📍 关于自动续订的重要通知
本服务包含自动续订的订阅项目。 请在开始试用或完成购买我们的平台自动续订订阅服务前，仔细阅读本使用条款与条件（“条款”），尤其是**第5节**。
为避免被收费，您必须在试用期或当前计费周期结束前至少24小时取消您的订阅。 购买自动续订订阅即表示您同意其自动续订性质以及在购买页面附近所定义的条款，并确认若要避免收费，您需要主动取消订阅。 如果您未及时取消，您的订阅将自动续订，并将收取相应费用。
如果您打算取消，请确保遵循相应的取消流程。 您也可以截屏保存此通知，以便日后查阅。 更多详情请参阅我们的订阅条款。
我们的隐私实践已在隐私政策中作了详细说明。 请查看以了解我们如何收集、使用和共享您的个人信息。
📍 具有约束力的仲裁与争议解决
本条款的**第11节**规定您与 PDF Guru 之间的争议将如何解决。 尤其包括一项具有约束力的仲裁协议，这意味着：
请仔细阅读本节，因为其将显著影响您的法定权利。
本条款的规定约束您与（“我们”“本公司”或“公司”）之间就您使用公司网站及相关服务（“服务”）的关系，包括供您使用的所有信息、文本、图形、软件及服务（“内容”）。
通过访问或使用服务的任何部分，即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款约束，从而在您与公司之间形成具有法律约束力的协议。 如果您不同意本条款，您必须立即停止使用服务，删除您的帐号，并取消任何有效订阅。
本条款最初以英文起草。 若本条款英文版本与翻译成其他语言的版本存在任何冲突，应以英文版本为准。
我们的隐私政策构成本条款不可分割的一部分，并说明我们如何收集、使用和保护您的个人数据。 我们也可能不时在服务中发布其他政策、补充条款或通知。 此类条款在此通过引用并入，并将适用于您对服务的使用。
在适用法律允许的范围内，我们可自行决定更新、修改或删除本条款的部分内容。 例如，在我们引入或停止提供功能、技术或服务，为遵守法律、监管或合同要求，或为应对特殊或不可预见情况时，可能会发生此类变更。 如法律要求，我们将就此类变更向您发出通知。
除非另有说明，我们将通过修订本条款的“最后更新”日期来标示更新。 您确认并同意，定期查看条款以了解任何更新是您的责任。 除非另有规定，更新后的条款一经在服务中发布即生效。 在更新生效后继续使用服务，即表示您同意修订后的条款。 如果您不同意，您必须立即停止使用服务，删除您的帐号并取消订阅。
我们也可能随时更新、更改、暂停或停止提供服务（或其任何部分、内容或功能），无需通知且不对您或任何其他人承担责任（例如，为提供或测试新的或不同的功能、技术或服务，为维修、改进或进一步开发服务，为遵守法律、监管或合同要求，或为应对特殊或不可预见情况）。 某些服务和功能可能无法在所有国家/地区、所有语言或所有操作系统中使用。
本服务可能通过我们授权的记录商家、经销商或代理向您提供。 我们授权的记录商家或代理包括：
若您购买本服务的交易由我们授权的任何记录商家、经销商或代理处理，则在本条款中，“公司”一词应解释为包括该记录商家、经销商或代理（视情况而定），此解释仅适用于付款处理目的。
要访问服务的某些功能，您可能需要注册一个帐号（“帐号”），并在注册过程中提供准确且完整的信息。
创建帐号即表示您声明并保证：(1) 您提供的信息真实、准确且为最新；(2) 您将按需更新您的帐号信息以确保其准确；(3) 您对服务的使用符合所有适用法律法规以及本条款。
未能提供或维持准确的信息可能会影响服务功能，我们也可能无法向您通知重要更新。
本服务面向18岁及以上用户。 创建帐号即表示您确认您年满18岁，并拥有订立及遵守本条款的法定授权。 若您未满18岁，不得使用本服务。
如我们认定您违反本条款或任何适用法律，我们保留在自行决定下暂停或终止您的帐号并限制您对服务的访问之权利，可事先通知或不予通知。 包括但不限于：您在注册期间提供虚假、误导或不完整信息，或在服务中从事欺诈、滥用或未经授权的活动。 终止可能导致您无法访问您的数据、内容或与服务相关的任何权益，我们不对因此类行为产生的任何后果负责。
