THÔNG TIN QUYỀN RIÊNG TƯ QUAN TRỌNG
Để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn tạo một tài khoản bằng cách cung cấp email của bạn.
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập từ thiết bị của bạn cookie, cài đặt ngôn ngữ, múi giờ, loại và kiểu thiết bị, cài đặt thiết bị, hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ Internet, nhà mạng di động, ID phần cứng, các mã định danh duy nhất khác (chẳng hạn như IDFA và AAID) và thông tin về các tương tác của bạn với trang web. Chúng tôi cần dữ liệu này để cung cấp dịch vụ của mình, phân tích cách khách hàng sử dụng trang web và đo lường quảng cáo.
Để cung cấp dịch vụ, cải thiện trang web và phân phối quảng cáo, chúng tôi sử dụng các giải pháp của bên thứ ba. Do đó, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu bằng các giải pháp do Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal, Solid, OpenAI, Clarity phát triển. Vì vậy, một phần dữ liệu được lưu trữ và xử lý trên máy chủ của các bên thứ ba đó. Điều này cho phép chúng tôi (1) cung cấp một số dịch vụ nhất định; (2) phân tích các tương tác khác nhau (tần suất người dùng mua hàng, những sản phẩm người dùng của chúng tôi đã xem); (3) phân phối và đo lường quảng cáo (và chỉ hiển thị chúng cho một nhóm người dùng cụ thể, ví dụ: chỉ hiển thị cho những người đã mua hàng).
Vui lòng đọc Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi bên dưới để biết thêm về những gì chúng tôi làm với dữ liệu (Mục 3), những quyền về quyền riêng tư dữ liệu nào dành cho bạn (Mục 6) và ai sẽ là bên kiểm soát dữ liệu (Mục 1). Nếu vẫn còn bất kỳ câu hỏi nào chưa được giải đáp, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@pdfguru.com.
Chính sách quyền riêng tư này giải thích dữ liệu cá nhân nào được thu thập khi bạn sử dụng trang web tại: pdfguru.com ("Trang web"), các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp thông qua đó (cùng với Trang web, gọi chung là "Dịch vụ"), và cách dữ liệu cá nhân đó sẽ được xử lý.
BẰNG CÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BẠN CAM KẾT VỚI CHÚNG TÔI RẰNG (I) BẠN ĐÃ ĐỌC, HIỂU VÀ ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY, VÀ (II) BẠN TRÊN 16 TUỔI (HOẶC ĐÃ ĐƯỢC CHA/MẸ HOẶC NGƯỜI GIÁM HỘ ĐỌC VÀ ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY THAY CHO BẠN). Nếu bạn không đồng ý hoặc không thể đưa ra cam kết này, bạn không được sử dụng Dịch vụ. Trong trường hợp đó, bạn phải (a) liên hệ với chúng tôi và yêu cầu xóa dữ liệu của bạn; (b) rời khỏi Trang web và không truy cập hoặc sử dụng Trang web; và (c) hủy mọi Subscription hoặc Trial đang hoạt động.
Mọi bản dịch từ phiên bản tiếng Anh chỉ được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Trong trường hợp có bất kỳ khác biệt nào về ý nghĩa hoặc cách diễn giải giữa phiên bản tiếng Anh của Chính sách quyền riêng tư này có tại pdfguru.com và bất kỳ bản dịch nào, thì phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng. Văn bản tiếng Anh gốc sẽ là phiên bản duy nhất có tính ràng buộc pháp lý.
“GDPR” nghĩa là Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (EU) 2016/679 của Nghị viện Châu Âu và Hội đồng ngày 27 tháng 4 năm 2016 về việc bảo vệ thể nhân liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và về việc lưu chuyển tự do dữ liệu đó.
“EEA” bao gồm tất cả các quốc gia thành viên hiện tại của Liên minh Châu Âu và Hiệp hội Mậu dịch Tự do Châu Âu. Vì mục đích của chính sách này, EEA sẽ bao gồm Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland.
“Xử lý”, đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm việc thu thập, lưu trữ và tiết lộ cho người khác.
Chúng tôi thu thập dữ liệu mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi (ví dụ: địa chỉ email). Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu tự động (ví dụ: cookie và thông tin kỹ thuật về thiết bị của bạn).
