ÖNEMLİ GİZLİLİK BİLGİLERİ
Hizmetimizi kullanabilmeniz için, e-posta adresinizi vererek bir hesap oluşturmanızı isteyeceğiz.
Web sitemize eriştiğinizde, cihazınızdan otomatik olarak çerezler, dil ayarları, saat dilimi, cihaz türü ve modeli, cihaz ayarları, işletim sistemi, internet servis sağlayıcısı, mobil operatör, donanım kimliği, diğer benzersiz tanımlayıcılar (IDFA ve AAID gibi) ve web sitesiyle olan etkileşimleriniz hakkında bilgiler topluyoruz. Bu verilere, hizmetlerimizi sağlamak, müşterilerimizin web sitesini nasıl kullandığını analiz etmek ve reklamları ölçmek için ihtiyacımız var.
Hizmetleri sağlamak, web sitesini geliştirmek ve reklam sunmak için üçüncü taraf çözümler kullanıyoruz. Sonuç olarak, verileri Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal, Solid tarafından geliştirilen çözümlerle işleyebiliriz. Bu nedenle, bazı veriler bu tür üçüncü tarafların sunucularında saklanmakta ve işlenmektedir. Bu, bize (1) belirli hizmetleri sağlama; (2) farklı etkileşimleri analiz etme (kullanıcıların ne sıklıkla alışveriş yaptığı, kullanıcılarımızın hangi ürünleri görüntülediği gibi); (3) reklam sunma ve ölçme (ve bunları yalnızca belirli bir kullanıcı grubuna, örneğin yalnızca alışveriş yapmış olanlara gösterme) imkanı sağlar.
Verilerle ne yaptığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki Gizlilik Politikasını okuyun (Bölüm 3), hangi veri gizliliği haklarının mevcut olduğunu (Bölüm 6) ve veri kontrolörünün kim olacağını (Bölüm 1) öğrenin. Eğer yanıtlanmamış sorularınız kalırsa, lütfen support@pdfguru.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Bu Gizlilik Politikası, pdfguru.com adresindeki web sitesini (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin sağlanan hizmetler ve ürünlerle birlikte (Web Sitesiyle birlikte, “Hizmet”) nasıl işleneceğini açıklar.
HİZMETİ KULLANARAK, BİZE (I) BU GİZLİLİK POLİTİKASINI OKUDUĞUNUZU, ANLADIĞINIZI VE KABUL ETTİĞİNİZİ, VE (II) 16 YAŞINDAN BÜYÜK OLDUĞUNUZU (VEYA BU GİZLİLİK POLİTİKASINI OKUMASI VE KABUL ETMESİ İÇİN EBEVEYNİNİZİN VEYA VELİNİZİN SİZİN İÇİN OKUDUĞUNU VE KABUL ETTİĞİNİZİ) VAAT EDERSİNİZ. Eğer bu vaadi kabul etmiyorsanız ya da bunu yerine getiremiyorsanız, Hizmeti kullanmamalısınız. Bu durumda, (a) bizimle iletişime geçmeli ve verilerinizin silinmesini talep etmelisiniz; (b) Web Sitesini terk etmeli ve ona erişmemeli veya kullanmamalısınız; ve (c) herhangi bir aktif aboneliği veya denemeyi iptal etmelisiniz.
İngilizce versiyondan yapılan herhangi bir çeviri yalnızca sizin kolaylığınız içindir. Bu Gizlilik Politikasının pdfguru.com adresinde mevcut olan İngilizce dilindeki versiyonu ile herhangi bir çeviri arasında anlam veya yorum farkı olması durumunda, İngilizce dilindeki versiyon geçerli olacaktır. Orijinal İngilizce metin, tek ve yasal olarak bağlayıcı versiyon olacaktır.
“GDPR”, Avrupa Parlamentosu ve Avrupa Konseyi tarafından 27 Nisan 2016 tarihinde kabul edilen, kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili olarak doğal kişilerin korunması ve bu verilerin serbest dolaşımına dair Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB) 2016/679 anlamına gelir.
“EEA”, Avrupa Birliği ve Avrupa Serbest Ticaret Birliği'ne üye mevcut tüm devletleri içerir. Bu politikanın amacı doğrultusunda EEA, Büyük Britanya ve Kuzey İrlanda Birleşik Krallığı'nı da kapsayacaktır.
“İşlemek”, kişisel verileri toplamak, depolamak ve başkalarına açıklamak anlamına gelir.
Verileri gönüllü olarak verdiğinizde topluyoruz (örneğin, e-posta adresi). Ayrıca verileri otomatik olarak topluyoruz (örneğin, çerezler ve cihazınıza dair teknik bilgiler).
