THÔNG TIN QUAN TRỌNG VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn tạo một tài khoản bằng cách cung cấp email của bạn.
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập từ thiết bị của bạn các cookie, cài đặt ngôn ngữ, múi giờ, loại và mẫu thiết bị, cài đặt thiết bị, hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ Internet, nhà mạng di động, ID phần cứng, và các định danh duy nhất khác (như IDFA và AAID) và thông tin về các tương tác của bạn với trang web. Chúng tôi cần dữ liệu này để cung cấp dịch vụ của mình, phân tích cách mà khách hàng của chúng tôi sử dụng trang web và đo lường quảng cáo.
Để cung cấp dịch vụ, cải thiện trang web và phục vụ quảng cáo, chúng tôi sử dụng các giải pháp của bên thứ ba. Do đó, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu bằng cách sử dụng các giải pháp phát triển bởi Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal, Solid, OpenAI, Clarity. Vì vậy, một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý trên các máy chủ của những bên thứ ba đó. Điều này cho phép chúng tôi (1) cung cấp một số dịch vụ; (2) phân tích các tương tác khác nhau (tần suất người dùng thực hiện mua hàng, sản phẩm nào mà người dùng của chúng tôi đã xem); (3) phục vụ và đo lường quảng cáo (và chỉ hiển thị cho một nhóm người dùng cụ thể, ví dụ, chỉ cho những người đã thực hiện mua hàng).
Vui lòng đọc Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi dưới đây để biết thêm thông tin về những gì chúng tôi làm với dữ liệu (Mục 3), quyền riêng tư dữ liệu nào có sẵn cho bạn (Mục 6) và ai sẽ là người kiểm soát dữ liệu (Mục 1). Nếu có bất kỳ câu hỏi nào chưa được trả lời, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@pdfguru.com.
Chính sách Quyền riêng tư này giải thích về loại dữ liệu cá nhân nào được thu thập khi bạn sử dụng trang web tại: pdfguru.com (gọi là “Trang web”), các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp thông qua đó (cùng với Trang web, gọi là “Dịch vụ”), cách mà dữ liệu cá nhân đó sẽ được xử lý.
BẰNG VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BẠN CAM KẾT VỚI CHÚNG TÔI RẰNG (I) BẠN ĐÃ ĐỌC, HIỂU VÀ ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY, VÀ (II) BẠN TRÊN 16 TUỔI (HOẶC ĐÃ ĐỂ CHA MẸ HOẶC NGƯỜI GIÁM HỘ CỦA BẠN ĐỌC VÀ ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY CHO BẠN). Nếu bạn không đồng ý hoặc không thể thực hiện lời hứa này, bạn không được sử dụng Dịch vụ. Trong trường hợp đó, bạn phải (a) liên hệ với chúng tôi và yêu cầu xóa dữ liệu của bạn; (b) rời khỏi Trang web và không truy cập hoặc sử dụng nó; và (c) hủy bỏ bất kỳ gói đăng ký hoặc thử nghiệm nào đang hoạt động.
Bất kỳ bản dịch nào từ phiên bản tiếng Anh được cung cấp chỉ nhằm thuận lợi cho bạn. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào về ý nghĩa hoặc diễn giải giữa phiên bản tiếng Anh của Chính sách Quyền riêng tư này có sẵn tại pdfguru.com, và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên. Văn bản tiếng Anh gốc sẽ là phiên bản duy nhất có giá trị pháp lý.
“GDPR” có nghĩa là Quy định bảo vệ dữ liệu chung (EU) 2016/679 của Nghị viện châu Âu và của Hội đồng ngày 27 tháng 4 năm 2016 về việc bảo vệ các cá nhân liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và về việc tự do di chuyển dữ liệu đó.
“EEA” bao gồm tất cả các quốc gia thành viên hiện tại của Liên minh châu Âu và Hiệp hội Thương mại Tự do châu Âu. Đối với mục đích của chính sách này, EEA sẽ bao gồm Vương quốc Anh.
“Quy trình”, liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm việc thu thập, lưu trữ và tiết lộ cho người khác.
Chúng tôi thu thập dữ liệu mà bạn cung cấp cho chúng tôi một cách tự nguyện (ví dụ, địa chỉ email). Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu tự động (ví dụ, cookie và thông tin kỹ thuật về thiết bị của bạn).