2.2. Dữ liệu chúng tôi thu thập tự động:
Một phần thông tin mà chúng tôi và các đối tác bên thứ ba của chúng tôi thu thập tự động được ghi nhận bằng cookie, là các tệp văn bản chứa lượng thông tin nhỏ được Download xuống thiết bị của bạn, hoặc các công nghệ liên quan, chẳng hạn như web beacon, đối tượng được chia sẻ cục bộ và pixel theo dõi, để thu thập và/hoặc lưu trữ thông tin. Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo Chính sách cookie của chúng tôi.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn:
3.1. Để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi
Điều này bao gồm việc cho phép bạn sử dụng một số chức năng nhất định của Dịch vụ, sử dụng Dịch vụ một cách liền mạch và ngăn ngừa hoặc xử lý lỗi Dịch vụ hoặc các vấn đề kỹ thuật. Do việc xử lý như vậy, chúng tôi sẽ sử dụng email của bạn, ví dụ: để tạo tài khoản cho bạn, hoặc lưu trữ nội dung bạn Upload lên Dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng OpenAI API để cung cấp tính năng tóm tắt và phân tích các tệp PDF bằng AI. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập Chính sách quyền riêng tư của OpenAI.
3.2. Để cung cấp cho bạn hỗ trợ khách hàng
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để phản hồi các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, thông tin về Dịch vụ hoặc bất kỳ trao đổi nào khác do bạn khởi tạo. Vì mục đích này, chúng tôi có thể gửi cho bạn, ví dụ: thông báo hoặc email về hiệu suất của Dịch vụ của chúng tôi, bảo mật, giao dịch thanh toán, thông báo liên quan đến Điều khoản và Điều kiện sử dụng của chúng tôi hoặc Chính sách quyền riêng tư này.
3.3. Để trao đổi với bạn liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi trao đổi với bạn, ví dụ: qua email. Các trao đổi này có thể bao gồm, ví dụ: email có thông tin về Dịch vụ. Để không nhận email, bạn cần làm theo hướng dẫn ở chân trang của email.
Chúng tôi sử dụng hệ thống phiếu Zendesk để xử lý các câu hỏi của khách hàng. Khi bạn gửi cho chúng tôi câu hỏi qua biểu mẫu liên hệ hoặc qua email, chúng tôi sẽ lưu trữ các chi tiết do bạn cung cấp thông qua hệ thống phiếu Zendesk, giúp chúng tôi theo dõi, ưu tiên và nhanh chóng giải quyết yêu cầu của bạn. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập Chính sách quyền riêng tư này.
Chúng tôi sử dụng ZeroBounce, là nhà cung cấp dịch vụ xác minh email giúp chúng tôi xác thực, kiểm tra và xác minh email ngay lập tức. ZeroBounce cho phép chúng tôi cải thiện khả năng gửi email và tỷ lệ mở bằng cách loại bỏ các địa chỉ không hợp lệ, dạng spam và không hoạt động khỏi danh sách của chúng tôi. Zerobounce lưu trữ kết quả xác thực email tối đa 30 ngày, sau đó tự động xóa.
3.4. Để nghiên cứu và phân tích việc bạn sử dụng Dịch vụ
Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh, phân tích vận hành, duy trì, cải thiện, đổi mới, lập kế hoạch, thiết kế và phát triển Dịch vụ cũng như các sản phẩm mới của chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu như vậy cho mục đích phân tích thống kê, để thử nghiệm và cải thiện các ưu đãi của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi hiểu rõ hơn những nhóm người dùng nào sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Do đó, chúng tôi thường quyết định cách cải thiện Dịch vụ dựa trên kết quả thu được từ việc xử lý này.
Chúng tôi sử dụng Facebook Analytics, là một dịch vụ do Facebook cung cấp cho phép chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích khác nhau. Trên Facebook Analytics, chúng tôi nhận được, đặc biệt, thông tin nhân khẩu học tổng hợp và insight về số lượng người truy cập Trang web của chúng tôi, tần suất người dùng mua hàng và các tương tác khác. Tìm hiểu thêm về cách tiếp cận dữ liệu của Facebook từ Chính sách quyền riêng tư của họ
Amplitude là một dịch vụ phân tích do Amplitude Inc cung cấp. Chúng tôi sử dụng công cụ này để hiểu cách khách hàng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Amplitude thu thập nhiều thông tin kỹ thuật khác nhau, đặc biệt là múi giờ, loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay), các mã định danh duy nhất (bao gồm các mã định danh quảng cáo). Amplitude cũng cho phép chúng tôi theo dõi các tương tác khác nhau xảy ra trên Trang web của chúng tôi. Nhờ đó, Amplitude giúp chúng tôi quyết định nên tập trung vào những tính năng nào. Amplitude cung cấp thêm thông tin về cách họ xử lý dữ liệu trong Chính sách quyền riêng tư của họ.
Chúng tôi cũng sử dụng Firebase Analytics, là một dịch vụ phân tích do Google cung cấp. Để hiểu việc Google sử dụng dữ liệu, hãy tham khảo chính sách đối tác của Google. Thông tin quyền riêng tư của Firebase. Chính sách quyền riêng tư của Google.