2.2. Otomatik olarak topladığımız veriler:
Bizim ve üçüncü taraf ortaklarımızın otomatik olarak topladığı bazı bilgiler, cihazınıza indirilen ve bilgileri toplamak ve/veya saklamak için web işaretçileri, yerel paylaşılan nesneler ve izleme pikselleri gibi ilgili teknolojilerle birlikte küçük miktarda bilgi içeren metin dosyaları olan çerezler kullanılarak yakalanmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza başvurun.
Kişisel verilerinizi işliyoruz:
3.1. Hizmetimizi sağlamak için
Bu, size Hizmetin belirli işlevlerini kullanma, Hizmeti kesintisiz bir şekilde kullanma ve Hizmet hatalarını veya teknik sorunları önleme veya çözme imkanı sağlamayı içerir. Böyle bir işleme sonucunda, örneğin, hesabınızı oluşturmak veya Hizmete yüklediğiniz içeriği depolamak için e-posta adresinizi kullanacağız.
3.2. Size müşteri desteği sağlamak için
Kişisel verilerinizi, teknik destek taleplerinize, Hizmet bilgilerine veya başlattığınız diğer iletişimlere yanıt vermek için işliyoruz. Bu amaçla, örneğin, Hizmetimizin performansı, güvenliği, ödeme işlemleri, Kullanım Şartlarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında bildirimler veya e-postalar gönderebiliriz.
3.3. Hizmetimizi kullanımınızla ilgili sizinle iletişim kurmak için
Sizinle, örneğin, e-posta yoluyla iletişim kuruyoruz. Bu, Hizmet hakkında bilgi içeren e-postaları da içerebilir. E-posta almak istemiyorsanız, e-postaların alt kısmındaki talimatları takip etmeniz gerekmektedir.
Müşteri taleplerini ele almak için Zendesk biletleme sistemini kullanıyoruz. İletişim formu veya e-posta aracılığıyla bize taleplerinizi gönderdiğinizde, size sağladığınız bilgileri Zendesk biletleme sistemi aracılığıyla depolayacağız. Bu, taleplerinizi takip etmemizi, önceliklendirmemizi ve hızlı bir şekilde çözmemizi sağlar. Daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Politikasını ziyaret edin.
ZeroBounce kullanıyoruz; bu, e-postaları anında doğrulamanıza, kontrol etmenize ve doğrulamanıza yardımcı olan bir e-posta doğrulama hizmet sağlayıcısıdır. ZeroBounce, geçersiz, spam ve aktif olmayan adresleri listelerimizden kaldırarak e-posta teslimatımızı ve açılma oranlarımızı artırmamıza olanak tanır. Zerobounce, e-posta doğrulama sonuçlarını 30 güne kadar saklar ve ardından otomatik olarak siler.
3.4. Hizmetin kullanımınızı araştırmak ve analiz etmek için
Bu, işimizi daha iyi anlamamıza, operasyonlarımızı analiz etmemize, Hizmeti ve yeni ürünlerimizi sürdürmemize, geliştirmemize, yenilik yapmamıza, planlamamıza, tasarlamamıza ve geliştirmemize yardımcı olur. Ayrıca, bu tür verileri istatistiksel analiz amaçları için kullanıyoruz; tekliflerimizi test etmek ve geliştirmek için. Bu, hangi kullanıcı kategorilerinin Hizmetlerimizi kullandığını daha iyi anlamamıza olanak tanır. Sonuç olarak, bu işleme sonucunda elde edilen sonuçlara dayanarak Hizmeti nasıl geliştireceğimize sıklıkla karar veriyoruz.
Facebook Analytics kullanıyoruz; bu, bize farklı analitik araçlar kullanma imkanı sağlayan Facebook tarafından sunulan bir hizmettir. Facebook Analytics'te, özellikle, web sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğine, kullanıcıların ne sıklıkla alışveriş yaptığına ve diğer etkileşimlere dair toplu demografik veriler ve bilgiler elde ediyoruz. Facebook'un veriye yaklaşımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Gizlilik Politikasını inceleyin.
Amplitude, Amplitude Inc tarafından sağlanan bir analiz hizmetidir. Bu aracı, müşterilerin Hizmetimizi nasıl kullandığını anlamak için kullanıyoruz. Amplitude, özellikle zaman dilimi, cihaz türü (telefon, tablet veya dizüstü bilgisayar), benzersiz tanımlayıcılar (reklam tanımlayıcıları dahil) gibi çeşitli teknik bilgileri toplar. Amplitude ayrıca, web sitemizde gerçekleşen çeşitli etkileşimleri takip etmemizi sağlar. Sonuç olarak, Amplitude, hangi özelliklere odaklanmamız gerektiğine karar vermemize yardımcı olur. Amplitude'un verileri nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi Gizlilik Politikasında bulunmaktadır.
