ВАЖНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТТА
За да използвате нашата услуга, ще ви помолим да създадете акаунт, като предоставите имейла си.
При достъп до нашия уебсайт автоматично събираме от вашето устройство бисквитки, езикови настройки, времеви зона, тип и модел на устройство, настройки на устройството, операционна система, интернет доставчик, мобилен оператор, хардуерно ID, други уникални идентификатори (като IDFA и AAID) и информация за вашите взаимодействия с уебсайта. Нуждаем се от тези данни, за да предоставим услугите си, да анализираме как нашите клиенти използват уебсайта и да измерим рекламите.
За предоставяне на услуги, подобряване на уебсайта и показване на реклами използваме решения на трети страни. В резултат на това можем да обработваме данни, използвайки решения, разработени от Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal, Solid, OpenAI, Clarity. Поради това част от данните се съхраняват и обработват на сървърите на такива трети страни. Това ни позволява (1) да предоставим определени услуги; (2) да анализираме различни взаимодействия (колко често потребителите извършват покупки, какви продукти нашите потребители са прегледали); (3) да показваме и измерваме реклами (и да ги показваме само на определена група потребители, например, само на тези, които са извършили покупка).
Моля, прочетете нашата Политика за поверителност по-долу, за да научите повече за това какво правим с данните (Раздел 3), какви права за поверителност на данните са налични за вас (Раздел 6) и кой ще бъде администратор на данните (Раздел 1). Ако остаят неотговорени въпроси, моля, свържете се с нас на support@pdfguru.com.
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Тази политика за поверителност обяснява какви лични данни се събират, когато използвате уебсайта, разположен на: pdfguru.com (наричан „Уебсайт“), услугите и продуктите, предоставяни чрез него (заедно с уебсайта, наричан „Услуга“), как ще бъде обработвана такава лична информация.
ЧРЕЗ ИЗПОЛЗВАНЕТО НА УСЛУГАТА, ВИЕ НИ ОБЕЩАВАТЕ, ЧЕ (I) СТЕ ПРОЧЕЛИ, РАЗБРАЛИ И СЕ СЪГЛАСИЛИ С ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ, И (II) СТЕ ПО-ВЪЗРАСТНИ ОТ 16 ГОДИНИ (ИЛИ ИМАТЕ РОДИТЕЛ ИЛИ НАДЗОРНИК, КОЙТО ДА ПРОЧЕТЕ И СЕ СЪГЛАСИ С ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ЗА ВАС). Ако не се съгласявате или не можете да направите това обещание, не трябва да използвате услугата. В такъв случай трябва (a) да се свържете с нас и да поискате изтриването на вашите данни; (b) да напуснете уебсайта и да не му получавате достъп или да го използвате; и (c) да отмените всички активни абонаменти или пробни версии.
Всеки превод от английската версия се предоставя само за ваше удобство. В случай на всякаква разлика в значението или тълкуването между английската версия на тази политика за поверителност, налична на pdfguru.com, и всеки превод, английската версия ще има предимство. Оригиналният английски текст ще бъде единствено правно обвързващ вариант.
„GDPR“ означава Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защита на физическите лица по отношение на обработката на лични данни и за свободното движение на такива данни.
„ЕИП“ включва всички настоящи държави-членки на Европейския съюз и Европейската асоциация за свободна търговия. С цел на тази политика ЕИП ще включва Обединеното кралство Великобритания и Северна Ирландия.
„Обработка“, във връзка с личните данни, включва събиране, съхранение и разкриване на други.
ТАБЛИЦА НА СЪДЪРЖАНИЕТО
- АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ
- КАТЕГОРИИ НА ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЪБИРАНЕ
- ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ
- ПРИ КАКВИ ПРАВНИ ОСНОВИ ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ (Приложимо само за потребителите, базирани в ЕИП)
- С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
- КАК МОЖЕТЕ ДА УПРАЖНИТЕ ПРАВАТА СИ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
- ОГРАНИЧЕНИЯ СЪС СТАРО ВЪЗРАСТ
- МЕЖДУНАРОДНИ ПРЕНОСИ НА ДАННИ
- Промени в тази политика за поверителност
- САЩ. УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
- ЗАПАЗВАНЕ НА ДАННИ
- КАК СЕ УПРАВЛЯВАТ ЗАЯВКИТЕ ЗА "НЕ МЕ СЛЕДИ"
- Свържете се с нас
1. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ
2. КАТЕГОРИИ НА ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЪБИРАНЕ
Събираме данни, които ни предоставяте доброволно (например, имейл адрес). Също така събираме данни автоматично (например, бисквитки и техническа информация за вашето устройство).