Chúng tôi cũng sử dụng Clarity, một sản phẩm phân tích của Microsoft, để xác định cách mọi người sử dụng trang web và phát hiện các xu hướng cụ thể. Chính sách Quyền riêng tư và Bảo mật dữ liệu của Clarity.
Chúng tôi cũng sử dụng Hotjar, một công cụ phân tích hành vi phân tích việc sử dụng Dịch vụ, cung cấp phản hồi thông qua các công cụ như bản đồ nhiệt, bản ghi phiên và khảo sát. Chính sách quyền riêng tư của Hotjar.
Ngoài ra, chúng tôi có thể thực hiện phân tích nội bộ đối với nội dung bạn Upload lên Dịch vụ để giúp chúng tôi hiểu cách người dùng của chúng tôi tương tác với Dịch vụ, cho phép chúng tôi cải thiện chất lượng và chức năng của Dịch vụ của bạn cũng như trải nghiệm người dùng. Vì mục đích này, dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ lưu nội dung thay mặt chúng tôi.
3.5. Để gửi cho bạn các thông tin trao đổi tiếp thị
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các chiến dịch tiếp thị của chúng tôi. Do đó, bạn sẽ nhận được thông tin về sản phẩm của chúng tôi, chẳng hạn như ưu đãi đặc biệt hoặc các tính năng và sản phẩm mới có sẵn trên Trang web. Nếu bạn không muốn nhận email tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký theo hướng dẫn ở chân trang của email tiếp thị.
Để gửi cho bạn các thông tin trao đổi tiếp thị, chúng tôi sử dụng Customer.io, một nền tảng tiếp thị đa kênh cho phép chúng tôi gửi cho bạn tin nhắn trong ứng dụng, thông báo đẩy và email. Chính sách quyền riêng tư của Customer.io.
3.6. Để cá nhân hóa quảng cáo của chúng tôi
Chúng tôi và các đối tác sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để điều chỉnh quảng cáo và có thể thậm chí hiển thị chúng cho bạn vào thời điểm phù hợp. Ví dụ: nếu bạn đã truy cập Trang web của chúng tôi, bạn có thể thấy quảng cáo sản phẩm của chúng tôi trong bảng tin Facebook của bạn.
Để tìm hiểu thêm về cách tác động đến lựa chọn quảng cáo trên nhiều thiết bị khác nhau, vui lòng xem thông tin có sẵn tại đây.
Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông tin hữu ích và không tham gia một số quảng cáo dựa trên mối quan tâm bằng cách truy cập các liên kết sau:
Trình duyệt: Cũng có thể bạn có thể ngăn trình duyệt của mình chấp nhận cookie hoàn toàn bằng cách thay đổi cài đặt cookie của trình duyệt. Bạn thường có thể tìm thấy các cài đặt này trong menu “tùy chọn” hoặc “ưu tiên” của trình duyệt. Các liên kết sau có thể hữu ích, hoặc bạn có thể dùng tùy chọn “Trợ giúp” trong trình duyệt của mình.
Google cho phép người dùng của mình không tham gia quảng cáo được cá nhân hóa của Google và ngăn dữ liệu của họ được sử dụng bởi Google Analytics.
Chúng tôi tôn trọng quyền của bạn trong việc tác động đến quảng cáo mà bạn thấy; do đó, chúng tôi cho bạn biết chúng tôi sử dụng những nhà cung cấp dịch vụ nào cho mục đích này và một số trong đó cho phép bạn kiểm soát tùy chọn quảng cáo như thế nào.
Google Ads là một dịch vụ phân phối quảng cáo do Google cung cấp có thể phân phối quảng cáo đến người dùng. Cụ thể, Google cho phép chúng tôi điều chỉnh quảng cáo theo cách mà chúng sẽ xuất hiện, ví d ụ: chỉ với những người dùng đã thực hiện một số hành động nhất định với Trang web của chúng tôi (ví dụ: hiển thị quảng cáo của chúng tôi cho người dùng đã mua hàng). Một số ví dụ khác về các sự kiện có thể được sử dụng để điều chỉnh quảng cáo bao gồm, đặc biệt, việc truy cập Trang web của chúng tôi. Google cho phép người dùng của mình không tham gia quảng cáo được cá nhân hóa của Google và ngăn dữ liệu của họ được sử dụng bởi Google Analytics.
Chúng tôi sử dụng Microsoft Advertising để quảng bá Dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách chúng tôi thực hiện trong chính sách quyền riêng tư của Microsoft Advertising.
3.7. Để xử lý các khoản thanh toán của bạn
Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và/hoặc dịch vụ trả phí trong Dịch vụ. Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba để xử lý thanh toán (ví dụ: các đơn vị xử lý thanh toán). Kết quả của việc xử lý này là bạn sẽ có thể thực hiện thanh toán và chúng tôi sẽ được thông báo rằng khoản thanh toán đã được thực hiện.