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因您未能保护您的凭据而导致他人访问您的帐号所造成的任何损失、未经授权的交易或损害，我们概不承担责任。 使用安全密码并采取必要预防措施以防止未经授 权的访问，是您的责任。
本服务为用户提供对基于浏览器的平台的访问，旨在简化日常文档处理工作。 其核心功能使用户能够直接在线编辑、签署和管理 PDF 文件——包括添加或删除文本和图片、重新排列或删除页面、填写表格以及应用电子签名。 用户还可以合并或拆分文件，压缩文件以便于存储，并在支持的格式之间进行转换，如 Word、Excel、PowerPoint、JPG、PNG 等。
除上述核心编辑功能外，本服务还可能提供对高级工具和附加组件的访问，以增强文档使用体验。 这些工具被组织为独立的产品包，例如智能工具和实用工具，其中可能包含由 AI 驱动或自动化的功能，例如文本识别（OCR）、自动文档摘要或将 PDF 文件翻译成其他语言。 本服务还可能提供补充性实用工具，以改进文件处理与工作流程效率。 对此类功能的访问可能作为可选附加组件、促销优惠或在特定订阅方案下可用的升级提供。
本公司可能会不时更新、修改或停止特定工具或功能，以维持技术可靠性、遵循适用法律并提升用户体验。
通过本服务提供的表格模板和可填写表格（“表格”）仅作为通用文档创建工具提供。 表格旨在便于文档准备，并非针对任何特定法律管辖区、业务情形或个人情况量身定制。
本服务是一个技术平台，提供文档编辑及表格填写的软件工具。 我们提供表格并不构成提供（亦不应被视为提供）法律建议或法律服务、税务建议或税务申报服务、会计或财务建议、商业咨询或战略建议，或任何其他需要许可或认证的专业服务。
表格作为软件工具按“原样”提供。 我们的角色严格限于提供技术平台，使您能够访问、填写并生成文档。 我们不审查、批准或验证您在表格中输入的任何信息。
您明确确认并同意：对于任何可能构成或涉及法律文件、合同、协议或文书的表格，在使用、签署或依赖任何此类表格前，您必须在相关管辖区咨询持证律师。 各管辖区法律差异巨大，只有具备资质的律师才能判断某一表格是否适用于您的具体情况、是否有效或可执行。 对于任何与税务申报、合规或筹划相关的表格，您必须在填写、提交或依赖任何此类表格前，咨询合格的税务专业人士、注册会计师或持证税务顾问。 税法及相关法规复杂、经常变更，并因管辖区及个人情况而异。 对于任何受政府、监管或行业特定要求约束的表格，您必须核实现行适用要求，并在使用前咨询相应合格专业人士。 对于任何与业务运营、财务事项或合同关系有关的表格，您应咨询适当的合格专业人士，包括律师、会计师及商业顾问。
您应自行负责：判断任何表格是否适合您的预期用途；核实任何表格在您所在管辖区符合适用法律法规及要求；确保在任何表格中输入的所有信息准确、完整且适当；在使用、签署或提交前仔细审阅所有生成的文档；根据适用法律或您自身情况的变化更新或修改任何表格；并在依赖任何表格前获取所有必要的专业建议。
我们就表格不作任何形式的陈述或保证。 我们不保证任何表格准确、完整、为最新或无错误。 我们不保证任何表格在任何管辖区内具有法律充分性、有效性、可执行性或符合法律法规或要求。 我们不保证任何表格适用于任何特定目的或将实现任何特定结果。 我们不保证任何表格反映现行法律、法规或最佳实践，因为法律法规经常变更，且表格可能在未通知的情况下过时。 我们不保证任何表格在任何特定司法辖区、州、省、国家或地区内有效或适合使用。
部分表格可能基于或衍生自第三方来源、政府机构或公共领域材料中提供的模板、表格或信息。 We do not warrant the accuracy or reliability of any third-party content, are not responsible for any errors, omissions, or outdated information in third-party content, and do not endorse or adopt any third-party content as legal or professional advice. 您对表格的使用不会在您与我们或我们的任何关联方、管理人员、董事、员工、代理或承包商之间建立律师-客户关系、会计师-客户关系或任何其他专业关系。 表格中包含的任何示例、样本文本或说明性内容仅供参考，不应被视为针对任何特定情况的建议或推荐。