Ayrıca, Google tarafından sağlanan bir analiz hizmeti olan Firebase Analytics'i de kullanıyoruz. Google'ın veri kullanımını anlamak için Google'ın ortak politikasını inceleyin. Firebase Gizlilik bilgileri. Google'ın Gizlilik Politikası.
Ayrıca, hizmet kullanımını analiz eden ve ısı haritaları, oturum kayıtları ve anketler gibi araçlar aracılığıyla geri bildirim sağlayan bir davranış analitik aracı olan Hotjar'ı da kullanıyoruz. Hotjar'ın Gizlilik Politikası.
3.5. Sizeye pazarlama iletişimleri göndermek
Pazarlama kampanyalarımız için kişisel verilerinizi işliyoruz. Sonuç olarak, Web Sitemizde mevcut olan ürünlerimiz hakkında, örneğin, özel teklifler veya yeni özellikler gibi bilgiler alacaksınız. Bizden pazarlama e-postaları almak istemiyorsanız, pazarlama e-postalarının alt kısmında bulunan talimatları izleyerek aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Size pazarlama iletişimleri göndermek için, uygulama içi mesajlar, bildirimler ve e-postalar göndermemizi sağlayan çok kanallı bir pazarlama platformu olan Customer.io'yu kullanıyoruz. Customer.io Gizlilik Politikası.
3.6. Reklamlarımızı kişiselleştirmek için
Biz ve ortaklarımız, kişisel verilerinizi reklamları özelleştirmek ve belki de bunları uygun zamanda size göstermek için kullanıyoruz. Örneğin, Web Sitemizi ziyaret ettiyseniz, Facebook'unuzda ürünlerimizin reklamlarını görebilirsiniz.
Farklı cihazlarda reklam tercihlerinizi nasıl etkileyebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen buradaki bilgileri kontrol edin.
Ayrıca, aşağıdaki bağlantıları ziyaret ederek bazı ilgi temelli reklamlardan çıkabilir ve faydalı bilgiler alabilirsiniz:
Tarayıcılar: Tarayıcınızın çerezleri tamamen kabul etmesini durdurmak için tarayıcınızın çerez ayarlarını değiştirmeniz de mümkün olabilir. Bu ayarları genellikle tarayıcınızın ""seçenekler"" veya ""tercihler"" menüsünde bulabilirsiniz. Aşağıdaki bağlantılar yardımcı olabilir veya tarayıcınızdaki ""Yardım"" seçeneğini kullanabilirsiniz.
Google, kullanıcılarının Google'ın kişiselleştirilmiş reklamlardan çıkmasını ve verilerinin Google Analytics tarafından kullanılmasını engellemesini sağlar.
Reklamları gördüğünüzü etkileme hakkınıza değer veriyoruz, bu nedenle bu amaçla kullandığımız hizmet sağlayıcıları hakkında sizi bilgilendiriyoruz ve bunlardan bazılarının reklam tercihlerinizi kontrol etmenizi nasıl sağladığını paylaşıyoruz.
Google Ads, kullanıcılara reklam sunma hizmeti sağlayan bir hizmettir. Özellikle, Google, reklamları, örneğin, Web Sitemizle belirli eylemler gerçekleştirmiş kullanıcılara yalnızca görünür hale getirecek şekilde özelleştirmemize olanak tanır (örneğin, ürünlerimizin reklamlarını satın alma gerçekleştiren kullanıcılara göstermek). Reklamları özelleştirmek için kullanılabilecek diğer etkinlik örnekleri arasında, özellikle Web Sitemizi ziyaret etme yer alır. Google, kullanıcılarının Google'ın kişiselleştirilmiş reklamlardan çıkmasını ve verilerinin Google Analytics tarafından kullanılmasını engellemesini sağlar.
Hizmetlerimizi tanıtmak için Microsoft Reklamcılığı kullanıyoruz. Bunu nasıl yaptığımız hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz Microsoft Reklamcılığı gizlilik politikası.
3.7. Ödemelerinizi işlemek için
Hizmet kapsamında ücretli ürünler ve/veya hizmetler sunuyoruz. Bu amaçla, ödeme işleme hizmetleri için üçüncü taraf hizmetleri kullanıyoruz (örneğin, ödeme işleme sağlayıcıları). Bu işleme sonucunda, bir ödeme yapabileceksiniz ve ödemenin yapıldığına dair bilgilendirileceğiz.
Ödeme kartı bilgilerinizi kendimiz saklamayacak veya toplamayacağız. Bu bilgiler doğrudan üçüncü taraf ödeme işleme sağlayıcılarımıza iletilecektir.
Satın alımı sağlamak ve ödemelerinizi işlemek için PayPal (Gizlilik Bildirimi) ve Solid (Gizlilik Politikası) ödeme işleme sağlayıcılarını kullanıyoruz.