Chúng tôi sẽ không tự lưu trữ hoặc thu thập thông tin chi tiết thẻ thanh toán của bạn. Thông tin này sẽ được cung cấp trực tiếp cho các đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi.
Để cho phép mua hàng và xử lý các khoản thanh toán của bạn, chúng tôi sử dụng PayPal (Tuyên bố về quyền riêng tư) và Solid (Chính sách quyền riêng tư), là các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán.
3.8. Để thực thi Điều khoản và Điều kiện sử dụng của chúng tôi và ngăn chặn, chống gian lận
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để thực thi các thỏa thuận và cam kết theo hợp đồng của chúng tôi, phát hiện, ngăn chặn và chống gian lận. Kết quả của việc xử lý như vậy là chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với người khác, bao gồm các cơ quan thực thi pháp luật (đặc biệt, nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến Điều khoản và Điều kiện sử dụng của chúng tôi).
3.9. Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
Chúng tôi có thể xử lý, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn khi pháp luật yêu cầu, đặc biệt là nếu một cơ quan thực thi pháp luật yêu cầu dữ liệu của bạn bằng các phương tiện pháp lý sẵn có.
Trong mục này, chúng tôi cho bạn biết chúng tôi sử dụng cơ sở pháp lý nào cho từng mục đích xử lý cụ thể. Để biết thêm thông tin về một mục đích cụ thể, vui lòng tham khảo Mục 3. Mục này chỉ áp dụng cho người dùng ở EEA.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các cơ sở pháp lý sau:
4.1. để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn;
Theo cơ sở pháp lý này, chúng tôi:
4.2. để theo đuổi các lợi ích hợp pháp của chúng tôi;
Chúng tôi dựa vào các lợi ích hợp pháp:
để trao đổi với bạn liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi
Điều này bao gồm, ví dụ: gửi email cho bạn để thông báo rằng chúng tôi đã phát hành sản phẩm mới hoặc nhắc bạn hoàn tất việc mua hàng. Lợi ích hợp pháp mà chúng tôi dựa vào cho mục đích này là lợi ích của chúng tôi trong việc khuyến khích bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thường xuyên hơn.
để nghiên cứu và phân tích việc bạn sử dụng Dịch vụ
Lợi ích hợp pháp của chúng tôi cho mục đích này là lợi ích của chúng tôi trong việc cải thiện Dịch vụ để chúng tôi hiểu sở thích của người dùng và có thể mang lại cho bạn trải nghiệm tốt hơn (ví dụ: giúp việc sử dụng Trang web dễ dàng và thú vị hơn hoặc giới thiệu và thử nghiệm các tính năng mới).
để gửi cho bạn các thông tin trao đổi tiếp thị
Lợi ích hợp pháp mà chúng tôi dựa vào cho việc xử lý này là lợi ích của chúng tôi trong việc quảng bá Dịch vụ, bao gồm các sản phẩm mới và ưu đãi đặc biệt, theo cách có đo lường và phù hợp.
để cá nhân hóa quảng cáo của chúng tôi
Lợi ích hợp pháp mà chúng tôi dựa vào cho việc xử lý này là lợi ích của chúng tôi trong việc quảng bá Dịch vụ theo cách nhắm mục tiêu hợp lý.
để thực thi Điều khoản và Điều kiện sử dụng của chúng tôi và ngăn chặn, chống gian lận
Lợi ích hợp pháp của chúng tôi cho mục đích này là thực thi các quyền hợp pháp của chúng tôi, ngăn chặn và xử lý gian lận và việc sử dụng Dịch vụ trái phép, không tuân thủ Điều khoản và Điều kiện sử dụng của chúng tôi.
để điều tra và phản hồi mọi nhận xét hoặc khiếu nại mà bạn có thể gửi cho chúng tôi.
Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại doanh nghiệp của chúng tôi và/hoặc toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của tài sản, thông tin của bạn có khả năng sẽ được tiết lộ cho bên mua tiềm năng, các cố vấn của chúng tôi và bất kỳ cố vấn nào của bên mua tiềm năng, và sẽ là một trong các tài sản được chuyển giao cho chủ sở hữu mới; và
liên quan đến các khiếu nại pháp lý, tuân thủ, mục đích quản lý và điều tra khi cần thiết (bao gồm việc tiết lộ thông tin liên quan đến yêu cầu của cơ quan chính phủ, thủ tục pháp lý hoặc kiện tụng).