2.2. Dữ liệu chúng tôi thu thập tự động:
1 số thông tin mà chúng tôi và các đối tác bên thứ ba của chúng tôi tự động thu thập được, được ghi lại bằng cách sử dụng cookie, là các tệp văn bản chứa một lượng thông tin nhỏ được tải xuống thiết bị của bạn hoặc các công nghệ liên quan, như beacon web, đối tượng chia sẻ cục bộ và pixel theo dõi, để thu thập và/hoặc lưu trữ thông tin. Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie của chúng tôi.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn:
3.1. Để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi
Điều này bao gồm việc cho phép bạn sử dụng một số chức năng nhất định của Dịch vụ, sử dụng Dịch vụ một cách liền mạch và ngăn chặn hoặc xử lý các lỗi hoặc sự cố kỹ thuật của Dịch vụ. Như một kết quả của việc xử lý như vậy, chúng tôi sẽ sử dụng email của bạn, chẳng hạn để tạo tài khoản của bạn, hoặc lưu trữ nội dung bạn tải lên Dịch vụ.
Chúng tôi sử dụng API OpenAI để cung cấp dịch vụ tóm tắt và phân tích dựa trên AI cho các tệp PDF. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập Chính sách Quyền riêng tư của OpenAI.
3.2. Để cung cấp hỗ trợ khách hàng cho bạn
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để trả lời các yêu cầu của bạn về hỗ trợ kỹ thuật, thông tin Dịch vụ hoặc bất kỳ giao tiếp nào khác mà bạn khởi xướng. Vì mục đích này, chúng tôi có thể gửi cho bạn, chẳng hạn như, thông báo hoặc email về hiệu suất của Dịch vụ của chúng tôi, bảo mật, giao dịch thanh toán, thông báo về các Điều khoản và Điều kiện Sử dụng ho ặc Chính sách Quyền riêng tư này.
3.3. Để giao tiếp với bạn liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi giao tiếp với bạn, chẳng hạn, qua email. Những điều này có thể bao gồm ví dụ, email với thông tin về Dịch vụ. Để chọn không nhận email, bạn cần làm theo hướng dẫn trong chân trang của các email.
Chúng tôi sử dụng hệ thống ticketing Zendesk để xử lý các yêu cầu của khách hàng. Khi bạn gửi cho chúng tôi các yêu cầu qua mẫu liên hệ hoặc qua email, chúng tôi sẽ lưu trữ chi tiết mà bạn cung cấp cho chúng tôi qua hệ thống ticketing Zendesk, giúp chúng tôi theo dõi, ưu tiên và giải quyết nhanh chóng các yêu cầu của bạn. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập Chính sách Quyền riêng tư này.
Chúng tôi sử dụng ZeroBounce, một nhà cung cấp dịch vụ xác minh email giúp chúng tôi xác thực, kiểm tra và xác minh email ngay lập tức. ZeroBounce cho phép chúng tôi cải thiện khả năng phân phát email và tỷ lệ mở cửa của mình bằng cách loại bỏ những địa chỉ không hợp lệ, spam và không hoạt động khỏi danh sách của chúng tôi. Zerobounce lưu trữ kết quả xác minh email lên đến 30 ngày, và sau đó tự động xóa.
3.4. Để nghiên cứu và phân tích việc sử dụng Dịch vụ của bạn
Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh của mình, phân tích quy trình hoạt động, duy trì, cải thiện, đổi mới, lập kế hoạch, thiết kế và phát triển Dịch vụ và các sản phẩm mới của chúng tôi. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu này cho các mục đích phân tích thống kê, để kiểm tra và cải thiện các đề xuất của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi hiểu rõ hơn những loại người dùng nào sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Do đó, chúng tôi thường quyết định cách cải thiện Dịch vụ dựa trên kết quả thu được từ việc xử lý này.
Chúng tôi sử dụng Facebook Analytics, là một dịch vụ do Facebook cung cấp cho phép chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích khác nhau. Trên Facebook Analytics, chúng tôi nhận được, đặc biệt, số liệu tổng hợp về độ tuổi và insights trên bao nhiêu người truy cập trang web của chúng tôi, tần suất người dùng thực hiện mua hàng và các tương tác khác. Tìm hiểu thêm về cách Facebook xử lý dữ liệu từ Chính sách Quyền riêng tư của họ.
Amplitude là một dịch vụ phân tích được cung cấp bởi Amplitude Inc. Chúng tôi sử dụng công cụ này để hiểu cách khách hàng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Amplitude thu thập nhiều thông tin kỹ thuật khác nhau, đặc biệt là múi giờ, loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay), các định danh duy nhất (bao gồm cả các định danh quảng cáo). Amplitude cũng cho phép chúng tôi theo dõi nhiều tương tác xảy ra trên trang web của chúng tôi. Do đó, Amplitude giúp chúng tôi quyết định những tính năng nào chúng tôi nên tập trung vào. Amplitude cung cấp thêm thông tin về cách họ xử lý dữ liệu trong Chính sách Quyền riêng tư.
Chúng tôi cũng sử dụng Firebase Analytics, dịch vụ phân tích được cung cấp bởi Google. Để hiểu cách Google sử dụng dữ liệu, hãy tham khảo chính sách đối tác. Thông tin về Quyền riêng tư của Firebase thông tin. Chính sách Quyền riêng tư của Google.