税务表格。 对于任何与税务事项相关的表格，您确认税法高度复杂且具有管辖区特定性。 我们不提供税务建议，亦非合格的税务申报准备机构。 您应自行负责所有税务信息及计算的准确性。 在提交任何税务表格前，您必须咨询合格的税务专业人士。 对于因您使用税务表格而产生的任何税务责任、罚款、利息、审计或调查，我们概不负责。 您确认税务表格及相关要求经常变更，我们不保证税务表格反映现行 IRS 或其他税务机关要求。
法律表格与合同。 对于任何构成或涉及法律文件、合同或协议的表格，您确认法律要求因管辖区而异，且合同法复杂。 我们不提供法律建议，也不从事法律业务。 在签署任何法律文件之前，您必须咨询持证律师。 我们不就任何法律表格的有效性、可执行性或法律充分性作出任何陈述。 您应自行负责确保任何法律文件符合适用法律并实现您的预期目的。 对于因您使用法律表格而产生的任何法律争议、损失或责任，我们概不负责。
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政府与监管表格。 对于任何拟提交给政府机构或监管机构的表格，您应自行负责核实任何表格符合相关机构或主体的现行要求。 您必须自行核实提交截止日期、流程及要求。 我们不对提交被拒、错过截止日期或未遵守监管要求负责。 您确认政府与监管要求经常变更且不另行通知。
商业与财务表格。 对于任何与业务运营、财务事项或商业交易相关的表格，您应自行负责确保所有商业与财务信息的准确性与适当性。 在使用此类表格前，您应咨询适当的商业、财务和法律顾问。 我们不就任何表格所反映交易的商业或财务稳健性作出任何陈述。
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您可以在 PDF Guru 的服务内将摘要生成器生成的摘要用于您的个人、内部用途。 输出按“原样”提供，并可能受本使用条款与条件中所述的额外限制约束。
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内容所有权
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敏感个人信息
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在适用法律允许的最大范围内，我们可随时修改订阅费用。 如适用法律要求通知，我们将按法规规定的方式与时间范围告知您价格变更。 如未规定具体期限，我们将通过发送电子邮件通知或其他显著的沟通方式提供通知。 修订后的价格将按通知中指定的时间生效。
如果您不同意更新后的费用，您可在新价格生效前取消订阅，或避免预付以继续访问服务。
如果付款被拒或到期未收到，我们可能通知您更新付款方式。 但若问题未解决，我们保留无需进一步通知即暂停或终止您访问服务的权利。 与您帐号相关的任何内容、数据或个性化设置可能会丢失，我们不负责恢复。
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通过服务提供的任何信息或陈述仅供信息参考及一般用途。 其并非旨在取代或替代专业的财务、医疗、法律或其他专门建议。
公司不声明或保证通过服务提供的任何信息对您的特定需求而言可靠、完整或适用。 您确认：基于服务所提供信息作出的任何决定均由您自行承担全部责任；若您需要专业建议，应咨询合格的专业人士。
在法律允许的最大范围内，公司明确否认因您依赖服务提供的任何陈述、建议或内容而产生的任何责任。
我们保留随时更新、修改或停止服务的任何方面（包括功能、内容和可用性），可事先通知或不予通知的权利。 包括对以下事项的变更：
因服务任何部分的修改、暂停或停止而造成的任何损失或不便，我们 概不负责。
本条款中的任何内容均不应排除或限制适用法律下不可放弃的任何消费者权利。 如果您根据您居住国法律享有法定权利，该等权利不受本免责声明影响。
在法律允许的最大范围内，我们（包括我们的关联方、管理人员、员工、代理、合作伙伴和许可方）不对您或任何第三方承担任何间接、附带、后果性、示范性、特殊或惩罚性损害赔偿责任，包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断或任何其他因您使用或无法使用服务、产品或任何第三方广告而产生的损失，即便我们已被告知可能发生此类损害。