2.2. Данни, които събираме автоматично:
Част от информацията, която ние и нашите партньори, трети страни, събираме автоматично, се улавя с помощта на бисквитки, които са текстови файлове, съдържащи малки количества информация, изтеглени на вашето устройство или свързани технологии, като уеб маяци, локално споделени обекти и проследяващи пиксели, за да събираме и/или съхраняваме информация. За да научите повече, моля, вижте нашата Политика за бисквитки.
3. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
Обработваме вашите лични данни:
3.1. За да предоставим нашата услуга
Това включва активиране на определени функции на услугата, използване на услугата по безпроблемен начин и предотвратяване или разрешаване на грешки в услугата или технически проблеми. В резултат на такова обработване ще използваме вашия имейл, например, за да създадем акаунта ви или да съхраняваме съдържанието, което качвате в услугата.
Използваме OpenAI API за предоставяне на AI-основано обобщение и анализ на PDF файлове. За да научите повече, моля, посетете Политиката за поверителност на OpenAI.
3.2. За да ви предоставим поддръжка на клиенти
Обработваме вашите лични данни, за да отговорим на вашите заявки за техническа поддръжка, информация за услугата или за всяка друга комуникация, която инициирате. За тази цел можем да ви изпращаме, например, известия или имейли относно представянето на нашата услуга, сигурност, плащания, уведомления относно нашите Общи условия за ползване или тази Политика за поверителност.
3.3. За да комуникираме с вас относно използването на нашата услуга
Комуникираме с вас, например, чрез имейли. Тези може да включват, например, имейли с информация относно услугата. За да се откажете от получаване на имейли, трябва да следвате инструкциите в долната част на имейлите.
Използваме системата за билети на Zendesk, за да обработваме запитвания от клиенти. Когато ни изпращате запитвания чрез формата за контакт или по имейл, ще съхраняваме предоставените от вас данни чрез системата за билети на Zendesk, което ни позволява да проследяваме, приоритизираме и бързо решаваме вашите искания. За да научите повече, моля, посетете тази Политика за поверителност.
Използваме ZeroBounce, който е доставчик на услуги за верификация на имейли, който ни помага да валидираме, проверяваме и потвърдяваме имейли незабавно. ZeroBounce ни позволява да подобрим доставяемостта на имейлите и процента на отваряне, като премахне невалидни, спамни и неактивни адреси от нашите списъци. Zerobounce съхранява резултатите от верификацията на имейли до 30 дни, а след това автоматично ги изтрива.
3.4. За да изследваме и анализираме вашето използване на услугата
Това ни помага да разберем по-добре бизнеса си, да анализираме нашите операции, да поддържаме, подобряваме, иновираме, планираме, проектираме и разработваме услугата и нашите нови продукти. Също така използваме тези данни за статистически анализ, за да тестваме и подобрим нашите оферти. Това ни позволява да разберем по-добре какви категории потребители използват нашите услуги. В резултат ние често решаваме как да подобрим услугата въз основа на резултатите, получени от това обработване.
Използваме Facebook Analytics, който е услуга, предоставена от Facebook, която ни позволява да използваме различни аналитични инструменти. С Facebook Analytics получаваме, по-специално, агрегирана демографска информация и прозорци за това колко хора посещават нашия уебсайт, колко често потребителите извършват покупки и други взаимодействия. Научете повече за подхода на Facebook към данните от неговата Политика за поверителност
Amplitude е аналитична услуга, предоставяна от Amplitude Inc. Използваме този инструмент, за да разберем как клиентите използват нашата услуга. Amplitude събира различна техническа информация, по-специално, времева зона, тип устройство (телефон, таблет или лаптоп), уникални идентификатори (включително идентификатори за реклама). Amplitude също ни позволява да проследяваме различни взаимодействия, които се извършват на нашия уебсайт. В резултат на това Amplitude ни помага да решим на какви функции да се фокусираме. Amplitude предоставя повече информация за начина, по който те обработват данни в своята Политика за поверителност.