Chúng tôi cũng sử dụng Clarity, một sản phẩm phân tích của Microsoft, để xác định cách mọi người sử dụng trang web và khám phá các xu hướng cụ thể. Chính sách Bảo vệ dữ liệu và Bảo mật của Clarity.
Chúng tôi cũng sử dụng Hotjar, một công cụ phân tích hành vi phân tích việc sử dụng Dịch vụ, cung cấp phản hồi thông qua các công cụ như bản đồ nhiệt, ghi lại phiên, và khảo sát. Chính sách Quyền riêng tư của Hotjar.
Ngoài ra, chúng tôi có thể thực hiện phân tích đầu tiên về nội dung bạn tải lên Dịch vụ để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, cho phép chúng tôi cải thiện chất lượng và chức năng của Dịch vụ và trải nghiệm người dùng. Vì mục đích này, dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ lưu trữ nội dung thay mặt cho chúng tôi.
3.5. Để gửi cho bạn thông báo tiếp thị
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các chiến dịch tiếp thị của mình. Do đó, bạn sẽ nhận được thông tin về các sản phẩm của chúng tôi, chẳng hạn như, ví dụ, các ưu đãi đ ặc biệt hoặc tính năng và sản phẩm mới có sẵn trên Trang web. Nếu bạn không muốn nhận email tiếp thị từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký theo hướng dẫn trong chân trang của các email tiếp thị.
Để gửi cho bạn thông báo tiếp thị, chúng tôi sử dụng Customer.io, một nền tảng tiếp thị đa kênh cho phép chúng tôi gửi cho bạn thông điệp trong ứng dụng, thông báo đẩy và email. Chính sách Quyền riêng tư của Customer.io.
3.6. Để cá nhân hóa quảng cáo của chúng tôi
Chúng tôi và các đối tác của chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để điều chỉnh quảng cáo và có thể thậm chí hiển thị chúng cho bạn trong thời điểm thích hợp. Ví dụ, nếu bạn đã truy cập Trang web của chúng tôi, bạn có thể thấy quảng cáo về sản phẩm của chúng tôi trong dòng thời gian Facebook của bạn.
Để tìm hiểu thêm về cách ảnh hưởng đến lựa chọn quảng cáo trên các thiết bị khác nhau, vui lòng xem thông tin có sẵn ở đây.
Ngoài ra, bạn có thể nhận được thông tin hữu ích và chọn không tham gia vào một số quảng cáo dựa trên sở thích, bằng cách truy cập các liên kết sau:
Trình duyệt: Bạn cũng có thể ngăn trình duyệt của mình chấp nhận cookie hoàn toàn bằng cách thay đổi cài đặt cookie của trình duyệt. Bạn có thể thường tìm thấy các cài đặt này trong menu “tùy chọn” hoặc “sở thích” của trình duyệt. Những liên kết sau đây có thể hữu ích, hoặc bạn có thể sử dụng tùy chọn “Trợ giúp” trong trình duyệt của bạn.
Google cho phép người dùng của mình từ chối quảng cáo cá nhân hóa của Google và ngăn chặn dữ liệu của họ bị sử dụng bởi Google Analytics.
Chúng tôi đánh giá cao quyền của bạn để ảnh hưởng đến các quảng cáo mà bạn thấy, do đó chúng tôi thông báo cho bạn biết các nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi sử dụng cho mục đích này và cách một số trong số họ cho phép bạn kiểm soát sở thích quảng cáo của bạn.
Quảng cáo Google là một dịch vụ phân phối quảng cáo do Google cung cấp có thể phân phối quảng cáo tới người dùng. Cụ thể, Google cho phép chúng tôi điều chỉnh quảng cáo theo cách mà chúng sẽ xuất hiện, ví dụ, chỉ đến những người dùng đã thực hiện một số hành động nhất định với Trang web của chúng tôi (ví dụ, hiển thị quảng cáo của chúng tôi cho những người dùng đã thực hiện một giao dịch mua). Một số ví dụ khác về các sự kiện có thể được sử dụng để điều chỉnh quảng cáo bao gồm, cụ thể, việc truy cập Trang web của chúng tôi. Google cho phép người dùng của mình từ chối quảng cáo cá nhân hóa của Google và ngăn chặn dữ liệu của họ bị sử dụng bởi Google Analytics.
Chúng tôi sử dụng Microsoft Advertising để quảng bá Dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách chúng tôi thực hiện điều này trong chính sách bảo mật của Microsoft Advertising.
3.7. Để xử lý thanh toán của bạn
Chúng tôi cung cấp sản phẩm và/hoặc dịch vụ có phí trong Dịch vụ. Vì mục đích này, chúng tôi sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để xử lý thanh toán (ví dụ, các đơn vị xử lý thanh toán). Kết quả của quá trình này, bạn sẽ có thể thực hiện thanh toán và chúng tôi sẽ được thông báo rằng thanh toán đã được thực hiện.