您对服务（包括网站及用户内容）以及第三方广告的访问与使用风险由您自行承担。 您同意：因您使用服务而导致的任何设备损坏、数据丢失或其他损害均由您自行承担全部责任。
尽管本协议另有相反规定，我们就任何因您使用服务、产品或内容而产生或与之相关的索赔对您承担的总责任，应限于在引发索赔事件发生前紧邻的十二（12）个月内，您为访问服务向我们支付的总金额；或如更高，则为一百欧元（€ 100）。
这些责任限制构成您与公司之间协议的基本依据。 若无这些限制，我们将无法在相同条款下 提供服务。
如果您是加利福尼亚州居民，您明确放弃**《加利福尼亚民法典》第1542条**，其规定：
“一般性解除不及于在执行解除时债权人或解除方并不知晓或怀疑存在且对其有利的索赔；如果其知晓该等索赔，将对其与债务人或被解除方的和解产生重大影响。”
接受本条款即表示您认识并同意，您可能正在放弃与目前未知或未被怀疑的索赔有关的权利。
某些司法辖区不允许对责任作出某些限制或排除，包括对附带或后果性损害的限制或排除。 在适用法律下，如本条款任何部分的限制被认定不可执行，则其余限制仍应在允许的最大范围内适用。
若本条款中规定的任何救济被认定未能实现其基本目的，所有其余责任限制仍应适用。 根据您所在司法辖区，可能适用额外的消费者权利。
您同意为公司及其关联方、母公司、管理人员、员工、代理、合作伙伴、许可方、承包商、继任者及受让人（各称“受赔偿方”）进行抗辩、赔偿并使其免受损害，使其免于遭受任何种类的损失、损害、责任、索赔、要求、判决、和解、处罚、罚金、成本及费用——包括但不限于合理的律师费及专业费用——该等损失等直接或间接源于：
公司保留完全接管任何您需要就其向我们赔偿的索赔之抗辩、谈判与和解的权利。 您同意充分配合我们的抗辩工作，并确认我们拥有选择法律顾问及策略的唯一酌处权。 未经我们事先书面同意，您不得就任何使公司承担责任或义务的索赔达成和解。
公司不声明服务在您的司法辖区可访问、适当或合法可用；在使用服务将违法的地区，禁止访问和使用服务。 您出于自身主动访问服务，并负责遵守当地法律。
请仔细阅读本条款以确保您理解——本节控制您与公司之间的争议将如何处理。
同意本条款即表示您放弃参与集体诉讼的权利，并放弃陪审团审判的权利。
您还同意通过具有约束力的仲裁解决您与公司之间的所有争议，除非您按下文规定行使拒绝仲裁的权利。
您与 （“我们”或“公司”）同意按下述方式通过具有约束力的仲裁解决所有争议，但以下情况除外：(i) 属于小额索赔法 院管辖范围的索赔，前提是该等索赔不属于集体诉讼争议，且亦符合该法院的管辖及金额限制；以及 (ii) 与知识产权相关的争议。 “争议”指您与公司之间就网站、服务或本协议（“仲裁协议”）产生的任何索赔、争议或法律行动——无论源于过去、现在或未来事件，且基于合同、侵权、法规或普通法。 “争议”亦包括对本条款的解释、适用或可执行性或本仲裁协议成立的争议，包括其任何部分是否无效或不可执行。
您与我们同意，善意的非正式争议解决努力往往能带来更快且成本更低的结果。 因此，如您拟就任何争议（定义见上文）向公司主张权利，您必须先向公司发送关于争议的书面通知（“通知”），其中需包含关于您及争议的一些基本信息。 任何通知必须包括：(i) 您的姓名、地址及电子邮件地址；(ii) 对您争议的详细描述；(iii) 与您使用网站及服务有关的任何相关事实（包括您的帐号 ID、资料截图及任何有助于我们识别您的帐号的其他信息）；(iv) 对您寻求的救济的详细描述，包括对您主张的任何金钱损害赔偿的计算；以及 (v) 由您本人（非您的律师）亲笔签署的声明，用于核实通知中信息的准确性。 通知必须是个性化的，即只能涉及您的争议，而不能涉及任何其他人的争议。 如果您为他人填写通知，您必须包含上述所有信息，并另附一份声明说明您与该人的关系以及该人为何无法自行填写通知。
您必须将通知寄送至公司以下地址：
如果我们需要向您发送通知，我们将向我们掌握的您的联系信息发送通知；如适用，该联系信息可能包括与您帐号关联的联系信息。