Използваме също Firebase Analytics, който е аналитична услуга, предоставена от Google. За да разберете как Google използва данни, се консултирайте с партньорската политика на Google. Firebase Информация за поверителност. Политика за поверителност на Google.
Използваме и Clarity, продукт за аналитика от Microsoft, за да идентифицираме как хората използват уебсайта и да откриваме конкретни тенденции. Политика за поверителност и сигурност на Clarity.
Използваме също Hotjar, инструмент за аналитика на поведението, който анализира използването на услугата, предоставяйки обратна връзка чрез инструменти като топлинни карти, записи на сесии и проучвания. Политика за поверителност на Hotjar.
Освен това можем да извършваме първични анализи на съдържанието, което качвате в услугата, за да ни помогнете да разберем как нашите потребители взаимодействат с нашата услуга, за да можем да подобрим качеството и функционалността на вашата услуга и потребителския опит. За тази цел данните ви не се споделят с трети страни, освен с доставчика на хостинг, който съхранява съдържанието от наше име.
3.5. За да ви изпращаме маркетингови комуникации
Обработваме вашите лични данни за нашите маркетингови кампании. В резултат на това ще получите информация за нашите продукти, като например, специални оферти или нови функции и продукти, налични на уебсайта. Ако не искате да получавате маркетингови имейли от нас, можете да се отпишете, следвайки инструкциите в долната част на маркетинговите имейли.
За да ви изпращаме маркетингови комуникации, използваме Customer.io, платформа за маркетинг чрез множество канали, която ни позволява да ви изпращаме съобщения в приложението, push известия и имейли. Политика за поверителност на Customer.io Политика за поверителност.
3.6. За да персонализираме рекламите си
Ние и нашите партньори използваме личните ви данни, за да настроим рекламите и евентуално дори да ги покажем на вас в подходящото време. Например, ако сте посетили нашия уебсайт, може да видите реклами за нашите продукти в новините на Facebook.
За да научите още повече за начина, по който да повлияете на рекламните избори на различни устройства, моля, погледнете информацията, която е налична тук.
Освен това можете да получите полезна информация и да се откажете от част от рекламите, базирани на интереси, като посетите следните линкове:
- Инициативата за реклама в мрежата – https://optout.networkadvertising.org/
- Съюз за цифрова реклама – https://optout.aboutads.info/
- Съюз за цифрова реклама (Канада) – https://youradchoices.ca/
- Съюз за цифрова реклама (ЕС) – https://www.youronlinechoices.com/
- Страница на DAA AppChoices – https://www.aboutads.info/appchoices
Браузъри: Също така може да бъде възможно да спрете браузъра си да приема бисквитки, променяйки настройките на бисквитките на браузъра си. Обикновено можете да намерите тези настройки в менюто „опции“ или „предпочитания“ на вашия браузър. Следните връзки могат да бъдат полезни или можете да използвате опцията „Помощ“ в браузъра си.
- Настройки за бисквитки в Internet Explorer
- Настройки за бисквитки в Firefox
- Настройки за бисквитки в Chrome
- Настройки за бисквитки в Safari web и iOS
Google позволява на потребителите си да откажат персонализираните реклами на Google и да превратят данните си от използване от Google Analytics.
Ценим правото ви да влияете на рекламите, които виждате, затова ви уведомяваме за предоставителите на услуги, които използваме с тази цел, и как някои от тях ви позволяват да контролиране на предпочитанията си за реклама.
Google Ads е услуга за доставка на реклами, предоставена от Google, която може да доставя реклами на потребителите. По-специално, Google ни позволява да настроим рекламите по такъв начин, че те да се появяват, например, само на потребители, които са извършили определени действия с нашия уебсайт (например, да показваме нашите реклами на потребители, които са направили покупка). Някои други примери за събития, които могат да се използват за настройка на рекламите, включват, по-специално, посещение на нашия уебсайт. Google позволява на потребителите да откажат персонализираните реклами на Google и да предотвратят данните им от ползване от Google Analytics.
Използваме Microsoft Advertising за популяризиране на нашите услуги. Можете да намерите повече информация за начина, по който го правим, в политиката за поверителност на Microsoft Advertising.
