É normal se preocupar com a segurança das ferramentas online, especialmente quando você as usa para trabalhar com documentos que contêm informações pessoais, comerciais ou outros tipos de informações sensíveis. Dada a possibilidade de vazamentos de dados, garantir que a plataforma que você utiliza seja confiável é imprescindível.
No PDF Guru, entendemos essas preocupações e estamos dedicados a manter seus arquivos seguros. Este artigo fornecerá insights detalhados sobre a questão principal: O PDF Guru é seguro? Antes de mergulhar nos detalhes, vamos dar uma breve olhada no que é o PDF Guru.
O que é o PDF Guru?
O PDF Guru é uma plataforma online para gerenciamento abrangente de documentos. Algumas de suas principais ferramentas incluem:
Editor de PDF para trabalhar com imagens, texto e outros elementos em seus documentos.
Conversor de PDF para mudar arquivos de e para vários formatos.
Combinador de PDF para mesclar arquivos PDF de forma segura em um único.
Compressor de PDF para reduzir o tamanho do documento.
Proteção por Senha de PDF e mais.
Uma das vantagens dessas ferramentas de PDF é a compatibilidade com vários dispositivos e sistemas operacionais — você pode usá-las em Apple, Android, Linux, Windows, Mac OS X, etc. Nenhuma configuração é necessária. Nossa aplicação web é útil para qualquer pessoa que lide com documentos, independentemente da frequência.
O que acontece com seu arquivo ao usar o PDF Guru?
Nós garantimos a segurança dos seus documentos em cada etapa ao usar nossa plataforma. Desde o upload até o registro, pagamento, download e armazenamento de arquivos, ninguém, nem mesmo nossa equipe, pode acessar seus arquivos ou dados pessoais. Você pode fazer upload e converter até mesmo arquivos confidenciais com confiança, sabendo que suas informações permanecem privadas e seguras durante todo o processo.
Quais medidas de segurança o PDF Guru implementa?
O PDF Guru adere ao GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), uma lei crucial sobre proteção de dados e privacidade na União Europeia e no Espaço Econômico Europeu. Isso garante os mais altos padrões para a proteção e privacidade dos seus dados pessoais. Isso também significa que seus dados são usados apenas com sua permissão, e você é sempre informado sobre como eles serão tratados. Vamos nos aprofundar em outras medidas de segurança que tornam nosso produto um editor de PDF seguro.
Certificado SSL
Essa tecnologia permite a criptografia de ponta a ponta, garantindo que seus arquivos PDF estejam seguros durante todo o processo. Quando você faz o upload de um arquivo, ele permanece criptografado desde o momento do upload até ser processado e retornado. Essa criptografia também protege a comunicação entre seu computador e nossos servidores, tornando-a ilegível para qualquer potencial interceptador.
Criptografia do Lado do Servidor
Isso significa que, mesmo que alguém obtenha acesso não autorizado ao armazenamento, não será capaz de ler seus dados porque um código secreto o protege. Juntamente com o Certificado SSL, a Criptografia do Lado do Servidor garante uma forte proteção para os dados dos usuários.
Padrão de Criptografia Avançada
Esse método protege os dados convertendo-os em um código secreto que apenas partes autorizadas podem decifrar. O AES trabalha com vários tipos de informações, como arquivos de computador, mensagens online, dados bancários, etc. Apesar de suas robustas características de segurança, o AES continua rápido e eficiente, tornando-o ideal para uso em aplicações de hardware e software.
PDF Guru é confirmado como seguro pelo Google
Você já ouviu falar do Google Safe Browsing? Se não, é um serviço do Google que avisa os usuários sobre sites e downloads perigosos. Ele mantém listas atualizadas de sites inseguros, incluindo aqueles com malware, phishing e ataques de engenharia social. Os usuários podem escolher entre proteção padrão (padrão) ou proteção aprimorada. A opção aprimorada oferece verificações de ameaças em tempo real, varreduras detalhadas de downloads suspeitos e segurança aprimorada em todos os serviços do Google quando conectado.
Você pode verificar a segurança do PDF Guru através do status do site Safe Browsing. Nós recomendamos fortemente que você faça o mesmo com outros sites que utiliza, especialmente aqueles nos quais você fornece informações pessoais como e-mail, número de telefone, informações de cartão de crédito, etc.
Como o suporte ao cliente lida com suas solicitações
Os especialistas em suporte do PDF Guru estão disponíveis para você 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo em feriados e fins de semana. Aqui estão algumas informações para ajudá-lo a nos conhecer melhor:
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- Apenas no mês passado, lidamos com 53.289 solicitações de texto e 916 chamadas. À medida que a base de usuários cresce, nossa equipe de suporte também cresce para atender à demanda.
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- Coletamos feedback dos usuários para transformá-lo em melhorias significativas no produto.
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- A maioria de nossas solicitações de clientes envolve perguntas sobre o produto e suporte técnico.
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- Oferecemos cancelamento automático de assinatura via chatbot para facilitar o processo. Para uma abordagem mais personalizada, fornecemos suporte ao cliente humano para assistência técnica e perguntas sobre o produto por meio de e-mail e chamadas telefônicas, garantindo que nossos usuários recebam ajuda real. Isso nos diferencia de empresas que dependem apenas de chatbots.
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- Já conquistamos uma classificação de 4,1 no Trustpilot, apesar de ser uma empresa relativamente jovem. Isso diz tudo.
Como um produto jovem e dinâmico, temos orgulho de nossos marcos, como aprimorar nosso site, expandir nossa comunidade de usuários e aumentar nossos recursos. Sabemos que ainda há muito a fazer, mas estamos dedicados a trabalhar arduamente todos os dias para melhorar para você.
Então, o que é o PDF Guru? A resposta é: um conversor de PDF seguro, um combinador de PDF seguro — essencialmente, uma solução segura para qualquer necessidade de PDF que você tenha. Com nossa plataforma, você pode gerenciar todos os seus documentos de forma segura e eficiente.