在我们收到通知后，您与我们同意在60天期间内通过非正式协商善意努力解决我们之间的争议。 如果您与我们同意延长该期限可能有助于解决争议，则该60天期限可予延长。 作为非正式协商流程的一部分，您与我们同意我们双方都将至少参加一次个性化的视频会议（“视频会议”）。 视频会议可通过 Zoom、Microsoft Teams、WhatsApp 或您与我们双方同意且双方均可访问的其他类似平台进行。 如有必要，视频会议可在60天期限后举行。 如果您在争议中由律师代理，您的律师可以参加视频会议，但您仍必须出席并善意参与。 公司也必须参加视频会议，并派出一名或多名代表；公司也可派出一名或多名律师。 如果您无法通过视频参加视频会议，若您以书面形式证明存在阻碍您以视频方式出席的情形（例如无法使用带可用摄像头的电话或无法连接稳定的互联网），则您可通过电话参加。 您与我们同意，我们（以及如有代理则各自的律师）应协作安排在我们收到通知后尽早的双方都方便的时间举行视频会议。 您与我们亦同意尽最大努力在视频会议中解决争议。 如果您与我们在收到完整通知后60天内（或如同意则更长时间内）无法解决通知中所列问题，则您或我们可启动仲裁程序或小额索赔法院程序。
遵守本非正式争议解决程序属于强制性要求，且起诉前通知程序（包括视频会议要求）是提起任何仲裁或小额索赔法院诉讼的先决条件。 未遵循该等程序构成对本仲裁协议的违约。
强制性起诉前通知程序至关重要，以便您与公司有实质性的机会以低成本且高效率的方式解决争议。 除非适用法律禁止，否则仲裁机构在接受或管理任何仲裁请求之前，应要求提出仲裁请求的一方以书面形式证明其已完全满足强制性起诉前通知程序（包括视频会议要求）。 如果提出仲裁请求的一方未附上起诉前通知程序（包括视频会议）已满足的书面证明，则仲裁机构将行政性结案该仲裁请求，且被申请方无需支付任何费用。 有管辖权的法院有权执行本条款，并相应禁止任何仲裁程序或小额索赔法院诉讼。
任何一方及其代理、员工及律师在强制性起诉前通知流程中作出的所有要约、承诺、行为及陈述均属保密，且在任何后续程序中不得出于任何目的作为证据使用（但为以书面形式证明在提交仲裁请求前已完成强制性起诉前通知程序之目的除外）。 本节不应使原本可被采纳或可被发现的证据变为不可采纳或不可被发现。
Subject to applicable jurisdictional requirements and the Mandatory Pre-Filing Notice requirements explained above, you or the Company may elect to pursue a Dispute in a local small claims court rather than through arbitration, so long as the matter remains in small claims court and proceeds only on an individual basis. 如果一方已提交仲裁请求，另一方可自行决定通知仲裁机构其选择在小额索赔法院审理该争议。 届时，仲裁机构将行政性终结仲裁，争议将在相应的小额索赔法院审理，且仲裁被申请方无需支付任何费用。
与在法院提起诉讼相比，仲裁是一种更为非正式的解决分歧方式。 例如，仲裁由中立仲裁员而非法官或陪审团裁决，取证范围更有限，且法院的审查非常有限。 尽管流程更为非正式，仲裁员仍可裁决与法院类似的某些个性化损害赔偿与救济。 但仲裁员不能命令一方采取或停止某项行为——这被称为“衡平救济”。 您或我们均可向法院申请衡平救济，包括提出动议 要求对方遵守本仲裁协议。 但您与我们同意，我们将仅在特拉华州的州法院和联邦法院寻求衡平救济。 该衡平救济例外不构成对本仲裁协议的放弃。 您与我们同意，美国 《联邦仲裁法》及联邦仲裁法律适用于本条款的解释与执行。 有管辖权的法院对与本具有约束力的仲裁协议之解释、适用或可执行性相关的任何争议享有专属权力。 本仲裁条款在本条款终止及您的帐号终止后仍继续有效。
在法律允许的最大范围内，您与公司放弃陪审团审判权，并放弃在法院诉讼中解决争议的权利，转而通过仲裁解决（上述所述的小额索赔法院除外）。 您与公司各自放弃对对方提起或参与针对对方的集体诉讼的权利，包括当前已对公司提起的任何未决诉讼。 在法律允许的最大范围内，任何索赔均不得以集体、共同、代表或合并的方式在法院进行诉讼，亦不存在任何权利或授权。
