÖR UTFÖRANDE AV FRIGIVNINGEN, OCH SOM, OM KÄNDA AV HENNE, SKULLE HA PÅVERKAT HENNE MATERIELLT I HENNES FÖRBRUKNING MED DEBTOR ELLER FRIGIVNA PART.”

GENOM ATT ACCEPTERA DESSA VILLKOR ERKÄNNER OCH GODKÄNNER DU ATT DU KAN BEVISA RÄTTIGHETER DÄR DU SKULLE KUNNA LÄMNA DIN RÄTT TILL KRAV SOM FÖR TILLFÄLLET ÄR OKÄNDA ELLER MISSTÄNTA.

Jurisdiktionsspecifika Undantag

VISSAR JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE VISS BEGRÄNSNINGAR ELLER UPPHÄVNINGAR AV ANSVAR, INKLUSIVE FÖR OAVSIKTIGA ELLER KONSEKVENTA SKADOR. I DEN UTSTRÄCKNING SOM NÅGON DEL AV DESSA BEGRÄNSNINGAR BEFINNS VARA OFÖRANDE ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, SKA DE ÅTERSTÅENDE BEGRÄNSNINGARNA FORTSATTA ATT GÄLLA I STÖRSTA MÖJLIGA GRAD.

OM NÅGON RÄTTEN SOM ANGIVITS I DESSA VILLKOR AV EN UNGDOM/BHÄMT I ENKORT MOMENT HAR MISSLYCKATS I SITT GRUNDLÄGGANDE SYFTE SKA ALLA ÅTERSTÅENDE BEGRÄNSNINGAR AV ANSVAR FORTSÄTTA ATT GÄLLA. YTTRE KONSUMENTRÄTTIGHETER KAN GÄLLA BEROENDE PÅ DIN JURISDIKTION.

9. INDISKRIMINERING

Du går med på att försvara, skydda och hålla oskadad företaget, tillsammans med sina dotterbolag, moderföretag, tjänstemän, anställda, agenter, partners, licensgivare, uppdragstagare, efterträdare och tilldelade (var och en en "Indemnitate"), mot och i riktning mot förluster, skador, skyldigheter, krav, krav, domar, uppgörelser, straff, böter, kostnader och utgifter av allehanda slag - inklusive, men inte begränsat till, rimliga advokatkostnader och professionella avgifter - som uppstår direkt eller indirekt från:

• Användarinnehåll, inklusive eventuella krav av att innehållet kränker tredje parts rättigheter eller bryter mot tillämpliga lagar.
• Ditt åsidosättande av dessa villkor, oavsett av dig eller någon annan som använder ditt konto eller enhet.
• Din åtkomst till eller användning av tjänsten, inklusive eventuella åtgärder som vidtas på plattformen.
• Din kränkning av gällande lagar, förordningar eller tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter, integritet eller andra rättigheter.
• Eventuella krav relaterade till egendomsskador, personskador, kroppsskador eller dödsfall som uppstår av din användning av tjänsten i strid med dessa villkor.

Företaget förbehåller sig rätten att övertaga full kontroll över försvar, förhandling och uppgörelse av eventuella krav för vilket du måste ersätta oss. Du går med på att fullt samarbeta med våra försvarsåtgärder och bekräftar att vi har ensam rätt att välja rättsligt biträde och strategi i sådana frågor. Du får inte lösa några krav som ålägger ansvar eller skyldigheter på företaget utan vår skriftliga, föregående samtycke.

10. INTERNATIONAL ANVÄNDNING

Företaget gör ingen representation om att tjänsten är tillgänglig, lämplig eller juridiskt tillgänglig för användning i din jurisdiktion, och åtkomst och användning av tjänsten är förbjuden i områden där det skulle vara olagligt. Du har tillgång till tjänsten på eget initiativ och ansvarar för att följa lokala lagar.

11. INFORMAL TVISTLÖSNINGSPROCEDURER OCH ARBETARBETE

VÄNLIGEN LÄS DENNA BESTÄMMELSE NOGGRANT FÖR ATT SÄKERSTÄLLA ATT DU FÖRSTÅR - DENNA SEKTION BESTÄMMER HUR TVISTER MELLAN DIG OCH FÖRETAGET SKA BEHANDLAS.

GENOM ATT GODKÄNNA DENNA BESTÄMMELSE AVSTÅR DU DIN RÄTT ATT DELTA I EN GRUPPSÖKANDE OCH DU AVSTÅR DIN RÄTT TILL EN JURYPROCESS.