Khi chúng tôi xử lý thông tin của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, bạn có thể phản đối việc xử lý này trong một số trường hợp. Trong những trường hợp đó, chúng tôi sẽ chấm dứt xử lý thông tin trừ khi chúng tôi có cơ sở hợp pháp thuyết phục để tiếp tục xử lý hoặc khi việc đó là cần thiết vì lý do pháp lý. Để thực hiện quyền phản đối của bạn, vui lòng xem Mục 6 của Chính sách quyền riêng tư này.
4.3. để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc phản hồi các yêu cầu của chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp luật đang tiến hành điều tra.
Chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba giúp chúng tôi vận hành, cung cấp, cải thiện, tích hợp, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể chia sẻ một số tập dữ liệu cá nhân, đặc biệt là cho các mục đích và với các bên được nêu trong Mục 3 của Chính sách quyền riêng tư này. Các loại bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin bao gồm, đặc biệt:
5.1. Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba mà chúng tôi thuê để cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện các chức năng kinh doanh thay mặt chúng tôi, dựa trên hướng dẫn của chúng tôi. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các loại nhà cung cấp dịch vụ sau:
nhà cung cấp lưu trữ đám mây
nhà cung cấp phân tích dữ liệu (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)
đối tác đo lường
đối tác công nghệ (OpenAI)
nhà cung cấp dịch vụ trao đổi
đối tác tiếp thị (đặc biệt là các mạng xã hội, các agency tiếp thị, dịch vụ gửi email; Facebook, Google, TikTok)
nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PayPal, Solid)
5.2. Cơ quan thực thi pháp luật và các cơ quan công quyền khác
Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân để thực thi Điều khoản và Điều kiện sử dụng của chúng tôi, để bảo vệ các quyền, quyền riêng tư, sự an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và/hoặc các công ty liên kết, của bạn hoặc của người khác, và để phản hồi các yêu cầu từ tòa án, cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý và các cơ quan công quyền và chính phủ khác, hoặc trong các trường hợp khác được pháp luật quy định.
5.3. Bên thứ ba trong khuôn khổ sáp nhập và mua lại
Khi phát triển hoạt động kinh doanh, chúng tôi có thể mua hoặc bán tài sản hoặc các dịch vụ kinh doanh. Thông tin của Khách hàng thường là một trong những tài sản kinh doanh được chuyển giao trong các loại giao dịch này. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin đó với bất kỳ thực thể liên kết nào (ví dụ: công ty mẹ hoặc công ty con) và có thể chuyển giao thông tin đó trong quá trình giao dịch doanh nghiệp, chẳng hạn như bán doanh nghiệp, thoái vốn, sáp nhập, hợp nhất hoặc bán tài sản, hoặc trong trường hợp phá sản khó có thể xảy ra.
5.4. Công ty liên kết
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức đối tác là một phần của tập đoàn doanh nghiệp của chúng tôi – đây là các công ty do chúng tôi sở hữu, sở hữu chúng tôi hoặc đồng sở hữu với chúng tôi. Các tổ chức đối tác này sẽ sử dụng thông tin theo những cách phù hợp với Chính sách quyền riêng tư này.
Để kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bạn có các quyền sau:
Truy cập / xem xét / cập nhật / sửa dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể xem xét, chỉnh sửa hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp trước đó trên Trang web.
Xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn theo phạm vi pháp luật cho phép.
Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để đáp ứng yêu cầu của bạn. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể được yêu cầu theo pháp luật phải lưu giữ một số dữ liệu trong một khoảng thời gian nhất định; trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu của bạn sau khi đã tuân thủ các nghĩa vụ của mình.
Phản đối hoặc hạn chế việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng toàn bộ hoặc một phần dữ liệu cá nhân của bạn hoặc giới hạn việc sử dụng dữ liệu đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền riêng tư nào của bạn, vui lòng gửi yêu cầu tới support@pdfguru.com
Chúng tôi không cố ý xử lý dữ liệu cá nhân từ những người dưới 18 tuổi. Nếu bạn biết rằng bất kỳ ai dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cá nhân sang các quốc gia khác với quốc gia nơi dữ liệu được thu thập ban đầu để cung cấp Dịch vụ được nêu trong Điều khoản và Điều kiện sử dụng và cho các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này. Nếu các quốc gia này không có luật bảo vệ dữ liệu giống như quốc gia nơi bạn ban đầu cung cấp thông tin, chúng tôi triển khai các biện pháp bảo vệ đặc biệt.
Cụ thể, nếu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân có nguồn gốc từ EEA sang các quốc gia có mức độ bảo vệ dữ liệu không đầy đủ, chúng tôi sử dụng một trong các cơ sở pháp lý sau: (i) Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban Châu Âu phê duyệt (chi tiết có tại đây), hoặc (ii) các quyết định về mức độ đầy đủ của Ủy ban Châu Âu đối với một số quốc gia nhất định (chi tiết có tại đây).