3.8. Kullanım Şartlarımızı uygulamak ve dolandırıcılığı önlemek ve mücadele etmek için
Kişisel verileri, anlaşmalarımızı ve sözleşmesel yükümlülüklerimizi uygulamak, dolandırıcılığı tespit etmek, önlemek ve mücadele etmek için kullanıyoruz. Bu tür bir işleme sonucunda, bilgilerinizi diğerleriyle, özellikle de yasal yaptırım kurumlarıyla (özellikle, Kullanım Şartlarımızla ilgili bir anlaşmazlık ortaya çıktığında) paylaşabiliriz.
3.9. Yasal yükümlülüklere uymak için
Yasa gerektirdiğinde, özellikle bir yasal yaptırım kurumu verilerinizi mevcut yasal yollarla talep ettiğinde verilerinizi işleyebilir, kullanabilir veya paylaşabiliriz.
Bu bölümde, her bir belirli işleme amacı için hangi hukuki dayanağı kullandığımızı bildiriyoruz. Belirli bir amaç hakkında daha fazla bilgi için lütfen Bölüm 3'e başvurun. Bu bölüm sadece EEA merkezli kullanıcılar için geçerlidir.
Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklar altında işliyoruz:
4.1. sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla;
Bu hukuki dayanak altında şunları yapıyoruz:
4.2. meşru menfaatlerimizi sürdürmek için;
Meşru menfaatlere dayanıyoruz:
Hizmetimizi kullanmanızla ilgili sizinle iletişim kurmak için
Bu, örneğin, yeni bir ürün çıkardığımızı bildirmek veya bir satın almayı tamamlamanız için hatırlatmak amacıyla size e-posta göndermeyi içerir. Bu amaçla dayandığımız meşru menfaat, sizi Hizmetimizi daha sık kullanmaya teşvik etme ilgimizdir.
Hizmetin kullanımınızı araştırmak ve analiz etmek için
Bu amaçla meşru menfaatimiz, Hizmetimizi geliştirme ilgimizdir; böylece kullanıcıların tercihlerini anlayabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz (örneğin, Web Sitesinin kullanımını daha kolay ve keyifli hale getirmek veya yeni özellikler tanıtıp test etmek).
Size pazarlama iletişimleri göndermek için
Bu işlem için dayandığımız meşru menfaat, Hizmetimizi, yeni ürünleri ve özel teklifleri ölçülü ve uygun bir şekilde teşvik etme ilgimizdir.
Reklamlarımızı kişiselleştirmek için
Bu işlem için dayandığımız meşru menfaat, Hizmetimizi makul bir şekilde hedeflenmiş bir şekilde teşvik etme ilgimizdir.
Kullanım Şartlarımızı uygulamak ve dolandırıcılığı önlemek ve mücadele etmek için
Bu amaçla meşru menfaatlerimiz, yasal haklarımızı uygulamak, dolandırıcılığı önlemek ve Hizmetin yetkisiz kullanımını ele almak, Kullanım Şartlarımıza uyumsuzluk durumlarında bulunmaktır.
Gönderebileceğiniz her türlü yorum veya şikayeti araştırmak ve yanıtlamak için.
İşletmemizin ve/veya varlıklarının tümünün veya bir kısmının birleşimi veya devralınması durumunda, bilgileriniz muhtemelen potansiyel alıcıya, danışmanlarımıza ve diğer potansiyel alıcıların danışmanlarına açıklanacak ve yeni bir sahibine devredilecek varlıklardan biri olacaktır; ve
Yasal talepler, uyum, düzenleyici ve araştırma amaçlarıyla gerektiğinde (hükümet ajansı talepleri, yasal süreç veya dava ile ilgili bilgi ifşası dahil).
Bilgilerinizi meşru menfaatler temelinde işlediğimizde, belirli durumlarda bu işleme itiraz edebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, devam etmemiz için ikna edici meşru gerekçelerimiz yoksa veya yasal nedenler için gerekliyse bilgileri işlemeyi durduracağız. İtiraz etme hakkınızı kullanmak için lütfen bu Gizlilik Politikasının Bölüm 6'sına bakın.