DU GODKÄNNER OCKSÅ ATT LÖSA ALLA TVISTER MELLAN DIG OCH FÖRETAGET GENOM BINDANDE ARBETAREGI, SÅVIDA DU INTE UTTNYTTJAR DIN RÄTT ATT AVVISA ARBETAREGI SOM ANGES NEDAN.

Du och Lopofist Limited (“vi” eller “Företaget”) går med på att lösa alla tvister genom bindande arbete, som beskrivs nedan, förutom: (i) krav som föreligger inom småkärande domstolar, förutsatt att sådana krav inte är grupptvister och också uppfyller domstolens rättsliga och monetära gränser; och (ii) tvister relaterade till immateriella rättigheter. En “Tvist” betyder varje krav, kontrovers eller rättslig åtgärd - oavsett om de uppstår från tidigare, nuvarande eller framtida händelser, och baserat på kontrakt, tort, lag, eller sedvanerätt - mellan dig och företaget angående webbplatsen, tjänsterna eller detta avtal (”Arbitrationsavtalet”). “Tvist” inkluderar också tvister om tolkning, tillämpning eller verkställighet av dessa villkor eller bildandet av detta arbitrationavtal, inklusive om någon del av det är ogiltig eller icke verkställbar.

Obligatorisk Förhandsanmälningsprocedur

Du och vi går överens om att god tro, informella insatser för att lösa tvister ofta resulterar i en snabbare och mindre kostsam lösning. Därför, om du har för avsikt att göra gällande ett krav för någon tvist (som definieras ovan) mot företaget, måste du först skicka företaget en skriftlig anmälan av tvisten (“Meddelande”) som ger företaget viss grundläggande information om dig och tvisten. Meddelandet måste inkludera (i) ditt namn, adress och e-postadress, (ii) en detaljerad beskrivning av din tvist; (iii) all relevant information avseende din användning av webbplatsen och tjänsten (inklusive ditt konto-ID, profilskärmar och allt annat som kan hjälpa oss att identifiera ditt konto); (iv) en detaljerad beskrivning av den lättnad du söker, inklusive en beräkning av eventuella penningbelopp som du söker; och (v) en personligt signerad bekräftelse från dig (och inte din advokat) som bekräftar riktigheten av informationen i Meddelandet. Meddelandet måste vara individanpassat, vilket innebär att det bara kan handla om din tvist och ingen annan persons tvist. Om du fyller i ett meddelande för en annan person måste du inkludera all information som beskrivits ovan och även en beskrivning av din relation till personen och varför personen inte kan fylla i meddelandet för sig själv.

Du måste skicka meddelandet till företaget på följande adress:

Om vi behöver skicka dig ett meddelande, kommer vi att skicka meddelandet till dig på den kontaktinformation vi har tillgänglig för dig, vilket kan inkludera, vid tillämpligt fall, kontaktinformationen kopplad till ditt konto.

Efter att vi har mottagit ett meddelande går du och vi överens om att involvera sig i god tro insatser för att lösa tvisten mellan oss under en period av 60 dagar genom informella förhandlingar. Den 60-dagarsperioden kan förlängas om du och vi är överens om att en sådan förlängning sannolikt kommer att leda till en lösning. Som en del av den informella förhandlingsprocessen går du och vi överens om att vi båda kommer att delta minst en individanpassad videokonferens (“Videokonferens”). Videokonferensen kan ske via Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp, eller någon annan liknande plattform som du och vi går överens om och som vi båda har tillgång till. Videokonferensen kan hållas efter 60-dagarsperioden, om nödvändigt. Om du är representerad av en advokat i din tvist, kan din advokat delta i videokonferensen, men du är fortfarande skyldig att delta och delta i god tro. Företaget är också skyldigt att delta i videokonferensen genom att skicka en eller flera av sina representanter, och företaget kan också skicka en eller flera av sina advokater. Om du inte kan delta i videokonferensen genom video, kan du delta telefoniskt om du intygar skriftligen att det finns omständigheter som hindrar dig från att delta via video (som avsaknad av tillgång till en telefon med kamera eller oförmåga att ansluta till en stabil internetuppkoppling). Du och vi går överens om att vi (och våra advokater, om representerade) ska samarbeta för att schemalägga videokonferensen vid den tidigast möjliga ömsesidigt bekväma tiden efter att vi mottagit ett meddelande. Du och vi går också överens om att vi ska använda vårt bästa försök för att lösa tvisten vid videokonferensen. Om du och vi inte kan lösa de frågor som identifierats i meddelandet inom 60 dagar efter att det slutförda meddelandet mottagits (eller längre tid om vi kommer överens), kan du eller vi inleda ett skiljeförfarande eller en småmålprocedur.