Chúng tôi sẽ không lưu trữ hoặc thu thập thông tin chi tiết thẻ thanh toán của bạn. Thông tin này sẽ được cung cấp trực tiếp cho các nhà xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi.
Để cho phép việc mua sắm và xử lý thanh toán của bạn, chúng tôi sử dụng PayPal (Tuyên bố về quyền riêng tư) và Solid (Chính sách quyền riêng tư), các nhà cung cấp xử lý thanh toán.
3.8. Để thực thi các Điều khoản và Điều kiện Sử dụng của chúng tôi và ngăn chặn và chống lại gian lận
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để thực thi các thỏa thuận và cam kết hợp đồng của chúng tôi, để phát hiện, ngăn chặn và chống lại gian lận. Kết quả của quá trình này, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với người khác, bao gồm cả các cơ quan thực thi pháp luật (cụ thể, nếu có tranh chấp phát sinh liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện Sử dụng của chúng tôi).
3.9. Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
Chúng tôi có thể xử lý, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn khi pháp luật yêu cầu, cụ thể, nếu một cơ quan thực thi pháp luật yêu cầu dữ liệu của bạn bằng các phương tiện pháp lý có sẵn.
Trong phần này, chúng tôi thông báo cho bạn biết căn cứ pháp lý nào chúng tôi sử dụng cho từng mục đích xử lý cụ thể. Để biết thêm thông tin về một mục đích cụ thể, vui lòng tham khảo Mục 3. Phần này chỉ áp dụng cho người dùng có trụ sở tại EEA.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:
4.1. để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn;
Dưới căn cứ pháp lý này, chúng tôi:
4.2. để theo đuổi lợi ích hợp pháp của chúng tôi;
Chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp:
để giao tiếp với bạn liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi
Điều này bao gồm, ví dụ, gửi email cho bạn để thông báo rằng chúng tôi đã phát hành một sản phẩm mới hoặc nhắc bạn hoàn thành một giao dịch mua hàng. Lợi ích hợp pháp mà chúng tôi dựa vào cho mục đích này là lợi ích của chúng tôi để khuyến khích bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi thường xuyên hơn.
để nghiên cứu và phân tích việc bạn sử dụng Dịch vụ
Lợi ích hợp pháp của chúng tôi cho mục đích này là lợi ích của chúng tôi trong việc cải thiện Dịch vụ của chúng tôi để hiểu sở thích của người dùng và cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn (ví dụ, để làm cho việc sử dụng Trang web dễ dàng và thú vị hơn, hoặc để giới thiệu và thử nghiệm các tính năng mới).
để gửi cho bạn thông tin tiếp thị
Lợi ích hợp pháp mà chúng tôi dựa vào cho việc xử lý này là lợi ích của chúng tôi trong việc quảng bá Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các sản phẩm mới và ưu đãi đặc biệt, một cách vừa phải và thích hợp.
để cá nhân hóa quảng cáo của chúng tôi
Lợi ích hợp pháp mà chúng tôi dựa vào cho việc xử lý này là lợi ích của chúng tôi trong việc quảng bá Dịch vụ của chúng tôi một cách hợp lý.
để thực thi Điều khoản và Điều kiện Sử dụng của chúng tôi và ngăn chặn và chống lại gian lận
Lợi ích hợp pháp của chúng tôi cho mục đích này là thực thi các quyền pháp lý của chúng tôi, ngăn chặn và giải quyết gian lận và việc sử dụng trái phép Dịch vụ, không tuân thủ Điều khoản và Điều kiện Sử dụng của chúng tôi.
để điều tra và phản hồi bất kỳ ý kiến hoặc phàn nàn nào mà bạn có thể gửi cho chúng tôi.
Trong trường hợp hợp nhất hoặc sáp nhập doanh nghiệp của chúng tôi và/hoặc tất cả hoặc bất kỳ phần nào của tài sản, thông tin của bạn có thể sẽ được tiết lộ cho người mua tiềm năng, các cố vấn của chúng tôi và bất kỳ cố vấn nào khác của người mua tiềm năng và sẽ là một trong những tài sản được chuyển giao cho chủ sở hữu mới; và
liên quan đến các khiếu nại pháp lý, tuân thủ, các mục đích quy định và điều tra khi cần thiết (bao gồm cả việc tiết lộ thông tin liên quan đến yêu cầu của cơ quan chính phủ, quy trình pháp lý hoặc kiện tụng).
Khi chúng tôi xử lý thông tin của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, bạn có thể phản đối việc xử lý này trong một số trường hợp nhất định. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ ngừng xử lý thông tin trừ khi chúng tôi có lý do hợp pháp thuyết phục để tiếp tục xử lý hoặc khi việc xử lý là cần thiết cho lý do pháp lý. Để thực hiện quyền phản đối của bạn, vui lòng xem Mục 6 của Chính sách Bảo mật này.
