オンラインツールの安全性について心配するのは普通のことです。特に、個人情報、商業情報、またはその他の種類の機密情報を含む文書を扱うためにそれらを使用する場合はなおさらです。データ侵害のリスクを考慮すると、使用するプラットフォームが信頼できるものであることを確認することは必須です。
PDF Guruでは、これらの懸念を理解し、ファイルのセキュリティを守ることに専念しています。この記事では、主な質問に関する詳細な洞察を提供します：PDF Guruは安全ですか？具体的な内容に入る前に、PDF Guruが何であるかを簡単に見てみましょう。
PDF Guruとは？
PDF Guruは、包括的なドキュメント管理のためのオンラインプラットフォームです。その主なツールのいくつかは次のとおりです：
PDFエディター：ドキュメント内の画像、テキスト、その他の要素を操作するためのツール。
PDFコンバーター：さまざまなフォーマットにファイルを変換するためのツール。
PDF結合ツール：PDFファイルを安全に1つに結合するためのツール。
PDF圧縮ツール：ドキュメントのサイズを縮小するためのツール。
PDFパスワード保護 など。
このようなPDFツールの利点の1つは、さまざまなデバイスやオペレーティングシステムとの互換性です — Apple、Android、Linux、Windows、Mac OS Xなどで使用できます。セットアップは不要です。私たちのウェブアプリケーションは、ドキュメントを扱うすべての人に役立ちます。
PDF Guruを使用する際にファイルに何が起こるのか？
私たちは、プラットフォームを使用する際の各段階でドキュメントの安全性を確保します。アップロードからサインアップ、支払い、ダウンロード、ファイルの保存に至るまで、誰も、私たちのチームでさえも、あなたのファイルや個人データにアクセスすることはできません。あなたは、機密ファイルでさえ自信を持ってアップロードおよび変換でき、情報がプロセス全体を通じてプライベートで安全であることを知っています。
PDF Guruはどのようなセキュリティ対策を講じていますか？
PDF Guruは、EU及び欧州経済地域におけるデータ保護とプライバシーに関する重要な法律であるGDPR（一般データ保護規則）を遵守しています。これにより、あなたの個人データの保護とプライバシーに関して最高の基準が確保されます。また、あなたのデータはあなたの許可でのみ使用され、どのように扱われるか常に通知されます。私たちの製品を安全なPDFエディタにする他のセキュリティ対策を見ていきましょう。
SSL証明書
この技術はエンドツーエンドの暗号化を可能にし、あなたのPDFファイルがプロセス全体で安全であることを保証します。ファイルをアップロードすると、アップロードの時点から処理されて返されるまで暗号化されたままです。この暗号化は、あなたのコンピュータと私たちのサーバー間の通信も保護し、潜在的な傍受者には読み取れないようにします。
サーバーサイド暗号化
これは、誰かがストレージに不正アクセスしても、秘密のコードによってデータを読み取ることができないことを意味します。SSL証明書と合わせて、サーバーサイド暗号化はユーザーデータに対して強力な保 護を提供します。
高度な暗号化標準
この方法は、データを認可された者のみが解読できる秘密のコードに変換することでデータを保護します。AESは、コンピュータファイル、オンラインメッセージ、銀行データなど、さまざまな種類の情報で機能します。その強力なセキュリティ機能にもかかわらず、AESは迅速かつ効率的であり、ハードウェアおよびソフトウェアアプリケーションの両方での使用に理想的です。
PDF GuruはGoogleによって安全であると確認されました
Googleの安全なブラウジングについて聞いたことがありますか？もしないのであれば、それはユーザーに危険なウェブサイトやダウンロードについて警告するGoogleのサービスです。マルウェア、フィッシング、ソーシャルエンジニアリング攻撃を含む危険なサイトの更新リストを保持しています。ユーザーは標準保護（デフォルト）と強化保護のいずれかを選択できます。強化オプションは、リアルタイムの脅威チェック、疑わしいダウンロードの徹底的なスキャン、サインイン時のGoogleサービス全体でのセキュリティの向上を提供します。
PDF Guruの安全性は、安全なブラウジングサイトのステータスを通じて確認できます。他のウェブサイト、特にメールアドレス、電話番号、クレジットカード情報などの個人情報を提供するサイトでも同様の確認を強くお勧めします。
カスタマーサポートがリクエストをどのように処理するか
PDF Guruのサポート専門家は、休日や週末も含めて24時間365日、あなたのために待機しています。私たちをよりよく知るためのいくつかの洞察を以下に示します。
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- 先月だけで、53,289件のテキストリクエストと916件の電話を処理しました。ユーザーベースが成長するにつれて、需要に応えるためにサポートチームも拡大しています。
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- ユーザーフィードバックを収集し、それを有意義な製品改善に変えています。
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- 私たちの顧客リクエストの大半は、製品に関する質問と技術サポートです。
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- プロセスを簡単にするために、チャットボットを通じて自動サブスクリプションキャンセルを提供しています。よりパーソナライズされたアプローチとして、技術支援や製品に関する質問に対して、メールや電話を通じて人間のカスタマーサポートを提供し、ユーザーが実際のサポートを受けられるようにしています。これにより、チャットボットだけに依存する企業とは一線を画しています。
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- まだ比較的新しい会社でありながら、すでにTrustpilotで4.1の評価を得ています。それが全てを物 語っています。
若くダイナミックな製品として、私たちはウェブサイトの強化、ユーザーコミュニティの成長、機能の拡張といったマイルストーンを誇りに思っています。まだやるべきことはたくさんありますが、私たちはあなたのために日々改善に努めることを約束します。
さて、PDF Guruとは何でしょうか？その答えは、安全なPDFコンバーター、安全なPDF結合ツール—本質的に、あなたのあらゆるPDFニーズに対する安全なソリューションです。私たちのプラットフォームを使用すれば、すべての文書を安全かつ効率的に管理できます。