4.3. yasal yükümlülüklere uymak, hükümet veya soruşturma yürüten kolluk kuvvetleri tarafından yapılan taleplere yanıt vermek dahil, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
Hizmetimizi işletmemize, sunmamıza, geliştirmemize, entegre etmemize, özelleştirmemize, desteklememize ve pazarlamamıza yardımcı olan üçüncü şahıslarla bilgi paylaşımında bulunuyoruz. Kişisel verilerin bazı setlerini, özellikle bu Gizlilik Politikasında Bölüm 3, belirtilen amaçlar ve taraflarla paylaşabiliriz. Bilgi paylaştığımız üçüncü taraf türleri arasında, özellikle şunlar bulunmaktadır:
5.1. Hizmet sağlayıcıları
Hizmet sağlamak veya bizim adımıza iş fonksiyonlarını yerine getirmek için işe aldığımız üçüncü şahıslarla kişisel verileri paylaşırız, bu paylaşım tamamen talimatlarımıza dayanmaktadır. Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki türdeki hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz:
bulut depolama sağlayıcıları
veri analiz sağlayıcıları (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude)
ölçüm ortakları
iletişim hizmeti sağlayıcıları
pazarlama ortakları (özellikle sosyal medya ağları, pazarlama ajansları, e-posta teslimat hizmetleri; Facebook, Google, TikTok)
ödeme hizmeti sağlayıcıları (PayPal, Solid)
5.2. Kolluk kuvvetleri ve diğer kamu otoriteleri
Kişisel verileri, Kullanım Şartlarımızı uygulamak, haklarımızı, gizliliğimizi, güvenliğimizi veya mülkümüzü ve/veya iştiraklerimizin, sizin veya diğerlerinin haklarını korumak ve mahkemelerden, kolluk kuvvetlerinden, düzenleyici kurumlardan ve diğer kamu ve hükümet otoritelerinden gelen taleplere yanıt vermek için kullanabilir ve açıklayabiliriz veya yasayla öngörülen diğer durumlarda.
5.3. Birleşme ve satın alma sürecinde üçüncü şahıslar
İşimizi geliştirirken, varlıkları veya iş tekliflerini satın alabilir veya satabiliriz. Müşteri bilgileri genellikle bu tür işlemlerde devredilen iş varlıklarından biridir. Ayrıca, bu bilgileri herhangi bir bağlı kuruluşla (örneğin, ana şirket veya yan kuruluş) paylaşabiliriz ve bu bilgileri, işimizin satışı, bir satış, birleşme, konsolidasyon veya varlık satışı gibi bir kurumsal işlem sırasında aktarabiliriz veya iflas durumunda.
5.4. İştirakler
Kişisel bilgilerinizi, kurumsal grubumuzun bir parçası olan ortak kuruluşlarımızla paylaşabiliriz - bu, bizimle sahipliği olan, sahip olduğumuz veya ortak sahiplikte bulunan şirketlerdir. Bu ortak kuruluşlar, bilgileri bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde kullanacaklardır.
Kişisel verilerinizin kontrolünü sağlamak için aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinize erişim / gözden geçirme / güncelleme / düzeltme. Daha önce Web Sitesi'nde sağladığınız kişisel verileri gözden geçirebilir, düzenleyebilir veya değiştirebilirsiniz.
Kişisel verilerinizi silme. Yasal olarak izin verilen durumlarda, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Kişisel verilerinizin silinmesini talep ettiğinizde, talebinizi yerine getirmek için makul çabalar göstereceğiz. Bazı durumlarda, belirli bir süre için bazı verileri saklamamız yasal olarak gerekmektedir; bu durumda, yükümlülüklerimizi yerine getirdikten sonra talebinizi yerine getireceğiz.
Kişisel verilerinizin kullanımına itiraz etme veya sınırlandırma. Tüm veya bazı kişisel verilerinizin kullanılmasını durdurmamızı veya kullanımını sınırlamamızı isteyebilirsiniz.
Gizlilik haklarınızdan herhangi birini kullanmak için lütfen support@pdfguru.com adresine bir talep gönderin.
18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini bilerek işlemiyoruz. Eğer 18 yaşından küçük birinin bize kişisel veri sağladığını öğrenirseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
Kişisel verileri, Kullanım Şartları kapsamında belirtilen Hizmeti sağlamak ve bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için, verilerin ilk olarak toplandığı ülke dışındaki ülkelere transfer edebiliriz. Bu ülkelerin, bilgileri ilk olarak sağladığınız ülke ile aynı veri koruma yasalarına sahip olmaması durumunda, özel önlemler alıyoruz.
Özellikle, EEA'dan kaynaklanan kişisel verileri, yeterli veri koruma seviyesine sahip olmayan ülkelere transfer ettiğimizde, aşağıdaki hukuki dayanaklardan birini kullanıyoruz: (i) Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddeleri (detaylar burada mevcuttur), veya (ii) belirli ülkeler hakkında Avrupa Komisyonu yeterlilik kararları (detaylar burada mevcuttur).
Eğer tüketici gizlilik yasalarını yürürlüğe koymuş bir eyalette ikamet ediyorsanız, bu bölüm sizin için geçerlidir. Bu ABD Eyaletleri Gizlilik Bildirimi (“Bildirim”), Gizlilik Politikamızı tamamlamakta ve Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Teksas, Utah ve Virginia gibi eyaletlerdeki yasaların gerektirdiği açıklamaları sağlamaktadır.