Efterlevnaden av dessa informella tvistlösningsprocedurer är Obligatorisk och förhandsanmälningsprocedurer (inklusive kravet på videokonferens) är en förutsättning för att inleda något skiljeförfarande eller småmålsförfarande. Underlåtenhet att följa procedurerna är ett brott mot detta skiljeavtal.

Procedurerna för obligatorisk förhandsanmälan är avgörande för att du och företaget ska ha en meningsfull möjlighet att lösa tvister på ett kostnadseffektivt och effektivt sätt. Om det inte står i tillämplig lag, ska skiljeförfarandet inte acceptera eller administrera något krav på skiljeförfarande om inte den part som lämnar in kravet skriftligen intygar att procedurerna för obligatorisk förhandsanmälan (inklusive kravet på videokonferens) har uppfyllts. Om den part som lämnar in kravet på skiljeförfarande underlåter att inkludera ett skriftligt intyg som visar att procedurerna för förhandsanmälan (inklusive videokonferensen) har uppfyllts, så ska skiljeforumet administrativt stänga kravet på skiljeförfarande och inga avgifter ska vara skyldiga den svarande parten. En domstol med behörig jurisdiktion ska ha befogenhet att verkställa denna bestämmelse och att förhindra alla skiljeförfaranden eller tvister i domstol i enlighet därmed.

Alla erbjudanden, löften, handlingar och uttalanden som görs under processen för obligatorisk förhandsanmälan av någon part, dess ombud, anställda och advokater är konfidentiella och får inte användas för något syfte i någon efterföljande process (förutom så som krävs för att intyga skriftligen att procedurerna för obligatorisk förhandsanmälan slutfördes innan en begäran om skiljeförfarande lämnades in). Bevis som annars är acceptabelt eller upptäckbart ska inte göras inadmissibelt eller icke-upptäckbart av denna sektion.

Kundsökningsdomstol

Under förutsättning av tillämpliga jurisdiktionskrav och kraven för obligatorisk förhandsanmälan som beskrivs ovan, kan du eller företaget välja att driva en tvist i en lokal kundsökningsdomstol istället för genom skiljeförfarande, så länge ärendet förblir i kundsökningsdomstol och endast fortsätter på individuell basis. Om en part redan har lämnat in ett krav om skiljeförfarande, kan den andra parten, efter eget val, informera skiljeforumet om att de väljer att få tvisten prövad i kundsökningsdomstolen. Vid den tidpunkten kommer skiljeforumet administrativt att stänga skiljeförfarandet och tvisten kommer att prövas i den lämpliga kundsökningsdomstolen, utan att några avgifter ska betalas av den svarande i skiljeförfarandet.

Vad är Skiljeförfarande?

Skiljeförfarande är ett mindre formellt sätt att lösa våra oenigheter än en rättegång i domstol. Till exempel, skiljeförfarandet använder en neutral skiljedomare istället för en domare eller jury, omfattar mer begränsad upptäckte och är föremål för mycket begränsad granskning av domstolar. Även om processen är mer informell kan skiljedomare utdöma vissa av de individuella skador och påföljder som en domstol kan utdöma. En skiljedomare kan dock inte beställa en part att agera eller sluta göra något—detta är känt som “equitable relief.” Antingen du eller vi kan gå till domstol och söka rättslig åtgärd, inklusive genom att lämna in en motion för att tvinga den andra parten att följa detta skiljeavtal. Men du och vi är överens om att de enda domstolar som vi ska söka rättslig åtgärd inför är de statliga och federala domstolarna i Delaware. Denna undantag för rättslig åtgärd innebär inte att detta skiljeavtal avstås. Du och vi är överens om att U.S. Federal Arbitration Act och federal skiljemanlagstiftning styr tolkningen och verkställigheten av denna bestämmelse. En domstol med behörig jurisdiktion har exklusiv auktoritet att lösa alla tvister som rör tolkning, tillämpning eller verkställighet av detta bindande skiljeavtal. Denna bestämmelse om skiljeavtal ska överleva uppsägning av dessa villkor och uppsägning av ditt konto.