除下述大规模提交程序外，您与我们同意：
如果法院认定本段中的任何禁止性规定就某一特定索赔或救济请求不可执行，且对该裁定的所有上诉均被维持并使该裁定成为最终裁定，则您与公司同意该特定索赔或救济请求将在法院继续进行，但应在您已提出的其余救济请求进行个别仲裁期间中止 。
仲裁程序
仲裁将受 National Arbitration & Mediation（“NAM”）的适用规则（包括《综合争议解决规则与程序》以及适用情况下的《大规模仲裁提交补充规则》）（“NAM 规则”）管辖，并由本仲裁协议作出修改，仲裁将由 NAM 管理。 NAM 规则可在 www.namadr.com 在线获取，或通过向上述所列通知地址以书面形式提出请求获取。 您可在 https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf 获取向 NAM 提起仲裁的表格，或联系 NAM 获取。
如果 NAM 无法或不愿管理仲裁，则当事人应选择其他仲裁机构；如当事人无法就替代管理方达成一致，则由法院依据 9 U.S.C. §5。
您与我们同意，启动仲裁的一方必须随任何仲裁请求一并提交书面证明，证明其已遵守并完成强制性起诉前通知及非正式争议解决程序的要求。 仲裁请求及证明必须由启动仲裁的一方（如有代理则其律师亦须）亲笔签署。
仲裁将以英文进行。 将根据 NAM 规则（并按本协议修改）远程指定一名独立且公正的仲裁员。 您与公司同意遵守以下规则，旨在简化争议解决流程并降低当事人的成本与负担：(i) 仲裁将在线进行和/或仅基于书面提交材料进行，具体方式由启动仲裁的一方选择；(ii) 除非当事人另行书面共同同意或仲裁员决定需要正式听证，否则仲裁不要求当事人或证人亲自出庭；以及 (iii) 对仲裁员作出的裁决作出的任何判决均可在任何有管辖权的法院登记。
如需线下听证且您居住在美国，则听证将在特拉华州举行，除非仲裁员认定这会对您造成困难；在此情况下，线下听证可在索赔人居住州及县进行。 如果您居住在美国境外，任何线下听证地点将由 NAM 规则确定。
仲裁员的裁决将以书面形式作出，并包含对任何索赔处理结果之理由说明。 仲裁员在进行仲裁时将适用 的法律。 您确认，本条款及您对服务的使用表明该交易涉及州际商业。 美国《联邦仲裁法》将管辖解释、执行及程序。
仲裁员受本仲裁协议约束并应遵守本仲裁协议。 如 NAM 规则与本仲裁协议存在冲突，应以本仲裁协议条款为准。 如果仲裁员认定严格适用本仲裁协议的任何条款将导致仲裁在根本上不公平，则仲裁员有权在必要范围内修改该条款，以确保仲裁在根本上公平，并与高效、低成本地解决争议相一致。
除非您与公司另有约定，仲裁将通过视频或电话会议以虚拟方式进行。
除非存在特殊情况，仲裁员将自其被任命之日起120天内作出裁决。 为实现司法公正，仲裁员可将该期限延长额外30天。 所有仲裁程序均不向公众公开且为保密；与之相关的所有记录将被永久封存，但为获得法院对仲裁裁决的确认所必需者除外。 仲裁员的裁决将以书面形式作出，并包含对任何索赔处理结果之理由说明。
仲裁裁决仅对您与公司具有约束力，并不会在涉及不同当事人的其他仲裁或程序中产生任何排除效力。
仲裁费用（由仲裁管理方收取的费用，包括立案费、仲裁员费用及听证费）的支付将受适用的 NAM 规则管辖，除非您根据适用法律符合费用减免资格。 如在用尽任何可能获得的费用减免后，仲裁员认定与诉讼相比仲裁费用对您而言将过高，我们将按仲裁员认为为避免仲裁成本过高所必需的程度支付您的仲裁立案费、仲裁员费用及听证费，而不论仲裁结果如何；但若仲裁员认定您的索赔属无理取闹或出于不当目的或恶意提出，则不在此限。
您与我们同意，仲裁应对所有当事人具有成本效益，且任何一方均可与 NAM 协商费用减免或延期支付。
应您或我们的请求，仲裁员将发布命令，要求任何一方在仲裁期间披露的机密信息（无论文件形式或口头形式）除与仲裁或执行仲裁裁决的程序相关外不得使用或披露，并要求任何允许的向法院提交机密信息的文件必须以密封方式提交。