Bu Bildirim, eyalet spesifik yasalarla uyumu sağlamak amacıyla Gizlilik Politikamızı tamamlamak üzere tasarlanmıştır ve web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız ve diğer çevrimiçi veya çevrimdışı hizmetlerimiz aracılığıyla Kişisel Bilgilerinizi toplama, kullanma ve paylaşma işlemlerine uygulanmaktadır (topluca “Hizmetler”).
Kaliforniya sakinleri için, bu aynı zamanda Kaliforniya Toplama Bildirimimiz olarak da hizmet vermektedir.
“Kişisel Bilgi” tanımı eyalet yasalarına göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak, belirli bir tüketici veya hane ile doğrudan veya dolaylı olarak ilişkilendirilebilecek, tanımlanabilecek, açıklanabilecek veya ilişkilendirilebilecek bilgileri ifade eder.
Aşağıdaki tablo, topladığımız Kişisel Bilgi kategorilerini ve bu toplamanın amaçlarını özetlemektedir. Daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikamızın diğer bölümlerine bakınız.
| Kategori | Bu Kategorideki Kişisel Bilgi Örnekleri | Toplama Amacı |
|---|---|---|
| Tanımlayıcılar | İsim, e-posta adresi | • Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve erişim yönetimi dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek • Reklamları sunmak ve ölçmek • Kullanıcılarla iletişim kurmak, müşteri desteği, hizmet güncellemeleri ve promosyon teklifleri dahil |
| Hassas Bilgiler | Hassas kişisel bilgileri (Eyalet Gizlilik Yasaları tarafından tanımlandığı gibi), hesap giriş bilgileri veya bir hesaba erişim sağlayan kimlik bilgileri gibi işlerken, bunu yalnızca yasal olarak izin verilen amaçlar için yaparız ve bu verileri sizinle ilgili özellikler çıkarmak için kullanmayız. | • Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve erişim yönetimi dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek • Hesabınızı güvence altına almak. |
| Ticari Bilgiler | • Satın alma geçmişi • Hizmeti kullanırken sağladığınız içerik • Destek temsilcilerimizle yaptığınız görüşmeler sırasında paylaşabileceğiniz, geri bildirimleriniz, şikayetleriniz vb. dahil her türlü bilgi | • Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve erişim yönetimi dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek • Kişiselleştirilmiş içerik, öneriler ve hizmet özelleştirmesi yoluyla kullanıcı deneyimini geliştirmek • Reklamları sunmak ve ölçmek • Ödemeleri, abonelikleri ve işlemleri işlemek • Ürün geliştirme ve hizmet iyileştirmeleri için analiz ve araştırma yapmak |
| Konum Bilgisi | İnternet protokolü (IP) adresi, ülke ve/veya bölge | • Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve erişim yönetimi dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek • Kişiselleştirilmiş içerik, öneriler ve hizmet özelleştirmesi yoluyla kullanıcı deneyimini geliştirmek |
| İnternet veya diğer elektronik ağ etkinlik bilgileri | Bir tüketicinin bir internet web sitesi uygulaması veya reklam ile etkileşimi hakkında bilgiler; Kullanım Verileri. | • Kişiselleştirilmiş içerik, öneriler ve hizmet özelleştirmesi yoluyla kullanıcı deneyimini geliştirmek • Reklamları sunmak ve ölçmek • Ödemeleri, abonelikleri ve işlemleri işlemek • Ürün geliştirme ve hizmet iyileştirmeleri için analiz ve araştırma yapmak |
| Yukarıdaki bilgi kategorilerinden çıkarılan sonuçlar | Veri toplayabilir ve bu verilere dayanarak sonuçlar çıkarabiliriz, ancak bu sonuçlar yalnızca hangi özellikleri daha fazla veya daha az kullandığınız dışında sizinle ilgili belirli özellikler çıkarmak için kullanılmaz. | • Kişiselleştirilmiş içerik, öneriler ve hizmet özelleştirmesi yoluyla kullanıcı deneyimini geliştirmek |
Her bir belirli amaç için işleme amaçları ve verilerin paylaşıldığı üçüncü şahıslar hakkında ek bilgiler için lütfen bu Gizlilik Politikasının 3. Bölümüne bakınız.
Ayrıca, sizinle makul bir şekilde ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilmiş verileri işleyebiliriz. Anonimleştirilmiş verileri sorumlu bir şekilde koruma ve kullanma taahhüdünde bulunuyoruz ve bu verileri yeniden tanımlamak için gereksinim olmadıkça yeniden tanımlamaya çalışmayacağız.