Nếu bạn cư trú tại một tiểu bang đã ban hành luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng, mục này áp dụng cho bạn. Thông báo quyền riêng tư của Hoa Kỳ Các tiểu bang (“Thông báo”) bổ sung cho Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và cung cấp các thông tin công bố theo yêu cầu của pháp luật tại các tiểu bang như California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah và Virginia.
Thông báo này được thiết kế để bổ sung cho Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi nhằm đảm bảo tuân thủ các luật riêng theo tiểu bang và áp dụng cho việc thu thập, sử dụng và chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn thông qua các trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến hoặc ngoại tuyến khác của chúng tôi (gọi chung là “Dịch vụ”).
Đối với cư dân California, nội dung này cũng đóng vai trò là Thông báo thu thập của California của chúng tôi.
Định nghĩa về “Thông tin cá nhân” có thể khác nhau theo luật của từng tiểu bang. Nhìn chung, thuật ngữ này đề cập đến thông tin định danh, liên quan, mô tả, có khả năng được liên kết, hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể.
Bảng dưới đây nêu các loại Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập, cùng với các mục đích của việc thu thập đó. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo các mục khác trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
| Danh mục | Ví dụ về Thông tin cá nhân trong danh mục này | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Mã định danh | Tên, địa chỉ email | • Để cung cấp và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm tạo tài khoản, xác thực và quản lý quyền truy cập • Để phân phối và đo lường quảng cáo • Để trao đổi với người dùng, bao gồm hỗ trợ khách hàng, cập nhật dịch vụ và ưu đãi khuyến mại |
| Thông tin nhạy cảm | Khi chúng tôi xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm (theo định nghĩa của Luật quyền riêng tư cấp Tiểu bang), chẳng hạn như thông tin xác thực đăng nhập tài khoản hoặc thông tin xác thực cho phép truy cập vào tài khoản, chúng tôi chỉ thực hiện cho các mục đích được pháp luật cho phép và không sử dụng dữ liệu đó để suy luận về các đặc điểm của bạn. | • Để cung cấp và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm tạo tài khoản, xác thực và quản lý quyền truy cập • Để bảo mật tài khoản của bạn. |
| Thông tin thương mại | • Lịch sử mua hàng • Nội dung được cung cấp trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ • Bất kỳ thông tin nào bạn có thể chia sẻ trong các cuộc trao đổi với nhân viên hỗ trợ của chúng tôi, bao gồm phản hồi, khiếu nại, v.v. | • Để cung cấp và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm tạo tài khoản, xác thực và quản lý quyền truy cập • Để cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua nội dung được cá nhân hóa, các đề xuất và việc tùy chỉnh dịch vụ • Để phân phối và đo lường quảng cáo • Để xử lý thanh toán, Subscription và giao dịch • Để thực hiện phân tích và nghiên cứu nhằm phát triển sản phẩm và nâng cao dịch vụ |
| Định vị địa lý | Địa chỉ giao thức Internet (IP), quốc gia và/hoặc khu vực | • Để cung cấp và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm tạo tài khoản, xác thực và quản lý quyền truy cập • Để cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua nội dung được cá nhân hóa, các đề xuất và việc tùy chỉnh dịch vụ |
| Thông tin về hoạt động trên Internet hoặc hoạt động mạng điện tử khác | Thông tin liên quan đến tương tác của người tiêu dùng với một ứng dụng trang web Internet hoặc quảng cáo; Dữ liệu sử dụng. | • Để cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua nội dung được cá nhân hóa, các đề xuất và việc tùy chỉnh dịch vụ • Để phân phối và đo lường quảng cáo • Để xử lý thanh toán, Subscription và giao dịch • Để thực hiện phân tích và nghiên cứu nhằm phát triển sản phẩm và nâng cao dịch vụ |
| Suy luận được rút ra từ bất kỳ danh mục thông tin nào ở trên | Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu và đưa ra suy luận dựa trên dữ liệu đó, nhưng các suy luận không được dùng để suy ra những đặc điểm cụ thể về bạn ngoài việc bạn dùng tính năng nào nhiều hơn hoặc ít hơn. | • Để cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua nội dung được cá nhân hóa, các đề xuất và việc tùy chỉnh dịch vụ |
Để biết thêm chi tiết về các mục đích xử lý và các bên thứ ba mà dữ liệu được chia sẻ cho từng mục đích cụ thể, vui lòng tham khảo Mục 3 của Chính sách quyền riêng tư này.
Chúng tôi cũng có thể xử lý dữ liệu đã được hủy định danh, đảm bảo rằng dữ liệu đó không thể được liên kết trở lại với bạn một cách hợp lý. Chúng tôi cam kết duy trì và sử dụng dữ liệu đã được hủy định danh một cách có trách nhiệm và sẽ không cố gắng tái định danh dữ liệu đó trừ khi cần thiết để xác thực các biện pháp hủy định danh của chúng tôi.