在仲裁听证日期至少十（10）个日历日前，您或公司可向对方送达书面判决要约，以允许按指定条款作出判决。 如要约被接受，应将要约及接受证明提交给仲裁机构，由其据此登记判决。 如要约未在仲裁听证前或作出要约后30（30）个日历日内（以较早者为准）被接受，则视为撤回，且不得作为仲裁证据使用。 如果一方提出的要约未被另一方接受，且该另一方未能获得更有利的裁决，则该另一方不得追回要约提出后的成本，并应自要约提出之时起支付要约方的成本（就判决要约而言，该等成本可包括在法定可追回的范围内的合理律师费，且金额不超过裁决的损害赔偿额）。
当事人同意，在大规模提交中，与和解要约或判决要约相关的任何争议，如该等要约包含相同的实质性条款，则由一名仲裁员解决。 对于有代理的当事人参与的仲裁，有代理当事人的律师同意就向其延伸的个别和解要约或判决要约与每一位仲裁申请人或被申请人沟通 。
以下条款规定了适用于大规模仲裁提交的附加程序。 若由相同或协调的律师代表向公司主张十（10）项或以上类似索赔，或该等索赔以其他方式进行协调，并符合 NAM 规则中关于“大规模提交”的定义和标准，则您与我们理解并同意适用这些附加程序，且您争议的解决可能会被延迟。 您与我们同意，在整个流程中，我们的律师应进行会谈与协商，以根据大规模提交的具体需要讨论对这些程序的修改。 您与我们同意尽一切合理努力最大化仲裁的完整性与效率，以解决我们之间的争议，尤其是涉及大规模提交的争议，并进一步承诺以善意方式遵守本节确立的程序。 当事人进一步同意，适用这些大规模提交程序已被合理设计以实现高效且公平的索赔裁决。
大规模提交的先导仲裁。 在存在多起涉及对相同或相关方的类似索赔的争议时，法院与仲裁管理机构鼓励采用先导程序。 当事人应选择六个个别仲裁索赔（双方各三件），指定为“初始测试案件”，进入仲裁。 仅初始测试案件将提交给仲裁员。 所有其他索赔将暂缓处理。 这意味着仅为初始测试案件支付立案费；对于大规模提交中的所有其他仲裁请求，立案费（以及仲裁员对其他请求的任何审议）将暂缓处理，且您与公司均无需支付任何此类立案费。 您与公司亦同意，对于未支付任何此类立案费的行为，您与我们均不应被视为违反本仲裁协议，且您与我们均无权就未支付任何此类立案费获得任何合同、法定或其他救济、损害赔偿或任何形式的制裁。 如果根据本分节，一方将非先导仲裁提交给仲裁机构，当事人同意仲裁机构应将该等请求暂缓处理，并在初始测试案件解决 前不将其提交给仲裁员。 除非索赔提前解决或日程延长，仲裁员将在首次听证前会议之日起120天内就初始测试案件作出最终裁决。
大规模提交的整体调解。 在初始测试案件解决后，当事人同意对构成大规模提交的所有剩余个别仲裁索赔进行整体调解（“整体调解”），并将与非初始测试案件相关的任何立案费用暂缓至初始测试案件及后续整体调解结束。 在初始测试案件的最终裁决提交给调解员后，调解员与当事人应在90天内就实质性方法达成一致，并提出解决未决案件的要约。 如果当事人在整体调解期间无法解决未决索赔，当事人可选择退出仲裁程序，并就剩余索赔向法院提起诉讼。 退出通知应在整体调解结束后60天内以书面形式发出。 若未发出退出通知，则仲裁请求可随后提交并由仲裁机构管理。 您与我们亦确认，在整体调解流程解决期间，任何适用的诉讼时效将中止计算。
可分割性。 如果本大规模仲裁条款的任何部分被宣告无效、无效力或不可执行，则该部分可自仲裁协议中分割，不影响其余条款的有效性与可执行性。
现有用户。 先前同意仲裁的用户可按下述方式选择退出本更新后的仲裁协议，但该等用户仍将受最近一次的先前版本仲裁协议约束，并在其他方面受本条款约束。 未选择退出本更新后的仲裁协议的先前或现有用户将受本仲裁协议约束，且本仲裁协议适用于该等用户与公司之间的所有争议，包括在本条款生效日前产生但尚未实际提交仲裁的争议。 在本仲裁协议生效日前已按先前版本仲裁协议提交至仲裁机构的仲裁请求，适用先前版本的条款。
新用户。 在 2025 年 4 月 1 日或之后首次创建公司帐号的用户，可选择退出本仲裁协议。
选择退出的方法与影响。 在符合上述规定的前提下，您可在以下日期中较晚者起31天内，通过向 support@pdfguru.com 发送书面通知表明您选择退出本仲裁协议的决定，以选择退出：1) 您首次使用或尝试使用服务之日，或 2) 如条款“最后更新”日期所示仲裁协议生效之日，以较晚者为准。 您的通知必须包含：