Belirli eyalet gizlilik yasaları, California'daki gibi, son 12 ay içinde üçüncü taraflarla iş amaçları için paylaştığımız Kişisel Bilgi kategorilerini açıklamamızı gerektirir. Bu süre zarfında, ""Topladığımız Kişisel Bilgi Kategorileri"" bölümünde belirtilen tüm Kişisel Bilgi kategorilerini iş amaçlarıyla açıkladık. Örneğin, çökme izleme ve raporlama konusunda bize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla IP adreslerini ve cihaz tanımlayıcılarını paylaşabiliriz.
Bazı ABD eyaletleri, sakinlerine değerli bir karşılık (eyalet gizlilik yasalarına göre ""satış"" veya ""paylaşım"" olarak sınıflandırılabilen) karşılığında Kişisel Bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşmaktan vazgeçme hakkı verir. Bu eyaletlerden birinde yaşıyorsanız ve Kişisel Bilgilerinizin üçüncü taraflarla reklam veya pazarlama amaçlarıyla ifşasını sınırlamak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki bölüm 9.4'ye başvurun.
Kişisel Bilgileri paylaştığımız üçüncü tarafların kategorileri hakkında ayrıntılar için lütfen bu Gizlilik Politikasının Bölüm 3 ve Bölüm 5'ine başvurun.
Belirli ABD eyalet gizlilik yasaları, sakinlerine kişisel bilgileriyle ilgili belirli haklar verir. Eğer böyle yasaların bulunduğu bir eyalette yaşıyorsanız, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
| Hakkınız | Açıklama |
|---|---|
| Bilgi Alma Hakkı | Topladığımız Kişisel Bilgi kategorileri, Kişisel Bilgi topladığımız kaynaklar, Kişisel Bilgiyi toplama ve paylaşma amaçlarımız, sattığımız Kişisel Bilgi kategorileri, Kişisel Bilgilerin satıldığı üçüncü taraf kategorileri ve talebinizden önceki 12 ayda iş amacıyla açıkladığımız Kişisel Bilgi kategorileri hakkında bilgi alma hakkına sahip olabilirsiniz. |
| Erişim Hakkı | Talebinizden önceki 12 ayda sizinle ilgili topladığımız belirli kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz. |
| Silme Hakkı | Sizden topladığımız kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talebinizi yerine getirmek için ticari olarak makul çabalar göstereceğiz, ancak yürürlükteki yasalara tabi olarak belirli bilgileri meşru iş amaçları için saklamak zorunda kalabiliriz. |
| Düzeltme Hakkı | Sizinle ilgili tuttuğumuz hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. |
| Satışlardan, Paylaşım ve Hedefli Reklamdan Vazgeçme Hakkı | Kişisel bilgilerinizi belirli kullanımlarından vazgeçme hakkına sahip olabilirsiniz; bunlar arasında: Eyalet gizlilik yasalarına göre tanımlanan Kişisel Bilgilerinizin ""satışı"" veya ""paylaşımı"". Hedefli reklam için Kişisel Bilgilerinizin kullanımı. |
| Veri Taşınabilirliği Hakkı | Kişisel verilerinizin yapılandırılmış, taşınabilir bir formatta bir kopyasını talep edebilirsiniz. |
| Ayrımcılık Yapmama Hakkı | Gizlilik haklarınızı kullanma konusunda ayrımcılık korkusu olmadan hareket etme hakkına sahipsiniz. |
| Rızayı Geri Alma Hakkı | Geçerli olduğunda, veri toplama ve paylaşma için verdiğiniz rızayı geri alma hakkına sahipsiniz. |
| Hassas Kişisel Bilgilerin Kullanımını Sınırlama Hakkı | Belirli eyaletler, işletmelerin hassas kişisel bilgileri nasıl kullanabileceğini sınırlama hakkı sağlar. Vazgeçmek için lütfen ""Hassas Kişisel Bilgilerin Kullanımını Sınırlama"" konu başlığı ile support@pdfguru.com adresine ulaşın. Bu tür talepleri yürürlükteki yasalara uygun olarak işleme alacağız. |
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, talebinizi veya müşteri destek ekibine e-posta ile iletin:
Doğrulama
Haklarınızla ilgili yaptığınız talepleri düzgün bir şekilde ele alabilmemiz için, bu talepleri doğrulamamız gerekmektedir. Talep türüne bağlı olarak, bu, e-posta adresinizi, abonelik satın alma tarihini, son etkinlik tarihini, hesap oluşturma tarihini veya sizi hesap sahibi olarak makul bir şekilde tanımlayacak bazı diğer Hizmet kullanım verilerini içerebilir. Gerekirse, sizden ek kimlik kanıtı da isteyebiliriz.