Klassåtgärd och Juryprövning Avstående

I DEN UTSTRÄCKNING SOM ÄR TILLÅTEN ENLIGT LAG, AVSTÅR DU OCH FÖRETAGET FRÅN RÄTTEN TILL EN JURYPRAOX, OCH RÄTTEN ATT DRIVA TVISTER I DOMSTOL TILL FÖRDEL FÖR SKILJEAVTAL (UTOM FÖR KUNDSÖKNINGDOMSTOL SOM BESKRIVITS Ovan). DU OCH FÖRETAGET AVSTÅR VAR OCH EN RÄTT ATT LÄMNA IN ELLER DELTAGA I EN KLASSÅTGÄRDSLITIGATION MOT DEN ANDRA, INKLUSIVE ALLA PÅGÅENDE PROCESSER MOT FÖRETAGET. I DEN UTSTRÄCKNING SOM ÄR TILLÅTEN ENLIGT LAG, SKA INGEN RÄTT ELLER BEFOGENHET FÖR NÅGRA KRAV ATT BEHANDLAS I DOMSTOL PÅ KLASS, KOLLEKTIV, REPRESENTATIV, ELLER KONSOLIDERAD GRUND.

FÖR MASSINSAMLINGSPROCEDURERNA SOM BESKRIVS NEDAN, ÄR DU OCH VI ÖVERENS OM ATT

• SKILJDOMAREN KAN ENDAST UTDÖMA SLUTLIG ÅTGÄRD TILL FÖRMAN FÖR DEN INDIVIDUELLA PART SOM SÖKER ÅTGÄRD OCH ENDAST I DEN UTSTRÄCKNING SOM ÄR NÖDVÄNDIG FÖR ATT GE SLUTLIG ÅTGÄRD SOM ÄR MOTIVERAD AV DEN INDIVIDUELLA PARTENS KRAV.
• SKILJDOMAREN KAN INTE UTDÖMA SLUTLIG ÅTGÄRD FÖR, EMOT, ELLER Å FÖR NÅGON SOM INTE ÄR PART I SKILJEFÖRMAN PÅ KLASS, KOLLEKTIV, ELLER REPRESENTATIV BASIS.

OM EN DOMSTOL BESTÄMMER ATT NÅGON AV FÖRBUDEN I DENNA PARAGRAF ÄR OENLIG, FÖR EN SPECIFIK KRAV ELLER BEGÄRAN OM ÅTGÄRD, OCH ALLA ÖVERKLAGANDE AV DETTA BESLUT BEKRÄFTAS OCH SÅDANT BESLUT BLIR SLUTGILTIGT, DÅ ÄR DU OCH FÖRETAGET ÖVERENS OM ATT SPECIFIKA KRAV ELLER BEGÄRAN OM ÅTGÄRD SKA BEHANDLAS I DOMSTOL MEN SKA VARA UPPHÅLLEN VID INDIVIDUELL SKILJEDOM FÖR DE ÅTERSTÄENDE KRAVEN OM ÅTGÄRD SOM DU HAR LÄMNAT IN.

Skiljeförfarandet

Skiljeförfarandet kommer att styras av tillämpliga regler från National Arbitration & Mediation ("NAM") (inklusive de omfattande reglerna för tvistlösning och processer samt de kompletterande reglerna för mass-arbitrationsansökningar, i förekommande fall) ("NAM-reglerna"), som modifierats genom detta skiljeavtal, och kommer att administreras av NAM. NAM-reglerna finns tillgängliga online på www.namadr.com eller genom att begära dem skriftligen på den angivna adressen. Du kan få en blankett för att initiera skiljeförfarande med NAM på https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf eller genom att kontakta NAM.

Om NAM inte är tillgängligt eller ovilliga att göra det, ska en annan skiljedomsleverantör väljas av parterna för det ändamålet, eller om parterna inte kan komma överens om en alternativ administratör, av domstolen i enlighet med 9 U.S.C. §5.

Du och vi är överens om att den part som initierar skiljeproceduren måste lämna in ett skriftligt intyg som visar att de har uppfyllt och slutfört kraven för obligatorisk förhandsanmälan och informella tvistlösningsprocedurer som bifogas varje begäran om skiljeförfarande. Begäran om skiljeförfarande och intyg måste vara personligt undertecknade av den part som initierar skiljeförfarandet (och av deras advokat, om de är representerade).

Skiljeförfarandet kommer att vara på engelska. En enda oberoende och opartisk skiljedomare kommer att utses på distans i enlighet med NAM-reglerna, som modifierats här. Du och företaget går med på att följa följande regler, som syftar till att strömlinjeforma tvistlösningsprocessen och minska kostnaderna och bördorna för parterna: (i) skiljeförfarandet kommer att genomföras online och/eller enbart baserat på skriftliga inlagor, på det särskilda sätt som väljs av den part som initierar skiljeproceduren; (ii) skiljeförfarandet kommer inte att kräva något personligt närvaro av parterna eller vittnen såvida inte parterna ömsesidigt kommer överens skriftligt eller skiljedomaren bestämmer att en formell förhandling är nödvändig; och (iii) vilken dom som skiljedomaren meddelar kan registreras i en vald domstol med behörig jurisdiktion.