Một số luật về quyền riêng tư cấp tiểu bang, chẳng hạn như ở California, yêu cầu chúng tôi công bố các danh mục Thông tin cá nhân mà chúng tôi đã chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích kinh doanh trong 12 tháng qua. Trong giai đoạn này, chúng tôi đã tiết lộ tất cả các danh mục Thông tin cá nhân được nêu trong mục "Các loại Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập" cho mục đích kinh doanh. Ví dụ: chúng tôi có thể chia sẻ địa chỉ IP và mã định danh thiết bị với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi theo dõi và báo cáo sự cố ứng dụng bị treo.
Một số tiểu bang của Hoa Kỳ trao cho cư dân quyền không tham gia việc chia sẻ Thông tin cá nhân của họ với bên thứ ba để đổi lấy lợi ích có giá trị (có thể được phân loại là “bán” hoặc “chia sẻ” theo luật quyền riêng tư cấp tiểu bang, ngay cả khi không có giao dịch tiền tệ). Nếu bạn cư trú tại một trong các tiểu bang này và muốn hạn chế việc tiết lộ Thông tin cá nhân của mình cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị, vui lòng tham khảo mục 9.4. bên dưới.
Để biết chi tiết về các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ Thông tin cá nhân, vui lòng tham khảo Mục 3 và Mục 5 của Chính sách quyền riêng tư này.
Một số luật về quyền riêng tư cấp tiểu bang của Hoa Kỳ trao cho cư dân các quyền cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân của họ. Nếu bạn cư trú tại một tiểu bang có các luật như vậy, bạn có thể có các quyền sau:
| Quyền của bạn | Mô tả |
|---|---|
| Quyền được biết | Bạn có thể có quyền nhận thông tin về các danh mục Thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập, các nguồn mà từ đó chúng tôi thu thập Thông tin cá nhân, các mục đích mà vì đó chúng tôi thu thập và chia sẻ Thông tin cá nhân, các danh mục Thông tin cá nhân mà chúng tôi đã bán và các danh mục bên thứ ba mà Thông tin cá nhân đã được bán cho họ, và các danh mục Thông tin cá nhân mà chúng tôi đã tiết lộ cho mục đích kinh doanh trong vòng 12 tháng trước yêu cầu của bạn. |
| Quyền truy cập | Bạn có quyền yêu cầu truy cập các phần thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn trong vòng 12 tháng trước yêu cầu của bạn. |
| Quyền xóa | Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để thực hiện yêu cầu của bạn, tùy thuộc vào pháp luật áp dụng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể được yêu cầu lưu giữ một số thông tin nhất định vì các mục đích kinh doanh hợp pháp hoặc theo yêu cầu của pháp luật. |
| Quyền sửa | Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi duy trì về bạn. |
| Quyền không tham gia việc bán, chia sẻ và quảng cáo nhắm mục tiêu | Bạn có thể có quyền không tham gia một số cách sử dụng nhất định đối với thông tin cá nhân của bạn, bao gồm: Việc “bán” hoặc “chia sẻ” thông tin cá nhân của bạn theo định nghĩa trong luật quyền riêng tư cấp tiểu bang. Việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho quảng cáo nhắm mục tiêu. |
| Quyền chuyển dữ liệu | Bạn có thể yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể chuyển được. |
| Quyền không bị phân biệt đối xử | Bạn có quyền thực hiện các quyền về quyền riêng tư của mình mà không sợ bị phân biệt đối xử. |
| Quyền rút lại sự đồng ý | Khi áp dụng, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình đối với việc thu thập và chia sẻ dữ liệu. |
| Quyền giới hạn việc sử dụng Thông tin cá nhân nhạy cảm | Một số tiểu bang cung cấp quyền hạn chế cách doanh nghiệp sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm. Để không tham gia, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@pdfguru.com với dòng tiêu đề “Giới hạn việc sử dụng Thông tin cá nhân nhạy cảm”. Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu như vậy theo pháp luật áp dụng. |
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu tới đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email:
Xác minh
Để đảm bảo rằng chúng tôi xử lý đúng cách các yêu cầu bạn đưa ra liên quan đến các quyền của mình, chúng tôi b ắt buộc phải xác minh các yêu cầu đó. Tùy thuộc vào loại yêu cầu, việc này có thể bao gồm email của bạn, ngày mua Subscription, ngày hoạt động gần nhất, ngày tạo tài khoản hoặc một số dữ liệu sử dụng Dịch vụ khác có thể xác định bạn một cách hợp lý với tư cách là chủ sở hữu tài khoản. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm bằng chứng về danh tính, nếu cần.
Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, bạn có thể có quyền kháng nghị quyết định của chúng tôi. Để thực hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi và giải thích các mối quan ngại của bạn. Nếu bạn không hài lòng với kết quả kháng nghị, bạn có thể chuyển vấn đề lên cấp cao hơn bằng cách liên hệ với văn phòng Tổng chưởng lý tại tiểu bang nơi bạn cư trú.
Nếu bạn là đại diện được ủy quyền hành động thay mặt người tiêu dùng, bạn có thể gửi yêu cầu không tham gia, truy cập, xóa hoặc sửa bằng cách liên hệ với chúng tôi. Nếu bạn đang đưa ra yêu cầu thay mặt một cư dân California, bạn có thể được yêu cầu nộp bằng chứng ủy quyền, chẳng hạn như:
Chúng tôi lưu giữ các danh mục thông tin cá nhân được liệt kê ở trên trong thời gian hợp lý cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong thông báo này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời hạn lưu giữ dài hơn. Trong nhiều trường hợp, chúng tôi phải lưu giữ toàn bộ hoặc một phần thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận của chúng tôi, bảo vệ khỏi hoạt động gian lận, lừa đảo hoặc bất hợp pháp, hoặc cho một mục đích kinh doanh khác của chúng tôi.
Luật về quyền riêng tư tại một số tiểu bang của Hoa Kỳ định nghĩa rộng thuật ngữ "bán" để bao gồm việc chia sẻ thông tin qua cookie, pixel và các công nghệ theo dõi tương tự cho một số hoạt động quảng cáo nhắm mục tiêu nhất định. Chúng tôi không bán Thông tin cá nhân để nhận bồi thường bằng tiền. Tuy nhiên, khi bạn truy cập các trang web của chúng tôi, chúng tôi và các đối tác quảng cáo của chúng tôi có thể thu thập dữ liệu thiết bị và insight hành vi thông qua các công nghệ theo dõi, điều này có thể được hiểu là “bán” hoặc “chia sẻ” theo luật cấp tiểu bang, ngay cả khi không có tiền được trao đổi.
Chúng tôi không cố ý tham gia vào việc bán, chia sẻ hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu bằng cách sử dụng thông tin cá nhân của những người dưới 18 tuổi.
Thông tin bổ sung về các thực hành chia sẻ dữ liệu của chúng tôi có sẵn trong bảng dưới đây.
| Danh mục Thông tin cá nhân được tiết lộ | Danh mục bên nhận là bên thứ ba |
|---|---|
| Mã định danh (chẳng hạn như ID cookie dạng bút danh, địa chỉ IP hoặc, nếu bạn có tài khoản, phiên bản đã băm của địa chỉ email của bạn) | Mạng quảng cáo Mạng xã hội |
| Thông tin về hoạt động trên Internet hoặc hoạt động mạng điện tử khác (chẳng hạn như các liên kết bạn nhấp hoặc các trang bạn truy cập trên trang web của chúng tôi hoặc các tương tác của bạn với Dịch vụ) | Mạng quảng cáo Mạng xã hội |
| Thông tin thương mại (chẳng hạn như việc bạn đã mua Subscription hay chưa) | Mạng quảng cáo Mạng xã hội |
Bạn có thể không tham gia việc bán, chia sẻ hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu bằng cách liên hệ với chúng tôi tại support@pdfguru.com.
Cài đặt không tham gia của bạn áp dụng theo từng thiết bị và trình duyệt. Nếu bạn đổi thiết bị, xóa cookie hoặc sử dụng trình duyệt khác, bạn có thể cần áp dụng lại cài đặt không tham gia của mình.
Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian hợp lý cần thiết để đạt được các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này (bao gồm cung cấp Dịch vụ cho bạn, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi và thực thi Điều khoản sử dụng cũng như các thỏa thuận khác của chúng tôi). Ví dụ: để ngăn chặn việc lạm dụng Trial, ưu đãi giới thiệu hoặc giảm giá, chúng tôi có thể lưu giữ thông tin về việc chấp nhận chúng cho đến khi chúng còn khả dụng trong Dịch vụ.
Xin lưu ý rằng thông tin cá nhân có thể được lưu giữ lâu hơn nếu nó trở thành đối tượng của một khiếu nại pháp lý hoặc có liên quan theo một cách nào đó đến kiện tụng hoặc các thủ tục khác.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để biết chi tiết về Chính sách quyền riêng tư này và các phiên bản trước đó. Đối với mọi câu hỏi liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@pdfguru.com.
Có hiệu lực kể từ: 10 tháng 11 năm 2025
We use cookies to ensure you get the best experience on our website. By clicking "Consent Mode", you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts.