4.3. để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm, nhưng không giới hạn, việc phản hồi các yêu cầu của chính phủ hoặc các cơ quan thực thi pháp luật đang tiến hành điều tra.
Chúng tôi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba giúp chúng tôi vận hành, cung cấp, cải thiện, tích hợp, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể chia sẻ một số tập hợp dữ liệu cá nhân, cụ thể là cho các mục đích và với các bên được chỉ định trong Mục 3, trong Chính sách Bảo mật này. Các loại bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin với bao gồm, cụ thể:
5.1. Các nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba mà chúng tôi thuê để cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện chức năng kinh doanh thay mặt chúng tôi, dựa trên hướng dẫn của chúng tôi. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các loại nhà cung cấp dịch vụ sau:
các nhà cung cấp lưu trữ đám mây
các nhà cung cấp phân tích dữ liệu (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)
các đối tác đo lường
các đối tác công nghệ (OpenAI)
các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông
các đối tác tiếp thị (cụ thể, các mạng xã hội, các đại lý tiếp thị, dịch vụ gửi email; Facebook, Google, TikTok)
các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (PayPal, Solid)
5.2. Các cơ quan thực thi pháp luật và các cơ quan công quyền khác
Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân để thực thi Điều khoản và Điều kiện Sử dụng, để bảo vệ quyền lợi, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi, của các cộng sự của chúng tôi, của bạn hoặc của người khác, và để phản hồi các yêu cầu từ tòa án, các cơ quan thực thi pháp luật, các cơ quan quy định và chính quyền công, hoặc trong các trường hợp khác được quy định bởi pháp luật.
5.3. Các bên thứ ba trong khuôn khổ hợp nhất và sáp nhập
Khi chúng tôi phát triển doanh nghiệp của mình, chúng tôi có thể mua hoặc bán tài sản hoặc dịch vụ kinh doanh. Thông tin của khách hàng thường là một trong những tài sản được chuyển giao trong các loại giao dịch này. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin như vậy với bất kỳ tổ chức liên kết nào (ví dụ: công ty mẹ hoặc công ty con) và có thể chuyển giao thông tin đó trong quá trình giao dịch doanh nghiệp, chẳng hạn như bán doanh nghiệp của chúng tôi, thoái vốn, sáp nhập, hợp nhất, hoặc bán tài sản, hoặc trong trường hợp không thể xảy ra là phá sản.
5.4. Các chi nhánh
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức đối tác của chúng tôi thuộc tập đoàn – đây là các công ty thuộc sở hữu của chúng tôi, công ty mà chúng tôi sở hữu, hoặc công ty mà chúng tôi cùng sở hữu. Các tổ chức đối tác này sẽ sử dụng thông tin theo cách phù hợp với Chính sách Bảo mật này.
Để kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có các quyền sau:
Truy cập / xem / cập nhật / chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc thay đổi dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp trước đó trên Trang web.
Xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật.
Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thực hiện yêu cầu của bạn. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể được pháp luật yêu cầu giữ lại một số dữ liệu trong một thời gian nhất định; trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thực hiện yêu cầu của bạn sau khi đã tuân thủ nghĩa vụ của mình.
Phản đối hoặc hạn chế việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng tất cả hoặc một số dữ liệu cá nhân của bạn hoặc hạn chế việc sử dụng của chúng tôi đối với điều đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền riêng tư nào của bạn, vui lòng gửi yêu cầu tới support@pdfguru.com
Chúng tôi không cố ý xử lý dữ liệu cá nhân từ những người dưới 18 tuổi. Nếu bạn biết bất kỳ ai dưới 18 tuổi đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu cá nhân đến các quốc gia khác ngoài quốc gia mà dữ liệu được thu thập ban đầu nhằm cung cấp Dịch vụ được quy định trong Điều khoản và Điều kiện Sử dụng, và cho các mục đích được chỉ định trong Chính sách Bảo mật này. Nếu các quốc gia này không có luật bảo vệ dữ liệu giống như quốc gia mà bạn đã cung cấp thông tin, chúng tôi triển khai các biện pháp bảo vệ đặc biệt.
Cụ thể, nếu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân xuất phát từ EEA đến các quốc gia không đạt yêu cầu bảo vệ dữ liệu, chúng tôi sử dụng một trong các căn cứ pháp lý sau: (i) Các Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được Ủy ban Châu Âu phê duyệt (chi tiết có sẵn tại đây), hoặc (ii) Các quyết định về mức độ đầy đủ của Ủy ban Châu Âu về một số quốc gia (chi tiết có sẵn tại đây).