Om en muntlig förhandling krävs och du bor i USA kommer förhandlingen att äga rum i Delaware, såvida inte skiljedomaren fastställer att detta skulle utgöra en svårighet för dig, i vilket fall den personliga förhandlingen kan hållas i den klagandes stat och län där de bor. Om du bor utanför USA kommer platsen för eventuell personlig förhandling att bestämmas av NAM-reglerna.

Skiljedomarens belöning kommer att vara skriftlig och kommer att innehålla en redogörelse för orsakerna till dispositionen av ett krav. Skiljedomaren ska tillämpa lagarna i Cypern i genomförandet av skiljeförfarandet. Du bekräftar att dessa villkor och din användning av tjänsten bevisar en transaktion som involverar interstate commerce. Den amerikanska federal skiljemanlagstiftningen kommer att styra tolkningen, verkställigheten och processerna.

Skiljedomaren är bunden av och ska följa detta skiljeavtal. Om NAM-reglerna står i konflikt med detta skiljeavtal ska villkoren i detta skiljeavtal styra. Om skiljedomaren fastställer att strikt tillämpning av något villkor i detta skiljeavtal skulle leda till en grundläggande orättvis skiljeförfarende, ska skiljedomaren ha befogenhet att modifiera sådant villkor i den mån som är nödvändig för att säkerställa ett grundläggande rättvist skiljeförfarande som är förenligt med en effektiv och kostnadseffektiv lösning av tvister.

Om du och företaget inte avtalar något annat, kommer skiljeförfarandet att genomföras virtuellt via video- eller telefonkonferens.

Skiljedomarens beslut

Beträffande extraordinära omständigheter ska skiljedomaren utfärda sitt beslut inom 120 dagar från den dag då skiljedomaren utses. Skiljedomaren kan förlänga denna tidsgräns med ytterligare 30 dagar i rättvisans namn. Alla skiljeförfaranden kommer att vara stängda för allmänheten och konfidentiella, och alla poster som rör detta kommer att försegla permanent, utom så som är nödvändigt för att erhålla domstolsbekräftelse av skiljedomarens belöning. Skiljedomarens belöning kommer att vara skriftlig och kommer att inkludera en redogörelse för orsakerna till dispositionen av något krav.

Skiljedomarens belöning är bindande endast mellan dig och företaget och kommer inte att ha någon preklusiv effekt i en annan skiljedom eller förfarande som involverar en annan part.

Avgifter

Betalningen av skiljeavgifter (de avgifter som påförs av skiljedomsadministratören, inklusive inlämning, skiljedomare och hörningsavgifter) kommer att styras av de tillämpliga NAM-reglerna, om du inte kvalificerar för avgiftsbefrielse enligt tillämplig lag. Om efter att ha uttömt eventuella potentiellt tillgängliga avgiftsbefrielser, finner skiljedomaren att skiljeavgifterna kommer att vara förhinderande för dig i jämförelse med rättsprocessen, kommer vi att betala så mycket av dina inlämnings-, skiljedomare- och hörningsavgifter i skiljeförfarandet som skiljedomaren anser nödvändigt för att förhindra att skiljeförfarandet bli kostnadskrävande, oavsett utfallet av skiljeförfarandet, såvida inte skiljedomaren konstaterar att dina krav var ogrundade eller lämnades in för ett oetiskt syfte eller påstod i ond tro.

Du och vi är överens om att skiljeförfarandet ska vara kostnadseffektivt för alla parter och att vilken part som helst kan samverka med NAM för att ta upp minskning eller uppskjutande av avgifter.

Konfidentialitet

Vid antingen din eller vår begäran kommer skiljedomaren att utfärda en order som kräver att konfidentiell information om någon part som avslöjats under skiljeförfarandet (oavsett i dokument eller muntligt) inte får användas eller avslöjas utom i samband med skiljeförfarandet eller en process för att verkställa skiljedomarens belöning, och att eventuell tillåtna domstolsinlämning av konfidentiell information måste göras under sigill.

