オンラインツールの安全性について心配するのは普通のことです。特に、個人情報、商業情報、またはその他の種類の機密情報を含む文書を扱う際にはなおさらです。データ侵害のリスクを考慮すると、使用するプラットフォームが信頼できるものであることを確認することは不可欠です。
PDF Guruでは、これらの懸念を理解し、あなたのファイルを安全に保つことに専念しています 。この記事では、主な質問に関する詳細な洞察を提供します: PDF Guruは安全ですか？具体的な内容に入る前に、PDF Guruが何であるかを簡単に見てみましょう。
PDF Guruとは何ですか
PDF Guruは、包括的なドキュメント管理のためのオンラインプラットフォームです。その主なツールには以下が含まれます：
PDFエディター 画像、テキスト、その他の要素をドキュメント内で編集するためのツールです。
PDFコンバーター 様々なフォーマット間でファイルを変換するためのツールです。
PDF結合ツール PDFファイルを安全に一つに統合するためのツールです。
PDF圧縮ツール ドキュメントのサイズを縮小するためのツールです。
PDFパスワード保護 その他の機能もあります。
このようなPDFツールの利点の一つは、様々なデバイスやオペレーティングシステムとの互換性です — Apple、Android、Linux、Windows、Mac OS Xなどで使用できます。設定は不要です。当社のウェブアプリケーションは、ドキュメントを扱うすべての方に役立ちます。
PDF Guruを使用するとファイルはどうなるのか
当社のプラットフォームを使用する際、ドキュメントの安全性をすべての段階で確保しています。アップロードからサインアップ、支払い、ダウンロード、ファイルの保存まで、私たちのチームでさえ、あなたのファイルや個人データにアクセスすることはできません。機密性の高いファイルであっても、自信を持ってアップロードし、変換することができ、情報がプロセス全体を通じてプライベートで安全であることを保証します。
PDF Guruが実施しているセキュリティ対策とは
PDF Guruは、EUおよび欧州経済地域におけるデータ保護およびプライバシーに関する重要な法律であるGDPR（一般データ保護規則）を遵守しています。これにより、お客様の個人データの保護とプライバシーに関する最高基準が確保されます。また、お客様のデータは常にお客様の許可のもとで使用され、データの取り扱いについて常に通知されます。私たちの製品が安全なPDFエディターである理由について、さらに詳しく見ていきましょう。
SSL証明書
この技術はエンドツーエンドの暗号化を可能にし、PDFファイルがプロセス全体で安全であることを保証します。ファイルをアップロードすると、そのファイルはアップロードの時点から処理されて返却されるまで暗号化されたままとなります。この暗号化は、コンピューターと当社のサーバー間の通信も保護し、潜在的な傍受者には読めない状態にします。
サーバー側暗号化
これは、誰かがストレージに不正アクセスをしても、秘密のコードによってデータが保護されているため、データを読むことができないことを意味します。SSL証明書と併せて、サーバー側暗号化はユーザーデータに 対する強力な保護を提供します。
高度な暗号化標準
この方法は、データを認可された者だけが解読できる秘密のコードに変換することでデータを保護します。AESは、コンピューターファイル、オンラインメッセージ、銀行データなど、さまざまな種類の情報に対応しています。強力なセキュリティ機能にもかかわらず、AESは迅速かつ効率的であり、ハードウェアおよびソフトウェアアプリケーションの両方での使用に最適です。
PDF GuruはGoogleによって安全であることが確認されています
Googleの安全なブラウジングについて聞いたことがありますか？もしない場合、それは危険なウェブサイトやダウンロードについてユーザーに警告するGoogleのサービスです。マルウェア、フィッシング、ソーシャルエンジニアリング攻撃を含む危険なサイトの最新リストを保持しています。ユーザーは標準保護（デフォルト）または強化保護のいずれかを選択できます。強化オプションでは、リアルタイムの脅威チェック、疑わしいダウンロードの徹底スキャン、およびサインイン時のGoogleサービス全体でのセキュリティの向上が提供されます。
安全なブラウジングサイトのステータスを通じてPDF Guruの安全性を確認できます。特にメールアドレス、電話番号、クレジットカード情報などの個人情報を提供するウェブサイトについても、同様の確認を強くお勧めいたします。
お客様サポートがリクエストを処理する方法
PDF Guruのサポート専門家は、祝日や週末も含めて24時間365日、あなたのために対応しています。私たちをよりよく知るためのいくつかの洞察をご紹介します：
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- 先月だけで、53,289件のテキストリクエストと916件の電話を処理しました。ユーザー数が増えるにつれ、需要に応えるためにサポートチームも拡大しています。
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- ユーザーフィードバックを収集し、それを意味のある製品改善に活かしています。
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- お客様からのリクエストのほとんどは、製品に関する質問や技術サポートに関するものです。
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- プロセスを簡素化するために、チャットボットを通じて自動サブスクリプションキャンセルを提供しています。よりパーソナライズされたアプローチとして、技術的支援や製品に関する質問には、メールや電話を通じて人間のカスタマーサポートを提供し、ユーザーが実際の支援を受けられるようにしています。これにより、チャットボットだけに依存する企業との差別化が図れています。
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- 比較的新しい会社にもかかわらず、すでにTrustpilotで4.1の評価を獲得しています。それが全てを物語っています。
若くてダイナミックな製品として、当社はウェブサイトの改善、ユーザーコミュニティの拡大、機能の充実などのマイルストーンを誇りに思っています。まだやるべきことが多いことは承知していますが、私たちはお客様のために毎日一生懸命に改善に努めています。
では、PDF Guruとは何でしょうか？その答えは、安全なPDFコンバーターであり、安全なPDF結合ツール、つまりあらゆるPDFニーズに対する安全なソリューションです。当社のプラットフォームを利用すれば、すべてのドキュメントを安全かつ効率的に管理できます。