Nếu bạn sinh sống ở một tiểu bang đã ban hành luật bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng, phần này áp dụng cho bạn. Thông báo Quyền riêng tư của Hoa Kỳ (“Thông báo”) bổ sung Chính sách Bảo mật của chúng tôi và cung cấp các thông tin yêu cầu bởi các luật ở các tiểu bang như California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah, và Virginia. Thông báo này được thiết kế để bổ sung Chính sách Bảo mật của chúng tôi nhằm đảm bảo tuân thủ các luật cụ thể của bang và áp dụng vào việc thu thập, sử dụng và chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn qua các trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ khác trực tuyến hoặc ngoại tuyến (gọi chung là “Dịch vụ”).
Thông báo này được thiết kế để bổ sung cho Chính sách Bảo mật của chúng tôi nhằm đảm bảo tuân thủ các luật cụ thể của tiểu bang và áp dụng cho việc thu thập, sử dụng và chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn thông qua các trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến hoặc ngoại tuyến khác (gọi chung là “Dịch vụ”).
Đối với cư dân California, điều này cũng phục vụ như Thông báo California khi Thu thập.
Định nghĩa “Thông tin Cá nhân” có thể thay đổi tùy theo luật bang. Thông thường, nó đề cập đến thông tin xác định, liên quan, mô tả, có khả năng liên quan đến, hoặc có thể liên kết một cách hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể.
Bảng dưới đây phác thảo các loại Thông tin Cá nhân mà chúng tôi thu thập, cùng với các mục đích thu thập như vậy. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo các phần khác trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
| Danh mục | Ví dụ về Thông tin Cá nhân thuộc danh mục này | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Các đơn vị nhận diện | Tên, địa chỉ email | • Cung cấp và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc tạo tài khoản, xác thực, và quản lý quyền truy cập • Để phục vụ và đo lường quảng cáo • Để giao tiếp với người dùng, bao gồm hỗ trợ khách hàng, cập nhật dịch vụ, và ưu đãi khuyến mãi |
| Thông tin nhạy cảm | Khi chúng tôi xử lý thông tin cá nhân nhạy cảm (theo định nghĩa của Luật Bảo mật Bang), chẳng hạn như thông tin đăng nhập tài khoản hoặc thông tin cho phép truy cập vào tài khoản, chúng tôi chỉ làm vậy cho các mục đích pháp lý được phép và không sử dụng dữ liệu đó để suy ra các đặc điểm về bạn. | • Cung cấp và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc tạo tài khoản, xác thực, và quản lý quyền truy cập • Để bảo mật tài khoản của bạn. |
| Thông tin thương mại | • Lịch sử mua hàng • Nội dung được cung cấp trong quá trình bạn sử dụng Dịch vụ • Bất kỳ thông tin nào bạn có thể chia sẻ trong các cuộc trò chuyện với đại lý hỗ trợ của chúng tôi, bao gồm phản hồi, khiếu nại, v.v. | • Cung cấp và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc tạo tài khoản, xác thực, và quản lý quyền truy cập • Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua nội dung cá nhân hóa, khuyến nghị, và tùy chỉnh dịch vụ • Để phục vụ và đo lường quảng cáo • Để xử lý thanh toán, đăng ký, và giao dịch • Để tiến hành phân tích và nghiên cứu phát triển sản phẩm và cải tiến dịch vụ |
| Thông tin về vị trí địa lý | Địa chỉ giao thức Internet (IP), quốc gia và/hoặc vùng | • Cung cấp và duy trì Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc tạo tài khoản, xác thực, và quản lý quyền truy cập • Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua nội dung cá nhân hóa, khuyến nghị, và tùy chỉnh dịch vụ |
| Thông tin về hoạt động trực tuyến hoặc thông tin hoạt động trên mạng điện tử khác | Thông tin liên quan đến sự tương tác của người tiêu dùng với một ứng dụng trang web hoặc quảng cáo; Dữ liệu sử dụng. | • Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua nội dung cá nhân hóa, khuyến nghị, và tùy chỉnh dịch vụ • Để phục vụ và đo lường quảng cáo • Để xử lý thanh toán, đăng ký, và giao dịch • Để tiến hành phân tích và nghiên cứu phát triển sản phẩm và cải tiến dịch vụ |
| Các điều suy diễn được rút ra từ bất kỳ danh mục thông tin nào ở trên | Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu và rút ra các suy diễn dựa trên dữ liệu đó, nhưng các suy diễn không được sử dụng để suy ra các đặc điểm cụ thể về bạn ngoài việc bạn sử dụng tính năng nào nhiều hơn hay ít hơn. | • Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua nội dung cá nhân hóa, khuyến nghị, và tùy chỉnh dịch vụ |
Để biết thêm thông tin chi tiết về các mục đích xử lý và các bên thứ ba mà dữ liệu được chia sẻ cho mỗi mục đích cụ thể, vui lòng tham khảo Mục 3 của Chính sách Bảo mật này.