3.7. За обработка на вашите плащания
Ние предлагаме платени продукти и/или услуги в рамките на услугата. С тази цел използваме трети страни за обработка на плащания (например, обработващи плащания). В резултат на тази обработка ще можете да извършите плащане и ще бъдем уведомени, че плащането е извършено.
Ние няма да съхраняваме или събираме данните на вашата карта за плащане сами. Тази информация ще бъде предоставена директно на нашите обработващи плащания трети страни.
За да позволим покупката и да обработим вашите плащания, използваме PayPal (Декларация за поверителност) и Solid (Политика за поверителност), доставчици на услуги за обработка на плащания.
3.8. За прилагане на нашите Общи условия за ползване и за предотвратяване и борба с измамите
Използваме лични данни, за да прилагаме нашите споразумения и договорни задължения, да откриваме, предотвратяваме и борим с измамите. В резултат на такава обработка можем да споделим информацията ви с други, включително с правоприлагащи органи (по-специално, ако възникне спор във връзка с нашите Общи условия за ползване).
3.9. За спазване на законовите задължения
Можем да обработваме, използваме или споделяме данните ви, когато законът изисква това, по-специално, ако правоприлагащ орган поиска вашите данни с налични законови средства.
4. ПОД КАКВИ ЗАКОННИ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ (Приложимо само за потребители от ЕИП)
В този раздел ви уведомяваме за правните основания, на които се основаваме за всяка конкретна цел на обработката. За повече информация относно конкретна цел, моля, вижте Раздел 3. Този раздел е приложим само за потребители от ЕИП.
Обработваме вашите лични данни на следните законови основания:
4.1. за изпълнение на договора ни с вас;
Съгласно това правно основание:
- Предоставяме нашата услуга (в съответствие с нашите Общи условия за ползване)
- Предоставяме ви поддръжка на клиенти
- Комуникираме с вас относно използването на нашата услуга
- Обработваме вашите плащания
4.2. за преследване на легитимните ни интереси;
Разчитаме на легитимни интереси:
да комуникираме с вас относно вашето използване на нашата услуга
Това включва, например, изпращане на имейл, за да ви уведомим, че сме пуснали нов продукт или напомняме за завършване на покупка. Легитимният интерес, на който разчитаме за тази цел, е нашият интерес да ви насърчим да използвате услугата ни по-често.да изследваме и анализираме вашето използване на услугата
Нашият легитимен интерес за тази цел е нашият интерес да подобрим услугата си, така че да разбираме предпочитанията на потребителите и да можем да ви предоставим по-добро изживяване (например, да направим използването на уебсайта по-лесно и приятно или да въведем и тестваме нови функции).да ви изпращаме маркетингови комуникации
Легитимният интерес, на който разчитаме за тази обработка, е нашият интерес да популяризираме услугата си, включително нови продукти и специални оферти, по измерен и подходящ начин.да персонализираме нашите реклами
Легитимният интерес, на който разчитаме за тази обработка, е нашият интерес да популяризираме услугата си по разумно насочен начин.да прилагаме нашите Общи условия за ползване и да предотвратяваме и борим с измамите
Нашите легитимни интереси за тази цел са налагането на законни права, предотвратяването и справянето с измама и неразрешено използване на услугата, неспазване на нашите Общи условия за ползване.да разследваме и отговаряме на всякакви коментари или оплаквания, които можете да ни изпратите.
В случай на сливане или придобиване на нашия бизнес и/или всичките или част от активите, вашата информация вероятно ще бъде разкрита на бъдещия купувач, на нашите съветници и на всеки друг съветник на бъдещия купувач и ще бъде един от активите, които ще бъдат прехвърлени на нов собственик; и
във връзка с правни искове, спазване на разпоредби и разследващи цели, когато е необходимо (включително разкриване на информация във връзка с искания на правителствени агенции, правни процедури или съдебни дела).
Когато обработваме информацията ви, основана на легитимни интереси, можете да се противопоставите на тази обработка в определени обстоятелства. В такива случаи ще спрем да обработваме информация, освен ако нямаме убедителни легитимни основания за продължаване на обработването или когато е необходимо по правни причини. За да упражните правото си на възражение, моля, вижте Раздел 6 от настоящата Политика за поверителност.