如果您选择退出本仲裁协议，本条款的所有其他部分以及您与公司之间任何其他协议仍将继续适用于您。 选择退出本仲裁协议不会影响您目前与我们之间已存在的任何其他仲裁协议，或您未来可能与我们订立的任何仲裁协议。
仲裁协议的存续。 本仲裁协议在您与公司的关系终止后仍继续有效，包括您撤销同意或采取任何其他行动以终止您参与服务，或终止与公司之间任何通信。
可分割性。 若本仲裁协议的任何部分被认定为无效、无效力或不可执行，则该部分应被视为可分割，并在可能的情况下由与原条款意图最为接近的有效、可执行条款或其部分所取代。 本仲裁协议其余部分应继续根据本协议所载条款保持可执行性与有效性。
除非索赔发生地所在州的实体法律禁止，否则本协议及您对服务的使用受 的法律管辖（不包括其法律冲突规则）。 在该情况下，仲裁员将适用索赔发生地所在州的实体法。 您对服务的使用也可能受其他地方、州、国家或国际法律约束。 在与本协议项下任何争议相关的任何诉讼需在法院提起的范围内，该诉讼应受特拉华州州法院及联邦法院的专属管辖；您在此不可撤销地接受该等法院对您的人身管辖，并放弃任何不便法院抗辩。
本条款中的任何内容均不应剥夺您根据您居住国的强制性法律所授予的消费者保护权利。
如您有任何投诉，请通过 support@pdfguru.com 联系我们。 除非法律要求，公司不参与任何替代性争议解决机制。
如果本条款项下产生争议，您可在 EEA 或英国境内您惯常居住地的有管辖权法院提起法律程序，且该等法院对争议享有专属管辖权。 公司亦应将任何争议提交至您惯常居住国的法院。
本条款、服务以及您与公司之间的任何争议受英格兰与威尔士法律管辖（不包括其法律冲突规定）。1980 年《联合国国际货物销售合同公约》不适用。
如果您是加利福尼亚州居民，根据 Cal. Civ. Code § 1789.3，您可向加利福尼亚州消费者事务部消费者服务司投诉协助处报告投诉，书面联系地址为 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834，或致电 (800) 952-5210。
您同意：无论任何相反的法规或法律规定或任何适用的争议解决流程，因使用服务或本条款而产生或与之相关的任何索赔或诉因，必须在该索赔或诉因首次产生之日起一年（1）内提出。 否则将导致您的索赔被永久禁止。
本节标题为**“索赔期限限制”的规定构成您与公司之间一份独立的具有法律约束力的协议**。
公司未能或延迟行使其在本条款项下的任何权利不应被视为放弃该等权利；部分行使权利亦不妨碍进一步执行该等权利或本条款项下的任何其他权利。 对任何条款的放弃不构成对任何后续违约或不履行的放弃。
如本条款的任何规定被认定为无效、违法或不可执行，本条款其余部分仍应保持完全效力。 无效或不可执行的规定应在必要范围内被修改或替换，以使其有效且可执行，同时在法律允许的最大范围内维持当事人的意图。
本条款构成您与公司之间就本协议事项的完整协议，并取代所有先前的协议、谅解与陈述（无论书面或口头）。 除非以书面形式作出且经双方同意，否则对本条款的任何修改或修订均不具有约束力。
公司可将其在本条款项下的权利与义务转让或移转给任何其他实体，包括通过合并、收购、公司重组或更替债务人方式。 继续使用服务即表示您同意任何该等转让或移转；在服务中发布说明变更的通知即构成有效通知。
您与公司之间的 所有通信（包括通知、披露与协议）均应以电子方式进行。 您确认电子通信（包括电子邮件、平台通知及数字协议）具有与书面文件同等的法律效力，并构成具有法律约束力的合同。 通过点击标有 “SUBMIT”“CONTINUE”“REGISTER”或“I AGREE” 的按钮，您确认您意图在法律上受本条款约束，并确认您的电子提交构成有效的电子签名。
公司使用第三方服务提供商以支持多项运营与技术功能，包括但不限于付款处理、客户支持、安全增强及数据管理。 使用服务即表示您确认并同意，这些第三方服务提供商可协助提供服务并增强其功能。
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最后更新：2025年11月10日
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