Förlikningserbjudanden och Erbjudanden om dom

Minst tio (10) kalenderdagar före det datum som fastställts för skiljehörningen, kan du eller företaget överlämna ett skriftligt förlikningserbjudande till den andra parten för att tillåta dom på angivna villkor. Om erbjudandet accepteras, ska erbjudandet med bevis på acceptans lämnas till skiljeförfarandet, som ska utfärda dom i överensstämmelse därmed. Om erbjudandet inte accepteras före skiljehörningen eller inom trettio (30) kalenderdagar efter att det lämnats, vilket som inträffar först, ska det betraktas som tillbakadraget och kan inte ges som bevis i skiljeprocessen. Om ett erbjudande som gjorts av en part inte accepteras av den andra parten, och den andra parten misslyckas med att åberopa en mer fördelaktig dom, ska den andra parten inte återfå sina kostnader post-erbjudande och ska betala den erbjudandepartens kostnader från tidpunkten för erbjudandet (vilket, uteslutande för syften med erbjudanden om dom, kan inkludera rimliga advokater avgifter i den mån de är återvinningsbara med lag, i en mängd som inte överstiger de tilldelningar som utdömts).

Parterna är överens om att alla tvister avseende förlikningserbjudande eller erbjudanden om dom i en massansökan ska lösas av en enda skiljedomare i den utsträckning sådana erbjudanden innehåller samma väsentliga villkor. För skiljeförfaranden som involverar representerade parter, går de representerade parternas advokater med på att kommunicera individuella förlikningserbjudande eller erbjudanden om dom till varje enskild skiljande klagande eller svarande som sådana erbjudanden riktas till.

Ytterligare förfaranden för massansökningar

Följande bestämmelser anger ytterligare förfaranden som gäller för massansökningar. Om tio (10) eller fler liknande krav framställs mot företaget av samma eller samordnade advokater eller annars är samordnade, i enlighet med definitionen och kriterierna för "Massansökningar" som anges i NAM-reglerna, förstår och är vi överens om att dessa ytterligare förfaranden ska tillämpas och lösningen av din tvist kan fördröjas. Du och vi är överens om att under hela denna process, ska våra advokater mötas och diskutera ändringar i dessa procedurer baserat på de särskilda behoven i massansökningen. Du och vi är överens om att göra alla rimliga ansträngningar för att maximera integriteten och effektiviteten i skiljeprocessen för att lösa tvister mellan oss, särskilt de som involverar massansökningar, och förbinder oss ytterligare att handla i god tro för att följa de procedurer som fastställs i denna sektion. Parterna är också överens om att tillämpningen av dessa massansökningsprocedurer har utformats på ett rimligt sätt för att resultera i en effektiv och rättvis prövning av krav.

Bellwether Skiljeförfaranden för massansökningar. Bellwether-förfaranden uppmuntras av domstolar och skiljedomsadministratörer där det finns flera tvister som involverar liknande krav mot samma eller relaterade parter. Parterna ska välja sex individuella skiljeförfaranden (tre per sida), benämnda som "Inledande testfall", för att gå till skiljeförfarande. Endast de inledande testfallen ska inlämnas till skiljedomaren. Alla andra krav ska hållas i avvaktan. Detta innebär att ansökningsavgifterna endast kommer att betalas för de inledande testfallen; för alla andra krav om skiljeförfarande i en massansökan, ska ansökningsavgifterna (tillsammans med eventuell skiljedomarens övervägande av övriga krav) hållas i avvaktan, och vare sig du eller företaget kommer att krävas att betala några sådana avgifter för inlämning. Du och företaget är också överens om att varken du eller vi ska anses vara i brott mot detta skiljeavtal för underlåtenhet att betala sådana avgifter för inlämning, och att varken du eller vi ska ha rätt till några avtalsenliga, lagliga eller andra rättsmedel, skador eller sanktioner av något slag på grund av underlåtenhet att betala några sådana avgifter för inlämning. Om, i enlighet med denna paragraf, en part inlämnar icke-Bellwether Skiljeförfaranden till skiljedomaren, går parterna med på att skiljedomaren ska hålla dessa krav i avvaktan och inte vidarebefordra dem till skiljedomaren i avvaktan på lösning av de inledande testfallen. Om inte kravens lösningar har genomförts i förväg eller schemat förlängs, kommer skiljedomarna att meddela en slutlig belöning för de inledande testfallen inom 120 dagar från den inledande pre-hearing konferensen.

Global Medling i Massansökningar. Efter att de inledande testfallen har lösts, går parterna med på att delta i en global medling av alla återstående individuella skiljeförfaranden som omfattar massansökan ("Global Medling"), och skjuta upp eventuella inlämningskostnader som är kopplade till de icke-inledande testfallen tills de inledande testfallen och efterföljande globala medling har avslutats. Efter att de slutgiltiga belöningar har delgetts medlaren i de inledande testfallen, ska medlaren och parterna ha 90 dagar på sig att enas om en materiell metodologi och lämna ett erbjudande för att lösa de utestående fallen. Om parterna inte kan lösa de utestående kraven under den globala medlingen, kan parterna välja att avbryta skiljeprocessen och gå till domstol med de kvarstående kraven. Meddelandet om avsteg ska lämnas in skriftligen inom 60 dagar från avslutningen av den globala medlingen. Om inte något meddelande om avsteg lämnas in kan skiljeärendena då inlämnas och administreras av skiljedomaren. Du och vi erkänner också att varje tillämplig preskriptivlag ska avbrutas i avvaktan på lösning av den globala medlingsprocessen.