4.3. за спазване на законови задължения, включително, но не само, отговаряне на искания от правителствени или правоприлагащи органи, провеждащи разследване.
5. С КОИ КОИ СПОДЕЛЯМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ
Споделяме информация с трети страни, които ни помагат да оперираме, предоставяме, подобряваме, интегрираме, персонализираме, поддържаме и рекламираме нашата услуга. Можем да споделим някои комплекти лични данни, по-специално за целите и с страните, посочени в Раздел 3, от тази Политика за поверителност. Типовете трети страни, с които споделяме информация, включват, по-специално:
5.1. Доставчици на услуги
Споделяме личните данни с трети страни, които наемаме да предоставят услуги или да извършват бизнес функции от наше име, въз основа на нашите инструкции. Можем да споделим вашата лична информация с следните типове доставчици на услуги:
доставчици на облачно съхранение
доставчици на аналитични данни (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)
партньори за измерване
технологични партньори (OpenAI)
доставчици на комуникационни услуги
маркетингови партньори (по-специално социални медийни мрежи, маркетингови агенции, услуги за доставка на имейли; Facebook, Google, TikTok)
доставчици на услуги за разплащане (PayPal, Solid)
5.2. Правоприлагащи агенции и други държавни органи
Можем да използваме и разкрием лични данни, за да наложим нашите Общи условия за ползване, да защитим нашите права, поверителност, безопасност или собственост, и/или тази на нашите дъщерни дружества, вас или други, и да отговаряме на искания от съдилища, правоприлагащи агенции, регулаторни органи и други обществени и правителствени органи, или в други случаи, предвидени по закон.
5.3. Трети страни в рамките на сливания и придобивания
Докато развиваме бизнеса си, можем да купуваме или продаваме активи или бизнес оферти. Информацията на клиентите обикновено е един от прехвърлените бизнес активи в тези видове сделки. Можем също така да споделим такава информация с всяко дъщерно дружество (напр. дъщерно дружество или дъщерно дружество) и можем да прехвърлим такава информация в хода на корпоративна сделка, като продажба на бизнеса ни, отделяне, сливане, консолидация или продажба на активи, или в малко вероятния случай на несъстоятелност.
5.4. Афилиейти
Можем да споделим личната информация с нашите партньорски организации, които са част от нашата корпоративна група – тези компании, които се притежават, притежават или са съвместно притежавани с нас. Тези партньорски организации ще използват информацията по начини, които са в съответствие с настоящата Политика за поверителност.
6. КАК МОЖЕТЕ ДА УПРАВЛЯВАТЕ ПРАВАТА СИ НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
За да контролирате личните си данни, имате следните права:
Достъп до / преглед / актуализиране / коригиране на личните ви данни. Можете да преглеждате, редактирате или променяте личните данни, които преди това сте предоставили на уебсайта.
Изтриване на личните ви данни. Можете да поискате изтриване на личните ви данни, както е позволено от закона.
Когато поискате изтриване на личните си данни, ще ползваме разумни усилия, за да уважим вашата молба. В някои случаи можем да бъдем законово задължени да запазим част от данните за определено време; в такъв случай ще изпълним вашата молба след като сме спазили задълженията си.
Възражение или ограничаване на употребата на личните ви данни. Можете да поискате от нас да спрем да използваме всичките или част от вашите лични данни или да ограничим употребата им.
За да упражните правото си на поверителност, моля, изпратете молба на support@pdfguru.com
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ПО ВЪЗРАСТ
Не обработваме съзнателно лични данни от лица на възраст под 18 години. Ако научите, че някой, който е по-млад от 18 години, ни е предоставил лични данни, моля, свържете се с нас.
8. МЕЖДЪРЖАВНИ ПРЕНОСИ НА ДАННИ {#international-data-transfers}
Можем да прехвърлим лични данни в държави, различни от страната, в която данните са били събрани първоначално, за да предоставим услугата, посочена в Общите условия за ползване, и за целите, посочени в настоящата Политика за поверителност. Ако тези държави нямат същите закони за защита на данните, както страната, в която първоначално сте предоставили информацията, прилагаме специални мерки за безопасност.