Chúng tôi cũng có thể xử lý dữ liệu đã được xóa danh tính, đảm bảo rằng nó không thể được liên kết hợp lý lại với bạn. Chúng tôi cam kết duy trì và sử dụng dữ liệu đã được xóa danh tính một cách có trách nhiệm và sẽ không cố gắng tái xác định dữ liệu đó trừ khi được yêu cầu để xác minh các biện pháp xóa danh tính của chúng tôi.
Một số luật về quyền riêng tư của tiểu bang, chẳng hạn như ở California, yêu cầu chúng tôi tiết lộ các danh mục thông tin cá nhân mà chúng tôi đã chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích kinh doanh trong vòng 12 tháng qua. Trong khoảng thời gian này, chúng tôi đã tiết lộ tất cả các danh mục thông tin cá nhân được nêu trong phần "Các danh mục thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập" cho các mục đích kinh doanh. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ địa chỉ IP và định danh thiết bị với các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi trong việc theo dõi và báo cáo sự cố.
Một số tiểu bang của Hoa Kỳ. cấp cho cư dân quyền từ bỏ việc chia sẻ thông tin cá nhân của họ với bên thứ ba để đổi lấy sự cân nhắc có giá trị (có thể được phân loại là một "bán" hoặc "chia sẻ" theo luật về quyền riêng tư tiểu bang, ngay cả khi không có giao dịch tiền tệ xảy ra). Nếu bạn cư trú tại một trong những tiểu bang này và muốn hạn chế việc tiết lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ ba vì lý do quảng cáo hoặc tiếp thị, vui lòng tham khảo phần 9.4. dưới đây.
Để biết chi tiết về các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân, vui lòng tham khảo Mục 3 và Mục 5 của Chính sách quyền riêng tư này.
Một số luật về quyền riêng tư của Hoa Kỳ. cấp quyền cho cư dân các quyền cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân của họ. Nếu bạn cư trú tại một tiểu bang có những luật như vậy, bạn có thể có các quyền sau:
| Quyền của bạn | Mô tả |
|---|---|
| Quyền được Biết | Bạn có thể có quyền nhận thông tin liên quan đến các danh mục thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập, các nguồn từ đó chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân, các mục đích mà chúng tôi đã thu thập và chia sẻ thông tin cá nhân, các danh mục thông tin cá nhân mà chúng tôi đã bán và các danh mục bên thứ ba mà thông tin cá nhân đã được bán, và các danh mục thông tin cá nhân mà chúng tôi đã tiết lộ cho một mục đích kinh doanh trong 12 tháng trước khi yêu cầu của bạn. |
| Quyền Truy cập | Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn trong vòng 12 tháng trước khi yêu cầu của bạn. |
| Quyền Xóa | Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thực hiện yêu cầu của bạn, tùy thuộc vào các quy định pháp luật áp dụng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể phải giữ lại một số thông tin nhất định vì các mục đích kinh doanh hợp pháp hoặc theo yêu cầu của pháp luật. |
| Quyền Điều chỉnh | Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi duy trì về bạn. |
| Quyền Từ chối Bán, Chia sẻ và Quảng cáo Nhắm mục tiêu | Bạn có thể có quyền từ chối một số cách sử dụng thông tin cá nhân của mình, bao gồm: Việc “bán” hoặc “chia sẻ” thông tin cá nhân của bạn như đã định nghĩa theo luật về quyền riêng tư tiểu bang. Việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho quảng cáo nhắm mục tiêu. |
| Quyền Chuyển Đổi Dữ liệu | Bạn có thể yêu cầu một bản sao của dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể chuyển đổi. |
| Quyền Không Phân biệt | Bạn có quyền thực hiện các quyền riêng tư của mình mà không sợ bị phân biệt đối xử. |
| Quyền Rút lại Sự đồng ý | Khi có thể, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình đối với việc thu thập và chia sẻ dữ liệu. |
| Quyền Giới hạn Việc sử dụng Thông tin Cá nhân Nhạy cảm | Một số tiểu bang cung cấp quyền hạn chế cách các doanh nghiệp sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm. Để từ chối, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@pdfguru.com với tiêu đề “Giới hạn việc sử dụng thông tin cá nhân nhạy cảm”. Chúng tôi sẽ xử lý những yêu cầu như vậy theo các quy định pháp luật áp dụng. |
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu đến hoặc đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email:
Xác minh
Để đảm bảo rằng chúng tôi xử lý đúng cách các yêu cầu mà bạn thực hiện liên quan đến các quyền của bạn, chúng tôi cần xác minh những yêu cầu đó. Tùy thuộc vào loại yêu cầu, điều này có thể bao gồm email của bạn, ngày mua đăng ký, ngày hoạt động cuối cùng, ngày tạo tài khoản hoặc một số dữ liệu sử dụng dịch vụ khác có thể xác định bạn một cách hợp lý là chủ sở hữu tài khoản. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm bằng chứng về danh tính, nếu cần thiết.
Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, bạn có thể có quyền kháng cáo quyết định của chúng tôi. Để làm như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi và giải thích mối quan tâm của bạn. Nếu bạn không hài lòng với kết quả của đơn kháng cáo, bạn có thể đã đưa vấn đề lên cấp cao hơn bằng cách liên hệ với văn phòng Tổng chưởng lý tại tiểu bang cư trú của bạn.
Nếu bạn là đại diện được ủy quyền làm việc thay mặt cho một người tiêu dùng, bạn có thể gửi yêu cầu từ chối, truy cập, xóa hoặc chỉnh sửa bằng cách liên hệ với chúng tôi. Nếu bạn đang thực hiện yêu cầu thay mặt cho một cư dân California, bạn có thể cần phải cung cấp bằng chứng về sự ủy quyền, chẳng hạn như:
Chúng tôi sẽ gi ữ lại các danh mục thông tin cá nhân được liệt kê ở trên khi cần thiết một cách hợp lý để thực hiện các mục đích được nêu trong thông báo này, trừ khi thời gian giữ lâu hơn được yêu cầu hoặc cho phép theo luật. Trong nhiều trường hợp, chúng tôi phải giữ lại tất cả hoặc một phần thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận của chúng tôi, bảo vệ chống lại hoạt động gian lận, lừa đảo hoặc bất hợp pháp, hoặc cho một trong những mục đích kinh doanh khác của chúng tôi.
Các luật về riêng tư ở một số tiểu bang của Hoa Kỳ. định nghĩa rộng rãi thuật ngữ "bán" để bao gồm chia sẻ thông tin qua cookie, pixel và các công nghệ theo dõi tương tự cho một số hoạt động quảng cáo nhắm mục tiêu. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân để lấy tiền. Tuy nhiên, khi bạn truy cập vào các trang web của chúng tôi, chúng tôi và các đối tác quảng cáo của chúng tôi có thể thu thập dữ liệu thiết bị và thông tin hành vi thông qua các công nghệ theo dõi, điều này có thể được hiểu là một "bán" hoặc "chia sẻ" theo luật tiểu bang, ngay cả khi không có tiền bạc được trao đổi.
Chúng tôi không biết rằng việc bán, chia sẻ, hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu sử dụng thông tin cá nhân của những người dưới 18 tuổi.
Nhiều thông tin hơn về các thực tiễn chia sẻ dữ liệu của chúng tôi có sẵn trong bảng dưới đây.
| Danh mục Thông tin Cá nhân Đã tiết lộ | Danh mục Bên nhận của Thứ ba |
|---|---|
| Định danh (như ID cookie giả danh, địa chỉ IP, hoặc nếu bạn có tài khoản, một phiên bản băm của địa chỉ email của bạn) | Mạng quảng cáo Mạng xã hội |
| Thông tin về hoạt động mạng hoặc các hoạt động mạng điện tử khác (như liên kết bạn nhấp vào hoặc trang bạn truy cập trên trang web của chúng tôi hoặc tương tác của bạn với Dịch vụ) | Mạng quảng cáo Mạng xã hội |
| Thông tin thương mại (như việc bạn có mua đăng ký hay không) | Mạng quảng cáo Mạng xã hội |
Bạn có thể từ chối các quyền bán, chia sẻ hoặc quảng cáo nhắm mục tiêu bằng cách liên hệ với chúng tôi tại support@pdfguru.com.
Cài đặt từ chối của bạn áp dụng theo từng thiết bị và trình duyệt. Nếu bạn chuyển đổi thiết bị, xóa cookie, hoặc sử dụng một trình duyệt khác, bạn có thể cần phải thiết lập lại cài đặt từ chối của mình.
Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn miễn là nó cần thiết một cách hợp lý để đạt được các mục đích đã nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, (bao gồm việc cung cấp Dịch vụ cho bạn, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi và thực thi Điều khoản Sử dụng cũng như các thỏa thuận khác của chúng tôi). Ví dụ, để ngăn chặn việc lạm dụng với các thử nghiệm, ưu đãi giới thiệu hoặc giảm giá, chúng tôi có thể giữ lại thông tin về việc chấp nhận chúng cho đến khi chúng có sẵn trong Dịch vụ.
Xin lưu ý rằng thông tin cá nhân có thể được giữ lại lâu hơn nếu nó trở thành chủ đề của một yêu cầu pháp lý hoặc có liên quan đến kiện tụng hoặc các thủ tục khác.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để biết thêm chi tiết về Chính sách quyền riêng tư này và các phiên bản trước của nó. Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua support@pdfguru.com.
Hiệu lực từ: 10 tháng 11 năm 2025
We use cookies to ensure you get the best experience on our website. By clicking "Consent Mode", you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts.