Separerbarhet. Om någon del av denna masskontraktbestämmelse förklaras ogiltig, ogiltig eller icke verkställig, ska den bestämmelsen vara separerbar från skiljeavtalet och får inte påverka giltigheten och verkställigheten av övriga bestämmelser.

12. Avstående från detta Skiljeavtal

Befintliga användare. Användare som tidigare har gått med på att skilja sig kan avvisa detta uppdaterade skiljeavtal genom att följa metoden för avstående nedan, men sådana användare kommer fortsatt att vara bundna av den senaste tidigare versionen av skiljeavtalet och kommer för övrigt att vara bundna av dessa villkor. Tidigare eller befintliga användare som inte avstår från detta uppdaterade skiljeavtal kommer att vara bundna av detta skiljeavtal och det ska tillämpas på alla tvister mellan sådana användare och företaget, inklusive de som uppstår (men egentligen inte inlämnas i skiljeförfarande) före den rättsliga giltigheten av dessa villkor. Skiljeansökningar som redan har lämnats in till en skiljordomsadministratör före den rättsliga giltigheten av detta skiljeavtal och i överensstämmelse med en tidigare version av detta skiljeavtal omfattas av villkoren för den tidigare versionen.

Nya användare. Användare som skapar ett konto hos företaget för första gången den 01 april 2025 eller senare kan avstå från detta skiljeavtal.

Metod och påverkan av att avstå. Under förutsättning av ovanstående, kan du avstå från detta skiljeavtal genom att skicka ett skriftligt meddelande om ditt beslut att avstå till support@pdfguru.com inom 31 dagar från det senaste av följande datum: 1) det datum då du första gången använder eller försöker använda tjänsterna, eller 2) det datum skiljeavtalet började gälla som angivet i ”Senast uppdaterad”-datumet för villkoren, vilket som kommer senare. Ditt meddelande måste innehålla:

• Ditt namn
• Ditt användarnamn (om något)
• Den e-postadress som du använde för att skapa ditt konto (om du har en)
• Ett entydigt uttalande om att du vill avstå från detta skiljeavtal

Om du avstår från detta skiljeavtal kommer alla andra delar av villkoren och andra avtal mellan dig och företaget fortsätta att gälla för dig. Att avstå från detta skiljeavtal påverkar inte andra skiljeavtal som du kan ha för närvarande eller kan ingå i framtiden, med oss.

Överlevnad av Skiljeavtal. Detta skiljeavtal ska överleva uppsägning av din relation med företaget, inklusive eventuell återkallelse av samtycke eller annan åtgärd av dig för att avsluta ditt deltagande i tjänsten eller någon kommunikation med företaget.

Separerbarhet. Om någon del av detta skiljeavtal bedöms vara ogiltig, ogiltig eller på annat sätt icke verkställbar, ska den delen vara separerbar och, om möjligt, ersättas av en giltig, verkställbar bestämmelse, eller del därav, som matchar syftet med den ursprungliga bestämmelsen, eller del därav, så nära som möjligt. Den resterande delen av detta skiljeavtal ska fortsätta att vara verkställbar och giltig enligt villkoren som anges här.

13. TILLÄMPNING AV LAGAR

Lagarna i Cypern, exklusive dess bestämmelser om lagkonflikter, styr detta Avtal och din användning av tjänsten, utom när substanslagarna i den stat där ditt krav uppstod förbjuder detta. I det fallet kommer skiljedomaren att tillämpa substanslagarna i den stat där ditt krav uppstod. Din användning av tjänsten kan också omfattas av andra lokala, statliga, nationella eller internationella lagar. I den utsträckning som någon åtgärd relaterar till någon tvist härunder kommer att föras i domstol, kommer en sådan åtgärd att vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen av de statliga och federala domstolar som ligger i Delaware, och du härmed oåterkalleligt lämnar in dig till personlig jurisdiktion i sådana domstolar och avstår från en eventuell försvar av olämpligt forum.

För invånare i EES

Inget i dessa villkor ska beröva dig dina konsumentskyddsrättigheter som tillhandahålls av de obligatoriska lagarna i ditt bosättningsland.