По-специално, ако прехвърляме лични данни, произхождащи от ЕИП, в държави с недостатъчно ниво на защита на данните, използваме една от следните правни основи: (i) Стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия (подробности налични тук), или (ii) решения за адекватност на Европейската комисия относно определени държави (подробности налични тук).
9. САЩ. УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Приложимост
Ако живеете в щат, който е приел закони за защита на потребителите, този раздел важи за вас. Това Уведомление за поверителност в САЩ (“Уведомление”) допълва нашата Политика за поверителност и предоставя разкрития, изисквани от законите в щати като Калифорния, Колорадо, Конектитут, Делавер, Айова, Монтана, Небраска, Ню Хемпшир, Ню Джърси, Орегон, Тексас, Юта и Вирджиния. Това Уведомление е проектирано да допълва нашата Политика за поверителност, за да осигури спазване на специфичните закони на щатите и важи за събиране, използване и споделяне на личната ви информация чрез нашите уебсайтове, мобилни приложения и други онлайн или офлайн услуги (колективно, „Услуги”).
Тази известие е проектирано да допълни нашата Политика за поверителност, за да осигури спазване на специфичните за щатите закони и се отнася до събирането, използването и споделянето на вашата Лична информация чрез нашите уебсайтове, мобилни приложения и други онлайн или офлайн услуги (в сборно наречени "Услуги").
За жителите на Калифорния, това също служи като наше Уведомление за събиране в Калифорния.
Определението за „Лична информация“ може да варира в зависимост от закона на щата. Обикновено се отнася до информация, която идентифицира, се отнася до, описва, може да бъде свързана с или може разумно да бъде свързана директно или косвено с конкретен потребител или домакинство.
9.1. Категории лична информация, която събираме и за какви цели
Таблицата по-долу очертава категориите лична информация, която събираме, заедно с целите на това събиране. За повече подробности, вижте други раздели на нашата Политика за поверителност.
| Категория | Примери за лична информация в тази категория | Цел на събиране |
|---|---|---|
| Идентификатори | Име, имейл адрес | • За предоставяне и поддържане на нашите услуги, включително създаване на акаунт, автентикация и управление на достъп • За реклама и измерване на реклами • За комуникация с потребителите, включително поддръжка на клиенти, актуализации на услугите и промоционални оферти |
| Чувствителна информация | Когато обработваме чувствителна лична информация (както е определено от държавните закони за поверителност), като например данни за вход в акаунт или данни, позволяващи достъп до акаунт, правим това само за законно разрешени цели и не използваме тези данни, за да направим изводи за вас. | • За предоставяне и поддържане на нашите услуги, включително създаване на акаунт, автентикация и управление на достъп • За сигурност на акаунта ви. |
| Търговска информация | • История на покупките • Съдържание предоставено по време на използването на услугата • Всяка информация, която може да споделяте по време на разговори с нашите агенти за поддръжка, включително вашите обратни връзки, оплаквания и т.н. | • За предоставяне и поддържане на нашите услуги, включително създаване на акаунт, автентикация и управление на достъп • За подобряване на потребителското изживяване чрез персонализирано съдържание, препоръки и персонализиране на услугата • За реклама и измерване на реклами • За обработка на плащания, абонаменти и транзакции • За провеждане на анализи и проучвания за развитие на продукта и подобряване на услугите |
| Геолокация | IP адрес, страна и/или регион | • За предоставяне и поддържане на нашите услуги, включително създаване на акаунт, автентикация и управление на достъп • За подобряване на потребителското изживяване чрез персонализирано съдържание, препоръки и персонализиране на услугата |
| Информация относно активността в интернет или друга електронна мрежа | Информация относно взаимодействието на потребителя с приложение за интернет уебсайт или реклама; данни за употреба. | • За подобряване на потребителското изживяване чрез персонализирано съдържание, препоръки и персонализиране на услугата • За реклама и измерване на реклами • За обработка на плащания, абонаменти и транзакции • За провеждане на анализи и проучвания за развитие на продукта и подобряване на услугите |
| Изводи, направени от някоя от горепосочените информационни категории | Можем да събираме данни и да правим изводи въз основа на тези данни, но изводите не се използват, за да се направят конкретни характеристики за вас освен това, какви функции използвате повече или по-малко. | • За подобряване на потребителското изживяване чрез персонализирано съдържание, препоръки и персонализиране на услугата |
За допълнителни подробности относно целите на обработката и трети страни, с които данните се споделят за всяка конкретна цел, моля, вижте Раздел 3 от настоящата Политика за поверителност.