Talebinizi reddedersek, kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bunu yapmak için, lütfen bizimle iletişime geçin ve endişelerinizi açıklayın. İtiraz sonucundan memnun kalmazsanız, durumu ikamet ettiğiniz eyaletteki Başsavcılık ile iletişime geçerek yükseltebilirsiniz.
Eğer bir tüketicinin adına hareket eden yetkili bir temsilciyseniz, bizimle iletişime geçerek bir opt-out, erişim, silme veya düzeltme talebi gönderebilirsiniz. Eğer bir Kaliforniya sakini adına bir talepte bulunuyorsanız, yetki kanıtı sunmanız gerekebilir, örneğin:
Kaliforniya’nın Işığı Parlat yasası, Kaliforniya sakinlerine yılda bir kez şirketlerden, üçüncü tarafların doğrudan pazarlama amaçları için hangi kişisel bilgileri paylaştıklarını sorma hakkı verir. Yasa kapsamında kişisel bilgi olarak kabul edilenleri öğrenin.
Bu bilgileri bizden almak için, lütfen “Kaliforniya Gizlilik Bilgisi Talebi” konulu bir e-posta mesajı gönderin ve mesajınızın gövdesinde ikamet ettiğiniz eyalet ve e-posta adresinizi belirtin. Eğer bir Kaliforniya sakiniyseniz, talep edilen bilgileri, e-posta adresinize yanıt olarak sağlayacağız.
Bu bildiride belirtilen amaçları yerine getirmek için, yukarıda listelenen kişisel bilgi kategorilerini makul şekilde gerekli olduğu sürece saklarız, aksi takdirde daha uzun bir saklama süresi yasal olarak gerekmez veya izin verilmez. Birçok durumda, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek, sözleşmelerimizi uygulamak, dolandırıcılık, aldatıcı veya yasa dışı faaliyetlere karşı koruma sağlamak veya başka bir iş amacımız için kişisel bilgilerinizin tamamını veya bir kısmını saklamak zorundayız.
Bazı ABD eyaletlerindeki gizlilik yasaları, ""satış"" terimini, belirli hedeflenmiş reklam faaliyetleri için çerezler, pikseller ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla bilgi paylaşımını içercek şekilde geniş bir biçimde tanımlamaktadır. Kişisel Bilgileri maddi bir karşılık için satmıyoruz. Ancak, web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, biz ve reklam ortaklarımız izleme teknolojileri aracılığıyla cihaz verilerini ve davranışsal içgörüleri toplayabiliriz; bu durum, para alışverişi olmasa bile eyalet yasaları altında bir “satış” veya “paylaşım” olarak yorumlanabilir.
18 yaşından küçük bireylerin kişisel bilgilerini kullanarak satış, paylaşım veya hedeflenmiş reklamcılık yapmamaktayız.
Veri paylaşım uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi aşağıdaki tabloda mevcuttur.
| Açıklanan Kişisel Bilgi Kategorisi | Üçüncü Taraf Alıcı Kategorisi |
|---|---|
| Tanımlayıcılar (örneğin, takma adlı çerez kimlikleri, IP adresi veya bir hesabınız varsa, e-posta adresinizin hashlenmiş versiyonu) | Reklam ağları Sosyal ağlar |
| İnternet veya diğer elektronik ağ etkinlik bilgileri (örneğin, tıkladığınız bağlantılar veya web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar veya Hizmet ile etkileşimleriniz) | Reklam ağları Sosyal ağlar |
| Ticari bilgiler (örneğin, bir abonelik satın alıp almadığınız) | Reklam ağları Sosyal ağlar |
Satış, paylaşım veya hedeflenmiş reklamlardan geri çekilmek için bizimle support@pdfguru.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Geri çekilme ayarlarınız cihaz ve tarayıcı başına geçerlidir. Cihaz değiştirir, çerezleri siler veya farklı bir tarayıcı kullanırsanız, geri çekilme ayarlarınızı yeniden uygulamanız gerekebilir.
Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlara ulaşmak için makul bir süre boyunca saklayacağız (size Hizmeti sağlamak, yasal yükümlülüklerimize uymak ve Kullanım Şartları ile diğer sözleşmelerimizi uygulamak dahil). Örneğin, denemeler, tanıtım teklifleri veya indirimlerle kötüye kullanımı önlemek amacıyla, bunların Hizmette mevcut olduğu süre boyunca kabul edildiğine dair bilgileri saklayabiliriz.
Kişisel bilgilerin hukuki bir talebin konusu olması veya dava veya diğer işlemler için bir şekilde ilgili hale gelmesi durumunda daha uzun süre saklanabileceğini lütfen unutmayın.
Bu Gizlilik Politikası ve önceki versiyonlarıyla ilgili detaylar için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hesabınız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle support@pdfguru.com adresinden iletişime geçin.
Geçerlilik tarihi: Nisan 2025