Om du har ett klagomål, vänligen kontakta oss på support@pdfguru.com. Företaget deltar inte i något alternativen förtvistlösningssystem, utom som lag kräver.

Om en tvist uppstår enligt dessa villkor, kan du föra rättsliga processer inför de behöriga domstolarna i din vanliga bostad i EES eller UK, och dessa domstolar ska ha exklusiv jurisdiktion över tvisten. Företaget ska också lämna in eventuella tvister till domstolarna i ditt bosättningsland.

Dessa villkor, tjänsten och varje tvist mellan dig och företaget ska styras av lagarna i England och Wales, exklusive dess konflikt av lagbestämmelser. Den 1980 års FN-konvention om internationella försäljning av varor tillämpas inte.

För invånare i Kalifornien

Om du är invånare i Kalifornien, i enlighet med Cal. Civ. Kod § 1789.3, kan du rapportera klagomål till Klagomålsenheten i Division of Consumer Services av Kaliforniens avdelning för konsumentfrågor genom att kontakta dem skriftligen på 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 eller genom att ringa (800) 952-5210.

14. BEGRÄNSNING AV KRAVS PERIOD

Du accepterar att oavsett någon lag eller lagligregel eller någon tillämplig tvistlösningsprocess, ska varje krav eller talan som uppstår från eller relaterar till användningen av tjänsten eller dessa villkor vara anmält inom ett (1) år från det datum då kravet eller talan först uppstod. Underlåtenhet att göra detta kommer att resultera i att ditt krav blir permanently barred.

Bestämmelserna i detta avsnitt, med titeln “Begränsning av kravperiod”, utgör ett separat juridiskt bindande avtal mellan dig och företaget.

15. DIVERSA BESTÄMMELSER

Ingen underlåtenhet eller försening från företagets sida när det gäller utövandet av några av dess rättigheter enligt dessa villkor ska betraktas som en avstående av sådana rättigheter, och inget partiellt utövande av rättigheter ska hindra vidare verkställighet av dessa eller några andra rättigheter enligt dessa villkor. Ett avstående av någon bestämmelse ska inte utgöra ett avstående av någon efterföljande överträdelse eller standard.

Om någon bestämmelse i dessa villkor konstateras vara ogiltig, olaglig eller icke verkställbar, skall resterande av dessa villkor förbli i full kraft och verkan. Den ogiltiga eller icke verkställbara bestämmelsen ska ändras eller ersättas i den mån som krävs för att göra den giltig och verkställbar, samtidigt som parternas avsikt upprätthålls i den utsträckning som lagen tillåter.

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och företaget angående ämnet här och upphäver alla tidigare avtal, överenskommelser och representationer, oavsett om de är skriftliga eller muntliga. Inga ändringar eller tillägg till dessa villkor ska vara bindande om de inte görs skriftligt och godkänns av båda parter.

Företaget kan överlåta eller överföra sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till någon annan enhet, inklusive genom fusion, förvärv, företagsomstrukturering eller novation. Genom att fortsätta använda tjänsten, samtycker du till en sådan överföring eller övertagande, och ett meddelande som publiceras på tjänsten som anger förändringen ska utgöra giltig avisering.

Alla kommunikationer mellan dig och företaget, inklusive meddelanden, avslöjanden och avtal, ska ske elektroniskt. Du erkänner att elektronisk kommunikation, inklusive e-post, plattformsnotifikationer och digitala avtal, har samma juridiska tyngd som skriftliga dokument och utgör ett juridiskt bindande avtal. Genom att klicka på knappar märkta “SKICKA,” “Fortsätta,” “Registrera,” eller “JAG ACCEPTERAR,” bekräftar du din avsikt att vara juridiskt bunden av dessa villkor och erkänna att din elektroniska inlämning utgör en giltig elektronisk signatur.

Företaget använder tredjepartsleverantörer för att underlätta olika operativa och tekniska funktioner, inklusive men inte begränsat till betalningshantering, kundsupport, säkerhetsförbättringar och databehandling. Genom att använda tjänsten erkänner och samtycker du till att dessa tredjepartsleverantörer kan delta i att tillhandahålla tjänsten och förbättra dess funktionalitet.

Företaget ska inte vara ansvarigt för någon underlåtenhet eller försening i att följa dessa villkor där sådan underlåtenhet uppkommer från omständigheter bortom dess rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till force majeure-händelser, juridiska eller regulatoriska förändringar, cyberattacker eller oförutsedda driftsstopp.

Kontaktinformation

För frågor eller support kan du kontakta oss på:

📧 support@pdfguru.com

Genom att fortsätta använda tjänsten, erkänner du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor i sin helhet.

Senast uppdaterad: 10 november 2025