Може също така да обработваме анонимизирани данни, като гарантираме, че не могат разумно да бъдат свързани с вас. Ангажираме се да поддържаме и използваме анонимизирани данни отговорно и няма да се опитаме да идентифицираме отново тези данни, освен ако не се изисква да валидираме мерките си за анонимизация.
9.2. Каква лична информация споделяме
Някои закони за защита на личните данни в щатите, като тези в Калифорния, изискват от нас да разкрием категориите на личната информация, която сме споделили с трети страни за бизнес цели през последните 12 месеца. През този период сме разкрили всички категории лична информация, описани в секцията "Категории на личната информация, която събираме" за бизнес цели. Например, можем да споделяме IP адреси и идентификатори на устройства с доставчици на услуги, които ни помагат при наблюдение на сривове и отчитане.
Някои щати в САЩ. предоставят на жителите правото да се откажат от споделянето на личната си информация с трети страни в замяна на ценни облаги (които може да бъдат класифицирани като "продажба" или "споделяне" съгласно законите за защита на личните данни, дори ако не се извършва парична транзакция). Ако пребивавате в един от тези щати и искате да ограничите разкритията на личната си информация на трети страни за рекламни или маркетингови цели, моля, обърнете внимание на секцията 9.4. по-долу.
За подробности относно категориите трети страни, с които споделяме лична информация, моля, вижте Раздел 3 и Раздел 5 от настоящата Политика за поверителност.
9.3. Вашите права на неприкосновеност на личния живот съгласно законите на щатите
Някои закони за защита на личните данни в САЩ. законите дават на жителите специфични права относно тяхната лична информация. Ако пребивавате в щат с такива закони, може да имате следните права:
| Вашето право | Описание |
|---|---|
| Право да знаете | Може да имате право да получите информация относно категориите лична информация, която сме събрали, източниците, от които сме събрали лична информация, целите, за които сме събрали и споделили лична информация, категориите лична информация, която сме продали и категориите трети страни, на които личната информация е продадена, и категориите лична информация, която сме разкрили за бизнес цел през последните 12 месеца, предшестващи вашата молба. |
| Право на достъп | Имате право да поискате достъп до конкретните парчета лична информация, която сме събрали за вас през последните 12 месеца, предшестващи вашата молба. |
| Право на изтриване | Имате право да поискате да изтрием личната информация, която сме събрали от вас. Ще положим търговски разумни усилия, за да изпълним вашата молба, в съответствие с приложимите закони. Въпреки това, може да сме задължени да запазим определена информация за легитимни бизнес цели или както изисква законът. |
| Право на корекция | Имате право да поискате да коригираме неточна лична информация, която поддържаме за вас. |
| Право на отказ от продажби, споделяне и таргетирана реклама | Може да имате право да се откажете от определени употреби на вашата лична информация, включително: "продажба" или "споделяне" на вашата лична информация, както е определено съгласно законите за защита на личните данни. Използването на вашата лична информация за таргетирана реклама. |
| Право на преносимост на данни | Можете да поискате копие на вашите лични данни в структуриран, преносим формат. |
| Право на недискриминация | Имате право да упражнявате своите права на неприкосновеност без страх от дискриминация. |
| Право на отмяна на съгласие | Където е приложимо, имате право да оттеглите съгласието си за събиране и споделяне на данни. |
| Право да ограничите употребата на чувствителна лична информация | Някои щати предоставят правото да ограничите как бизнесите използват чувствителна лична информация. За да се откажете, моля свържете се с нас на support@pdfguru.com с темата "Ограничаване на употребата на чувствителна лична информация". Ще обработим такива заявки в съответствие с приложимите закони. |
За да упражните някое от тези права, подайте заявка до нашия екип за поддръжка на клиенти по имейл:
Проверка
За да гарантираме, че правилно се справяме с исканията, които правите относно вашите права, сме задължени да проверим тези искания. В зависимост от типа на искането, това може да включва вашия имейл, дата на покупка на абонамент, дата на последна дейност, дата на създаване на акаунт или други данни за ползване на услугата, които разумно ще ви идентифицират като собственик на акаунта. Може също така да ви помолим за допълнителна проверка на идентичността, ако е необходимо.
Право на обжалване
Ако откажем вашето искане, може да имате право да обжалвате нашето решение. За да направите това, моля свържете се с нас и обяснете вашите притеснения. Ако не сте удовлетворени от резултата от обжалването, можете да ескалирате въпроса, като се свържете с офиса на главния прокурор в щата, в който пребивавате.
Упълномощени агенти
Ако сте упълномощен агент, действащ от името на потребител, можете да подадете искане за отказ, достъп, изтриване или корекция, като се свържете с нас. Ако подавате искане от името на жител на Калифорния, може да се наложи да предоставите доказателство за упълномощаване, като:
- Валидна нотариална заверка
- Писмено разрешение, подписано от потребителя, заедно с верификация на идентичността от потребителя
Запазване на лична информация
Запазваме категориите лична информация, изброени по-горе, в необходимите граници, за да изпълним целите, описани в това уведомление, освен ако не е необходимо или разрешено от закона по-дълго време. В много ситуации ние трябва да запазим всичките или част от вашата лична информация, за да спазим законови задължения, разрешаване на спорове, прилагане на нашите споразумения, защита срещу измамна, заблуждаваща или незаконна дейност или за друга наша бизнес цел.
9.4. Продажби, споделяне и таргетирана реклама
Законовете за поверителност в някои щати в САЩ. широко определят термина "продажба" да включва споделяне на информация чрез бисквитки, пиксели и подобни технологии за проследяване за определени таргетирани рекламни дейности. Ние не продаваме лична информация за парично възнаграждение. Въпреки това, когато посещавате нашите уебсайтове, ние и нашите рекламни партньори може да събираме данни за устройства и поведенчески прозрения чрез технологии за проследяване, които могат да се интерпретират като “продажба” или “споделяне” съгласно законите на щатите, дори ако не се осъществява паричен обмен.
Не ангажираме съзнателно в продажба, споделяне или таргетирана реклама, използваща личната информация на лица под 18 години.
Допълнителна информация за нашите практики по споделяне на данни е налична в таблицата по-долу.
| Категория на разкритата лична информация | Категория на получателя трета страна |
|---|---|
| Идентификатори (като псевдонимен номер на бисквитка, IP адрес или, ако имате акаунт, хеширан вариант на вашия имейл адрес) | Рекламни мрежи Социални мрежи |
| Информация за интернет или друга електронна мрежова активност (като линкове, които кликате или страници, които посещавате на нашия уебсайт или вашите взаимодействия с Услугата) | Рекламни мрежи Социални мрежи |
| Търговска информация (като например дали сте закупили абонамент) | Рекламни мрежи Социални мрежи |
Права на отказ
Можете да се откажете от продажби, споделяне или таргетирана реклама, като се свържете с нас на support@pdfguru.com.
Вашите настройки за отказ важат за всяко устройство и браузър. Ако превключите устройства, изчистите бисквитките или използвате различен браузър, може да се наложи отново да приложите вашите настройки за отказ.
10. ЗАДЪРЖАНЕ НА ДАННИ
Ние ще съхраняваме вашите лични данни, докато е разумно необходимо за постигане на целите, изложени в тази Политика за поверителност, (включително предоставяне на Услугата на вас, спазване на нашите законови задължения и прилагане на Условията за ползване и нашите други споразумения). Например, за да предотвратим злоупотреби с безплатни пробни версии, въвеждащи оферти или отстъпки, можем да запазим информация относно самия факт на приемането им, докато те са налични в Услугата.
Моля, обърнете внимание, че личната информация може да бъде запазена за по-дълго време, ако стане предмет на правно искане или е по някакъв начин релевантна за съдебни дела или други производства.
11. КОНТАКТИРАЙТЕ НИ
Можете да се свържете с нас по всяко време за подробности относно тази Политика за поверителност и нейните предишни версии. За всякакви въпроси, свързани с вашия акаунт или ваши лични данни, моля, свържете се с нас на support@pdfguru.com.
В сила от: 10 ноември 2025